贊美是一種激人上進(jìn)的神奇力量勵(lì)志文章
心理學(xué)家們發(fā)現(xiàn)無(wú)論什么信息,它的可信度都會(huì)隨著時(shí)間的推移而改變,這就是心理學(xué)上的語(yǔ)言“沉睡效應(yīng)”,指一個(gè)人在接受某一條信息之后,隨著時(shí)間的推移,記憶里面只留下信息的內(nèi)容,圍繞信息的其他信息就會(huì)逐漸淡薄。
隨著時(shí)間的推移,女孩面對(duì)男孩的第一次贊美時(shí),“誰(shuí)說(shuō)的”、“怎么說(shuō)的”、“在哪里說(shuō)的”等因素都會(huì)被遺忘,而留在女孩記憶里的“我喜歡你”、“你太美了”等這些核心詞語(yǔ)卻很清晰。這些記憶會(huì)給女孩帶來(lái)單純的喜悅和愉快。當(dāng)男孩再次對(duì)女孩進(jìn)行贊美時(shí),她就會(huì)想起“他以前也是這么說(shuō)的”,贊美之人不會(huì)被人輕易忘記。此時(shí)此刻,她想到的不是“這個(gè)人說(shuō)的話還是不可靠”,而是“上次夸得我美滋滋的人就是他。 边@樣一來(lái),女孩對(duì)男孩的好印象就像滾雪球一樣越來(lái)越大。
人們往往都能記住那些自己愛(ài)聽(tīng)的信息,刪除那些可鄙的信息。
對(duì)于記憶中有的信息能保存而有的信息則被遺忘的現(xiàn)象,中國(guó)科學(xué)院心理研究所尹文剛教授說(shuō):“人腦會(huì)對(duì)信息進(jìn)行過(guò)濾,人往往都能記住那些自己愛(ài)聽(tīng)的,而且人的潛意識(shí)會(huì)按自己的邏輯把信息合理化,這也會(huì)導(dǎo)致信息的失真!
尹文剛告訴記者,人在受到情緒影響,尤其是受到強(qiáng)烈情緒影響的'時(shí)候,會(huì)對(duì)某些事物特別注意。正因?yàn)槿绱,人們所注意的范圍就?huì)變得狹窄。從而,人們可能會(huì)對(duì)感興趣的一些細(xì)節(jié)記得非常清楚,而另外一些同樣比較重要的細(xì)節(jié)就會(huì)完全忽略。
心理專(zhuān)家認(rèn)為,利用語(yǔ)言心理學(xué)的“沉睡效應(yīng)”,就是夸了又夸,反復(fù)贊美,人們可能會(huì)因此而喜歡你,而你自己也會(huì)因此而受益無(wú)窮。不要因?yàn)閾?dān)心對(duì)方誤會(huì),就把贊美之詞壓抑在心底。
這就是為什么我們產(chǎn)生偏見(jiàn)、角度、差異、矛盾和沖突的根本原因。
我們的大腦只偏好接收正面、積極、贊美的信息,而會(huì)自動(dòng)刪除那些負(fù)面、消極和指責(zé)的信息。
原來(lái)我以為真的有不愛(ài)奉承和贊美的人,我剛加入一家銷(xiāo)售公司,講師就講了這樣一則故事:
有個(gè)特會(huì)奉承的學(xué)生,喜歡給別人戴高帽子。他的老師最看不慣他那一種曲意奉承的嘴臉,當(dāng)然也就更不會(huì)吃他那一套。畢業(yè)時(shí),老師諷刺那個(gè)學(xué)生:“這次畢業(yè)帶什么好禮品回去?”
學(xué)生:“老師,我準(zhǔn)備了一百頂帽子!
老師“哼”了一聲,冷笑了一下。
“老師啊!您別這樣瞧不起我,其實(shí)我也不想這樣,您不知道,社會(huì)上的人都愛(ài)聽(tīng)好聽(tīng)的,沒(méi)辦法,像您這樣德高望重、兩袖清風(fēng)的學(xué)者,社會(huì)上真是少見(jiàn)得很啊!”
老師高興地笑了起來(lái)。學(xué)生在離開(kāi)時(shí),再回過(guò)頭對(duì)老師笑道:
“老師啊,我現(xiàn)在只剩99頂高帽子了!”
聽(tīng)了這個(gè)故事后,我很受啟發(fā)。一次,我出去銷(xiāo)書(shū),一個(gè)特別有氣質(zhì)的大姐見(jiàn)到我,沒(méi)聽(tīng)我講幾句,便說(shuō):“我知道你們業(yè)務(wù)員都愛(ài)奉承人,專(zhuān)說(shuō)好聽(tīng)的,我不吃這一套,你別說(shuō)了!
在營(yíng)銷(xiāo)中,我們時(shí)時(shí)運(yùn)用這一妙招,幾乎都有收獲。
“是的,姐姐,你說(shuō)得太對(duì)了,業(yè)務(wù)員盡選好聽(tīng)的講,說(shuō)得別人暈頭轉(zhuǎn)向,像你這樣的顧客我很少碰到,特別有自己的主張,從不受別人的左右!
我突然發(fā)現(xiàn),她的臉由陰轉(zhuǎn)晴了。反過(guò)來(lái)又問(wèn)我好多話,最后我開(kāi)始高聲贊美:“姐姐,你的形象給了你高貴的個(gè)性,你的語(yǔ)言給了你敏銳的頭腦,你的冷靜給了你非凡的氣質(zhì)。”她聽(tīng)后高興得合不攏嘴,爽快地買(mǎi)了我一套書(shū)籍。
后來(lái),這樣的事例和顧客見(jiàn)了很多,我于是得出這樣的結(jié)論:沒(méi)有人不愛(ài)奉承和贊美,若果真那樣,那一定是我們沒(méi)有找到贊美她的“頻道”。
一次成功的贊美,能給他人帶來(lái)愉悅,能使他人受到鼓舞,不僅如此,贊美者也能從中獲得快樂(lè)和幸福。贊美,就像春天般的溫暖,使兩顆陌生的心彼此吸引,彼此靠近;贊美,就像林中的汩汩甘泉,使友誼之樹(shù)長(zhǎng)青,使友誼之花燦爛茂盛。贊美者心中有朝霞、露珠和常年盛開(kāi)的花朵,漠視者則冰結(jié)心城,四?萁撸瑓采交氖。贊美是一種給予,一種馨香,一種溝通與理解,一種信賴(lài)與祝福。贊美更是一種激人上進(jìn)的神奇力量。
贊美別人,有時(shí)候只需幾句輕松的話語(yǔ),有時(shí)只需一個(gè)鼓勵(lì)的眼神,有時(shí)只需一個(gè)“加油”的手勢(shì),有時(shí)只需一陣清脆的掌聲......只要我們細(xì)心觀察,我們就會(huì)發(fā)現(xiàn)每個(gè)人都會(huì)有許多優(yōu)點(diǎn)值得去贊美。生活中多點(diǎn)微笑,多些贊美,能讓你獲得意想不到的成功。
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