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什么是質(zhì)量管理工程師
質(zhì)量工程師是指在企業(yè)、事業(yè)單位和社會(huì)團(tuán)體中從事質(zhì)量專業(yè)工作及相關(guān)工作的人員。
質(zhì)量專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格考試分初級(jí)和中級(jí)兩個(gè)級(jí)別。取得初級(jí)資格，作為質(zhì)量專業(yè)崗位職業(yè)資格的上崗證，可根據(jù)《工程技術(shù)人員職務(wù)試行條例》有關(guān)規(guī)定，聘任為工程技術(shù)員或助理質(zhì)量工程師職務(wù);取得中級(jí)資格，作為某些重要產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)關(guān)鍵質(zhì)量崗位職業(yè)資格的必備條件，可根據(jù)《工程技術(shù)人員職務(wù)試行條例》有關(guān)規(guī)定，聘任為質(zhì)量工程師職務(wù)。
2000年12月，人事部、國(guó)家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局下發(fā)了《關(guān)于印發(fā)〈質(zhì)量專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格考試暫行規(guī)定〉和〈質(zhì)量專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格考試實(shí)施辦法〉的通知》(人發(fā)〔2000〕123號(hào))，國(guó)家開(kāi)始實(shí)施質(zhì)量專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格(以下簡(jiǎn)稱質(zhì)量專業(yè)資格)制度�？荚嚬ぷ饔扇耸虏�、國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局共同負(fù)責(zé)，日常工作由設(shè)在國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局質(zhì)量管理司的質(zhì)量專業(yè)資格考試辦公室承擔(dān)，具體考務(wù)工作由人事部人事考試中心組織實(shí)施。
考試每年舉行一次，考試時(shí)間一般安排在6月中旬。原則上只在省會(huì)城市設(shè)立考點(diǎn)。
QA即英文QUALITY ASSURANCE 的簡(jiǎn)稱，中文意思是品質(zhì)保證，定義是“為了提供足夠的信任表明實(shí)體能夠滿足品質(zhì)要求，而在品質(zhì)管理體系中實(shí)施并根據(jù)需要進(jìn)行證實(shí)的全部有計(jì)劃和有系統(tǒng)的活動(dòng)”。有些推行質(zhì)量管理體系的組織會(huì)設(shè)置這樣的部門(mén)或崗位，負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)所要求的有關(guān)品質(zhì)保證的職能，擔(dān)任這類工作的人員就叫做QA。類似地，QC為品質(zhì)控制員，即檢驗(yàn)員;QE為質(zhì)量工程師。
美國(guó)著名質(zhì)量管理專家朱蘭博士曾斷言：如果說(shuō)20世紀(jì)是“生產(chǎn)率的世紀(jì)”，那么21世紀(jì)將是“質(zhì)量的世紀(jì)”。 質(zhì)量的世紀(jì)，標(biāo)志著對(duì)質(zhì)量工作要高度重視。我國(guó)在1978年開(kāi)始推行全面質(zhì)量管理，其后的《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《質(zhì)量振興綱要》陸續(xù)出臺(tái)并實(shí)施，為質(zhì)量工作提供了前所未有的空間。隨著人民群眾對(duì)產(chǎn)品的需求由滿足基本生活向重質(zhì)量、重品位延伸，我國(guó)的質(zhì)量工作正逐步由被動(dòng)質(zhì)量向主動(dòng)質(zhì)量轉(zhuǎn)變。
質(zhì)量的世紀(jì)，需要一大批質(zhì)量專業(yè)人員為之工作和奮斗。質(zhì)量人才要具備參與企業(yè)質(zhì)量工作總體策劃的能力，能具體負(fù)責(zé)落實(shí)企業(yè)的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)和幫助解決實(shí)際質(zhì)量問(wèn)題。這就要求他們既懂生產(chǎn)技術(shù)又懂管理。從摩托羅拉公司的六西格瑪缺陷管理，到國(guó)際上通行的ISO9000系列質(zhì)量管理，都凝聚著質(zhì)量工作者的辛勤汗水和勞動(dòng)。
質(zhì)量工程師的職責(zé)如下：
1.負(fù)責(zé)從樣品到量產(chǎn)整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程的產(chǎn)品質(zhì)量控制,尋求通過(guò)測(cè)試、控制及改進(jìn)流程以提升產(chǎn)品質(zhì)量;
2.負(fù)責(zé)解決產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中所出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題, 處理品質(zhì)異常及品質(zhì)改善;
3.產(chǎn)品的品質(zhì)狀況跟進(jìn), 處理客戶投訴并提供解決措施;
4.制定各種與品質(zhì)相關(guān)的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)與文件.
5.指導(dǎo)外協(xié)廠的品質(zhì)改善，分析與改良不良材料;
作為QE,最基本的是要掌握SPC,一種統(tǒng)計(jì)分析工具.然后就是物料的各種性能標(biāo)準(zhǔn),分析解決問(wèn)題的能力及經(jīng)驗(yàn).
PQE重點(diǎn)要熟悉產(chǎn)品的制程,分析和解決產(chǎn)品制造過(guò)程中出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題.
MQE重點(diǎn)要熟悉各種原材料及半成品的屬性,存儲(chǔ)條件和方式.
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