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企業(yè)文化建設(shè)方案

時間:2021-02-27 17:34:08 企業(yè)文化 我要投稿

關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)方案合集七篇

  為有力保證事情或工作開展的水平質(zhì)量,常常要根據(jù)具體情況預(yù)先制定方案,方案是在案前得出的方法計劃。那么制定方案需要注意哪些問題呢?下面是小編精心整理的企業(yè)文化建設(shè)方案7篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)方案合集七篇

企業(yè)文化建設(shè)方案 篇1

  企業(yè)文化,是企業(yè)綜合實力的體現(xiàn),是一個企業(yè)文明程度的反映,也是知識形態(tài)的生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化為物質(zhì)形態(tài)生產(chǎn)力的源泉。面臨新的形勢、新的任務(wù)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),要想在激烈的市場競爭中取勝,把企業(yè)做大做強(qiáng),實現(xiàn)企業(yè)的跨越式發(fā)展,就必須樹立用文化管企業(yè)、以文化興企業(yè)的理念,積極推進(jìn)文化強(qiáng)企戰(zhàn)略,努力用先進(jìn)的企業(yè)文化推動企業(yè)的改革發(fā)展,提高企業(yè)的創(chuàng)新力、形象力和核心競爭力,營造企業(yè)有生氣、產(chǎn)品有名氣、領(lǐng)導(dǎo)有正氣、員工有士氣的發(fā)展環(huán)境,為企業(yè)實現(xiàn)跨越式發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)提供不竭動力,特制定本實施方案。

  一、總體思路

  為提升企業(yè)管理水平和員工隊伍素質(zhì),完成企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃目標(biāo),探索出一條符合本企業(yè)實際情況的企業(yè)文化建設(shè)思路,同時符合現(xiàn)代企業(yè)制度的建設(shè)要求和進(jìn)程,主要體現(xiàn)為四大板塊的建設(shè):精神文化、制度文化、行為文化和物質(zhì)文化。所謂精神文化,就是塑造企業(yè)靈魂,挖掘和弘揚(yáng)企業(yè)精神內(nèi)涵,形成一整套能讓全體員工共同遵守的價值觀和理念;制度文化,就是建立規(guī)范完善的制度體系和科學(xué)有效的考核體制,加強(qiáng)制度化建設(shè)水平,將企業(yè)發(fā)展導(dǎo)入科學(xué)的管理軌道,從而提高企業(yè)管理的規(guī)范化和科學(xué)化;行為文化,就是大力推進(jìn)行為管理標(biāo)準(zhǔn),使員工的行為養(yǎng)成規(guī)范,編制并完善《員工手冊》,并抓好推進(jìn)落實,提倡具有特色的德高作風(fēng);物質(zhì)文化,推行CIS(企業(yè)識別系統(tǒng))戰(zhàn)略,運(yùn)用物質(zhì)形象建設(shè)的手段,來營造企業(yè)整體文化氛圍,提升企業(yè)整體形象。力求一年形成氛圍、兩年見到成效、三年見到實效。

  二、指導(dǎo)思想

  堅持以人為本的管理思想,積極探索當(dāng)前形勢下企業(yè)文化建設(shè)的新規(guī)律,構(gòu)建符合時代需要、符合現(xiàn)代企業(yè)制度需要的文化體系,為增強(qiáng)公司核心競爭力、提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)和社會效益,創(chuàng)造良好的文化氛圍和強(qiáng)大的力量源泉。

  三、建設(shè)原則

  1、以人為本的原則

  把員工視為管理的主要對象和企業(yè)的最重要資源,企業(yè)文化模式始終做到以人為中心,充分反映員工的思想文化意識,通過企業(yè)全體人員的積極參與,發(fā)揮創(chuàng)造精神,企業(yè)才能有生命力,企業(yè)的企業(yè)文化才能健康發(fā)展。一方面強(qiáng)調(diào)對人的管理,并把強(qiáng)調(diào)人的重要性有機(jī)地融合到追求企業(yè)的目標(biāo)中去;另一方面,強(qiáng)調(diào)員工不僅是企業(yè)的主體,更是企業(yè)的主人,企業(yè)要通過尊重和理解員工來凝聚人心,激發(fā)熱情,開發(fā)潛能,極大地調(diào)動全體員工的積極性和創(chuàng)造性,使企業(yè)的管理更加科學(xué),更有凝聚力。正確處理企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)倡導(dǎo)與員工積極參與的關(guān)系,做到每一個環(huán)節(jié)都有員工參與,每一項政策出臺都得到廣大員工認(rèn)可,自始至終形成一個全員參與、相互交融的局面,最終實現(xiàn)員工自身價值的升華和企業(yè)蓬勃發(fā)展的有機(jī)統(tǒng)一,實現(xiàn)企業(yè)資產(chǎn)保值增值和員工全面發(fā)展的有機(jī)統(tǒng)一。

  2、講求實效的原則

  切合企業(yè)當(dāng)前實際情況,符合企業(yè)定位,一切從實際出發(fā),不搞形式主義,制訂切實可行的方案,借助必要的載體,建立并逐步完善規(guī)范的內(nèi)部管控體系和有效的激勵約束機(jī)制。以科學(xué)的態(tài)度,實事求是地進(jìn)行文化塑造,重點(diǎn)突出、穩(wěn)步推進(jìn)。

  3、系統(tǒng)運(yùn)作、重在領(lǐng)導(dǎo)的原則

  企業(yè)文化建設(shè)是一項戰(zhàn)略性、長期性的工作,是一項龐大而復(fù)雜的工程,是不可能一蹴而就的,要堅持打持久戰(zhàn)的理念。在企業(yè)文化建設(shè)的過程中,要運(yùn)用系統(tǒng)論的方法,作出整體設(shè)計,分步推進(jìn),按層次落實。明確總體目標(biāo)和階段性目標(biāo),根據(jù)目標(biāo)來進(jìn)行具體操作和建設(shè)。領(lǐng)導(dǎo)干部率先,不僅在理念上要領(lǐng)先,更重要的是能將領(lǐng)先的理念轉(zhuǎn)化為公司的理念、機(jī)制、規(guī)則。管理層在企業(yè)文化建設(shè)的過程中,要先進(jìn)、深入、帶頭,有創(chuàng)新、有建樹。明確自身角色定位,承擔(dān)起應(yīng)負(fù)的責(zé)任,集中每一位員工的智慧,調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性,全員投身企業(yè)文化建設(shè)。

  4、突出特色、追求卓越的原則

  進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵在于突出企業(yè)的鮮明個性,追求與眾不同的特色、優(yōu)勢和差異性。在建設(shè)過程中,要根據(jù)企業(yè)的實際情況,重視挖掘和提煉,整理出具有本企業(yè)鮮明特色的文化內(nèi)涵,走有德高特色的企業(yè)文化建設(shè)道路。同時要體現(xiàn)出先進(jìn)的時代水平,要讓全體員工都能欣賞我們的企業(yè)文化模式,從而在這種先進(jìn)卓越的企業(yè)文化中與企業(yè)產(chǎn)生共鳴。人人都追求卓越,人人都創(chuàng)造出卓越的績效。但是,絕不能滿足現(xiàn)狀,止步不前,要始終堅持追求卓越,激動人心的目標(biāo)一個接一個出現(xiàn),從不滿足,不斷追求完美和第一,從而推動企業(yè)文化的不斷健康發(fā)展。這也體現(xiàn)了牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀,與時俱進(jìn)的思想。

  四、實施目標(biāo)

  1. 規(guī)劃目標(biāo)

  遠(yuǎn)景目標(biāo):根據(jù)企業(yè)的整體發(fā)展戰(zhàn)略,遵循有計劃、有步驟、由淺入深、由表及里的程序,建立起一整套科學(xué)、完整的企業(yè)文化建設(shè)系統(tǒng)。從精神、行為、制度、物質(zhì)四個方面著手,全面推進(jìn)、系統(tǒng)運(yùn)作,構(gòu)建出切合實際、便于操作的企業(yè)文化建設(shè)體系,并納入企業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)當(dāng)中,成為企業(yè)整體規(guī)劃的重要組成部分。

