企業(yè)文化建設(shè)方案模板錦集五篇
為了確保工作或事情順利進行,常常要根據(jù)具體情況預(yù)先制定方案,方案具有可操作性和可行性的特點。那么我們該怎么去寫方案呢?下面是小編幫大家整理的企業(yè)文化建設(shè)方案5篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
企業(yè)文化建設(shè)方案 篇1
〔摘要〕 通過對企業(yè)安全文化的正確認識,分析了安全文化精神層、制度層、行為層和物質(zhì)層的含義及其在安全文化中的作用、地位和內(nèi)容,介紹了滁州供電公司從這4個層面建設(shè)供電企業(yè)安全文化的做法和經(jīng)驗,并提出了安全文化建設(shè)中應(yīng)避免為文化而文化,避免把安全文化建設(shè)和企業(yè)識別系統(tǒng)相混淆以及應(yīng)將制度層與行為層設(shè)計有機結(jié)合等需要注意的幾個問題。
〔關(guān)鍵詞〕 供電企業(yè);安全文化;分層建設(shè)
企業(yè)安全文化是企業(yè)文化的一部分,安全文化對于企業(yè)既是一種現(xiàn)代安全管理思想,又是一種有效的安全管理手段。安全文化雖然不能直接產(chǎn)生經(jīng)濟效益,但它是企業(yè)能否持續(xù)發(fā)展的一個關(guān)鍵因素。經(jīng)濟學(xué)家于光遠說過:“關(guān)于發(fā)展,三流企業(yè)靠生產(chǎn)、二流企業(yè)靠營銷、一流企業(yè)靠文化”。因此,倡導(dǎo)和弘揚“關(guān)注安全,珍惜生命,以人為本”的企業(yè)安全文化,是建設(shè)企業(yè)安全管理長效機制的基礎(chǔ)。
20xx年以來,滁州供電公司對現(xiàn)有安全文化的自然狀態(tài)進行了調(diào)查和評估,結(jié)合現(xiàn)行安全管理的規(guī)定,本著“系統(tǒng)構(gòu)建,重在實踐,逐步推進”的原則,按照精神層、制度層、行為層、物質(zhì)層進行設(shè)計與實踐,努力豐富和提升企業(yè)安全精神層面,大力營造氣氛,強化制度落實,注重員工安全行為的養(yǎng)成,在物態(tài)文化建設(shè)過程中注重環(huán)境的人性化,提高了企業(yè)的安全管理水平。
1建設(shè)供電企業(yè)安全文化的初步實踐
1.1正確認識企業(yè)安全文化
企業(yè)安全文化是指企業(yè)在長期的安全生產(chǎn)過程中,逐步形成的占據(jù)主導(dǎo)地位并為全體員工認可和恪守的共同價值觀念和行為準(zhǔn)則。它是企業(yè)文化的重要組成部分,是企業(yè)文化在安全工作中的滲透和體現(xiàn)。安全生產(chǎn)需要建立安全文化,安全文化是先進生產(chǎn)力的重要保障,是安全的基礎(chǔ)和載體。
企業(yè)安全文化強調(diào)以人為本,在注重企業(yè)安全管理技術(shù)和方法的基礎(chǔ)上,更多地強調(diào)企業(yè)安全生產(chǎn)賴以存在與發(fā)展的精神環(huán)境,重視“人”在現(xiàn)代企業(yè)安全生產(chǎn)中的作用。加強企業(yè)安全文化建設(shè),可以更好地開發(fā)和利用人們在企業(yè)安全工作中的價值、道德、信念、情感等精神力量,激發(fā)員工搞好安全生產(chǎn)的積極性和創(chuàng)造性,從而保證企業(yè)安全生產(chǎn)和實現(xiàn)安全生產(chǎn)目標(biāo)。
1.2重視精神層的核心作用
企業(yè)價值觀、企業(yè)精神、企業(yè)哲學(xué)、企業(yè)理念對企業(yè)安全工作的影響、引導(dǎo)和滲透是企業(yè)安全文化精神層最重要的內(nèi)容。以企業(yè)精神為例,企業(yè)精神一般包含敬業(yè)精神、爭先精神、團隊精神、參與精神與創(chuàng)新精神,很顯然這些精神是企業(yè)安全文化必須倡導(dǎo)的。因此,企業(yè)安全文化與企業(yè)文化的一致性是企業(yè)安全文化的基本特征,因而不能離開企業(yè)文化去孤立地研究企業(yè)安全文化,當(dāng)然企業(yè)安全文化又有它自身的特點,這是需要著力研究的。
1.2.1重視安全思想教育的效果
以全體員工、家屬為主要對象,長期反復(fù)進行思想、態(tài)度、責(zé)任、法制、價值觀等方面的宣傳教育,多角度對全員進行安全文化滲透。通過各種形式的安全教育,充分闡釋、大力傳播、系統(tǒng)灌輸并認真實踐安全文化,喚醒人們對安全健康的渴望,從根本上提高安全認識,提高安全覺悟,牢固樹立“安全第一”、“人的安全與健康高于一切”的觀念。
1.2.2確立安全文化的管理理念
通過幾年來的實踐,滁州供電公司將“安全可控”作為安全管理理念,消除部分員工對可控的模糊認識。強調(diào)安全可控,一是教育全員:安全管理有其內(nèi)在規(guī)律,通過在實踐
中的探索,可以把握其規(guī)律,從而一定能夠?qū)崿F(xiàn)可控;二是警示全員:出現(xiàn)事故就是安全失去控制,就是失職的結(jié)果,就必須有人對此負責(zé),以此培育全員責(zé)任意識。
1.2.3倡導(dǎo)“以人為本”的安全管理思想
企業(yè)安全文化以提高員工安全文化素質(zhì)為目的,使員工在心靈深處樹立起“安全第一,預(yù)防為主”,“關(guān)愛生命,關(guān)注安全”,“不傷害自己,不傷害他人,不被他人所傷害”的安全行為準(zhǔn)則。確定“以人為本”的思想,就是要求各級人員在安全管理中尊重人、愛護人,制定制度應(yīng)考慮其可操作性和人性化,創(chuàng)造領(lǐng)導(dǎo)與員工間的親和力,緩解管理帶來的負面壓力。
1.2.4弘揚求實、求效的精神
近幾年來,滁州供電公司在安全管理工作中大力弘揚求實、求效的精神,安全工作注重落實。每月公司總經(jīng)理親自主持召開安全分析會,堅持公司領(lǐng)導(dǎo)參加基層班組安全活動,及時解決安全生產(chǎn)中存在的問題。
1.3完善機制,保障安全
企業(yè)安全文化的制度層,主要包括企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體制、企業(yè)組織機構(gòu)和企業(yè)管理制度3個方面。就目前供電企業(yè)而言,主要研究安全管理制度,強化機制建設(shè),注重制度的系統(tǒng)性和可執(zhí)行性。
1.3.1建立健全各項規(guī)程、規(guī)章制度
完善企業(yè)安全管理的各項基本法規(guī)、規(guī)章制度和獎懲制度等,使其規(guī)范、科學(xué)、適用并嚴(yán)格執(zhí)行。組織清理、修訂、完善原有的安全操作規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn),建立健全安全管理的制度體系,定期予以發(fā)布,確認其有效性。
1.3.2注重制度可操作性
每年對規(guī)程、制度進行修訂,按照5w1h(做什么,為什么做,何時做,何處做,誰來做和怎么做)要求和ohsas18001標(biāo)準(zhǔn)完善各類制度。對企業(yè)在技術(shù)進步、技術(shù)改造中采用的新工藝、新技術(shù)、新設(shè)施,逐項、逐臺建立起安全操作技術(shù)規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)安全管理制度。
