導游證年審制度
導游證可分為正式導游證和臨時導游證兩種。導游證的有效期限為3年，臨時導游證的有效期限最長不得超過3個月;此外，導游證有效期滿后，可以申請辦理換發(fā)導游證手續(xù)，而臨時導游證有效期限屆滿后，不得延期，如需繼續(xù)聘請，則必須由旅行社重新向旅游行政部門申請領取。
一、責任單位和責任人
責任單位：省旅游局監(jiān)督管理處
責 任 人：承辦人A、承辦人B、主管副處長
二、年審權(quán)力行使依據(jù)
《導游人員管理實施辦法》第二十二條規(guī)定：“國家對導游人員實行年度審核制度。導游人員必須參加年審。
國務院旅游行政管理部門負責制定全國導游人員年審工作政策，組織實施并監(jiān)督檢查。
省級旅游行政管理部門負責組織、指導本行政區(qū)域內(nèi)導游人員年審工作并監(jiān)督檢查。
所在地旅游行政管理部門具體負責組織實施對導游人員的年審工作”。
三、年審條件和標準
持有導游證的人員導游證必須經(jīng)過年審。年審采取考評的方式進行，考評的內(nèi)容應包括：當年從事導游業(yè)務情況、扣分情況(扣分標準參照國家旅游局發(fā)布《導游人員管理實施辦法》)、接受行政處罰情況、游客反映情況等�？荚u等級為通過年審、暫緩通過年審和不予通過年審三種。
《導游人員管理實施辦法》第二十四條規(guī)定：一次扣分達到10分，不予通過年審。
累計扣分達到10分的，暫緩通過年審。
一次被扣8分的，全行業(yè)通報。
一次被扣6分的，警告批評。
暫緩通過年審的，通過培訓和整改后，方可重新上崗。
四、所需材料
省導服中心負責統(tǒng)一收取申請人提供《導游員資格證書》和《導游員年審培訓記錄》，網(wǎng)上上報電子版名單，統(tǒng)一到省旅游局監(jiān)督管理處年審。
五、受理
承辦人A受理年審材料，對上報材料進行認真初審，承辦人B對承辦人A初審材料進行復核，按標準打分，填寫導游年審審批單。
六、審查與決定
主管副處長對上報的導游年審審批單進行審核簽字，交制卡員網(wǎng)上年審。主管副處長無法審核簽字的由處長審核簽字。
七、年審時限
應當自收到申請年審導游證之日起12日內(nèi)，給予年審。
八、公開公示
本制度和年審結(jié)果在黑龍江省旅游局網(wǎng)站公布(www.hljtour.gov.cn)。
九、監(jiān)督檢查
執(zhí)行《省旅游局關于規(guī)范權(quán)力運行制度監(jiān)督檢查辦法》。
十、責任追究
執(zhí)行《省旅游局關于違反規(guī)范權(quán)力運行制度責任追辦法》。
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