  中期目標(biāo):兩年計劃綱要

  (1)具有本企業(yè)特色的企業(yè)理念(企業(yè)宗旨、企業(yè)愿景、經(jīng)營理念、企業(yè)戰(zhàn)略等)深入人心,全體員工對于企業(yè)理念做到熟知熟記,并且能在具體行動中自覺實踐。

  (2)形成企業(yè)核心理念體系,堅持以理念作為一切行動的出發(fā)點(diǎn)、著眼點(diǎn)和落腳點(diǎn)。

  (3)構(gòu)建學(xué)習(xí)體系,形成規(guī)范的學(xué)習(xí)制度并自覺實踐,學(xué)習(xí)借鑒并應(yīng)用先進(jìn)的管理模式和理論,學(xué)習(xí)和吸收先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)及行業(yè)操作技術(shù),提高全體員工尤其是管理層面的整體素質(zhì)。

  (4)企業(yè)的知名度、信譽(yù)度和美譽(yù)度進(jìn)一步提升,企業(yè)標(biāo)識和企業(yè)品牌形象在企業(yè)內(nèi)部和同行業(yè)內(nèi)部的認(rèn)知程度要達(dá)到100%,企業(yè)客戶的認(rèn)知度要達(dá)到95%以上。

  (5)全體員工對于企業(yè)形象標(biāo)準(zhǔn)、管理者形象標(biāo)準(zhǔn)、員工形象標(biāo)準(zhǔn)能做到熟知并自覺踐行,遵守行為規(guī)范程度達(dá)到99%以上。

  (6)企業(yè)的視覺識別系統(tǒng)、理念識別系統(tǒng)和行為識別系統(tǒng)達(dá)到規(guī)范化、程序化和個性化。

  (7)在一定地域范圍內(nèi)達(dá)到企業(yè)文化建設(shè)示范基地的標(biāo)準(zhǔn)。

  兩年工作重點(diǎn)

  20xx年:形成完整的《員工手冊》,逐步推行制度規(guī)范建設(shè),歸納并提煉企業(yè)精神文化內(nèi)涵。完成企業(yè)視覺識別系統(tǒng)規(guī)范工作,員工的行為規(guī)范初見成效。企業(yè)核心理念在企業(yè)內(nèi)部認(rèn)知認(rèn)同程度達(dá)到90%以上,學(xué)習(xí)體系構(gòu)建完善并熟練操作。

  20xx年:整合并完善企業(yè)文化體系,形成成熟的企業(yè)文化管理體系。進(jìn)一步提升企業(yè)知名度和美譽(yù)度,塑造良好企業(yè)形象,達(dá)到地區(qū)性企業(yè)文化建設(shè)示范標(biāo)準(zhǔn)。

  近期目標(biāo):一年行動計劃

  突出企業(yè)核心價值觀的塑造,統(tǒng)一三個系統(tǒng)以企業(yè)精神為核心的企業(yè)理念識別系統(tǒng)、以企業(yè)標(biāo)識為核心的視覺識別系統(tǒng)及以員工形象為核心的行為識別系統(tǒng),導(dǎo)入CIS概念并組織實施和逐步規(guī)范。重點(diǎn)在制度文化、物質(zhì)文化和精神文化上做文章,建立富有德高特色的、符合時代發(fā)展需求的、適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)制度要求的文化體系,塑造良好企業(yè)形象,促進(jìn)企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展。從感性文化向梨形文化延伸、從無形文化向有形資源延伸、從管理文化向文化管理延伸,全面優(yōu)化企業(yè)形象、產(chǎn)品形象和員工隊伍形象,做大做強(qiáng)企業(yè),全力打造企業(yè)競爭新優(yōu)勢,實現(xiàn)企業(yè)管理效能的不斷增強(qiáng)和經(jīng)濟(jì)效益的不斷提高。

  五、具體措施

  (1)貫徹宣傳企業(yè)理念,使企業(yè)的宗旨、愿景、戰(zhàn)略、人才觀、經(jīng)營理念、行為準(zhǔn)則和行動口號深入人心并為廣大員工所接受、認(rèn)同,樹立企業(yè)精神為核心的理念,提高員工的向心力、凝聚力。

  (2)制訂并完善《員工手冊》,下發(fā)并組織全體員工深入學(xué)習(xí)并貫徹,使得各項工作有章可循,實施責(zé)任追究和分責(zé)管理,嚴(yán)肅制度,加大考核,提升管理水平,讓制度成為文化的載體,使員工在思想上逐漸完成從要我遵守到我要遵守的升華,在行動上實現(xiàn)從要我做到我要做的跨越。為取得真正良好的效果,可以在學(xué)習(xí)培訓(xùn)后組織《員工手冊》知識競賽、有獎問答等。

  (3)整體推進(jìn)VI識別系統(tǒng),在辦公區(qū)、宿舍區(qū)懸掛企業(yè)理念宣傳標(biāo)牌;在辦公區(qū)設(shè)立帶企業(yè)名稱的銘牌;辦公用品、形象宣傳品、會議及接待用品、印發(fā)的文件材料、電子雜志、信封、會議桌牌、標(biāo)語、視板、工裝、太陽帽、包括平時喝水的一次性紙杯等均要帶有企業(yè)標(biāo)志,并嚴(yán)格監(jiān)督。

  (4)抓好企業(yè)宣傳欄、員工活動中心、企業(yè)報欄、閱覽室等文化載體和陣地的建設(shè),形成濃厚的企業(yè)文化建設(shè)氛圍。

  (5)創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)部刊物,進(jìn)一步弘揚(yáng)企業(yè)文化,樹立企業(yè)的正面形象,增強(qiáng)員工的歸屬感,推動企業(yè)文化建設(shè)持續(xù)健康發(fā)展。對所有部門的優(yōu)秀員工進(jìn)行獎勵,提高員工的參與積極性,形成一種積極向上的氛圍。

  (6)組織管理層人員開展大討論活動,探討問題為:企業(yè)憑什么凝聚人心?借此機(jī)會征求各方面的意見,避免企業(yè)僅僅依賴職位和金錢作為獎勵員工的單一方式。

  (7)倡導(dǎo)沒有任何借口的執(zhí)行文化,實現(xiàn)工作目標(biāo)的剛性到位,樹立必須執(zhí)行、立即執(zhí)行、深入執(zhí)行的理念,做到忠誠企業(yè)、雷厲風(fēng)行、重視過程、服從全局。

  (8)倡導(dǎo)親情文化,實現(xiàn)企業(yè)的人性化管理,想方設(shè)法為員工排憂解難,調(diào)整夫妻員工的工作時間,建立員工生日檔案,制訂并完善《員工慰問暫行規(guī)定》,對員工家有紅白喜事、生病住院、子女升學(xué)等方面的情況,認(rèn)真落實規(guī)定,使員工感受到企業(yè)大家庭的溫暖。

  (9)規(guī)范員工日常行為,講究禮儀,提高員工品位,提倡語言文明、禮貌待人,可以請一些這方面的專業(yè)人士主講現(xiàn)代禮儀常識講座,促進(jìn)全體員工做到懂禮、知禮、用禮、善禮。

  (10)發(fā)揮黨組織在企業(yè)文化建設(shè)過程中的作用,正確處理企業(yè)文化建設(shè)與員工思想政治工作、精神文明建設(shè)及企業(yè)日常管理工作的關(guān)系。通過企業(yè)黨支部并盡快開展思想政治工作與精神文明建設(shè)工作。利用自身企業(yè)輿論優(yōu)勢樹立正確的輿論導(dǎo)向,從根源上改變員工思想。