1.3.3推進安全保證和監(jiān)督體系的有效運作
突出以安全第一責(zé)任者為核心的安全保證作用,實行安全保證工作報告制度;強化安全監(jiān)督機制,實行安全工作巡查制度;通過創(chuàng)新管理解決難點問題,建立反違章目標(biāo)管理機制。通過2個體系的有效運作推動安全生產(chǎn),使安全管理走上規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的軌道,有效地預(yù)防和控制事故和隱患。
1.3.4在制度落實上下工夫
一是推行反違章目標(biāo)管理,對包括總經(jīng)理在內(nèi)的各級管理人員,按月或按季度下達查處違章指標(biāo),強化全員安全意識;二是認真查處反違章中的弄虛作假行為,制定《安全生產(chǎn)巡查制度》,加大現(xiàn)場監(jiān)督力度,及時下發(fā)安全生產(chǎn)監(jiān)督通知書,有效遏制違章行為;三是從小事抓起、從源頭抓起。對異常、嚴(yán)重違章實行“說清楚制度”,以養(yǎng)成全體職工遵章守紀(jì)的習(xí)慣和嚴(yán)、細、實的工作作風(fēng)。
1.3.5嚴(yán)格安全生產(chǎn)獎懲制度
一是制定《滁州供電公司安全生產(chǎn)獎懲規(guī)定》,規(guī)定體現(xiàn)了一致性原則、“重獎重罰”原則、“獎懲分明”原則、全面性系統(tǒng)性原則以及區(qū)分責(zé)任性與非責(zé)任性原則,增設(shè)了安全風(fēng)險金;二是按照“級級有責(zé),人人有責(zé),量化考核”的原則,根據(jù)省公司安全生產(chǎn)責(zé)任考核辦法,制定《滁州供電公司責(zé)任事故考核辦法》,加大對責(zé)任性事故的考核力度。
1.4規(guī)范行為,強化管理
企業(yè)員工在安全生產(chǎn)、經(jīng)營服務(wù)和學(xué)習(xí)娛樂中的安全行為是企業(yè)員工的安全觀念、安全思想、精神面貌和安全管理中人際關(guān)系的體現(xiàn),也是企業(yè)精神、企業(yè)價值觀的折射。企業(yè)
安全文化的行為層是企業(yè)文化精神層和制度層的外在表現(xiàn)。
1.4.1充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的率先垂范作用
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要帶頭遵章,帶頭學(xué)習(xí),不搞形式主義,以自己的實際行動感化職工,感染職工。公司制定了《安全生產(chǎn)工作報告制度》,要求安委會組成單位每月向安委會報告工作完成情況,安保部每月對安全生產(chǎn)責(zé)任制落實情況進行講評和考核。
1.4.2發(fā)揮典型的示范作用
模范人物是企業(yè)安全工作的中堅力量,他們的行為在整個企業(yè)安全行為中占有重要地位。各種類型的模范人物的安全行為,均在不同角度、不同范圍發(fā)揮著帶頭和垂范作用,公司通過宣傳模范人物,使企業(yè)的安全行為“人格化”。
1.4.3推行標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理
結(jié)合對iso 9000體系的宣貫,落實國網(wǎng)公司《變電站管理規(guī)范》、《送電線路管理規(guī)范》,在生產(chǎn)現(xiàn)場推行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),實現(xiàn)規(guī)范化管理。
1.4.4提高安全操作技能和自我保護能力
建立生產(chǎn)人員技能培訓(xùn)機制,組織編寫覆蓋24個工種75個崗位的技能培訓(xùn)大綱,制定生產(chǎn)人員技能考試辦法,每年對生產(chǎn)人員技能進行一次鑒定考核,并安排10%的末位人員在崗或離崗培訓(xùn),消除職工在能力和技術(shù)上“短板子”。
1.4.5促進員工執(zhí)行安全行為的自覺性
依靠技術(shù)手段,促使員工的安全行為由被動強制逐步過渡到自覺執(zhí)行。制定變電運行人員倒閘操作錄音規(guī)定,杜絕運行人員倒閘操作過程中的不規(guī)范行為;建立變電站巡檢系統(tǒng),提高變電巡視質(zhì)量;實行送電線路巡視全程實錄,確保巡線到位率。
1.4.6促進員工的行為規(guī)范
公司把現(xiàn)場的違章行為拍攝成錄像,制成幻燈,掛在網(wǎng)頁上,供大家警示對照,同時開展查找違章活動,以反面教材促進員工的行為規(guī)范。
1.5注重安全生產(chǎn)的本質(zhì)化基礎(chǔ)
人-機-物-環(huán)系統(tǒng)安全本質(zhì)化是人類長期追求的目標(biāo),也是企業(yè)安全文化建設(shè)的必然要求。企業(yè)安全文化的物質(zhì)層以安全生產(chǎn)的設(shè)備設(shè)施和各種物質(zhì)形態(tài)作為主要研究對象,因而是安全生產(chǎn)本質(zhì)化的基礎(chǔ)之一。
1.5.1提高設(shè)備的健康水平
加強輸變電設(shè)備管理,努力提高設(shè)備健康水平,徹底消除各種事故隱患,不留死角;淘汰不符合安全要求的設(shè)備、設(shè)施,對老舊設(shè)備進行技術(shù)改造;堅持生產(chǎn)管理以運行環(huán)節(jié)為中心,設(shè)備管理以缺陷管理為中心,以專業(yè)管理為基礎(chǔ),以技術(shù)監(jiān)督為手段,推進生產(chǎn)管理的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、信息化,確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行。
1.5.2注重安全宣傳形式的多樣化
安全廣告、標(biāo)語、警示牌、標(biāo)識牌等,是具有現(xiàn)場告示、提示、警示作用的企業(yè)安全物質(zhì)文化的表現(xiàn)形式。安全手冊、圖片、展覽、出版物、網(wǎng)頁、漫畫、錄像等,是有一定深度和品味的企業(yè)安全物質(zhì)文化,是企業(yè)安全文化中比較有文化特征的部分。
1.5.3優(yōu)化企業(yè)的生產(chǎn)環(huán)境
為員工營造安全生產(chǎn)的舒適條件和優(yōu)美環(huán)境是物質(zhì)層的重要內(nèi)容。優(yōu)化企業(yè)的生產(chǎn)環(huán)境,為企業(yè)員工提供良好的勞動氛圍,是企業(yè)堅持以人為本,激勵人的工作積極性的重要手段。通過全方位、多渠道的努力,為廣大職工營造一個安全、文明、優(yōu)美、舒適的工作和生活環(huán)境,逐步達到人-機-物-環(huán)系統(tǒng)整體優(yōu)化和本質(zhì)安全化。
1.5.4積極開展安全性評價
