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企業(yè)人力資源管理師學(xué)習(xí)內(nèi)容
企業(yè)人力資源管理師，屬于國(guó)家人力資源和社會(huì)保障部的職業(yè)工種考證，也是作為企業(yè)人力資源部(人事部)，行政部，總經(jīng)理，辦公室人員等，在為企業(yè)實(shí)施規(guī)劃人員需求預(yù)測(cè)，招聘，勞務(wù)管理，員工培訓(xùn)，員工考勤，勞動(dòng)關(guān)系處理，薪酬福利管理等工作時(shí)務(wù)必用到的知識(shí)技能類培訓(xùn)。
此證書目前已成為中國(guó)十大含金量最高的證書之一，幾乎所有公司都會(huì)要配備專門的人力資源管理人員，來(lái)處理招聘員工，培訓(xùn)員工上崗，管理員工考勤，簽訂勞動(dòng)合同，處理勞動(dòng)糾紛等工作，所以，國(guó)家對(duì)企業(yè)人力資源管理師的考證培訓(xùn)已經(jīng)非常重視，也是未來(lái)前景最好的職業(yè)之一。并且隨著工齡的增長(zhǎng)，是越老越吃香哦。
企業(yè)人力資源管理師基礎(chǔ)知識(shí)(三級(jí)，二級(jí)一樣)
第一章 勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)
第一節(jié) 勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)的研究對(duì)象和研究方法
第二節(jié) 勞動(dòng)力供給和需求
第三節(jié) 完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)條件下的工資水平與工資結(jié)構(gòu)
第四節(jié) 就業(yè)與失業(yè)
第二章 勞動(dòng)法
第一節(jié) 勞動(dòng)法的體系
第二節(jié) 勞動(dòng)法律關(guān)系
第三章 現(xiàn)代企業(yè)管理
第一節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略管理
第二節(jié) 企業(yè)計(jì)劃與決策
第三節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷
第四章 管理心理與組織行為
第一節(jié) 個(gè)體心理與行為的分析
第二節(jié) 工作團(tuán)隊(duì)的心理與行為
第三節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)行為及其理論
第四節(jié) 人力資源管理中的心理測(cè)量技術(shù)
第五章 人力資源開(kāi)發(fā)與管理
第一節(jié) 人力資源的基本理論
第二節(jié) 人力資源開(kāi)發(fā)
第三節(jié) 現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理
國(guó)家企業(yè)人力資源管理師三級(jí)內(nèi)容
第一章 人力資源規(guī)劃(1)
第一節(jié) 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)圖的繪制(1)
第二節(jié) 工作崗位分析(13)
第三節(jié) 企業(yè)勞動(dòng)定額定員管理(24)
第一單元 勞動(dòng)定額水平(24)
第二單元 勞動(dòng)定額的修訂(31)
第三單元 勞動(dòng)定額統(tǒng)計(jì)與分析(35)
第四單元 企業(yè)定員人數(shù)核算的基本方法(42)
第五單元 定員標(biāo)準(zhǔn)的編寫格式和要求(54)
第四節(jié) 人力資源費(fèi)用預(yù)算的審核與支出控制(59)
第一單元 人力資源費(fèi)用預(yù)算的審核(59)
第二單元 人力資源費(fèi)用支出的控制(66)
第二章 人員招聘與配置(69)
第一節(jié) 員工招聘活動(dòng)的實(shí)施(69)
第一單元 人員招募方法的選擇(69)
第二單元 對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行初步篩選(78)
第三單元 面試的組織與實(shí)施(81)
第四單元 人員選拔的其他方法(89)
第五單元 員工錄用決策(94)
第二節(jié) 員工招聘活動(dòng)的評(píng)估(95)
第一單元 招聘評(píng)估指標(biāo)的統(tǒng)計(jì)分析(95)
第二單元 招聘活動(dòng)過(guò)程的評(píng)估(98)
第三節(jié) 人力資源的有效配置(104)
第一單元 人力資源的空間配置(104)
第二單元 人力資源的時(shí)間配置(124)
第三章 培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)(131)
第一節(jié) 培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)與有效性評(píng)估(131)
第一單元 基于需求分析的項(xiàng)目設(shè)計(jì)(131)
第二單元 員工培訓(xùn)的有效性評(píng)估(149)
第二節(jié) 培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)(174)
第三節(jié) 培訓(xùn)方法的選擇與組織實(shí)施(186)
第一單元 培訓(xùn)方法的選擇與應(yīng)用(186)
第二單元 員工培訓(xùn)的組織與實(shí)施(204)
第四節(jié) 培訓(xùn)制度的建立與推行(208)
第四章 績(jī)效管理(219)
第一節(jié) 績(jī)效管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)(219)
第二節(jié) 員工績(jī)效考評(píng)(237)
第一單元 績(jī)效計(jì)劃的內(nèi)容與實(shí)施(237)
第二單元 績(jī)效考評(píng)方法及應(yīng)用(244)
第三單元 績(jī)效面談與績(jī)效改進(jìn)(270)
第五章 薪酬管理(282)
第一節(jié) 薪酬制度設(shè)計(jì)(282)
第一單元 薪酬體系設(shè)計(jì)(282)
第二單元 專項(xiàng)薪酬管理制度(295)