  (11)組織開展符合本企業(yè)工作需要的各類技能比賽、文化娛樂活動,如營銷策略比賽、員工拔河比賽、員工聯(lián)誼晚會等,元旦暨優(yōu)秀員工頒獎晚會等,并在活動之后加以跟進(jìn),使活動能取得促進(jìn)員工關(guān)系、提升員工工作積極性等方面的實在效果。

  (12)組建企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組以加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),企業(yè)各部門領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任主要負(fù)責(zé)人,增強(qiáng)號召力,同時也有助于根據(jù)企業(yè)的整體戰(zhàn)略對企業(yè)文化的建設(shè)把好舵,起到導(dǎo)向作用。

  企業(yè)文化建設(shè)是一項重要的、長期的戰(zhàn)略任務(wù),我們要堅持不懈、持之以恒的切實抓出成效來,在制訂各項具體實施計劃的過程中要切實可行,既不能好高騖遠(yuǎn),也不能敷衍了事。領(lǐng)導(dǎo)小組對于每一項計劃均要嚴(yán)格落實,及時監(jiān)督檢查,對于開展的各項活動要及時進(jìn)行評估和指導(dǎo),按階段做好各項工作流程。與此同時,企業(yè)文化的實施方案是開放性的,其具體內(nèi)容需要隨著外部環(huán)境和實施過程中的變化及時做出必要的調(diào)整,不斷發(fā)展完善,真正做到與時俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新、牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀的思想,形成具有德高特色的企業(yè)文化。

  態(tài)度決定一切,細(xì)節(jié)決定成敗。

  沒有完美的個人,只有完美的團(tuán)隊。

  寫企業(yè)文化建設(shè)方案【3】

  企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂。為適應(yīng)新形勢發(fā)展的要求,根據(jù)單位的工作部署,從今年開始,啟動本單位實施企業(yè)文化建設(shè)戰(zhàn)略舉措。特提出本方案。

  一、建設(shè)企業(yè)文化的意義和必要性

  1、提升管理水平的需要。企業(yè)文化是企業(yè)在長期經(jīng)營中倡導(dǎo)、積累,經(jīng)過篩選提煉形成的,是以企業(yè)管理哲學(xué)和企業(yè)精神為核心,以企業(yè)最高目標(biāo)、共同價值觀、優(yōu)良作風(fēng)、行為規(guī)范、標(biāo)識等為主要內(nèi)容的,它能夠激發(fā)和凝聚員工歸屬感、積極性和創(chuàng)造性的人本管理理論,是企業(yè)的靈魂。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),就是要用先進(jìn)的管理思想和經(jīng)營理念武裝全體員工的頭腦,統(tǒng)一員工思想、規(guī)范員工行為,塑造企業(yè)形象。因此,通過構(gòu)建符合本單位實際、具有本單位特色的文化體系,以提升本單位的管理水平,不斷增強(qiáng)本單位的綜合競爭能力。

  2、加快本單位發(fā)展的內(nèi)在要求。近年來,本單位各項事業(yè)取得了長足發(fā)展,綜合實力逐步增強(qiáng),并進(jìn)一步樹立了良好的社會形象。在新的發(fā)展時期,面對文化單位深化體制改革、市場競爭日益激烈、內(nèi)部管理需上新臺階等新課題,迫切需要建設(shè)符合本單位實際的、個性鮮明的文化管理模式,為報業(yè)經(jīng)濟(jì)的健康、穩(wěn)定發(fā)展提供良好環(huán)境。

  3、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)是一項長期而緊迫的任務(wù)。切實推進(jìn)本單位企業(yè)文化建設(shè),著力構(gòu)建與和諧社會、和諧辦報相適應(yīng)、與本單位改革和發(fā)展相適應(yīng)的文化體系,正確引導(dǎo)廣大員工的思想和行為,是深化改革、推動發(fā)展的重要保證和迫切需要。企業(yè)文化建設(shè)是一項意義深遠(yuǎn)、長期艱苦的戰(zhàn)略任務(wù),不可能靠短期行為一蹴而就,而要循序漸進(jìn),著眼于本單位發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo),立足于系統(tǒng)建設(shè)、配套建設(shè)和長期營造,立足于領(lǐng)導(dǎo)和管理層的大力倡導(dǎo)和積極實踐,立足于全體員工持之以恒的學(xué)習(xí)、培養(yǎng)和參與。

  二、建設(shè)本單位企業(yè)文化的思路和基本原則

  1、思路

  全面貫徹科學(xué)發(fā)展觀和以人為本的管理思想,以提升本單位管理水平和員工隊伍素質(zhì)為出發(fā)點(diǎn),樹立與本單位發(fā)展相適應(yīng)的核心價值觀;著力打造創(chuàng)新力強(qiáng)、凝聚力強(qiáng)、競爭力強(qiáng)、事業(yè)心強(qiáng)的團(tuán)隊。構(gòu)建具有本單位特色的企業(yè)文化體系。努力建設(shè)具有科學(xué)發(fā)展理念、優(yōu)秀企業(yè)文化、強(qiáng)烈社會責(zé)任感的員工隊伍,使企業(yè)文化成為本單位持續(xù)健康發(fā)展的重要精神支柱和動力。

  2、基本原則

  第一、堅持服從和服務(wù)于本單位的發(fā)展戰(zhàn)略的原則。企業(yè)文化建設(shè)必須緊緊圍繞本單位的戰(zhàn)略部署和工作實踐來進(jìn)行,從戰(zhàn)略目標(biāo)、發(fā)展方針、管理模式、隊伍狀況等實際情況出發(fā),為促進(jìn)本單位持續(xù)、協(xié)調(diào)、快速發(fā)展服務(wù)。

  第二、堅持以人為本的原則。堅持企業(yè)文化建設(shè)的正確方向,把建設(shè)高素質(zhì)的員工隊伍、激活員工潛能、激勵和凝聚員工為共同目標(biāo)奮斗作為中心任務(wù)。

  第三,重在領(lǐng)導(dǎo)的原則。要樹立領(lǐng)導(dǎo)者首位思想,領(lǐng)導(dǎo)干部要率先垂范。領(lǐng)導(dǎo)干部是企業(yè)文化的倡導(dǎo)者和推行者,不僅個人的理想要領(lǐng)先于他人,更重要的是要把領(lǐng)先的理念轉(zhuǎn)化為企業(yè)的理念。各級干部在企業(yè)文化建設(shè)中要帶頭思考、帶頭實踐,為員工作出表率。

  第四、堅持循序漸進(jìn)、創(chuàng)新發(fā)展的原則。從本單位長遠(yuǎn)發(fā)展的高度統(tǒng)籌規(guī)劃企業(yè)文化建設(shè),按步驟、有重點(diǎn)地不斷推進(jìn);堅持創(chuàng)新發(fā)展、與時俱進(jìn),在發(fā)展實踐中不斷賦予企業(yè)文化新的內(nèi)涵。

  第五、堅持尊重群眾、全員參與的原則。

  本單位員工是企業(yè)文化建設(shè)的主體,是企業(yè)文化建設(shè)的重要參與者和實踐者。要積極挖掘全體員工的聰明才智,在企業(yè)精神、企業(yè)愿景和管理理念體系的構(gòu)建上,要充分聽取他們的意見和建議,充分發(fā)揮全體員工的積極性和創(chuàng)造力,使企業(yè)的目標(biāo)、信念等深深扎根于員工的心中,形成共識。

  三、建設(shè)本單位企業(yè)文化目標(biāo)和重點(diǎn)工作

  1、目標(biāo)

  緊緊圍繞本單位的發(fā)展戰(zhàn)略,全面推進(jìn)物質(zhì)文化和精神文化的健康發(fā)展,深化員工對以和諧辦報為主要特征的理念體系的認(rèn)同、信奉和實踐;全方位塑造本報形象,進(jìn)一步提升《某某某報》品牌效應(yīng),為實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)提供精神動力。

