富含哲理的勵志文章
德國牙醫(yī)拔錯牙的代價
德國薩克森州第三牙科醫(yī)院的伊萬先生，是一位擁有牙科學(xué)碩士學(xué)位的資深牙科醫(yī)生。這天上午，伊萬上班后所診治的第一位患者，是一位年輕的日本女士，患者的左上腭一顆門牙被蛀得不成樣子，因此她由同籍男友陪同乘飛機前來求診，要求拔除該門牙，安裝一顆烤瓷牙。這位舍近求遠(yuǎn)的日本女患者知道，德國的烤瓷牙質(zhì)量在當(dāng)今世界上算是最好的，安裝的技術(shù)也是令人信服的。
伊萬不知怎么的，在給這位日本女患者拔除病牙的時候，連同另一顆好牙也拔了出來。當(dāng)發(fā)覺后卻為時已晚�；颊咴古患�，立即向醫(yī)院方提出措詞強烈的投訴，要求給個說法并給出個滿意的解決方案。
院長出面安撫了患者的情緒后，主動向患者提出了三項賠償方式給予選擇：
一是給予最高上限2.5萬歐元的精神痛苦補償，同時負(fù)責(zé)將患者轉(zhuǎn)給另一家牙科醫(yī)院治療，所有費用由本醫(yī)院負(fù)責(zé)支付，同時，兩人來去所有的交通費用也由本醫(yī)院支付；
二是建議仍然在本醫(yī)院療養(yǎng)一段時間，院長本人負(fù)責(zé)適時免費給安裝兩顆烤瓷牙，安裝完畢回國后，院長本人會按時飛抵貴國，登臨您的家門為您免費矯查，直至功能完全恢復(fù)到原來的狀態(tài)；
三是如果以上兩項都不同意接受，那只好由您訴諸法律，醫(yī)院只能聽從法院的判決，如果真是這樣，醫(yī)院將背上恥辱的十字架，并遭到難以估量的聲譽損失，還有可能一蹶不振，所有的醫(yī)生將會很不情愿地領(lǐng)取政府發(fā)給的失業(yè)金。當(dāng)然，我們最終會尊重您經(jīng)考慮而做出的選擇。
這位日本女患者和她男友的情緒漸漸地平靜下來后，商量權(quán)衡了一番，選擇了第二個方案。若干天后，院長親自為這位患者安裝了兩顆烤瓷牙。這兩顆烤瓷牙單價達(dá)到5200美元。
接下來是追究伊萬的責(zé)任。醫(yī)院監(jiān)事會對伊萬做出的處理是：從這位患者安裝了烤瓷牙的當(dāng)天始，伊萬必須承擔(dān)患者換了牙后所有相關(guān)的費用，當(dāng)然還包括院長來回飛赴日本患者家矯查烤瓷牙的航班交通費，直至烤瓷牙的咀嚼功能完全恢復(fù)到理想滿意的自然狀態(tài)。同時給予伊萬暫停一年行醫(yī)而轉(zhuǎn)調(diào)到藥庫分發(fā)藥品的處分，并給予“最后警告”的懲罰。
也就是說，如果再有類似的下一次，伊萬就會被開除出院，并在德國醫(yī)生從業(yè)網(wǎng)上注銷醫(yī)生資格，伊萬從此再也做不了醫(yī)生，即使另謀他就也會大打折扣。因為在德國，有任何“開小差”經(jīng)歷的從業(yè)者，不管是什么原因，都被視為“不受歡迎者”。
善良的代價
老胡和老錢是莫逆，只要一有閑暇，便坐在一起下棋聊天。兩個人在一起的時候，海闊天空，無話不談。
老錢家養(yǎng)了一條狗，兇狠無比，因為老胡是�？�，每當(dāng)老胡到來，便像見了主人一般使勁搖尾，極盡討好之能事。
這天，老胡又來竄門，正好趕上老錢家吃餃子。經(jīng)不住老錢再三推讓，老胡只好接了一碗吃起來。那條狗便蹲坐在他的面前，眼睛直勾勾地盯著他的飯碗，嘴里不時發(fā)出焦急的哀叫。
老胡非常喜愛這條狗，見此情景便，從碗里夾起一個餃子扔過去，那狗便十分準(zhǔn)確地用嘴接住餃子，一口吞了下去，眼睛依舊直勾勾地盯著他的飯碗。老胡無奈，又夾起一個餃子，可這次沒有夾好，餃子從筷子中間滑落在地。老胡一邊埋怨著自己，一邊用腳示意餃子滑落的地方。哪知，那畜生竟以為老胡在爭搶它的食物，嗷嗷叫著在老胡腳上狠狠咬了一口。