20xx年4月,公司全面啟動安全性評價工作,當(dāng)年11月中旬接受了華東電網(wǎng)公司專家組的查評。通過1年的整改,于20xx年1月通過華東
電網(wǎng)公司專家組復(fù)查,公司的安全可靠度得分由初評時的66.6%提高到91%。安全生產(chǎn)管理得到進一步加強,安全生產(chǎn)態(tài)勢穩(wěn)定。
2安全文化建設(shè)中應(yīng)注意的幾個問題
2.1避免為文化而文化
避免把文化建設(shè)與現(xiàn)行安全管理完全隔裂開來,單純?yōu)槲幕幕。電力企業(yè)安全文化建設(shè)與安全管理有其內(nèi)在的聯(lián)系,企業(yè)安全管理是企業(yè)安全文化的一種表現(xiàn)形式,是企業(yè)安全文化在企業(yè)安全管理中不斷從經(jīng)驗化到理性化的發(fā)展和優(yōu)化的體現(xiàn)。企業(yè)安全文化的形成與發(fā)展,是一個從安全生產(chǎn)實踐上升到企業(yè)安全文化,再由企業(yè)安全文化指導(dǎo)安全生產(chǎn)實踐,這樣一個循環(huán)往復(fù)、相互作用、不斷推進的過程。二者是相互依賴相互支撐的關(guān)系。
2.2不能把安全文化精神層視為口號層
避免抄錄幾句口號和理念,把以人為本的價值觀作為一種包裝。實際上企業(yè)安全文化精神層是企業(yè)安全文化建設(shè)的核心層,應(yīng)通過教育培訓(xùn)和文化建設(shè)使職工深刻理解。
2.3避免把安全文化建設(shè)和企業(yè)識別系統(tǒng)相混淆
把安全文化建設(shè)和企業(yè)識別系統(tǒng)相混淆,特別是與視覺識別系統(tǒng)相混淆,在沒有仔細研究的情況下,輕易導(dǎo)入cis系統(tǒng)(即理念識別系統(tǒng)、行為識別系統(tǒng)、視覺識別系統(tǒng)),換來的只是一本通冊和圖集。
2.4注意制度層與行為層設(shè)計的有機結(jié)合
在制度層設(shè)計與行為層設(shè)計時,應(yīng)將兩者有機結(jié)合,統(tǒng)一協(xié)調(diào)。企業(yè)的制度文化是企業(yè)行為文化得以貫徹的保證,是一種約束企業(yè)和員工行為的規(guī)范性文化。
企業(yè)文化建設(shè)方案 篇2
摘 要:國家行政機關(guān)、國有企業(yè)、專賣專營體制,這些“帽子”為煙草員工帶來了特殊的優(yōu)越感。要讓煙草員工捧著“鐵飯碗”也不滿足于現(xiàn)狀,不懈怠工作,必須科學(xué)運用員工激勵管理方案。以H省H市煙草企業(yè)為研究對象,根據(jù)該企業(yè)的商業(yè)特性和文化建設(shè)情況,按“社會角色”劃分員工,實施激勵管理。
關(guān)鍵詞:現(xiàn)代煙草企業(yè);文化建設(shè);員工激勵;激勵管理
一、煙草企業(yè)員工進行“社會角色”的方法
中國煙草企業(yè)長期處于專賣專營體制下,市場競爭意識相對薄弱,自我保護意識相對較強。在這種情況下,根據(jù)該企業(yè)的商業(yè)特性和文化建設(shè)情況,按“社會角色”劃分員工,實施激勵管理,就能率先跳出傳統(tǒng)框架,未雨綢繆,為市場開放、國際競爭做好準(zhǔn)備。
20世紀(jì)二三十年代,美國社會心理學(xué)家G.H.米德將“角色”這個概念引入社會心理學(xué)中,幫助人們理解人的社會行為和個性。角色理論是關(guān)于人的態(tài)度與行為怎樣為其在社會中的角色地位及社會角色期望所影響的社會心理學(xué)理論,是試圖按照人們所處的地位或身份去解釋人的行為并揭示其中規(guī)律的研究領(lǐng)域。角色理論的中心概念是角色,角色一詞來源于戲劇,原指規(guī)定演員行為的腳本。社會心理學(xué)家看到這個概念有助于理解人的社會行為和個性,便引入社會心理學(xué)中。他們認為,人在社會關(guān)系中的地位規(guī)定了人的社會行為,類似于腳本規(guī)定了演員的行為。人的社會角色是人在一定社會背景中所處的地位或所起的作用。
“社會角色”是指與人的某種社會地位、身份相一致的一整套權(quán)利、義務(wù)的規(guī)范與行為模式,是人們對具有特定身份的人的行為期望,構(gòu)成社會群體或社會組織的基礎(chǔ)。以H省H市煙草企業(yè)為例,按工作崗位,將員工進行“社會角色”分類:
第一類,煙草普通員工角色:主要包括“五員”(市管員、稽查員、客戶經(jīng)理、送貨員、訂單員)以及市、縣兩級局機關(guān)部門辦事員。
第二類,煙草中層管理人員角色:主要包括市、縣兩級局機關(guān)部門負責(zé)人及下屬二級單位負責(zé)人。
第三類,煙草領(lǐng)導(dǎo)干部角色:即市、縣兩級局領(lǐng)導(dǎo)班子成員。
其中,中層管理人員角色和領(lǐng)導(dǎo)干部角色的用工形式較為單一,絕大多數(shù)是正式員工。普通員工角色的用工形式最為復(fù)雜,正式員工268人、勞務(wù)派遣員工288人、人事代理員工58人,多數(shù)為近年統(tǒng)一招聘錄用的大學(xué)畢業(yè)生。
二、根據(jù)“社會角色”劃分,分析員工現(xiàn)狀與訴求
(一)普通員工(正式工)
H市煙草企業(yè)普通正式員工有268人,約占普通員工角色的43%。他們受體制機制保護,工作性質(zhì)相對穩(wěn)定,工作內(nèi)容較為單一,薪酬收入和福利待遇均有高質(zhì)保障,企業(yè)歸屬感強。在“旱澇保收”的工作情緒下,他們習(xí)慣于按部就班地工作,對自身職業(yè)發(fā)展缺少規(guī)劃和追求,安于現(xiàn)狀,工作主動性和自覺性都不高,需要外部監(jiān)督和績效考核的刺激。
(二)普通員工(勞務(wù)派遣)
以H市煙草企業(yè)基層一線的某市場部為例,崗位設(shè)置該市場部有7名員工,其中市場部主任和副主任各1名,客戶經(jīng)理5名。目前,該市場部除主任為正式員工外,其余6人,均為勞務(wù)派遣人員,比例高達85%。(企業(yè)文化論文 )這種情況在H市煙草企業(yè)并不少見;鶎右痪“五員”崗位上的勞務(wù)派遣員工從事著內(nèi)容單一、任務(wù)繁重、重復(fù)性高的工作,雖然薪酬收入和福利待遇與以往相比有了明顯改善,然而較少參與企業(yè)民主管理,直簽或晉升的難度相對較大,導(dǎo)致勞務(wù)派遣員工對企業(yè)改革發(fā)展缺少關(guān)心,對企業(yè)的認同感較弱。
(三)普通員工(人事代理)
以近幾年來,H市煙草企業(yè)先后招聘本科以上學(xué)歷大學(xué)生49人,目前仍在職在崗服務(wù)的有48人,人才流失率僅為2%。這批新進人員屬于知識型員工,文化程度、綜合素質(zhì)和工作自主性較高,有強烈的學(xué)習(xí)動機和成就動機,有工作激情、有目標(biāo)追求,但缺乏職業(yè)生涯規(guī)劃引導(dǎo)和專業(yè)技術(shù)技能培訓(xùn),抗壓能力較弱,長期從事重復(fù)性且內(nèi)容單一的工作,容易有迷失感和挫敗感,從而對本職工作產(chǎn)生疲憊倦怠。
(四)中層管理人員