  2、重點(diǎn)工作

  第一、注重實踐,構(gòu)建有某某報特色的企業(yè)文化。在建設(shè)本單位企業(yè)文化實踐中,通過靈活多樣的方式方法,灌輸某某報的文化理念,提高干部員工對本單位文化的認(rèn)知和認(rèn)同;同時還要緊密結(jié)合實際,總結(jié)提煉具有報業(yè)行業(yè)性質(zhì)和本單位特點(diǎn)的企業(yè)文化理念。

  第二、規(guī)范管理,加強(qiáng)制度行為文化建設(shè)。企業(yè)文化要內(nèi)外兼修,以理念為核心指南,以制度為外部規(guī)范,把優(yōu)秀的理念轉(zhuǎn)換為企業(yè)的制度和職工的具體行為。要深入貫徹落實《公民道德建設(shè)實施綱要》,把道德建設(shè)納入目標(biāo)管理,培育員工良好的職業(yè)道德。要建立完善管理制度體系,通過長期的制度約束和習(xí)慣養(yǎng)成,把價值觀內(nèi)化在頭腦里,外化在行動中,努力提升員工的文明素質(zhì)。

  第三,文化育人,培育高素質(zhì)的員工隊伍。企業(yè)文化建設(shè)的落腳點(diǎn)是要建立一支高素質(zhì)的員工隊伍,不斷提升企業(yè)的核心競爭力。人才是企業(yè)興盛之基,發(fā)展之本。堅持用先進(jìn)文化凝聚人、培育人、激勵人。要全面貫徹以人為本,積極營造自我激勵、自我約束、自我發(fā)展和促進(jìn)優(yōu)秀人才脫穎而出的環(huán)境和氛圍,培養(yǎng)高素質(zhì)、高境界和高度團(tuán)結(jié)的員工隊伍。建立一種團(tuán)結(jié)和凝聚員工的文化力量,培育與現(xiàn)代企業(yè)制度相適應(yīng)的思想觀念,增強(qiáng)員工的自立意識、競爭意識、效率意識、民主法制意識、開拓創(chuàng)新意識。

  四、實施

  企業(yè)文化建設(shè)是一項浩大的系統(tǒng)工程,涉及方方面面。本單位企業(yè)文化建設(shè)擬采用先易后難,先簡單化后系統(tǒng)化的做法,并在實踐中不斷完善。

企業(yè)文化建設(shè)方案 篇2

  1安全文化建設(shè)是企業(yè)管理重要手段

  企業(yè)為謀求健康可持續(xù)發(fā)展,必須著力加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),提升企業(yè)軟實力,打造企業(yè)的常青基業(yè)。企業(yè)文化已被作為企業(yè)管理的重要手段得到普遍重視和認(rèn)可。

  企業(yè)安全生產(chǎn)事關(guān)廣大員工切身利益,事關(guān)企業(yè)改革發(fā)展穩(wěn)定大局,事關(guān)企業(yè)生死存亡。加強(qiáng)安全文化建設(shè),已經(jīng)成為推動企業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展,提升企業(yè)核心競爭力的內(nèi)在要求。

  企業(yè)安全文化是企業(yè)在長期的安全生產(chǎn)實踐中形成,并被員工廣泛認(rèn)可和恪守的共同意識、價值觀念和行為準(zhǔn)則。企業(yè)安全文化是企業(yè)文化的子文化,是企業(yè)推進(jìn)安全生產(chǎn)管理的重要手段。安全文化的核心是以人為本,目標(biāo)是保障員工的安全、健康以及企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

  2安全文化建設(shè)的緊迫性

  近年來,隨著我國經(jīng)濟(jì)社會的快速發(fā)展,我國在進(jìn)行大規(guī);A(chǔ)設(shè)施建設(shè)的同時,也帶來了許多建筑安全事故,20xx年云南昆明新機(jī)場建設(shè)中停車樓及高架橋工程引橋坍塌造成7人死亡,20xx年深圳市漢京峰景苑工程施工發(fā)生9人死亡,山東濰坊實驗中學(xué)演藝中心工程頂板混凝土澆筑時發(fā)生坍塌造成3人死亡,這些事故給企業(yè)帶了嚴(yán)重的人員傷亡和財產(chǎn)損失,在社會產(chǎn)生了極大的負(fù)面影響。這暴露出了我們一些建筑企業(yè)的安全意識薄弱,安全責(zé)任和安全措施落實不到位等突出問題。

  曾指出,人命關(guān)天,發(fā)展決不能以犧牲人的生命為代價。這必須作為一條不可逾越的紅線。要始終把人民生命安全放在首位,以對黨和人民高度負(fù)責(zé)的精神,完善制度、強(qiáng)化責(zé)任、加強(qiáng)管理、嚴(yán)格監(jiān)管,把安全生產(chǎn)責(zé)任制落到實處,切實防范重特大安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。這都對企業(yè)安全生產(chǎn)工作提出了更高要求,也指明了企業(yè)安全文化建設(shè)方向。

  3安全文化建設(shè)的基本做法

  做好安全文化建設(shè),需要企業(yè)上下齊抓共管,緊扣國家安全發(fā)展的主旋律,融合企業(yè)大安全發(fā)展的要求,總結(jié)提煉員工廣泛認(rèn)可的安全理念,并不斷宣貫推廣,使之在員工中內(nèi)化于心,外化于行,形成富有企業(yè)自身特色的安全文化。

  一是樹立安全理念,筑牢安全文化基礎(chǔ)。用安全理念統(tǒng)一全體員工思想,是形成員工共同認(rèn)可的安全意識和安全行為的基礎(chǔ)。企業(yè)安全文化理念是經(jīng)營發(fā)展理念的核心組成部分,是必須融入企業(yè)經(jīng)營管理理念的根本。建筑企業(yè)必須遵循提出的人命關(guān)天,發(fā)展決不能以犧牲人的生命為代價這條紅線,結(jié)合安全生產(chǎn)實際需求,提出企業(yè)自己的安全文化理念,以此統(tǒng)一員工對安全生產(chǎn)工作的認(rèn)識。

  二是加強(qiáng)理念宣貫,營造安全文化氛圍。安全文化理念宣貫需要企業(yè)全體員工參與,積極主動踐行。建筑企業(yè)可以充分利用企業(yè)電子顯示屏、展示牌和自辦報紙、雜志、簡報、宣傳欄等傳統(tǒng)媒介,以及網(wǎng)站、辦公平臺、微博、微信、QQ群等網(wǎng)絡(luò)媒體,甚至是動漫動畫、微電影等手段,吸引廣大員工積極參與,向員工長期反復(fù)宣貫安全理念以及相關(guān)安全生產(chǎn)知識、技能,讓員工入耳入心,從根本上提高安全意識,培育形成安全行為規(guī)范。

  通過開展主題活動是安全文化理念宣貫的又一重要載體。建筑企業(yè)可以重點(diǎn)抓一到兩個有代表性的工程項目開展安全文化建設(shè)試點(diǎn),通過開展安全講座、崗位安全練兵、安全承諾等手段,進(jìn)行安全理念和安全知識的宣貫,由點(diǎn)及面,有針對性、有步驟地深入推進(jìn)安全文化建設(shè)。

  項目班組是安全文化建設(shè)的前沿和重要力量。要進(jìn)一步加強(qiáng)班組長隊伍建設(shè),充分利用班前會、安全技術(shù)交底、安全交接班等機(jī)會給一線員工反復(fù)宣貫安全理念和安全規(guī)范,并形成長效工作機(jī)制。

  發(fā)揮典型引路作用,是推進(jìn)安全文化建設(shè)的有效方式。建筑企業(yè)要深入挖掘一批重視安全生產(chǎn)工作并取得明顯成效的項目部和員工典型,大張旗鼓地進(jìn)行宣傳和表彰,發(fā)揮他們的帶頭引領(lǐng)作用,并向其他項目推廣,成為大家學(xué)習(xí)安全、踐行安全的榜樣,營造安全行為文化良好氛圍。

