2016下半年人力資源管理師二級(jí)習(xí)題
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1 [單選題] 決策樹(shù)的分析程序包括：①剪枝決策;②計(jì)算期望值;③繪制樹(shù)形圖。下列排序正確的是( )。
A.①②③
B.③②①
C.③①⑦
D.①③②
參考答案：B
參考解析：決策樹(shù)是以決策節(jié)點(diǎn)為出發(fā)點(diǎn)，引出若干方案枝，每條方案枝代表一個(gè)方案。方案枝的末端有一個(gè)狀態(tài)節(jié)點(diǎn)，從狀態(tài)節(jié)點(diǎn)引出若干概率枝，每條概率枝代表一種自然狀態(tài)的決策方法。決策樹(shù)的分析程序?yàn)椋孩倮L制樹(shù)形圖;②計(jì)算期望值;③剪枝決策。
2[多選題] 員工素質(zhì)測(cè)評(píng)中，能力測(cè)試一般包括( )。
A.創(chuàng)造力測(cè)試
B.特殊能力測(cè)評(píng)
C.學(xué)習(xí)能力測(cè)評(píng)
D.綜合能力測(cè)評(píng)
E.一般能力測(cè)評(píng)
參考答案：A,B,C,E
參考解析：能力測(cè)評(píng)包括一般能力測(cè)評(píng)、特殊能力測(cè)評(píng)、創(chuàng)造力測(cè)評(píng)和學(xué)習(xí)能力測(cè)評(píng)。
3[簡(jiǎn)答題]簡(jiǎn)述工資集體協(xié)商的主要內(nèi)容。
參考解析：
工資集體協(xié)商的主要內(nèi)容包括：
(1)工資協(xié)議的期限;
(2)工資分配制度、工資標(biāo)準(zhǔn)和工資分配形式;
(3)職工年度平均工資水平及其調(diào)整幅度;
(4)獎(jiǎng)金、津貼、補(bǔ)貼等分配辦法;
(5)工資支付辦法;
(6)變更、解除工資協(xié)議的程序;
(7)工資協(xié)議的終止條件;
(8)工資協(xié)議的違約責(zé)任;
(9)雙方認(rèn)為應(yīng)當(dāng)協(xié)商約定的其他事項(xiàng)。
4[簡(jiǎn)答題]某大型國(guó)有機(jī)械制造企業(yè)集團(tuán)(公司)下屬五個(gè)分公司，八個(gè)加工廠，以及研究所、試驗(yàn)基地等20個(gè)附屬單位，現(xiàn)有員工16000多人，隨著企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)模的不斷擴(kuò)張，技術(shù)裝備水平的迅速提高，該企業(yè)對(duì)人力資源的需求不但在總量上發(fā)生了變化，而且在結(jié)構(gòu)上也出現(xiàn)了根本性的轉(zhuǎn)變。但該企業(yè)人事部張凡主任一直對(duì)其下屬-計(jì)劃主管小王的工作不甚滿意，認(rèn)為企業(yè)的人員計(jì)劃明顯滯后，缺乏前瞻性和完整性，不能滿足人力資源開(kāi)發(fā)的需要，對(duì)企業(yè)的人員招聘、配置、培訓(xùn)等項(xiàng)工作起到積極的指導(dǎo)作用。
如果張凡經(jīng)理讓您來(lái)編制企業(yè)的人員計(jì)劃，您認(rèn)為：
(1)該應(yīng)當(dāng)編制哪些人員計(jì)劃才能滿足企業(yè)人力資源管理的需要?
(2)這些人員計(jì)劃之間存在著何種關(guān)系以及如何保證這些計(jì)劃的實(shí)施?
參考解析：
(1)為了滿足企業(yè)人力資源管理的需求，應(yīng)當(dāng)編制以下人員計(jì)劃：人員配置計(jì)劃、人員需求計(jì)劃、人員供給計(jì)劃、人員培訓(xùn)計(jì)劃、人力資源費(fèi)用計(jì)劃和人力資源政策調(diào)整計(jì)劃。
(2)上述計(jì)劃的關(guān)系是：
1)人員配置計(jì)劃要根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)，結(jié)合企業(yè)的工作崗位分析所制作的工作說(shuō)明書(shū)和企業(yè)人力資源盤(pán)點(diǎn)的情況來(lái)編制。
2)人員需求預(yù)測(cè)計(jì)劃的形成必須參考人員配置計(jì)劃。
3)人員供給計(jì)劃是人員需求計(jì)劃的對(duì)策性計(jì)劃
4)人員供給計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)需要人員培訓(xùn)計(jì)劃的支持。
5)人力資源費(fèi)用計(jì)劃的編寫(xiě)要以其他人員計(jì)劃為基礎(chǔ)。
為了確保上述計(jì)劃的有效實(shí)施，應(yīng)當(dāng)：1)編制人力資源政策調(diào)整計(jì)劃。2)對(duì)執(zhí)行上述計(jì)劃的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估并提出對(duì)策。
5[單選題]在行業(yè)增長(zhǎng)階段后期，為減少競(jìng)爭(zhēng)壓力，企業(yè)會(huì)采取( )。
A.增大數(shù)量戰(zhàn)略
B.擴(kuò)大區(qū)域戰(zhàn)略
C.縱向整合戰(zhàn)略
D.多種經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略
【答案】C