H市煙草企業(yè)的中層管理人員中,勞務(wù)派遣或人事代理人員約占總?cè)藬?shù)的8%,因此我們主要以中層管理人員中的正式員工為研究對象。他們一般承擔(dān)著承上啟下、推動企業(yè)運行的責(zé)任,具備較強的組織、管理、協(xié)調(diào)能力和良好的職業(yè)道德操守,有目標(biāo)、有追求,能勝任管理崗位的職責(zé),能獲得較好的勞動報酬、福利待遇、尊重以及相應(yīng)的權(quán)利。然而,少數(shù)中層管理人員感覺自身能力難以達到工作要求,又找不到自我提升的方法和途徑時,便會產(chǎn)生消極怠惰的情緒,甚至?xí)霈F(xiàn)“做表面文章”的情況,致使工作質(zhì)量難以提升。
(五)領(lǐng)導(dǎo)干部
H市煙草企業(yè)市、縣兩級局領(lǐng)導(dǎo)班子成員中的絕大多數(shù)人具有基層工作經(jīng)歷,通過競爭和民主評議走上領(lǐng)導(dǎo)
工作崗位。這些領(lǐng)導(dǎo)干部具備較強的執(zhí)行力、決策力和領(lǐng)導(dǎo)力,勇于、善于、敢于擔(dān)當(dāng)企業(yè)發(fā)展重任。他們能獲得與工作強度、勞動付出相匹配的薪酬福利和勞動保障,普通的激勵方式對他們的效用不大。他們有施展才華、實現(xiàn)自我的訴求和能力,對他們來說,最好的激勵方式莫過于為他們提供一個能施展個人才華、實現(xiàn)個人抱負的舞臺。
三、針對員工現(xiàn)狀和訴求,實施有針對性的激勵
以上論述說明,H市煙草企業(yè)不同崗位、不同用工形式的員工訴求是不同的。在薪酬激勵相同的情況下,我們按“社會角色”劃分,探討可行的員工激勵方案。
(一)普通員工(正式工):用榮譽、反向、參與、工作等激勵管理鞭策員工
榮譽激勵是主動性激勵,反向激勵是被動性激勵,針對小部分普通正式員工容易滿足于現(xiàn)狀的情況,管理者可以將榮譽激勵與反向激勵結(jié)合使用。所謂“小功不獎則大功不立,小過不戒則大過必生”,在實際工作中,對普通正式員工的要求要更高、管理要更嚴(yán),真正做到獎功罰過、獎優(yōu)罰劣、獎勤罰懶,制造危機感、才能真正調(diào)動起工作熱情。
領(lǐng)導(dǎo)層要關(guān)注普通正式員工參與企業(yè)管理的要求和愿望,坦誠與他們交流,特定情況下,可以邀請他們參與制定與工作相關(guān)的決策,這樣做不僅能使他們感覺自己是參與經(jīng)營的一分子,還能讓他們更好地理解企業(yè)的經(jīng)營管理策略。在工作任務(wù)實施過程中,實施業(yè)績競賽,將關(guān)鍵性考核指標(biāo)具體到每個崗位,每個人,賦予內(nèi)容單一、重復(fù)性高的工作更多競爭、更多挑戰(zhàn),激發(fā)員工完成工作任務(wù)的內(nèi)在動力。
(二)普通員工(勞務(wù)派遣):實施榮譽、培訓(xùn)、福利、尊重等激勵管理時,更加注重“公平”
亞當(dāng)斯的公平理論指出:個體要求公正評價、公正對待。公平理論認為,對自己的報酬的知覺和比較的認知失調(diào),導(dǎo)致當(dāng)事人的心理失衡,即不公平感和心里緊張。為減輕或消除這種緊張,當(dāng)事人采取某種行動以恢復(fù)心理平衡。如果報酬公平,當(dāng)事人就會獲得滿足感,從而激勵當(dāng)事人的行為。亞當(dāng)·斯密認為,只有公平的報酬,才能使職工感到滿意和起到激勵作用。而報酬是否公平,職工們不是只看絕對值,而是進行社會比較,和他人比較,或進行歷史比較、和自己的過去比較。報酬過高或過低、都會使職工心理上緊張不安。報酬過高時,實行計時工資制的職工會以提高產(chǎn)量,改進質(zhì)量來消除自身的不公平感,實行計件工資制的職工則將產(chǎn)量降低而把質(zhì)量搞得好一些;報酬過低時,計時制職工便同時用降低產(chǎn)量和質(zhì)量的辦法來消除不公平感,計件制職工則以降低質(zhì)量,增加產(chǎn)量的辦法來維持收入。具體到我們的案例中,相對于在編的正式員工而言,勞務(wù)派遣員工沒有同企業(yè)簽訂正式的勞動合同或確立正式的勞動關(guān)系,享受不到正式員工的一些待遇。因而,他們更渴求企業(yè)的關(guān)懷,更希望得到企業(yè)“公平、公開、公正”的對待。在實施表彰先進、員工培訓(xùn),發(fā)放獎金物資、購買福利項目、崗位晉升等激勵時,要避免“內(nèi)外有別”、“差別待遇”。將分配和決策過程公開化,增加程序的公平性,避免“偏袒正式員工”的情況發(fā)生,真正做到一視同仁。
(三)普通員工(人事代理):用待遇、培訓(xùn)、目標(biāo)、尊重、工作、環(huán)境等激勵管理留住人才
首先,從滿足人的生理、安全需要入手,實行具有差別化的薪資政策,提供有市場競爭力的薪酬福利待遇。其次,著眼于滿足人的歸屬與愛的需要、尊重的需要,加大職業(yè)技能培訓(xùn)和在職教育培訓(xùn)的力度、廣度和深度,營造“以人為本”和“重視員工、重用人才”的企業(yè)文化氛圍,創(chuàng)造寬松的成長環(huán)境。最后,落腳于滿足人的自我實現(xiàn)的需要,引進職位評價系統(tǒng),開拓“線性”和“角色平移”兩種職業(yè)晉升通道,引導(dǎo)員工規(guī)劃職業(yè)前景,使他們在付出勞動時,能勞有所得,得值其勞,使他們在心理上有一定的滿足感和公平感,使他們對自身發(fā)展懷抱希望,對企業(yè)發(fā)展充滿信心。
(四)中層管理人員:通過培訓(xùn)、目標(biāo)、工作等激勵管理激發(fā)人才潛能
積極建立暢通的上下級溝通機制,使領(lǐng)導(dǎo)干部與中層管理人員能平等交流與對話。制定科學(xué)考核制度,并嚴(yán)格落實考核工作,當(dāng)有中層管理人員不能適應(yīng)崗位職責(zé)要求或不能較好完成高質(zhì)效的工作任務(wù)時,及時派出,進行學(xué)習(xí)培訓(xùn);對實在無法勝任者,實行轉(zhuǎn)崗或退出,減少管理層消極怠惰的情況出現(xiàn)。為有創(chuàng)造力的中層管理人員搭建施展個人才華的舞臺,提供全方位的工作激勵:一是創(chuàng)造滿意的工作崗位,二是賦有挑戰(zhàn)性的工作,三是對中層干部進行分權(quán)激勵,使他們在新一輪的勞動付出中繼續(xù)保持旺盛的斗志和高昂的精神。
(五)領(lǐng)導(dǎo)干部:實施“文化激勵”。
領(lǐng)導(dǎo)干部是實施激勵的主體,絕大多數(shù)情況下,由領(lǐng)導(dǎo)干部激勵下屬針對領(lǐng)導(dǎo)干部自我實現(xiàn)的需要,實施“文化激勵”,即在企業(yè)文化建設(shè)過程中,要實行傳統(tǒng)與現(xiàn)代激勵管理相結(jié)合的模式。應(yīng)有的物質(zhì)回饋、有挑戰(zhàn)性的工作、必要的國際化培訓(xùn)、升遷的機會、更大的權(quán)力等等,這些都可以成為激發(fā)領(lǐng)導(dǎo)干部工作動機的有力手段。激勵的關(guān)鍵在于如何選擇正確的時機,將正確的手段融會貫通、綜合運用。鑒于這一點,H市煙草企業(yè)可以從聯(lián)想集團的多層次激勵模式中得到啟示。
參考文獻:
李琳。論高校思想政治工作者的角色定位.文史博覽:理論,20xx,(2)。
康子興。商業(yè)社會與正義:亞當(dāng)·斯密的正義理論.湖南社會科學(xué),20xx,(6)。