  三是規(guī)范安全管理,形成安全制度文化。安全文化理念只有融入規(guī)章制度,才能發(fā)揮巨大力量。一定意義上說,執(zhí)行安全規(guī)章制度就是創(chuàng)建和推行安全文化的過程,也是安全文化理念逐步具體化的過程。因此,必須加強(qiáng)建筑企業(yè)頂層設(shè)計,梳理、修訂、整合、完善企業(yè)各項安全管理制度以及安全績效考核制度,保障安全文化理念融入管理制度。

  建筑企業(yè)要明確企業(yè)主要負(fù)責(zé)人對安全生產(chǎn)工作的重要責(zé)任,切實做到生產(chǎn)經(jīng)營延伸到哪里,責(zé)任體系就要覆蓋到那里。

  對項目一線而言,項目經(jīng)理是項目安全生產(chǎn)第一責(zé)任人,對項目的安全生產(chǎn)負(fù)全責(zé)。項目書記要按照黨政同責(zé)的原則,認(rèn)真做好項目安全文化建設(shè)工作,切實提高項目全員安全意識。項目部要在抓好施工組織設(shè)計、施工方案的編制過程中,將安全文化建設(shè)內(nèi)容融入其中,制定安全文化建設(shè)方案,并積極落實推進(jìn)。

  四是加大安全投入,建設(shè)安全物質(zhì)文化。安全物質(zhì)文化是指企業(yè)整個生產(chǎn)經(jīng)營活動中所使用的保護(hù)員工身心安全與健康的工具、原料、設(shè)施、工藝、儀器儀表、護(hù)品護(hù)具等安全器物,它是安全文化建設(shè)的物質(zhì)保證。因此,建筑企業(yè)要加大安全投入,從資金、人員、物質(zhì)上保證安全文化建設(shè)。不斷完善設(shè)備設(shè)施本質(zhì)性安全的持續(xù)投入,積極引進(jìn)先進(jìn)的生產(chǎn)工藝技術(shù),用科技的力量來保證系統(tǒng)的本質(zhì)安全。不斷完善設(shè)備設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)制度,定期校驗安全設(shè)施及計量設(shè)施,確保生產(chǎn)系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行五是規(guī)范分包管理,安全文化延伸到分包隊伍。長期以來,與建筑企業(yè)合作的分包隊伍普遍存在人員素質(zhì)低、安全意識薄弱、管理能力落后、安全設(shè)施不到位、自我安全防護(hù)能力差等老大難問題,企業(yè)必須加強(qiáng)分包隊伍安全管控,讓安全文化延伸到分包隊伍,實施文化管理。

  實現(xiàn)安全文化向分包隊伍的延伸,就是要綜合提升分包隊伍安全意識和行為習(xí)慣,培育形成符合企業(yè)管理和使用要求的優(yōu)秀分包隊伍。

  如提升分包隊伍準(zhǔn)入門檻,加強(qiáng)安全管控,讓其有意識、主動融入企業(yè)的安全管理體系,提高分包隊伍自我安全管理能力,實現(xiàn)要我安全到我要安全的轉(zhuǎn)變。加強(qiáng)安全監(jiān)管,通過舉辦農(nóng)民工學(xué)校、工地課堂等,針對安全薄弱環(huán)節(jié)開展安全培訓(xùn),重點(diǎn)提升分包隊伍的安全意識、操作技能和應(yīng)急處置能力。

  總之,開展安全文化建設(shè)是推進(jìn)企業(yè)安全生產(chǎn)工作的重要途徑,通過強(qiáng)化安全文化理念,建立健全安全制度、強(qiáng)化落實安全責(zé)任,是實現(xiàn)企業(yè)安全生產(chǎn),在員工中形成安全生產(chǎn)氛圍的重要措施。

企業(yè)文化建設(shè)方案 篇3

  為加強(qiáng)公司的安全文化建設(shè)工作,探索安全管理新模式,建立安全文化建設(shè)長效機(jī)制,促進(jìn)公司的安全管理上臺階,按照國家安監(jiān)總局、XX市委市政府及市安監(jiān)局對安全文化建設(shè)示范企業(yè)創(chuàng)建工作的相關(guān)要求,結(jié)合公司的實際情況,制定本方案。

  一、指導(dǎo)思想

  貫徹執(zhí)行國家安全生產(chǎn)法律法規(guī),堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全工作方針,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),強(qiáng)化員工安全意識,加強(qiáng)安全宣傳教育,普及安全知識,營造有利于安全生產(chǎn)的濃厚氛圍,讓安全發(fā)展理念深入人心,積極探索安全文化建設(shè)的新思路,打造符合公司工作實際的安全管理文化,提高安全管理水平,促進(jìn)公司安全工作上臺階,實現(xiàn)公司可持續(xù)發(fā)展。

  二、工作目標(biāo)

  從今年開始,在公司全面開展“安全文化建設(shè)示范企業(yè)”創(chuàng)建活動,嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)法律法規(guī),全面落實安全生產(chǎn)責(zé)任,進(jìn)一步完善安全管理體系,加強(qiáng)安全學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、宣傳、教育工作,加強(qiáng)安全隱患排查治理力度,加大安全投入,改善安全生產(chǎn)條件,保持公司安全生產(chǎn)形勢良好的狀況。到年底,建立起與社會、經(jīng)濟(jì)及公司發(fā)展相適應(yīng)的安全文化體系。

  三、組織機(jī)構(gòu)

  為加強(qiáng)對創(chuàng)建工作的組織領(lǐng)導(dǎo),保證公司安全文化建設(shè)的有序開展,公司成立“安全文化建設(shè)示范企業(yè)”創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組:

  組長:

  副組長:

  成員:

  領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在公司安?疲商镉喝无k公室主任,負(fù)責(zé)日常工作。聯(lián)系電話:

  四、實施步驟及時間

  第一階段,做好創(chuàng)建申報工作。制定創(chuàng)建實施方案,填報,上報縣安監(jiān)局。

  第二階段,啟動創(chuàng)建工作,確立創(chuàng)建模式。召開創(chuàng)建工作動員會,加大宣傳力度,為創(chuàng)建工作營造濃厚氛圍,完善安全生產(chǎn)責(zé)任制,簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書,落實安全文化建設(shè)經(jīng)費(fèi),加強(qiáng)隱患排查治理工作,并將工作情況報縣安監(jiān)局。

  第三階段建立完善的安全理念。提出明確的安全生產(chǎn)理念,完善安全生產(chǎn)制度和操作規(guī)程,形成具有公司特色的安全文化體系。

  第四階段,全面開展安全文化建設(shè)活動。做好安全生產(chǎn)月活動的相關(guān)工作,加強(qiáng)安全學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作,開展以安全為主題的征文、知識競賽等活動,加強(qiáng)隱患排查治理工作,并將工作情況及時報縣安監(jiān)局。

  第五階段完成創(chuàng)建工作的相關(guān)報告,申請認(rèn)證。向縣安監(jiān)局上報工作報告和1年階段評估報告,申請評定認(rèn)證。

  五、工作要求

  1、高度重視,精心組織。安全文化建設(shè)作為提升公司安全管理水平的重要途徑,公司各級各部門要把創(chuàng)建活動作為加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作和一項重要內(nèi)容來抓,列入議事日程,按照創(chuàng)建工作實施方案的要求,精心組織,認(rèn)真落實相關(guān)工作,確保創(chuàng)建活動取得實效。

  2、扎實推進(jìn)。按照創(chuàng)建工作的實施步驟,認(rèn)真開展創(chuàng)建工作。

  3、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),務(wù)求實效。按照上級有關(guān)創(chuàng)建工作的要求和標(biāo)準(zhǔn),堅持以人為本,創(chuàng)新工作思路,加大投入,采取各種形式,倡導(dǎo)安全文化,傳播安全理念,營造安全文化氛圍,達(dá)到啟發(fā)人、教育人、提高人、約束人和激勵人的目的,實現(xiàn)以文化促管理、以安全促穩(wěn)定、以安全促發(fā)展。

