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管理咨詢師《咨詢實(shí)務(wù)》考點(diǎn)：職務(wù)分析
導(dǎo)語(yǔ)：職位分析是通過(guò)系統(tǒng)全面的情報(bào)收集手段，提供相 關(guān)工作的全面信息，以便組織進(jìn)行改善管理效率。大家跟著百分網(wǎng)小編一起來(lái)看看相關(guān)的考試內(nèi)容吧~~~
職務(wù)分析
職務(wù)分析是人力資源管理活動(dòng)的基礎(chǔ)
它和人力資源其他管理任務(wù)的關(guān)系如下：
1.職務(wù)分析與人力資源規(guī)劃
制定人力資源規(guī)劃，首先應(yīng)了解各類職務(wù)設(shè)置、數(shù)量及相應(yīng)的職務(wù)說(shuō)明書(shū)。只有充分把握職務(wù)分析的結(jié)果，才能使人力資源規(guī)劃具有針對(duì)性和實(shí)用性。
2.職務(wù)分析與員工招聘和選拔
有了職務(wù)分析便可以準(zhǔn)確地向求職者提出職務(wù)要求，從而可以篩選出不稱職的求職者。
3.職務(wù)分析與崗位評(píng)價(jià)
制定薪酬標(biāo)準(zhǔn)需要崗位評(píng)價(jià)。職務(wù)說(shuō)明書(shū)是崗位評(píng)價(jià)最重要的依據(jù)，其可用來(lái)確定任務(wù)、職責(zé)和責(zé)任的權(quán)重，對(duì)難度較大的工作給予較大的權(quán)數(shù)，從而付給更高的報(bào)酬。
4.職務(wù)分析與培訓(xùn)和能力開(kāi)發(fā)
員工因?qū)嶋H能力不能勝任所擔(dān)任的職務(wù)，或者員工即將擔(dān)任新的職務(wù)，需要通過(guò)培訓(xùn)和能力開(kāi)發(fā)來(lái)提升能力，使之適應(yīng)職務(wù)要求。缺少職務(wù)分析，員工就難以找到自己的差距，也無(wú)從有針對(duì)性地進(jìn)行培訓(xùn)和能力開(kāi)發(fā)。
5.職務(wù)分析與績(jī)效評(píng)價(jià)
績(jī)效評(píng)價(jià)的依據(jù)之一是職務(wù)分析所定的工作標(biāo)準(zhǔn)。不同級(jí)別的崗位員工，即便工作完成的結(jié)果一樣，但由于標(biāo)準(zhǔn)不一樣，其評(píng)價(jià)結(jié)果也會(huì)不同。
題目：()是人力資源管理活動(dòng)的基礎(chǔ)。
A.崗位設(shè)置
B.職務(wù)分析
C.人員招聘
D.員工調(diào)配|
答案：(B)
5W1H分析法和ECRS分析法
5W1H即為做什么(What)、為什么做(Why)、在何處做(Where)、何時(shí)做或按什么次序做(When)、誰(shuí)來(lái)做(Who)、用什么手段來(lái)做(How)。
ECRS分析法，即排除(Eliminate)、合并(Combine)、調(diào)整順序(Rearrange)、簡(jiǎn)化(Simplify)。
通過(guò)分析要達(dá)到：崗位之間的工作不重復(fù)，工作流程盡量做到在崗位上不反復(fù)，工作次序順手，工作簡(jiǎn)化，每個(gè)崗位工作完成的結(jié)果可以度量。
題目：人員作業(yè)率的瞬時(shí)觀測(cè)，觀測(cè)時(shí)用()觀測(cè)方法。
A.判斷抽樣
B.隨機(jī)抽樣
C.重點(diǎn)抽樣
D.典型調(diào)查
答案：(B)
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