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優(yōu)秀班組長(zhǎng)應(yīng)該具備的能力
班組長(zhǎng)官不大，責(zé)任卻一點(diǎn)也不小。所以，并不是誰(shuí)都可以當(dāng)班組長(zhǎng)的。一名優(yōu)秀的班組長(zhǎng)必須具備有相當(dāng)?shù)哪芰εc素質(zhì)，這樣才能管好班組，為企業(yè)效力。下面小編準(zhǔn)備了優(yōu)秀班組長(zhǎng)應(yīng)該具備的能力，歡迎大家參考!
優(yōu)秀班組長(zhǎng)應(yīng)該具備的能力 1
1、目標(biāo)管理能力
就日常管理工作而言，班組長(zhǎng)可以針對(duì)具體一項(xiàng)工作任務(wù)設(shè)定任務(wù)主題、完成時(shí)限與具體任務(wù)量，以提高下屬員工的參與意識(shí)。在處理業(yè)務(wù)時(shí)，設(shè)定主題、時(shí)限、數(shù)量等具體的目標(biāo)，提高員工們的參與意識(shí)。
2、專業(yè)能力
班組長(zhǎng)日常管理工作的重點(diǎn)集中在一線管理與操作上，其是否具有專業(yè)技術(shù)方面的能力至關(guān)重要。班組長(zhǎng)只有成為業(yè)務(wù)尖子、行家里手，在管理下屬員工時(shí)才具有較高的權(quán)威性。因此，班組長(zhǎng)在自己所管轄的團(tuán)隊(duì)里，業(yè)務(wù)(包括人員、設(shè)備、原料、方法等)應(yīng)嫻熟，并能夠科學(xué)指導(dǎo)下屬提出合理化建議，幫助其在具體的工作中做出正確判斷。
3、問(wèn)題解決能力
班組長(zhǎng)應(yīng)具有及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，就是能夠?qū)ψ璧K完成任務(wù)目標(biāo)的問(wèn)題有所預(yù)見(jiàn)，通過(guò)調(diào)研與分析找出原因，并采取相應(yīng)對(duì)策加以解決。
4、組織能力
為了達(dá)成部門的目標(biāo)，利用班組每一個(gè)成員的特點(diǎn)進(jìn)行任務(wù)的分解，發(fā)揮全體人員的能力，同心協(xié)力，發(fā)揮班組最大能量。
5、溝通、協(xié)調(diào)能力
良好的溝通協(xié)調(diào)能減少摩擦、融洽氣氛、提高士氣，有助于構(gòu)筑良好的信賴關(guān)系。為了能夠進(jìn)行直接的意見(jiàn)溝通、交流必要的信息，班組長(zhǎng)應(yīng)該具備高度的說(shuō)話、傾聽(tīng)、商談及說(shuō)服對(duì)方的能力。如幽默可以使工作氣氛變得輕松，使人感到親切。在一些令人尷尬的場(chǎng)合，恰當(dāng)?shù)挠哪涂梢允箽夥疹D時(shí)變得輕松起來(lái)。利用幽默批評(píng)下屬員工，便不會(huì)使其感到難堪，并能讓其心悅誠(chéng)服。交流能力隨著工作經(jīng)驗(yàn)的積累會(huì)逐漸提高。
6、傾聽(tīng)的能力
很多管理者都有這樣的體會(huì)，一位因感到自己待遇不公而憤憤不平的員工找自己評(píng)理，管理者只需認(rèn)真地聽(tīng)他傾訴，當(dāng)他傾訴完時(shí)，心情就會(huì)平靜許多，甚至不需作出什么決定來(lái)解決此事。這就是傾聽(tīng)的好處。因?yàn)槊總�(gè)人都希望受到重視，并且都有表達(dá)自己意見(jiàn)的愿望。所以，友善的傾聽(tīng)者自然成為最受歡迎的人。
7、激勵(lì)的能力
要讓員工充分地發(fā)揮自己的才能努力工作，就要把員工的“要我去做”變成“我要去做”，實(shí)現(xiàn)這種轉(zhuǎn)變的最佳方法就是對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì)。如果用激勵(lì)的方式而非命令的方式安排員工工作，更能使員工體會(huì)到自己的重要性和工作的'成就感。優(yōu)秀的班組長(zhǎng)不僅要善于激勵(lì)員工，還要善于自我激勵(lì)。作為一個(gè)班組長(zhǎng)，每天有很多繁雜的事務(wù)以及大量棘手的事情需要解決，其所面對(duì)的壓力可想而知。通過(guò)自我激勵(lì)的方式，可以把壓力轉(zhuǎn)化成動(dòng)力，增強(qiáng)工作成功的信心。公眾號(hào)：精益生產(chǎn)促進(jìn)中心。
8、指導(dǎo)與培養(yǎng)下屬的能力
指導(dǎo)下屬是為了順利地開(kāi)展日常業(yè)務(wù)和傳授其必要的知識(shí)及方法，指出員工在工作意識(shí)和行動(dòng)上的不足之處，使其理解工作的定位、重要性，提高他們的工作效率。
優(yōu)秀班組長(zhǎng)應(yīng)該具備的能力 2
1、組織能力。一個(gè)班組就是一個(gè)小天地，班組長(zhǎng)只有把大家組織起來(lái)，發(fā)揮班組全體成員的作用，才能完成好工作任務(wù)，光靠一個(gè)人單打獨(dú)斗是不行的。因此，班組長(zhǎng)要具有較強(qiáng)的組織能力，重視加強(qiáng)班組團(tuán)隊(duì)意識(shí)教育，把班組職工組織起來(lái)，把力量凝聚起來(lái)。
2、協(xié)調(diào)能力。營(yíng)造一種和諧的班組氛圍，形成和諧的人際關(guān)系，增強(qiáng)班組凝聚力和向心力，也是班組長(zhǎng)的重要職責(zé)。班組內(nèi)部職工由于文化水平、操作技能、年齡大小等因素，人與人的工作能力和業(yè)務(wù)水平不盡相同，工作中進(jìn)行合理的搭配，優(yōu)化勞動(dòng)組合，取長(zhǎng)補(bǔ)短，才能取得最佳效果。所以，班組長(zhǎng)在工作中的協(xié)調(diào)能力是必不可少的。
3、業(yè)務(wù)能力。對(duì)工作現(xiàn)場(chǎng)最了解的，最能及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全生產(chǎn)事故隱患的是班組長(zhǎng)，對(duì)隱患及時(shí)排除的也是班組長(zhǎng)。所以，班組長(zhǎng)業(yè)務(wù)水平的高低，直接關(guān)系到班組的工作質(zhì)量和管理水平。因此，班組長(zhǎng)要有較高的文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，全面了解所轄范圍內(nèi)的`設(shè)備狀況、生產(chǎn)工藝，帶頭學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，同時(shí)組織全班職工加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)，形成濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，使班組職工整體素質(zhì)大大提高。
4、模范帶頭能力。工作中往往“喊破嗓子，不如做出樣子”。作為班組長(zhǎng)，首先要管好自己，要處處表現(xiàn)出班組長(zhǎng)的樣子，帶頭學(xué)習(xí)技能，帶頭遵章守紀(jì)，帶頭維護(hù)團(tuán)結(jié)，帶頭完成任務(wù)。要求別人做的，自己首先做到;要求別人不做的，自己堅(jiān)決不做，以自己的人格魅力影響和帶動(dòng)周圍職工共同做好工作。
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