【解析】企業(yè)發(fā)展到一定階段，其規(guī)模、產(chǎn)品和市場(chǎng)都發(fā)生了變化，這時(shí)企業(yè)應(yīng)采用適合的組織發(fā)展戰(zhàn)，對(duì)組織結(jié)構(gòu)做出相應(yīng)的調(diào)整。主要戰(zhàn)有：①擴(kuò)大數(shù)量戰(zhàn)：在行業(yè)處于發(fā)展階段，只需采用簡(jiǎn)單的結(jié)構(gòu)或形式。②擴(kuò)大地區(qū)戰(zhàn)：隨著行業(yè)進(jìn)一步發(fā)展，要求企業(yè)將產(chǎn)品或服務(wù)擴(kuò)展到其他地區(qū)。為了協(xié)調(diào)這些產(chǎn)品和服務(wù)，形成標(biāo)準(zhǔn)化和專(zhuān)業(yè)化，企業(yè)組織要求建立職能部門(mén)結(jié)構(gòu)。③縱向整合戰(zhàn)：在行業(yè)增長(zhǎng)階段后期，競(jìng)爭(zhēng)更加激烈，為了減少競(jìng)爭(zhēng)的壓力，企業(yè)會(huì)采取縱向整合戰(zhàn)。此時(shí)，組織應(yīng)選擇事業(yè)部制結(jié)構(gòu)。④多種經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)：在行業(yè)進(jìn)入成熟期，企業(yè)往往選擇多種經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)，這時(shí)企業(yè)應(yīng)根據(jù)規(guī)模和市場(chǎng)的具體情況，分別采用矩陣結(jié)構(gòu)或經(jīng)營(yíng)單位結(jié)構(gòu)。
6[多選題] 下列關(guān)于無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的說(shuō)法，正確的有( )。
A.對(duì)評(píng)價(jià)者和測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)的要求較高
B.題目的質(zhì)量影響測(cè)評(píng)的質(zhì)量
C.被評(píng)價(jià)者的表現(xiàn)易受同組成員影響
D.被評(píng)價(jià)者無(wú)法掩飾自己的不足
E.題目的數(shù)量對(duì)測(cè)評(píng)質(zhì)量有顯著影響
參考答案：A,B,C
參考解析：無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的缺點(diǎn)主要有：①題目的質(zhì)量影響測(cè)評(píng)的質(zhì)量;②對(duì)評(píng)價(jià)者和測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)的要求較高;③應(yīng)聘者的表現(xiàn)易受同組其他成員影響;④被評(píng)價(jià)者的行為仍然有偽裝的可能性。
7[多選題]培訓(xùn)規(guī)劃設(shè)計(jì)的關(guān)鍵點(diǎn)有( )
A.策略
B.信念
C.任務(wù)
D.目標(biāo)
E.動(dòng)力
參考答案：A,B,C,D
考解析：企業(yè)員工培訓(xùn)規(guī)劃的設(shè)計(jì)，應(yīng)當(dāng)充分體現(xiàn)“信念、遠(yuǎn)景、任務(wù)、目標(biāo)、策”等基本要素的統(tǒng)一性和綜合性。
8[多選題] 勞動(dòng)力供給彈性分為( )。
A.供給無(wú)彈性
B.供給有限彈性
C.單位供給彈性
D.供給富有彈性
E.供給缺乏彈性
參考答案：A,C,D,E
參考解析：一般將勞動(dòng)力供給彈性分為：①供給無(wú)彈性，即Es=0，在這種情況下，無(wú)論工資率如何變動(dòng)(在勞動(dòng)力市場(chǎng)分析的實(shí)際可能范圍內(nèi))，勞動(dòng)力供給量固定不變;②供給有無(wú)限彈性，即Es→0，這時(shí)工資率給定，而勞動(dòng)力供給量變動(dòng)的絕對(duì)值大于0;③單位供給彈性，即Es→1，在這種情況下，工資率變動(dòng)的百分比與勞動(dòng)力供給量變動(dòng)的百分比相同;④供給富有彈性，即Es>1，勞動(dòng)力供給量變動(dòng)的百分比大于工資率變動(dòng)的百分比;⑤供給缺乏彈性，即Es<1，勞動(dòng)力供給量變動(dòng)的百分比小于工資率變動(dòng)的百分比。
9[多選題]關(guān)于360度反饋評(píng)價(jià)，下列理解錯(cuò)誤的是( )。
A.一般采用署名的方式
B.有利于促進(jìn)員工的職業(yè)發(fā)展
C.可以據(jù)此確定員工的任務(wù)績(jī)效水平
D.可以對(duì)被評(píng)價(jià)者有更深入、更全面的了解
E.能夠增強(qiáng)員工的自我意識(shí)，提高自我管理效能
參考答案：A,C
參考解析：A項(xiàng)：360度考評(píng)采用匿名評(píng)價(jià)方式，消除考評(píng)者的顧慮，使其能夠客觀地進(jìn)行評(píng)價(jià)，保證了考評(píng)結(jié)果的有效性。C項(xiàng)：360度考評(píng)側(cè)重于綜合評(píng)價(jià)，定性評(píng)價(jià)比重較大，定量的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)較少。
10[多選題]( )屬于以績(jī)效為導(dǎo)向的薪酬結(jié)構(gòu)。
A.計(jì)件薪酬
B.提成薪酬
C.效益薪酬
D.崗位薪酬
E.技能薪酬
參考答案：A,B,C
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