2015年物業(yè)管理師制度與政策預習卷
一、單項選擇題(共60題，每題1分。每題的備選項中，只有1個最符合題意)
第1題 為防止投標人以非法手段騙取中標，《前期物業(yè)管理招投標管理暫行辦法》規(guī)定的禁止行為不包括( )。
A.投標人可以以他人名義投標，但是要取得他人的同意
B.禁止投標人以向招標人或者評標委員會成員賄賂等不正當手段謀取中標
C.投標人不得與招標人串通投標，損害國家利益、社會公共利益或者他人的合法權益
D.投標人不得相互串通投標，不得排擠其他投標人的公平競爭，不得損害投標人或者其他投標人的合法權益
【正確答案】：
A
試題解析：
本題考核的是投標禁止行為。為防止投標人以非法手段騙取中標，《前期物業(yè)管理招投標管理暫行辦法》規(guī)定了以下禁止行為：
(1)投標人不得以他人名義投標或者以其他方式弄虛作假，騙取中標;
(2)投標人不得相互串通投標，不得排擠其他投標人的公平競爭，不得損害招標人或者其他投標人的合法權益;
(3)投標人不得與招標人串通投標，損害國家利益、社會公共利益或者他人的合法權益;
(4)禁止投標人以向招標人或者評標委員會成員賄賂等不正當手段謀取中標。
第2題 物業(yè)管理服務的( )決定了其受益主體的廣泛性和差異性。
A.服務性
B.公共性
C.復雜性
D.平等性
【正確答案】：
B
第3題 《物業(yè)管理條例》進一步明確建設單位對物業(yè)的保修責任，保修責任應當按照國家規(guī)定的保修期限和保修范圍承擔，保修期限與范圍以外的物業(yè)維修、保養(yǎng)由( )按照物業(yè)服務合同的約定承擔。
A.建設單位
B.物業(yè)管理企業(yè)
C.房地產開發(fā)企業(yè)
D.物業(yè)服務企業(yè)
【正確答案】：
D
第4題 一級物業(yè)服務企業(yè)資質證書由( )負責頒發(fā)。
A.設區(qū)的市級人民的政府房地產主管部門
B.直轄市人民的政府房地產主管部門
C.省、自治區(qū)人民的政府建設主管部門
D.國務院建設主管部門
【正確答案】：
D
試題解析：
本題考核的是資質證書的頒發(fā)和管理。一級物業(yè)服務企業(yè)資質證書由國務院建設主管部門負責頒發(fā)。二級物業(yè)服務企業(yè)資質證書由省、自治區(qū)人民的政府建設主管部門負責頒發(fā)。直轄市人民的政府房地產主管部門負責二級和三級物業(yè)服務企業(yè)資質證書的頒發(fā)和管理，設區(qū)的市級人民的政府房地產主管部門負責三級物業(yè)服務企業(yè)資質證書的頒發(fā)和管理。
第5題 前期物業(yè)服務期限的不確定體現(xiàn)了前期物業(yè)服務合同具有( )。
A.長期性
B.一次性
C.風險性
D.過渡性
【正確答案】：
D
第6題 《物業(yè)管理條例》在堅持法律制度( )的前提下，充分考慮各地區(qū)的實際情況，對房地產開發(fā)與物業(yè)管理分業(yè)經營，物業(yè)管理區(qū)域劃分等問題僅作出原則性規(guī)定。
A.統(tǒng)一性
B.約束性
C.強制性
D.合理性
【正確答案】：
A
試題解析：
本題考核的是《物業(yè)管理條例》在立法過程中，從實際出發(fā)，實事求是的原則。我國各地區(qū)的物業(yè)管理發(fā)展很不平衡，沿海地區(qū)與中西部地區(qū)、大城市與中小城市，在物業(yè)管理市場發(fā)育程度、市場環(huán)境、管理服務水平等方面差異較大�！段飿I(yè)管理條例》在堅持法律制度統(tǒng)一性的前提下，充分考慮各地區(qū)的實際情況，對房地產開發(fā)與物業(yè)管理分業(yè)經營、物業(yè)管理區(qū)域劃分等問題僅作出原則性規(guī)定，有的規(guī)定的具體執(zhí)行辦法，授權省、自治區(qū)、直轄市制定。
第7題 為了督促業(yè)主委員會及時納入到有關部門的監(jiān)督管理中去，《物業(yè)管理條例》還對業(yè)主委員會備案的時間作了限定，規(guī)定備案的時間為自選舉產生之日起( )日內。
A.20
B.30
C.60
D.90
【正確答案】：
B
試題解析：
本題考核的是業(yè)主委員會的備案。政府的作用主要應該體現(xiàn)在指導、幫助、協(xié)調、監(jiān)督業(yè)主委員會的成立及運作上，以保證業(yè)主委員會真正代表全體業(yè)主的利益。因此，《物業(yè)管理條例》明確對業(yè)主委員會實行備案制度，以區(qū)別于審批制度。為了督促業(yè)主委員會及時納入到有關部門的監(jiān)督管理中去，《物業(yè)管理條例》還對業(yè)主委員會備案的時問作了限定，規(guī)定備案的時間為自選舉產生之日起30日內。