  4、按時上報資料,及時總結(jié)經(jīng)驗。按時向縣安監(jiān)局上報創(chuàng)建工作開展情況,并及時對創(chuàng)建工作進(jìn)行總結(jié),吸取好的經(jīng)驗和做法,克服不足,促進(jìn)創(chuàng)建工作上臺階。

企業(yè)文化建設(shè)方案 篇4

  為了使我司的安全生產(chǎn)工作更上一個臺階,使“要我安全”觀念提升到“我要安全”觀念,依據(jù)公司企業(yè)文化的宗旨和精神,我站將計劃在3年內(nèi)逐步建立和弘揚(yáng)企業(yè)安全文化,使企業(yè)員工素質(zhì)和企業(yè)核心競爭力得到更大的提高,為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展打下基礎(chǔ)。

  一、倡導(dǎo)企業(yè)安全文化

  1.安全文化的含義:它是企業(yè)文化的一個組成部分,它是安全價值觀與安全行為準(zhǔn)則的總和。它能夠在潛移默化中科學(xué)、合理地影響和激勵員工每時每刻的思維和行為。體現(xiàn)在積極維護(hù)國家安全和社會穩(wěn)定,不斷追求自我保護(hù)和健康,抵御災(zāi)害,保護(hù)企業(yè)財產(chǎn)及員工安全和健康。

  2.安全文化的構(gòu)成:

  觀念層面:a:正確的安全價值觀和安全意識;b:科學(xué)的態(tài)度、理念和認(rèn)識;c:高尚的品德、愛心和情感。

  管理層面:a:安全系統(tǒng)工程;b:風(fēng)險評估技術(shù);c:安全目標(biāo)管理;d:人員/崗位/制度定置管理。

  行為層面:a:遵章守紀(jì),規(guī)范生產(chǎn)與生活行為;b:開展文明活動,保持身心健康;c:維護(hù)安全,抵制違章與冒險。

  物態(tài)層面:a:人、機(jī)、環(huán)境設(shè)計合理與匹配;b:可靠性與本質(zhì)安全化;c:環(huán)境與氣象。

  形象層面:a:莊重的儀表,規(guī)范的著裝;b:安全色、安全警示、安全標(biāo)識。c、安全的行為與意識。

  3.安全文化的作用:a:督導(dǎo)決策者的決策思維,促使決策者以高度責(zé)任心和熱情對待企業(yè)的安全事業(yè)。b:監(jiān)督、影響和激勵管理者的管理行為,提升管理者自覺自愿履行安全責(zé)任與職能的意識。c:規(guī)范執(zhí)行者的行為,陶冶員工群體思維模式,使執(zhí)行者自覺遵章守紀(jì)。

  4.安全文化建設(shè):a:設(shè)施建設(shè)—設(shè)備設(shè)施等硬件的完善是構(gòu)筑企業(yè)安全文化建設(shè)的前提。b:組織建設(shè)—是形成全面、系統(tǒng)的安全組織體系的基礎(chǔ)。實行步調(diào)一致、分級管理、相互協(xié)調(diào)、密切配合的原則。c:隊伍建設(shè)—以決策層為先導(dǎo),管理層為樞紐,執(zhí)行層(全員)為基礎(chǔ),確保安全文化建設(shè)健康、快速的發(fā)展。

  5.安全文化建設(shè)的特點(diǎn):

  預(yù)防性——預(yù)防在先的安全觀念.

  社會性——涵蓋生產(chǎn)、經(jīng)營、生活、環(huán)境、交通及一切時空。

  全員性——員工、家屬、子女及其周圍相關(guān)人員共同的安全。

  持續(xù)性——自始至終地貫穿于任何活動靜態(tài)與動態(tài)的全過程之中。

  二、安全文化建設(shè)

  我站安全文化建設(shè)計劃用三年時間,從宣傳培訓(xùn)開始,引入和逐步實施,然后再循環(huán)修正和提高。相互服務(wù),相互監(jiān)督,相互提示,相互促進(jìn)。把安全意識滲透到生產(chǎn)和生活的一切方面、一切時空過程中。積極營造一種輿論、烘托一種氣氛、樹立一種責(zé)任、培養(yǎng)一種技能、提供一種保障,達(dá)到眾望所歸的安全目標(biāo)。

  1.向陽站員工的安全標(biāo)準(zhǔn):

  具備相應(yīng)的、相對全面的安全文化知識。

  具備相應(yīng)的、相對全面的法律意識。

  掌握先進(jìn)的現(xiàn)代科技知識。

  具有良好的社會公德。

  2.班組安全行為準(zhǔn)則:

  “三不傷害”:不傷害自己,不傷害他人,不被他人傷害。

  “杜絕三違”:杜絕違章指揮、違章操作、違反勞動紀(jì)律的現(xiàn)象。

  實現(xiàn)“三無”:個人無違章,崗位無隱患,班組無事故。

  3.宣

  傳教育活動:(今年重點(diǎn),具體材料另定)

  a.員工安全教育培訓(xùn)

  b.每年例行宣傳教育活動

  c.日常宣傳教育活動

  d.全員安全技能演練

  e.全員安全必備要件

  f.安全傳媒。

  4.安全骨干隊伍的作用

  定期召開“安全生產(chǎn)委員會”會議、生產(chǎn)安全例會。通過不同層次的會議,使站領(lǐng)導(dǎo)、管理人員的安全意識得以強(qiáng)化和聚合,安全思想和工作中心得以理解和傳播,使各項安全決策、計劃、安排得以順暢地納入到各級、各項工作中去。促使各級干部積極主動地創(chuàng)造性工作,步調(diào)一致地完成共同的安全使命。

  5.安全管理有序控制

  ----加強(qiáng)設(shè)備設(shè)施安全檢查,使其保持完好狀態(tài)。

  ----監(jiān)督、檢查、以hse管理體系為依托大力開展hse監(jiān)督管理機(jī)制。

  ----核查“安全控制程序”和“應(yīng)急反應(yīng)控制程序”的執(zhí)行情況和受控程度。

  ----保證各項工作程序清晰受控、責(zé)任明確、效果顯著。

  以上活動,形成了濃厚的安全文化氛圍,使來自不同層面的,尤其使文化素質(zhì)差異較大的員工能很快地認(rèn)同和接受“安全在你手中,安全在你腳下”的觀念。員工的安全素質(zhì)得到較大提高,“我要安全”的主動意識得到加強(qiáng)。

  三、安全文化精髓

  (一)安全文化理念:生命與健康同在,我與企業(yè)同發(fā)展!

  (二)安全人本思想:

  1.永遠(yuǎn)肯定和尊重人的尊嚴(yán)和才能。

  2.尊重員工價值,安全力求完美。

  3.安全歸根結(jié)底是為了員工自己。

  (三)安全方針:預(yù)防在先,分級管理;職責(zé)明確,全員參與。

  (四)安全宗旨:升華人,健康人!

  (五)安全誓詞:

  每一位升華員工承諾——

  履行安全責(zé)任,做好本職工作。不傷害自己,不傷害他人。做健康人。

  四、安全寄語

  1.隱患險于明火,防范勝于救災(zāi),責(zé)任重于泰山

  2.安全是企業(yè)永恒的主題

  3.升華,升華,升騰在平安的藍(lán)天下

  4.安全的等式為“10000-1=0”

  5.踏進(jìn)“升華”門,安全記在心

  6.遵章守紀(jì),爭做“升華安全人”!

