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2017管理咨詢師講義:市場營銷管理咨詢
導語:市場營銷管理咨詢?yōu)槭袌鰻I銷管理提供專業(yè)咨詢,以提高營銷管理水平并促進企業(yè)營銷管理人員提高素質和能力。下面是相關的考試內(nèi)容,跟著百分網(wǎng)小編一起來看看吧。
一、市場營銷的地位和重要性
1、市場營銷的定義:
指企業(yè)為滿足消費者和用戶的需求、欲望,圍繞企業(yè)總體經(jīng)營目標,而開展的一系列商務活動的過程。市場營銷是企業(yè)為顧客提供滿意的商品和服務的一系列市場營銷活動進行決策、計劃、組織、控制,以及與市場營銷有關的各項管理工作的總稱。
2、市場營銷在企業(yè)管理系統(tǒng)中的地位和作用
2.1地位
A.從企業(yè)管理與企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)管理的關系看,市場營銷工作是產(chǎn)品開發(fā)課題的十分重要的源泉
B.從市場營銷與生產(chǎn)管理的關系看,市場營銷管理工作對生產(chǎn)管理起著市場導向的作用
2.2作用
A.搞好市場營銷管理對企業(yè)生存發(fā)展起著保證作用
B.加強市場營銷的管理對提高企業(yè)管理水平起著推動作用。
二、市場營銷管理咨詢的特點
1、企業(yè)市場營銷管理咨詢的工作過程
A.分析企業(yè)營銷管理的現(xiàn)狀
B.判斷企業(yè)管理營銷方面主要問題
C.確定營銷管理咨詢的課題
D.設計營銷管理的改進方案,并且指導實施
2、企業(yè)市場營銷管理咨詢的特點
A.把握環(huán)境信息的的真實性、全面性、及時性
B.咨詢對象企業(yè)所處行業(yè)特點的鮮明性
C.把握企業(yè)市場營銷的競爭性
D.注意市場營銷的社會性
三、企業(yè)市場營銷管理咨詢的作用
1、促進客戶企業(yè)提高營銷管理水平
2、促進企業(yè)提高營銷管理人員的素質和能力
四、企業(yè)市場營銷管理咨詢的內(nèi)容
A.企業(yè)的目標市場戰(zhàn)略
B.分析企業(yè)進入市場的營銷組合戰(zhàn)略
C.分析企業(yè)營銷管理體系及管理工作狀況
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