老錢趕忙呵斥住那狗，十分關(guān)心地來看老胡的傷口，并勸他打狂犬疫苗，話語里并未涉及誰承擔(dān)費用的問題。老胡似乎猜到老錢的心思，他想：怎么會那么巧，會得狂犬病呢？便推脫道：“家養(yǎng)的狗，沒事的。”
回家后，他也并未向家人提及此事。一是他根本沒把這當(dāng)回事，加之家境窘困，因此也沒去注射什么狂犬疫苗。哪知半月過后，老胡忽然不明癥狀地惡心、嘔吐，怕水怕風(fēng)。他趕忙把事情跟家人說了，家人趕快把她送到醫(yī)院，可為時已晚，幾天后，老胡便死在醫(yī)院里。
出殯那天，老錢前來吊唁，聲嘶力竭的，似乎失去了世界上最好的朋友。
事后，老胡的家人與老錢交涉，要求賠償，可老錢死活不認(rèn)老胡在他家被狗咬過。
老胡的家人把老錢告上法庭，可實在拿不出老胡被咬的證據(jù)。老錢更是反咬一口，要求老胡的家人誣陷他，要求賠償他的精神損失費。法庭沒有判罰老錢賠償，自然也沒有支持他的無賴行為。
老胡為他的善良付出了沉重的代價，他被狗咬了，但他死不瞑目，可他至死也不明白善良有什么錯。
名醫(yī)瞧病
幾年前，我患了場大病，輾轉(zhuǎn)求治于各大醫(yī)院，接觸了不少名醫(yī)，其中兩位給我留下了深刻印象。
甲醫(yī)生名校畢業(yè)，發(fā)表了多篇學(xué)術(shù)論文，在醫(yī)學(xué)界具有很高的知名度，一年中有好幾個月都要飛來飛去，參加各種學(xué)術(shù)研討會，即便像我這樣長期住院的患者，也很難得到他的診治。
乙醫(yī)生先后在鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣城醫(yī)院里干了幾十年，經(jīng)驗豐富。后來，他調(diào)進(jìn)這家省城醫(yī)院。
第一次見到甲醫(yī)生，我的心情頗為激動。那天，他帶著一群學(xué)生來查房，他滿頭烏發(fā)，精神抖擻，見到他，我這個久治不愈的病人好像看到了希望。
他把我的被子揭至腰間，十分認(rèn)真地叩擊、詢問，用筆在我的肚子上做標(biāo)記，然后，又掀開蓋在我下肢上的被子，看足部反應(yīng)。做完檢查之后，他結(jié)合我的病情，細(xì)致地對學(xué)生們講解，治療我這樣的病人需要注意哪些事項。我十分渴望聽到他針對我的治療建議，可直到他離去，護(hù)士為我蓋好被子時，我才覺得身上在瑟瑟發(fā)抖。雖說病房里有暖氣，可畢竟是寒冬時節(jié)啊，何況我還是大病之人。我有些失望，挨凍那么久，只是做了一回他講課的教具而已。
第二周來查房的，是乙醫(yī)生。甲醫(yī)生被邀請參加巡回演講了，幾個月后才能回來。乙醫(yī)生面龐黝黑，微微躬著腰，如果不是穿著白大褂，別人會以為他是從鄉(xiāng)下來的病號呢。他身后也跟了一群學(xué)生，例行檢查也是一樣的程序。只是他在給我做胸部檢查時，僅僅揭開了一個被角，掖好被子后才開始做足部檢查，檢查完之后，又把我的雙腳輕輕抬起來，把被子壓好。然后，他輕聲細(xì)語地詢問我的飲食，又說了一些樹立信心、積極配合治療之類的話。
乙醫(yī)生的舉止讓我感到當(dāng)時自己就是一個嬰兒，正受到母親般的呵護(hù)。這讓我十分溫暖。
我不敢妄言評判，這兩位名醫(yī)的醫(yī)術(shù)哪個更高，但一個細(xì)微的舉動讓我覺得，乙醫(yī)生是在內(nèi)心里把病人放在第一位的。
一面鏡子
一個年輕人正值人生巔峰時卻被查出患了白血病，無邊無際的絕望一下子籠罩了他的心，他覺得生活已經(jīng)沒有任何意義了，拒絕接受任何治療。
一個深秋的午后，他從醫(yī)院里逃出來，漫無目的地在街上游蕩。忽然，一陣略帶嘶啞又異常豪邁的樂曲吸引了他。不遠(yuǎn)處，一位雙目失明的老人正把弄著一件磨得發(fā)亮的樂器，向著寥落的人流動情地彈奏著。還有一點引人注目的是，盲人的懷中掛著一面鏡子！