第8題 總登記是指( )根據(jù)需要，在一定期限內對本行政區(qū)域內的房屋進行統(tǒng)一的權屬登記。
A.縣級以上地方人民的政府
B.省級以上地方人民的政府
C.市級以上地方人民的政府
D.鄉(xiāng)級以上地方人民的政府
【正確答案】：
A
試題解析：
本題考核的是房屋權屬登記中總登記的內容�？偟怯浭侵缚h級以上地方人民的政府根據(jù)需要，在一定期限內對本行政區(qū)域內的房屋進行統(tǒng)一的權屬登記。房屋登記機關認為需要對房屋權屬進行總登記時，經過縣級以上地方人民的政府批準，可以對本行政區(qū)域內的房屋權屬證書進行驗證或者換證�？偟怯�、驗證、換證的期限，由縣級以上地方人民的政府具體規(guī)定。凡列入總登記、驗證或者換證范圍，無論權利人以往是否領取房屋權屬證書，權屬狀況有無變化，均應當在規(guī)定的期限內辦理登記。
第9題 接受房地產抵押作為債務人履行債務擔保的公民、法人或者其他組織的是( )。
A.抵押人
B.抵押權人
C.委托人
D.代理人
【正確答案】：
B
第10題 傳統(tǒng)的房屋管理模式不能適應房地產( )的改變。
A.物質形態(tài)和權屬狀況
B.物質形態(tài)或權屬狀況
C.物質形狀和權屬狀況
D.物質形狀或權屬狀況
【正確答案】：
A
第11題 業(yè)主大會是表達業(yè)主意愿、實現(xiàn)業(yè)主利益均衡的組織形式，其基本的議事準則是( )。
A.民主談判
B.民主協(xié)調
C.民主協(xié)商
D.民主管理
【正確答案】：
C
第12題 物業(yè)服務企業(yè)和業(yè)主在使用標準時，應當注意的問題不包括( )。
A.《普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務等級標準(試行)》為普通商品住房、經濟適用住房、房改房、集資建房、廉租住房等普通住宅小區(qū)物業(yè)服務的試行標準
B.《普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務等級標準(試行)》根據(jù)普通住宅小區(qū)物業(yè)服務需求的不 同情況，由高到低設定為一級、二級、三級三個服務等級，級別越高，表示物業(yè)服務標準 越低
C.《普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務等級標準(試行)》以外的其他服務項目、內容及標準，由簽訂物業(yè)服務合同的雙方協(xié)商約定
D.選用《普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務等級標準(試行)》時，應充分考慮住宅小區(qū)的建設標準、配套設施設備、服務功能及業(yè)主(使用人)的居住消費能力等因素，選擇相應的服務 等級
【正確答案】：
B
試題解析：
本題考核的是物業(yè)管理服務標準。物業(yè)服務企業(yè)和業(yè)主在使用標準時，應當注意以下問題：
(1)《普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務等級標準(試行)》為普通商品住房、經濟適用住房、房改房、集資建房、廉租住房等普通住宅小區(qū)物業(yè)服務的試行標準。物業(yè)服務收費實行市場調節(jié)價的高檔商品住宅的物業(yè)服務不適用本標準。
(2)《普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務等級標準(試行)》根據(jù)普通住宅小區(qū)物業(yè)服務需求的不同情況，由高到低設定為一級、二級、三級三個服務等級，級別越高，表示物業(yè)服務標準越高。
(3)《普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務等級標準(試行)》各等級服務分別由基本要求、房屋管理、共用設施設備維修養(yǎng)護、協(xié)助維護公共秩序、保潔服 務、綠化養(yǎng)護管理等六大項主要內容組成�！镀胀ㄗ≌^(qū)物業(yè)管理服務等級標準(試行)》以外的其他服務項目、內容及標準，由簽訂物業(yè)服務合同的雙方協(xié)商約 定。
(4)選用《普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務等級標準(試行)》時，應充分考慮住宅小區(qū)的建設標準、配套設施設備、服務功能及業(yè)主(使用人)的居住消費能力等因素，選擇相應的服務等級。