梁海軍。創(chuàng)新人才激勵機制建立多層次激勵機制.中國勞動,20xx,(10)
企業(yè)文化建設(shè)方案 篇3
為了更好的建設(shè)公司的企業(yè)文化,增強企業(yè)的凝聚力,提高員工的整體素質(zhì)和知識結(jié)構(gòu),進一步體現(xiàn)“以人為本”的管理理念,建設(shè)“學(xué)習(xí)型企業(yè)”,經(jīng)研究決定,20xx年將在全公司范圍內(nèi)開展“企業(yè)文化建設(shè)年”專題活動,具體實施方案如下:
一、指導(dǎo)思想與目的
通過進一步建立和完善與公司發(fā)展相適應(yīng)的企業(yè)文化體系,實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展與員工發(fā)展相和諧,用文化促進規(guī)范,用文化提高效率,用文化提升活力,推進企業(yè)持續(xù)平穩(wěn)健康發(fā)展,為公司發(fā)展提供強有力的文化支撐和精神動力。
通過專題活動的開展與學(xué)習(xí)使我們從公司領(lǐng)導(dǎo)到部門主管、從一般干部到普通員工真正懂得什么是企業(yè)文化、企業(yè)文化的概念、企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)容、企業(yè)文化建設(shè)四的種模型、企業(yè)文化結(jié)構(gòu)的四大結(jié)構(gòu),以及企業(yè)文化建設(shè)在我們各項管理工作中所發(fā)揮的作用和地位。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
為加強活動的組織領(lǐng)導(dǎo),公司成立活動領(lǐng)導(dǎo)小組,對活動開展情況進行檢查和督促。
組 長:
副組長:
組 員:各部門經(jīng)理(負責(zé)人)
以各部門為單位開展本活動。具體由辦公室負責(zé)此項活動的促進,并對活動的開展情況進行階段性的檢查和監(jiān)督。
三、活動對象
公司(建設(shè)公司、物業(yè)公司)全體各部門員工。
四、活動時間
活動時間為:20xx年1月1日至12月31日。
五、活動安排
企業(yè)文化建設(shè)是一項長期、漸進的系統(tǒng)工程,具有實踐性和漸進性,在建設(shè)中要按照全面規(guī)劃、分步實施的原則分階段進行,同時突出重點,分步實施,逐漸提高。
本活動在“企業(yè)文化建設(shè)年”中共分為四個階段:第一階段為討論動員階段,時間從1月1日至3月31日;第二階段為建立與確定初步企業(yè)文化建設(shè)模式的實踐階段,時間從4月1日至6月30日;第三階段為建企業(yè)文化建設(shè)與實施階段,時間從7月1日至9月30日;第四階段為企業(yè)文化建設(shè)總結(jié)與完善、鞏固與提高階段,時間從10月1日至12月31日。
第一階段:推進企業(yè)文化建設(shè)的討論和動員階段(20xx年1月1日至3月31日)
全面動員,廣泛發(fā)動,全員參與。建立全員對企業(yè)文化的認知,營造企業(yè)文化建設(shè)氛圍。進一步提高全體員工的思想道德素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)、專業(yè)技術(shù)素質(zhì)、崗位職業(yè)技能和工作創(chuàng)新能力。
此階段在公司層面將組織三次不同層面的人員參加方圓建設(shè)公司與方圓物業(yè)公司企業(yè)文化建設(shè)的討論。(今年2月份春節(jié)前各部門要召開“新春座談會”,其中討論的內(nèi)容要涵蓋如何謀劃好“企業(yè)文化年建設(shè)”)。各部門在各階段每個月至少要組織兩次以上的企業(yè)文化建設(shè)方面的討論,在討論中要求每位職工都要積極發(fā)言,并結(jié)合工作談自己對企業(yè)文化建設(shè)的認識,公司將做為一季度考核的內(nèi)容之一進行檢查。
主要將從以下幾個方面進行討論:
一、什么是“企業(yè)文化”?
二、“企業(yè)文化”是如何形成的?
三、“企業(yè)文化”的要素有那些?
四、為什么說“企業(yè)文化”是企業(yè)在解決生存和發(fā)展的問題過程中形成基本規(guī)則。
五、為什么說“企業(yè)文化”是企業(yè)的靈魂,是推動企業(yè)發(fā)展的不竭動力?
六、為什么說“企業(yè)文化”是在工作團隊中逐步形成的規(guī)范?我在這個團隊中規(guī)范自己的行為做得如何?
七、部門及員工在開展“企業(yè)文化建設(shè)年”中如何充分發(fā)揮自己的作用與潛能,從中有何收益?
第二階段:建立初步企業(yè)文化模式的實踐階段(20xx年4月1日至6月30日)
1、建立方圓大廈內(nèi)部刊物
公司決定自20xx年第二季度起,每季出版一次公司內(nèi)部刊物。公司刊物是企業(yè)文化傳播中適應(yīng)性最強、最有活力的媒介,對公司的企業(yè)文化和方圓大廈企業(yè)文化建設(shè)能夠進行階段性的評估和總結(jié),并全方位地涉及文化各個層面,使員工對自己的工作和公司的發(fā)展更加了解。
此項工作的具體實施方案將于第二季度下發(fā)到公司各部門及駐廈有關(guān)單位,具體按其實施意見辦理。同時要求每位職工都要積極參與到此項活動中來。
2、開展培訓(xùn)講座活動
公司將于20xx年度每月末的周四或周五在方圓國際會議中心為駐廈單位圍繞著企業(yè)文化、企業(yè)制度與管理,以及金融與保險、經(jīng)濟法規(guī)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)等方面舉辦講座,講座的課題和內(nèi)容將隨著國際和國內(nèi)經(jīng)濟形勢的變化而調(diào)整,把學(xué)習(xí)與工作有機融合起來,讓員工在掌握運用新知識、新技能中實現(xiàn)自我價值,提升員工的整體素質(zhì)。
有關(guān)具體講座的時間和內(nèi)容另行通知,但要求每位職工必須積極參與并寫出培訓(xùn)的心得體會。
3、開展員工讀書計劃
通過此次活動,在公司范圍內(nèi)逐步形成良好的學(xué)習(xí)氛圍,并把讀書活動深入、持久地開展下去。具體流程如下:
。1)讀書學(xué)習(xí)階段:由公司推薦若干本有針對性的書籍,供員工閱讀,做到推薦書目與實際工作相結(jié)合,有效指導(dǎo)工作,進一步提高我們工作的管理能力與服務(wù)意識。同時不定期的推薦一些其他書目讓各部門員工選讀,以利于擴展員工的學(xué)習(xí)面,將興趣和專業(yè)相結(jié)合。
具體要求在每周內(nèi),一般員工至少要讀書2個小時;職員級及領(lǐng)班以上員工至少要讀書5個小時;主管至部長級至少要讀書8個小時;總經(jīng)理助理以上級別至少要讀書10個小時,具體事宜由圖書室做好具體的工作安排。
。2)自我學(xué)習(xí)及讀書感悟階段:針對所推薦的書目,要求公司全體員工在工作時間以外,自行安排時間入館讀書和學(xué)習(xí),并自本階段起每月撰寫讀書感悟(要求手寫稿),同時要結(jié)合實際工作,使理論與本職工作相結(jié)合,并由各部門統(tǒng)一匯總后報公司辦公室。辦公室將根據(jù)員工讀書感悟的書寫情況,作為員工及各部門綜合考評的依據(jù)。對于優(yōu)秀的作品,建議推薦到公司的內(nèi)部刊物上發(fā)表。