第二節(jié) 崗位評(píng)價(jià)(308)
第一單元 崗位評(píng)價(jià)的基本步驟(308)
第二單元 崗位評(píng)價(jià)系統(tǒng)設(shè)計(jì)(312)
第三節(jié) 人工成本核算(336)
第四節(jié) 員工福利管理(346)
第六章 勞動(dòng)關(guān)系管理(355)
第一節(jié) 企業(yè)民主管理(355)
第二節(jié) 勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)的制定與實(shí)施(372)
第一單元 工作時(shí)間制度(372)
第二單元 最低工資保障制度(378)
第三單元 用人單位內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則(384)
第三節(jié) 集體合同管理(394)
第四節(jié) 勞動(dòng)爭(zhēng)議的協(xié)商與調(diào)解(405)
第五節(jié) 勞動(dòng)安全衛(wèi)生與工傷管理(413)
第一單元 勞動(dòng)安全衛(wèi)生保護(hù)管理(413)
第二單元 工傷管理(416)
參考書目(430)
國(guó)家企業(yè)人力資源管理師二級(jí)內(nèi)容(技師)
第一章 人力資源規(guī)劃
第一節(jié) 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與變革
第一單元 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
第二單元 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變革
第二節(jié) 企業(yè)人力資源規(guī)劃的基本程序
第三節(jié) 企業(yè)人力資源的需求預(yù)測(cè)
第一單元 人力資源需求預(yù)測(cè)的基本程序
第二單元 人力資源需求預(yù)測(cè)的技術(shù)路線和方法
第三單元 企業(yè)人力資源的總量預(yù)測(cè)
第四單元 企業(yè)人力資源的結(jié)構(gòu)預(yù)測(cè)
第四節(jié) 企業(yè)人力資源供給預(yù)測(cè)與供求平衡
第一單元 企業(yè)人力資源供給分析
第二單元 企業(yè)人力資源供給與需求平衡
第二章 招聘與配置
第一節(jié) 員工素質(zhì)測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)體系的構(gòu)建
第二節(jié) 面試的組織與實(shí)施
第一單元 面試的基本程序
第二單元 結(jié)構(gòu)化面試的組織與實(shí)施
第三單元 群體決策法的組織與實(shí)施
第三節(jié) 無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的組織與實(shí)施
第一單元 無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的操作流程
第二單元 無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的題目設(shè)計(jì)
第三章 培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)
第一節(jié) 企業(yè)員工培訓(xùn)規(guī)劃與課程設(shè)計(jì)
第一單元 員工培訓(xùn)規(guī)劃的制定
第二單元 教學(xué)計(jì)劃的制定
第三單元 培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)
第四單元 企業(yè)培訓(xùn)資源的開(kāi)發(fā)
第五單元 企業(yè)管理人員的培訓(xùn)設(shè)計(jì)
第二節(jié) 企業(yè)員工培訓(xùn)效果的評(píng)估
第一單元 培訓(xùn)評(píng)估系統(tǒng)的設(shè)計(jì)
第二單元 培訓(xùn)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)的確立
第三單元 培訓(xùn)效果評(píng)估的方法
第四單元 撰寫培訓(xùn)效果評(píng)估報(bào)告
第四章 績(jī)效管理
第一節(jié) 績(jī)效考評(píng)的方法與應(yīng)用
第一單元 績(jī)效考評(píng)的方法
第二單元 績(jī)效考評(píng)方法的應(yīng)用
第二節(jié) 績(jī)效考評(píng)指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)體系設(shè)計(jì)
第一單元 績(jī)效考評(píng)指標(biāo)體系設(shè)計(jì)
第二單元 績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計(jì)
第三節(jié) 關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的設(shè)定與應(yīng)用
第四節(jié) 度考評(píng)方法
第五章 薪酬管理
第一節(jié) 薪酬調(diào)查
第一單元 薪酬市場(chǎng)調(diào)查
第二單元 員工薪酬滿意度調(diào)查
第二節(jié) 工作崗位分類
第三節(jié) 企業(yè)工資制度設(shè)計(jì)與調(diào)整
第一單元 企業(yè)工資制度的設(shè)計(jì)
第二單元 寬帶式工資結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
第三單元 企業(yè)工資制度的調(diào)整
第四節(jié) 企業(yè)員工薪酬計(jì)劃的制定
第五節(jié) 企業(yè)補(bǔ)充保險(xiǎn)
第六章 勞動(dòng)關(guān)系管理
第一節(jié) 勞動(dòng)者派遣管理
第二節(jié) 工資集體協(xié)商
第三節(jié) 勞動(dòng)安全衛(wèi)生管理
第四節(jié) 企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議處理
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