第13題 在物業(yè)管理區(qū)域內，房屋裝飾裝修對小區(qū)環(huán)境、物業(yè)安全等影響甚大，為了規(guī)范房屋裝飾裝修行為，《物業(yè)管理條例》規(guī)定了業(yè)主和物業(yè)服務企業(yè)之間的( )義務。
A.告知
B.監(jiān)督
C.管理
D.公示
【正確答案】：
A
試題解析：
第14題 物業(yè)服務企業(yè)的經營作風必須誠實信用，提供的服務質量必須貨真價實，接受( )的監(jiān)督。
A.國家
B.消費者
C.政府
D.主管部門
【正確答案】：
B
第15題 對普通住宅的物業(yè)服務收費，開始就采取了較為嚴格的管理措施，一般都采取( )的管理方式。
A.市場調節(jié)價和政府定價
B.市場調節(jié)價
C.政府定價和政府指導價
D.政府指導價和市場調節(jié)價
【正確答案】：
C
第16題 業(yè)主大會由( )內的全體業(yè)主組成。
A.物業(yè)維護區(qū)域
B.物業(yè)管理區(qū)域
C.業(yè)主管理區(qū)域
D.業(yè)主委員會管轄區(qū)域
【正確答案】：
B
第17題 物業(yè)服務合同是物業(yè)管理活動產生的( )基礎。
A.契約
B.管理
C.法律
D.約定
【正確答案】：
A
第18題 物業(yè)管理三級服務標準中，路燈、樓道燈完好率不低于( )。
A.70%
B.80%
C.85%
D.90%
【正確答案】：
B
第19題 研究和確定物業(yè)服務收費標準，應當( )。
A.面向實際，客觀決策
B.公平合理，客觀決策
C.符合標準，公平合理
D.公平合理，公正公開
【正確答案】：
A
第20題 我國第一部系統(tǒng)規(guī)范物業(yè)管理制度的規(guī)范性文件是( )。
A.《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》
B.《全國優(yōu)秀管理住宅小區(qū)標準》
C.《物業(yè)管理條例》
D.《物業(yè)服務企業(yè)財務管理規(guī)定》
【正確答案】：
A
第21題 在處理行政處罰和承擔民事責任關系方面，《物業(yè)管理條例》設定的法律責任充分體現(xiàn)了優(yōu)先保護( )利益的原則。
A.業(yè)主
B.全體業(yè)主
C.業(yè)主大會
D.居委會
【正確答案】：
B
第22題 據(jù)統(tǒng)計，經濟發(fā)達城市物業(yè)管理的覆蓋面已占物業(yè)總量的( )。
A.38%
B.45%
C.50%
D.95%
【正確答案】：
C
試題解析：
第23題 招標人的代表和評標專家與投標人有( )的，不得進入評標項目的評標委員會。
A.親屬關系
B.法律關系
C.利害關系
D.責任關系
【正確答案】：
C
第24題 《物業(yè)管理條例》規(guī)定，( )應當按照國家規(guī)定的保修期和保修范圍，承擔物業(yè)的保修責任。
A.建設單位
B.物業(yè)管理企業(yè)
C.房地產開發(fā)企業(yè)
D.物業(yè)服務企業(yè)
【正確答案】：
A
試題解析：
第25題 固定資產殘值率按( )計算。
A.3%～6%
B.3%～5%
C.2%～5%
D.1%～5%
【正確答案】：
B
第26題 權利人申請變更登記，應當自變更事實發(fā)生之日起( )日內提出申請，并提交房屋權屬證書以及相關的證明文件。
A.10
B.15
C.20
D.30
【正確答案】：
D
第27題 《物業(yè)管理條例》在立法過程中，主要遵循的基本原則不包括( )。
A.維護全體業(yè)主合法權益的原則
B.物業(yè)管理權利和財產權利相對應的原則
C.現(xiàn)實性與前瞻性有機結合的原則
D.從現(xiàn)實出發(fā)，實事求是的原則
【正確答案】：
D
第28題 隨著社會對物業(yè)管理認同感逐步提高，越來越多的業(yè)主會選聘( )來管理物業(yè)。
A.物業(yè)服務公司
B.物業(yè)服務企業(yè)
C.物業(yè)服務組織
D.物業(yè)管理企業(yè)
【正確答案】：
B
第29題 出租人如果在租賃期限內死亡，其繼承人應當繼續(xù)履行原租賃合同，以保障承租人 的( )。
A.承租權
B.管理權
C.使用權
D.繼續(xù)承租權
【正確答案】：
A
第30題 《價格法》規(guī)定，經營者銷售、收購商品和提供服務，應當按照( )的規(guī)定明碼標價，注明商品的品名、產地、規(guī)格、等級、計價單位、價格或者服務的項目、收費標準等有關情況。
A.政府價格主管部門
B.政府財務主管部門
C.政府主管部門
D.地方主管部門
【正確答案】：
A
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