注冊物業(yè)管理師綜合能力訓練題
單項選擇題
1、按照赫茨伯格的雙因素理論，關于激勵的說法，正確的是( )。
A.保健因素不能消除員工的不滿意
B.外在激勵好于內在激勵
C.滿足比較高級需要的因素為激勵因素
D.激勵員工的重點在于消除員工不滿意因素
2、 按照法的效力范圍不同，法可以分為( )。
A.根本法和普通法
B.實體法和程序法
C.一般法和特別法
D.程序法和特別法
3、 區(qū)別個性的主要心理標志是( )。
A.氣質
B.能力
C.性格
D.素質
4、 內在不經濟是指廠商在生產規(guī)模擴大時，由于自身原因所引起的產量減少和( )。
A.質量下降
B.需求減少
C.成本增加
D.人工增加
5、物業(yè)服務差異目標市場營銷策略的優(yōu)點是( )。
A.成本低
B.營銷穩(wěn)定性好
C.標準化程度高
D.易于管理
6、住在樓宇通道一端的業(yè)主擅自占用樓宇通道的做法，屬于經濟學中所稱( )問題。
A.最大效益
B.代理行為
C.外部性
D.逆選擇
多項選擇題
7、 目前，物業(yè)管理責任保險附加險不包括( )。
A.車場水浸險
B.電梯管理責任險
C.游泳池責任險
D.停車場管理責任險
E.盜搶險
8、下列指標中，屬于位置平均數(shù)的有( )。
A.算術平均數(shù)
B.眾數(shù)
C.幾何平均數(shù)
D.中位數(shù)
E.比例相對數(shù)
9、 下列群體中，屬于非正式群體的有( )。
A.小區(qū)秧歌隊
B.某市物業(yè)管理智能化研究興趣小組
C.某市白蟻防治專業(yè)委員會
D.職工自行車維修互助小組
E.公司“驢友會”
10、關于建筑防水材料的應用，以下哪些說法是正確的( )
A.瀝青基防水材料是傳統(tǒng)的防水材料,其使用壽命較長
B.防水材料總的發(fā)展趨勢已向橡膠基和樹脂基防水材料或高聚物改性瀝青系列發(fā)展
C.密封材料和防水涂料由低塑性的產品向高彈性、高耐久性產品的方向發(fā)展
D.防水層的構造由單層向多層防水發(fā)展
E.施工方法由熱熔法向冷粘貼法發(fā)展
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