4、建立崗位問責(zé)制,豐富企業(yè)文化內(nèi)涵
公司將進一步完善績效考評體系,加強綜合檢查及日?己肆Χ;嚴(yán)格執(zhí)行公司考勤制度管理規(guī)定,并與績效工資上漲掛鉤;在新修訂的崗位責(zé)任制基礎(chǔ)上,對事件的直接責(zé)任人及第一責(zé)任人做出相應(yīng)處罰,實行問責(zé)制,對不能適合崗位的員工將進行調(diào)整、勸退、直至解聘。
在本階段,公司將在5月份以各班組為單位,舉辦一個攝影比賽,所攝影像必須是反映公司或部門班組平時工作、學(xué)習(xí)生活,以及職工文化活動、困難職工走訪等各項活動內(nèi)容的人文照片。具體由辦公室負責(zé)此項活動的開展和督辦工作。
第三階段:企業(yè)文化建設(shè)與實施階段(20xx年7月1日至9月30日)
1、根據(jù)第一階段的討論與第二階段模式的實踐活動,召開企業(yè)文化建設(shè)實踐的專題討論會,查找、解決問題。
結(jié)合上階段的讀書學(xué)習(xí)和感悟情況,以各部門為單位,每月召開兩專題討論會,同時做好詳細的書面討論記錄,從工作實踐上進行總結(jié)和理論提升。分別全面總結(jié)在服務(wù)水平、管理水平、工作責(zé)任心、崗位責(zé)任制、遵章守紀(jì)等方面的情況。
深入查找工作中所存在的薄弱環(huán)節(jié)和漏洞,并制定切實可行的整改措施和方案,明確整改的目標(biāo)和重點,確定整改的時限和責(zé)任人。形成在工作中學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)中工作,進一步提升公司員工的整體素質(zhì)。有關(guān)本階段各部門開會的討論情況,公司考核組將不定期以班組為單位進行抽檢。
2、做好企業(yè)文化建設(shè),進一步加強員工責(zé)任心的教育工作。
在此階段,各部門每月在召開兩次專題討論會深入研究企業(yè)文化的同時要進一步探討如何加強員工責(zé)任心的教育工作,增強員工的事業(yè)心和責(zé)任心。
企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)員工責(zé)任心教育相結(jié)合,責(zé)任心的討論具體體現(xiàn)在三個階段:一是在做工作之前,即在進行工作之前要做好工作計劃,預(yù)想后果;二是在進行工作的過程中,即在工作進行過程中要盡量控制事情向即定目標(biāo)發(fā)展,防止不良結(jié)果出現(xiàn);三是在工作完成后,即對所出現(xiàn)的問題或不良結(jié)果要敢于承擔(dān)責(zé)任。
3、開展主題活動,進一步推動企業(yè)文化建設(shè)。
結(jié)合上階段的讀書學(xué)習(xí)情況及方圓刊物的創(chuàng)刊、圖書館的建立,公司將在7月份下旬舉辦“分享知識、共同成長,爭做卓越員工”的征文和演講比賽,進一步提高員工的綜合素質(zhì),增強員工的凝聚力和認同感,實現(xiàn)企業(yè)與員工共同發(fā)展,并以此進一步推進公司企的業(yè)文化建設(shè)工作。具體由辦公室負責(zé)此項活動的開展和促進工作。
第四階段:企業(yè)文化建設(shè)總結(jié)與完善、鞏固與提高階段(20xx年10月1日至12月31日)
對公司企業(yè)文化建設(shè)體系的整體實施狀況做出階段性的總結(jié)和評價。調(diào)整目標(biāo)偏差,使企業(yè)文化建設(shè)工作向健康、穩(wěn)定、正確的方向發(fā)展并形成長效機制。
1、根據(jù)上階段的工作安排情況,各部門要對存在的問題逐項進行解決和落實,穩(wěn)定和固化已取得的文化建設(shè)成績。各部門及全體員工要按照企業(yè)文化建設(shè)年的總體要求,結(jié)合部門及個人崗位責(zé)任制找出的個人存在工作中在的不足與問題認真進行批評與自我批評,并將內(nèi)容做為部門及員工的年終工作總結(jié)的一部分。
2、提出合理化建議
針對前三個階段的工作完成情況,每位員工都要結(jié)合日常工作情況提出一條促進公司發(fā)展建設(shè)的合理化建議,重點圍繞我們在服務(wù)和管理、工作責(zé)任心、內(nèi)部溝通、團隊精神、規(guī)章制度制定、企業(yè)文化建設(shè)、學(xué)習(xí)和發(fā)展等方面提出合理化建議,由各部門匯總后報公司辦公室。
3、在企業(yè)文化理念的引導(dǎo)下,各部門要結(jié)合前三個階段的`工作審視公司及部門的各項管理制度,確保文化理念植入管理體系。分析工作中存在的差距和不足,研究如何進一步完善企業(yè)文化建設(shè)工作機制,修訂、完善與現(xiàn)代企業(yè)制度和公司發(fā)展理念相配套的各種制度。
4、為進一步調(diào)動公司員工的積極性,豐富員工業(yè)余文化生活,公司將在10月份上旬舉辦“乒乓球、體育類比賽”活動。
5、對企業(yè)文化建設(shè)成果進行全面總結(jié)和提升,通過創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型企業(yè)”的系列學(xué)習(xí),充分發(fā)揮企業(yè)文化的凝聚功能,增強員工責(zé)任心和事業(yè)心,達到固化企業(yè)文化建設(shè)成果、創(chuàng)新企業(yè)文化理念的目的。
各部門總結(jié)一年以來關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)工作的開展和完成情況,總結(jié)經(jīng)驗,找出差距,不斷完善企業(yè)文化體系,逐步形成與公司發(fā)展戰(zhàn)略相適應(yīng)的具有自身特色的企業(yè)文化。在“企業(yè)文化建設(shè)年”的最后階段,各部門、各班組及個人的總結(jié)要結(jié)合全年的各項工作于12月25日前報公司辦公室。
六、相關(guān)要求
1、提高認識,強化責(zé)任落實。各部門要高度重視企業(yè)文化的建設(shè)工作,注重實際效果。依據(jù)方案注意結(jié)合本部門員工崗位特點自發(fā)進行學(xué)習(xí)討論,著重強調(diào)全員互動參與,確保抓出成效。
2、加強督導(dǎo),嚴(yán)格考評。將企業(yè)文化建設(shè)活動的開展情況作為各部門考核的一項重點內(nèi)容,公司領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室將分期、分階段地做好活動的監(jiān)督和檢查工作。確保此項工作取得實效,保證公司企業(yè)文化建設(shè)工作扎實推進。
3、“企業(yè)文化建設(shè)年”的實施方案,要求各部門領(lǐng)導(dǎo)、各級主管、職員級及領(lǐng)班以上人員要認真閱讀、深刻領(lǐng)會、嚴(yán)格貫徹、全面落實,為全面完成20xx年公司的各項主要經(jīng)濟指標(biāo)而努力奮斗!