  7.弘揚(yáng)升華安全文化,夯實安全生產(chǎn)基礎(chǔ)

  8.緊握安全的鑰匙,開啟幸福的大門

  9.安全是幸福人生的基石

  10.安全支出不是費(fèi)用而是投資,為安全投資是對員工最大的幸福

  11.消防系著你我他,安全系著千萬家

  12.嚴(yán)謹(jǐn)是家庭平安的法寶,冒險是賭博生命的游戲

  13.安全編織幸福的花環(huán),違章釀就悔恨的苦酒

  14.多看一眼,安全保險;多防一步,不出事故

  15.勿忘安全需時時警鐘長鳴,珍惜生命要處處頭腦清醒

  16.金錢不能代替生命,蠻干只會人財兩空

  17.愛妻愛子愛家庭,不守交規(guī)等于零

  18、管生產(chǎn)必須管安全。

  19、高高興興上班,平平安安回家。

  20、工作稱職不稱職,安全生產(chǎn)作標(biāo)尺。

  21、責(zé)任心是安全之魂,標(biāo)準(zhǔn)化是安

  全之本。

  22、一絲不茍,按章作業(yè),是可靠的安全秘訣。

  23、遵章守紀(jì)光榮,違章違紀(jì)可恥。

  24、違章蠻干鑄成終身遺憾,遵章守紀(jì)伴你一生平安。

  25、一人違章,眾人遭殃。

  26、上有老,下有小,出了事故不得了。

  27、憑僥幸,耍大膽,出了事故后悔晚。

  28、對違章的庇護(hù),就是對職工的傷害。

  29、堵不死違章的路,邁不開安全的步。

  30、安全是無形的節(jié)約,事故是有形的浪費(fèi)。

  31、安全是家庭幸福的保證,事故是人生悲劇的禍根。

  32、忽視安全抓生產(chǎn)是火中取栗,脫離安全求效率是水中撈月。

  33、安全一萬天,事故一瞬間。

  34、安全在于心細(xì),事故出自大意。

  35、好人主義害死人,發(fā)生事故坑了人。

  36、嚴(yán)是愛,松是害,嚴(yán)中自有真情在。

  37、無人故意出事故,事故出于無意中。

  38、治病要趁早,安全要抓小。39、事故猛于虎,隱患是豺狼。

  40、一人把關(guān)一處安,眾人把關(guān)穩(wěn)如山。

  41、出車之前多預(yù)想,檢查車輛需周詳。

  42、安全天天講,生產(chǎn)有保障。

  43、在崗一分鐘,安全六十秒。

  44、事故害人害己,安全利國利民。

  45、要想把好安全關(guān),思想工作要領(lǐng)先。

企業(yè)文化建設(shè)方案 篇5

  營銷策略 (一)

  借鑒文化因素,豐富餐飲品牌內(nèi)涵中國飲食文化的發(fā)展與國家的歷史變遷、民族習(xí)俗的傳承有著千絲萬縷的聯(lián)系,消費(fèi)者很容易對飲食消費(fèi)中的中國文化元素產(chǎn)生共鳴。因此,企業(yè)應(yīng)該努力尋找產(chǎn)品、服務(wù)、品牌與中國文化的銜接點(diǎn),增加品牌的附屬價值,在企業(yè)營銷活動中借鑒各類文化因素,以此來豐富餐飲的文化韻味。

  1.深挖歷史和民俗:深入挖掘各個歷史朝代的飲食文化精神,汲取民族原生態(tài)的飲食文化習(xí)俗,從形式到內(nèi)核進(jìn)行總結(jié)和提煉,保留原汁原味或改良創(chuàng)新,通過就餐環(huán)境的裝潢設(shè)計、服務(wù)人員的言談舉止、菜品的選料加工、相關(guān)文化節(jié)目的現(xiàn)場表演等一系列營銷手段給顧客帶來難忘的消費(fèi)體驗。

  案例:北京的“海碗居”

  老北京炸醬面館就是個將地方傳統(tǒng)文化與餐飲經(jīng)營有效融合的典型例子。帶著濃重北京腔的吆喝聲、身著對襟衣衫、腳蹬圓口黑布鞋、肩搭手巾把兒的小伙計、大理石的八仙桌、紅漆實木的長條凳、京腔京韻的北京琴書、地道的北京風(fēng)味小吃,每一個因素?zé)o不映襯出古樸的京味兒文化,在此就餐不僅僅是品嘗北京的地方菜品,更重要的是體驗北京的地方文化氛圍。

  2.迎合時尚因素:追求時髦是許多現(xiàn)代人的.重要心理需求,在餐飲服務(wù)中加入時尚的文化因素往往能夠調(diào)動起人們的消費(fèi)欲望。個性、新奇性和娛樂性成為很多現(xiàn)代餐飲企業(yè)著力打造的賣點(diǎn)。以各種文化娛樂元素為主題、裝潢別致的小型餐廳層出不窮,為滿足現(xiàn)代年輕人個性化需求的諸如生日包廂、情侶茶座等特色服務(wù)項目屢見不鮮。各式各樣迎合都市時尚及生活方式的文化營銷方式給傳統(tǒng)的餐飲行業(yè)注入了新鮮的活力。

  營銷策略 (二)

  以塑造優(yōu)秀企業(yè)文化,推動餐飲文化營銷現(xiàn)代企業(yè)間差異化競爭越來越趨向于企業(yè)內(nèi)在文化的競爭。因此,塑造優(yōu)秀企業(yè)文化理念、建立健全與之相適應(yīng)的文化管理體系,可以為企業(yè)進(jìn)行文化營銷活動提供有力保障和動力源泉。

  1.樹立“真、善、美”的文化價值取向:人類文化活動的終極意義就是對“真、善、美”的不懈追求。求“真”,要求企業(yè)真誠待客、誠信服務(wù);向“善”,要求企業(yè)關(guān)注公益、承擔(dān)社會責(zé)任,尋“美”,要求企業(yè)在服務(wù)中融入藝術(shù)美感,增加審美情趣。對“真、善、美”的追求使企業(yè)文化極易被社會接受和推崇,使文化營銷表現(xiàn)出不同于其他營銷方式的高品位素質(zhì),使?fàn)I銷不僅成為追求經(jīng)濟(jì)效益的經(jīng)濟(jì)行為,而且成為追求社會效益的文化行為。

  案例: 山東著名海鮮餐飲集團(tuán)“凈雅集團(tuán)”

  在20多年的發(fā)展歷程中,憑借其獨(dú)特文化管理的實踐,在餐飲行業(yè)中樹立了以文化管理推動品牌文化營銷的典范。凈雅文化標(biāo)準(zhǔn)包括“靈魂篇、理念篇和標(biāo)準(zhǔn)篇”,分別回答了凈雅“將成為什么”,凈雅“是什么”和凈雅人該“怎么思考、怎么做”。整個文化價值體系圍繞“幸福快樂與奉獻(xiàn)同在”的核心價值觀和“真誠、忠誠、謙虛”的企業(yè)核心素質(zhì)展開,通過制度、流程、考核、審計和信息化等多種手段有效地將“真、善、美”的企業(yè)文化價值取向落實到經(jīng)營管理的每一個環(huán)節(jié),滲透到每個員工心中,使企業(yè)成為優(yōu)秀文化的孵化器,輻射并影響與企業(yè)相關(guān)的各個利益主體。

  2.注重員工文化培訓(xùn),實行全員文化營銷:文化就是一種對待工作、對待人生、對待社會的態(tài)度,企業(yè)的文化建設(shè)得好,其員工素質(zhì)自然也會提高。因此,在企業(yè)培訓(xùn)活動中加強(qiáng)對企業(yè)文化的培訓(xùn),讓優(yōu)秀的企業(yè)文化深深植入員工的心中,體現(xiàn)在員工的行動上,使每一個員工都成為文化的主動實踐者、文化的自覺變革者和文化的積極傳播者。通過員工這個外界了解企業(yè)的“窗口”,傳播良好的企業(yè)品牌形象,直接影響消費(fèi)者對餐飲品牌的評價和定位。

  營銷策略 (三)