年輕人好奇地上前，趁盲人一曲彈奏完畢時問道：“對不起，打擾了，請問這鏡子是你的嗎？”
“是的，我的樂器和鏡子是我的兩件寶貝！音樂是世界上最美好的東西，我常�？窟@個自娛自樂，可以感覺到生活是多么的`美好……”
“可這面鏡子對你有什么意義呢？”他迫不及待地問。
盲人微微一笑，說：“我希望有一天出現(xiàn)奇跡，并且也相信有朝一日我能用這面鏡子看見自己的臉，因此不管到哪兒，不管什么時候我都帶著它。”
白血病患者的心一下子被震撼了：一個盲人尚且如此熱愛生活，而我……他突然徹悟了，自己又坦然地回到醫(yī)院接受治療。盡管每次化療他都會感受到死去活來的痛楚，但從那以后他再也沒有逃跑過。
他堅強地忍受了痛苦的治療，終于出現(xiàn)了奇跡，他恢復(fù)了健康。從此，他也擁有了人生彌足珍貴的兩件寶貝：積極樂觀的心態(tài)和屹立不倒的信念。
樂觀和堅強是人生至寶
沒人會死在這里
多克是一個信差，他始終堅信自己的使命就是向人們傳遞快樂。因此，他的口袋里總是裝著許多小紙條，上面寫著一些鼓勵性的話。他將信件和電報送到人們手中的同時，也留給他們一張小紙條，告訴他們“今天是美好的一天”、“要笑口常開”、“別再煩惱”。
第二次世界大戰(zhàn)期間，多克因為年齡太大而沒有入伍，但他自告奮勇到野戰(zhàn)醫(yī)院做了一名志愿者，協(xié)助醫(yī)院救死扶傷。
有一天，他突發(fā)奇想，在醫(yī)院路邊的墻上寫了一句話：“沒人會死在這里�！彼男袨橐鹆舜蠹业淖⒁猓腥苏f他瘋了，也有人認(rèn)為這句話無傷大雅，不必擦掉。
就這樣，那句話就留在了墻上。
后來，不但傷員。就連醫(yī)生、護(hù)士包括院長，都漸漸地記住了這句話。傷病員們?yōu)榱瞬蛔屵@句話落空而堅強地活著：醫(yī)生和護(hù)士為了這句話。盡力地給病人最精心的醫(yī)治和護(hù)理。這間醫(yī)院變成了一間堅強的醫(yī)院，每個人的臉上都有一種盼望和堅毅的表情。
有時候，創(chuàng)造奇跡的不是巨人，也許只是一句簡單的話。而一句鼓勵的話語，就是給對方一件免費卻珍貴的禮物，它在我們的生命里，微不足道，卻往往重如千鈞。
細(xì)節(jié)
在深圳赴朋友之約,于一酒家見面。其時正值盛夏,走進(jìn)清涼世界,頓覺爽快無比。但幾位女士卻連呼太冷吃不消。服務(wù)員恰到好處地為每位女士送上了一款披肩,女士們稱贊酒店的服務(wù)到位。
返滬不久,我去東方醫(yī)院看望病人,正巧碰到一位護(hù)士拿著指甲鉗,在一張張病床前詢問誰要剪指甲。這令我想起一件往事,也是在一家醫(yī)院,有位老人想剪指甲,因所有病友都未帶指甲鉗,最后只能作罷。沒想到,東方醫(yī)院卻有這么一個服務(wù)項目。
細(xì)節(jié)鑄就完美。一個單位如此,一個人當(dāng)也如此。日前去上�，攣喛思瘓F(tuán)采訪徐理福董事長和夫人鄒莉,他們熱心關(guān)注貧困家庭學(xué)子的細(xì)節(jié),讓我縈懷。那是一次按慣例的介紹,主持者讓學(xué)子匯報各自家庭的困難情況,徐理福夫婦當(dāng)即阻止,他們不愿意看到資助對象由此產(chǎn)生自卑心理,覺得不能再往他們的傷口上撒鹽。他們說,助學(xué)并不是憐憫,也不是施舍,而是出于自己的真心,再三勸慰學(xué)生不要有感恩心理,認(rèn)為這是應(yīng)有的社會公德。
細(xì)節(jié)往往容易被人忽略,但一個不經(jīng)意的細(xì)節(jié),則能反映出一個人深層次的修養(yǎng),它能代替財富,彌補缺陷,提升你的競爭力。通過細(xì)節(jié)來評價一個人,不失為一種切實有效的方法。
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