企業(yè)文化建設(shè)方案 篇4
進入知識經(jīng)濟時代,企業(yè)之間的競爭,實際上是企業(yè)文化的競爭。企業(yè)文化,是企業(yè)綜合實力的體現(xiàn),是一個企業(yè)禮貌程度的反映,也是知識形態(tài)的生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化為物質(zhì)形態(tài)生產(chǎn)力的源泉。公司創(chuàng)立二十多年來,積淀了較為深厚的文化底蘊,但面臨新的形勢、新的任務(wù)、新的機遇、新的挑戰(zhàn),要想在激烈的市場競爭中取勝,把企業(yè)做大做強,實現(xiàn)企業(yè)的跨越式發(fā)展,就務(wù)必樹立“用文化管企業(yè)”、“以文化興企業(yè)”的理念。為了進一步弘揚公司的企業(yè)文化,樹立起公司正面形象,增強員工的歸屬感,推動公司企業(yè)文化建設(shè)持續(xù)健康發(fā)展,最終到達以文化管理企業(yè)的目的,結(jié)合公司實際狀況,特制定公司20xx年企業(yè)文化建設(shè)方案:
一、指導(dǎo)思想
以先進的企業(yè)文化建設(shè)理論為基礎(chǔ),以培育員工社會公德、職業(yè)道德、家庭美德,提高企業(yè)知名度、禮貌度、美譽度,增強企業(yè)凝聚力、競爭力、生產(chǎn)力為目的,堅持以人為本、全力實施有我公司特色的企業(yè)文化建設(shè),弘揚企業(yè)精神、實踐企業(yè)價值觀,實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與員工愿景有機統(tǒng)一,經(jīng)營者理念與員工觀念和諧,員工內(nèi)心世界與外部環(huán)境同步改善,建設(shè)和諧企業(yè),推動我公司“三個禮貌”建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展。
二、年度工作目標(biāo)
進一步挖掘和弘揚企業(yè)精神內(nèi)涵,樹立起公司正面形象,增強員工的歸屬感,推動公司企業(yè)文化建設(shè)持續(xù)健康發(fā)展。
三、企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)遵循和堅持的原則
1、系統(tǒng)性原則。
2、實效性原則。
3、以人為本原則。
4、堅持與時俱進原則。
四、具體實施辦法
(一)、員工思想導(dǎo)向宣傳工作方面:
1、成立公司企業(yè)文化建設(shè)小組,負責(zé)公司企業(yè)文化的推廣。
2、創(chuàng)立公司內(nèi)部刊物,具體方案如下:
(1)、創(chuàng)刊理念:進一步弘揚公司的企業(yè)文化,樹立起公司正面形象,增強員工的歸屬感,推動公司企業(yè)文化建設(shè)持續(xù)健康發(fā)展;
(2)、刊物形式:雜志;
(3)、刊物規(guī)格:用a4紙進行雙面彩色印刷;
(4)、刊物的名字:在全公司內(nèi)以有獎?wù)骷男问竭M行征集,經(jīng)過篩選,最后報總經(jīng)理審批實行;
(5)、出版周期:每一個季度出版一期;
(6)關(guān)于稿件:稿件以公司內(nèi)部員工帶給為主,稿件務(wù)必堅持“以科學(xué)的理論武裝人、以正確的輿論引導(dǎo)人、以高尚的精神塑造人、以優(yōu)秀的作品鼓舞人”的思想;稿件資料務(wù)必擁護共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),維護公司的根本利益。建立宣傳工作考核制度,對被刊登的稿件進行獎勵,提高員工參與的用心性,構(gòu)成一種用心向上的氛圍;
(7)、出版時光:計劃4-5月份出版第一期;
3、在內(nèi)部樹立公司企業(yè)文化標(biāo)識牌。
在公司門口兩邊的草地上和辦公樓樓梯與樓梯間平臺正面墻壁上樹立如“公司經(jīng)營理念”、“質(zhì)量方針”、“環(huán)境方針”、“公司的價值觀”等企業(yè)文化宣傳牌,此項工作計劃4月份前完成。
4、加強車間內(nèi)部的宣傳導(dǎo)向,在車間內(nèi)張貼一些安全宣傳掛圖和5s管理方面的宣傳掛圖。
進一步提高廣大員工的安全意識和質(zhì)量管理意識。到外面定購一些精美的安全宣傳掛圖和5s管理宣傳掛圖掛到車間內(nèi)部的墻壁上(或者黑板上)。此項工作計劃6月份前完成。
5、提煉公司員工行為規(guī)范,掛在公司大門口中間的柱子上。
為了提煉公司員工行為規(guī)范、強化員工行為意識、規(guī)范各級管理人員的管理行為、樹立公司內(nèi)外良好的公眾形象、促使大家有一個共同的行為準(zhǔn)則,同時推動公司企業(yè)文化宣傳工作的開展,計劃提煉員工行為準(zhǔn)則掛在公司大門口中間的柱子上。此項工作已經(jīng)進行,3月份前完成,具體方案另稿。
6、制作機動部崗位服務(wù)區(qū)域關(guān)系圖掛在一車間、二車間和機動部的機修房。
為了使機動部機修、電工區(qū)域負責(zé)的管理模式更加公開、管理更加順暢,提高設(shè)備的維修效率,加強現(xiàn)場5s管理,計劃制作機動部崗位服務(wù)關(guān)系圖分別掛在沖壓一車間、沖壓二車間和機動部的工作現(xiàn)場。此項工作已在進行中,3月份前完成,具體方案見另稿。
7、對焊接車間、噴圖車間內(nèi)的標(biāo)識牌進行整理,統(tǒng)一規(guī)劃。
焊接車間、噴涂車間內(nèi)懸掛在空中的標(biāo)識牌都不夠清晰、不夠明顯,不夠整潔,需要進行統(tǒng)一整理、規(guī)劃、設(shè)計,計劃5月份前完成。
8、在廠房中間通道的墻壁上建立一塊“連續(xù)安全無事故累計××天”的宣傳牌。
每一天車間都在廠房之間的通道上開早會,在通道的墻壁上建立一塊“連續(xù)安全無事故××天”的宣傳牌,每一天都提醒廣大員工“生產(chǎn)再忙、安全不忘”,提高安全意識,起到一個提醒、激勵的作用。到時我們記下每次的記錄,激勵車間不斷的去刷新新的記錄。六月份前完成。
9、定時搞好車間的宣傳欄。
廠門口按一個季度出版一次的頻率或根據(jù)實際狀況出版,結(jié)合公司的實際狀況宣傳公司的精神、近期的重點工作、好人好事等。
(二)、開展活動方面
1、一如繼往的搞好公司運動會,在原有項目基礎(chǔ)上增加新的項目,盡量讓更多的員工參與到運動會的項目上來。
2、開展“五四”征文比賽、司慶征文、書畫比賽等。
3、開展員工技能知識競賽,計劃5、6月份進行。
4、在全公司范圍內(nèi)開展安全知識競賽,計劃6、7月份進行。
5、在全公司范圍內(nèi)開展一次員工指南知識競賽,8、9月份進行。
6、組織一次年度優(yōu)秀員工評比。
(三)、員工溝通
定期建立員工與管理人員應(yīng)對面的對話,建立新型員工關(guān)系。
1、開展新員工座談會、老員工座談會、管理人員座談會,了解不一樣層次人員的需求,對員工提出的問題給予解答,建立公司管理人員和一線員工溝通的橋梁紐帶。
2、人事行政部經(jīng)常到車間和廣大員工溝通交流,及時的把握廣大員工的思想動態(tài),需求,及時的進行思想引導(dǎo)。
3、大力推進員工合理化推薦活動,充分發(fā)揮廣大員工的用心性和創(chuàng)造性,群策群力,不斷改善公司的管理。
4、加強意見箱的管理,及時發(fā)現(xiàn)、處理員工的意見和矛盾。
企業(yè)文化建設(shè)方案 篇5
穿行在**這塊紅色的土地上,“中國南方電網(wǎng)”標(biāo)識時而可見,與城市相攜一體,光亮而醒目。戶外廣告?zhèn)鬟f的95598供電服務(wù)信息,被注入深刻的文化內(nèi)涵,南網(wǎng)文化與地方實際相結(jié)合使其充滿獨特的文化魅力,瞬間吸引公眾目光。這不僅成為城市一道特別的風(fēng)景線,也使“95598”成為婦孺皆知、耳熟能詳?shù)奶胤柎a。
一、“有聲有色”建橋梁
**供電局在近幾年的工作中,始終堅持以構(gòu)建和諧電網(wǎng)為己任,盡心鑄造新時期供電企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)新品牌。
xx年8月,南網(wǎng)公司召開視覺識別系統(tǒng)推廣應(yīng)用工作會議,拉開了VI推廣應(yīng)用工作的序幕。一年后,**供電局VI推廣工作走上規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的管理軌道。在各種標(biāo)識系統(tǒng)都逐步統(tǒng)一的同時,該如何讓“紅土地。南網(wǎng)魂”的**供電企業(yè)新形象迅速深入到廣大市民的心中?
進行“有聲有色”的企業(yè)文化宣傳,爭取公眾對企業(yè)的了解和理解,從吸引公眾的目光到贏得社會和市民的信任,逐漸樹立和諧供電企業(yè)的良好形象。
“聲”是通過95598員工甜美的聲音體現(xiàn)企業(yè)的服務(wù)理念、服務(wù)水平、工作作風(fēng)以及企業(yè)的形象,以真情架起了與廣大客戶和社會之間溝通的橋梁;“色”是向市民推出“企業(yè)形象代言人”。代言人既不是明星,也不是模特,而是**供電局服務(wù)一線的年輕團隊,以及“全國勞!睋屝抟痪職工申友強等優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進典型。通過他們在工作中真真切切的感悟和體會,直觀的表達對企業(yè)的責(zé)任和對客戶的真誠,具有親和力、滲透力,同時也能激勵窗口人員為客戶提供更高質(zhì)量的服務(wù),這是“明星”“模特”無法替代的。
如今,**供電局的企業(yè)文化宣傳是“聲色俱佳”,使供電企業(yè)新形象在人們的視覺和感覺中不斷熟悉和清晰起來,樹立起“用電好”的意識,爭取到更多市民的信賴、理解和合作。
二、“軟硬兼施”塑形象
幾年前,**供電局的企業(yè)文化宣傳只能說是零打碎敲,缺乏系統(tǒng)整合目標(biāo)和長遠發(fā)展規(guī)劃。**年,**供電局在對企業(yè)特點、地方特色和文化特質(zhì)等因素進行了全面分析后,經(jīng)過廣大員工的共同參與,并根據(jù)南網(wǎng)文化的理念和內(nèi)涵,明確了企業(yè)文化宣傳重點,樹立對外良好形象的思路。
一是參與各類社會文化、公益活動、福利救濟活動,環(huán)保公益廣告,幫扶弱勢群體,加強軍民共建,提高企業(yè)的知名度,建立良好的社會形象。二是策劃軟廣告,通過新聞媒體對供電企業(yè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、企業(yè)英模、優(yōu)質(zhì)工程等進行宣傳報道,并突出傳導(dǎo)四大要點:電力企業(yè)是生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè);電力是商品;電力企業(yè)在努力為公眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),承擔(dān)更多社會責(zé)任;使用電力的種種好處。這樣的宣傳可以把企業(yè)的宗旨、理念、性質(zhì)、行為等傳導(dǎo)出來,讓公眾對供電公司有一個整體的印象,對電的商品屬性有一個基本的確立。三是策劃一些硬性廣告,在高速公路旁、繁華街道等處設(shè)立大型的有關(guān)企業(yè)形象和提供服務(wù)的廣告牌,配以形象生動,形式多樣的內(nèi)容,以吸引更多公眾的視線,逐漸讓公眾熟知。四是通過上街宣傳、進社區(qū)走訪等多種途徑,宣傳安全用電常識,電氣設(shè)備維護保養(yǎng)知識等。
通過“軟硬兼施”的宣傳攻勢,加強信息交流,努力擴大企業(yè)在社會公眾、政府職能部門及輿論媒體中的影響,樹立“誠信為本,服務(wù)至上”、全心為客戶服務(wù)、積極承擔(dān)社會責(zé)任、依法經(jīng)營等營銷服務(wù)理念,塑造責(zé)任電網(wǎng)、和諧電網(wǎng)的良好形象。
三、“點點滴滴”亮品牌
優(yōu)質(zhì)服務(wù)不僅僅只是一張笑臉和一片熱情,只有員工素質(zhì)過硬,服務(wù)質(zhì)量才會真正提高,才談得上樹立嶄新的企業(yè)形象。**供電局把人員素質(zhì)和技能的培養(yǎng)作為樹立企業(yè)形象的關(guān)鍵來抓,通過組織優(yōu)質(zhì)服務(wù)訓(xùn)練營、優(yōu)質(zhì)服務(wù)演示大賽、“南網(wǎng)方略”宣貫培訓(xùn)、營銷服務(wù)人員行為規(guī)范培訓(xùn)考試,對不同崗位人員實行針對性、差異化培訓(xùn),深挖職工潛能,有效地保證了職工技能、素質(zhì)和職業(yè)道德建設(shè)的全面推進,形成了企業(yè)濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。同時,**供電局有意識地把企業(yè)的價值觀、經(jīng)營理念和企業(yè)精神通過有效的載體融入到具體的活動中和工作中,從細節(jié)服務(wù)上下功夫,在溫馨服務(wù)上動腦筋,在高效服務(wù)上出動作,化無形為有形,化虛為實,贏得客戶的贊許。
近年來,**供電局主動承擔(dān)社會責(zé)任,響亮提出“用心點亮萬家燈火,用情溫暖黔北大地”服務(wù)新思想;充分利用下鄉(xiāng)、上街、入校、進村寨等各種貼近群眾的宣傳活動,將南方電網(wǎng)公司的工作要求和方針傳送到廣大客戶當(dāng)中,廣泛樹立南方電網(wǎng)在社會群眾當(dāng)中的影響力;通過“供電之夜-廣場文藝晚會”、“光明頌”職工文藝匯演、“南網(wǎng)在我心中”主題演講、“安全文化辯論賽”等活動的開展,塑造企業(yè)精神、凝聚員工思想,唱響**電網(wǎng)為黔北經(jīng)濟社會發(fā)展勇?lián)鐣?zé)任的主旋律;積極參與地方政府開展的“四在農(nóng)家”和“四民社區(qū)”的創(chuàng)建工作,響應(yīng)**市委、市政府的號召開展掛幫工作;開展扶貧濟困進村寨,先后在整改電力線路、改善農(nóng)民供電環(huán)境、捐資助學(xué)、為困難戶購買化肥、大米等活動中累計出資30余萬元;投資13億元進行農(nóng)村電網(wǎng)改造,使**地區(qū)農(nóng)村供電量由1998年的21億千瓦時增加到20xx年的31億千瓦時,增長率47%,七年拉動**地區(qū)GDP增長88.6%;積極開展上門義診服務(wù),在對**鋁業(yè)公司的幫扶工作中,根據(jù)電網(wǎng)運行情況,在確保電網(wǎng)安全的情況下,制定科學(xué)合理的錯峰限電方案,指導(dǎo)企業(yè)科學(xué)用電,與企業(yè)共度難關(guān),體現(xiàn)了電、鋁企業(yè)唇齒相依的和諧關(guān)系;**年,**供電局積極參與抗旱救災(zāi)慈善捐款活動,共計捐資90674元;鶎訂挝患娂婇_展“捐資助學(xué)獻愛心”、“愛心救濟基金”等活動,為生活困難的五保戶、殘疾人、軍烈屬建立特殊客戶檔案,定期組織上門幫扶送溫暖。**供電局用一點一滴對客戶優(yōu)質(zhì)周到的服務(wù),匯集成公眾對供電部門的信任、贊許和支持,用實實在在的行動擦亮了供電服務(wù)的品牌。
**供電局通過從供電窗口人員擔(dān)任“企業(yè)形象代言人”,展現(xiàn)供電企業(yè)的風(fēng)采和魅力,吸引公眾的關(guān)注,推廣一種服務(wù)理念,到從細節(jié)入手,從滿足客戶需求的角度出發(fā),以高度的責(zé)任心和服務(wù)精神贏得了客戶對供電企業(yè)的信任和支持。不僅對外樹立了良好的企業(yè)形象,對內(nèi)在職工心中也形成了一種特有的企業(yè)精神,這種企業(yè)精神和企業(yè)文化的培植,是增強廣大員工對企業(yè)向心力和凝聚力的根本手段和重要途徑。近年來,**供電局企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營水平得到有效提高,綜合實力顯著增強,企業(yè)的文明水平邁上一個新的臺階,先后榮獲“全國文明單位”、“全國模范職工之家”、“全國‘創(chuàng)爭’活動先進單位”、“南方電網(wǎng)文明單位”等榮譽稱號,構(gòu)建出新時期電網(wǎng)企業(yè)一派文明繁榮的景象。
【企業(yè)文化建設(shè)方案】相關(guān)文章:
企業(yè)文化建設(shè)方案07-14
企業(yè)文化建設(shè)方案范文11-09
加強企業(yè)文化建設(shè)方案02-25
建筑企業(yè)文化建設(shè)方案02-25
企業(yè)文化建設(shè)方案參考02-28
供電企業(yè)文化建設(shè)方案02-26
企業(yè)文化建設(shè)及實施方案11-13