  運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)營銷,擴(kuò)大餐飲企業(yè)的營銷市場

  1.建立網(wǎng)絡(luò)平臺,邀請網(wǎng)友加入,以便及時向網(wǎng)友傳遞優(yōu)惠信息,引起網(wǎng)友回應(yīng)。這個效果比傳統(tǒng)報紙廣告效果好。因此餐廳要創(chuàng)下單月銷售多人的佳績,餐飲網(wǎng)絡(luò)營銷十分重要。

  2.運(yùn)用“雙微'等自媒體,通過發(fā)出帖子來讓網(wǎng)友了解一些資訊。例如當(dāng)餐廳經(jīng)理發(fā)現(xiàn)當(dāng)日還有座位、服務(wù)員人力又足夠,只要在本企業(yè)的自媒體上發(fā)出限時、限量的特惠專案消息即可,這樣就可以吸引那些特別喜歡打折貨的網(wǎng)友。

  例如:當(dāng)餐廳某生啤酒剩余較多時,餐廳經(jīng)理可以發(fā)帖子“某某酒店一生啤喝兩杯送一杯”等此類信息,一定會有網(wǎng)友詢問,或登門享受限時、限量的特惠,結(jié)果餐廳經(jīng)理把生啤酒就銷掉了,而且銷售過程中他們不可能只享用生啤酒,所以餐廳又賺了一筆用餐費(fèi)。

  餐廳座位、飯店住房等商品,只要沒有賣出去,就是閑置資源,因此餐廳經(jīng)理當(dāng)天清點(diǎn)訂單,發(fā)現(xiàn)有多余存貨就可以利用即時網(wǎng)絡(luò)平臺,幫餐廳招攬“最后一組客人”。

企業(yè)文化建設(shè)方案 篇6

  目 錄

  前 言 ...................................................... 3

  一、理念篇 ................................................. 4

 。ㄒ唬┗窘ㄔO(shè)思路 ........................................ 4

  (二)指導(dǎo)思想 ............................................ 4

 。ㄈ┙ㄔO(shè)實施方針 ........................................ 5

  (四)建設(shè)實施的原則 ...................................... 6

  二、規(guī)劃篇 ................................................. 8

 。ㄒ唬┢髽I(yè)文化的四個方面 .................................. 8

  (二)企業(yè)文化的具體構(gòu)成 .................................. 8

 。ㄈ┢髽I(yè)文化建設(shè)的主要目標(biāo) .............................. 9

  (四)企業(yè)文化實施需知的四個理解 ......................... 11

 。ㄎ澹┢髽I(yè)文化建設(shè)實施的步驟 ............................. 13

  三、落地篇 ................................................ 15

 。ㄒ唬┢髽I(yè)文化建設(shè)實施的組織與推動 ....................... 15

  (二)企業(yè)文化建設(shè)實施的載體與形式 ....................... 15

 。ㄈ┢髽I(yè)文化建設(shè)實施落地的三步曲 ....................... 16

  (四)企業(yè)文化建設(shè)實施要點(diǎn) ............................... 17

 。ㄎ澹┢髽I(yè)文化建設(shè)實施需要注意的問題 ..................... 19

  (六)借助PDCA循環(huán),動態(tài)改進(jìn)文化工作 .................... 19

  四、總 結(jié) ................................................. 20

  前 言

  文化建設(shè)是理性改良和感性突破的結(jié)合,是一種平衡。文化建設(shè)本質(zhì)上是價值觀的革命,但實踐中卻需要理性的改良,一步步耐心地牽引。文化建設(shè)本質(zhì)上拒絕浮躁,但實踐中也需要感性的突破,用絢麗的表相點(diǎn)燃起所有人的激情。所謂理性改良,意味著要通過各種制度安排和組織建設(shè),搭建員工事業(yè)平臺。所謂感性突破,意味著應(yīng)該通過或激動或溫暖人心的各種活動,高速進(jìn)入一種文化的氛圍。感性呼喚,理性給予,建立起對文化的信心,從而完成自我的革新,兩者缺一不可。

  文化建設(shè)是一場長期的運(yùn)動,也是組織最深邃的變革。文化建設(shè)的核心是價值觀的統(tǒng)

  一。整個文化實施過程,是組織成員自我反省、自我超越的過程,是對自身思想深處價值觀的檢討過程,是對自身習(xí)慣性思維方式、行為方式的反思、改進(jìn)過程。人是傾向于維持均衡狀態(tài)的,文化的變革與演進(jìn)需要外界壓力提供強(qiáng)大的動力,使組織及其成員的變革的動力大于自身慣性的阻力。有智慧和毅力的組織終將意識到,文化建設(shè)投一報萬,是最辛勞但也是最偉大的自我投資。

  行勝于言!思想的跳躍是為了行動的飛躍。文化只有和行動統(tǒng)一起來才有意義,文化理念的落地生根遠(yuǎn)遠(yuǎn)重于其表述形式。一個組織的文化之所以偉大,不在于這個組織提出了多少漂亮的口號,而在于這個組織是否長期堅持了一些基本的價值觀,把他們滲透到整個組織當(dāng)中,形成組織成員共同的心理契約,從而自然而然地規(guī)范成員的言行。只有行動,xx文化才能落到實處;只有行動,xx文化才會煥發(fā)勃勃生機(jī);只有行動,xx文化才有永恒的生命力!

  一、理 念 篇

  21世紀(jì)企業(yè)之間的競爭,實際上也是企業(yè)文化的競爭。企業(yè)文化,是企業(yè)綜合實力的體現(xiàn),是一個企業(yè)文明程度的反映,也是知識形態(tài)生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化為物質(zhì)形態(tài)生產(chǎn)力的源泉。xx空調(diào)公司創(chuàng)立三年多以來,積淀了一定的文化底蘊(yùn),但面臨新的形勢、新的任務(wù)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),要想在激烈的市場競爭中取勝,把企業(yè)做大做強(qiáng),實現(xiàn)企業(yè)的跨越式發(fā)展,就必須樹立“用文化管企業(yè)”、“以文化興企業(yè)”的理念,要對原有文化進(jìn)行整合和創(chuàng)新,營造培育先進(jìn)的企業(yè)文化,積極推進(jìn)文化強(qiáng)企戰(zhàn)略,努力用先進(jìn)的企業(yè)文化推動企業(yè)的改革發(fā)展,提高企業(yè)的創(chuàng)新力、形象力和核心競爭力,營造“企業(yè)有生氣、產(chǎn)品有名氣、領(lǐng)導(dǎo)有正氣、職工有士氣”的發(fā)展環(huán)境和精神面貌。

  (一) 基本建設(shè)思路:大家的文化大家建

  文化的核心是組織成員共同信奉的一些價值觀,來自于成員的共同經(jīng)歷。xx文化是xx全體員工的文化,需要大家的共同參與,大家建設(shè)大家的文化。發(fā)動大家參與的過程,也是xx文化建設(shè)的過程。要堅持“大家的文化大家建”的基本建設(shè)思路,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)帶頭、管理人員帶頭,動員全體員工共同參與,上下左右齊心協(xié)力,進(jìn)一步營造全員抓文化建設(shè)的濃厚氛圍。

  在文化建設(shè)過程中,應(yīng)站在全局的高度,保持xx文化的包容性和開放性,堅持自上而下、自下而上雙向進(jìn)行,既對亞文化的建設(shè)提供指導(dǎo),又要吸收亞文化中的優(yōu)秀元素。

  (二) 指導(dǎo)思想:把“科學(xué)發(fā)展觀”和“公司發(fā)展戰(zhàn)略”作為兩大指導(dǎo)思想

  以科學(xué)發(fā)展觀的重要思想為指針,以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為先導(dǎo),以形成共同的理想,信念、價值觀和行為規(guī)范為核心,以培育開拓創(chuàng)新精神、團(tuán)隊協(xié)作精神為靈魂,以提高素質(zhì)、塑造形象為關(guān)鍵,以建立規(guī)范的運(yùn)行機(jī)制和實行強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)為基礎(chǔ),總體規(guī)劃,抓好起步,全面推進(jìn),使企業(yè)文化注入、滲透到公司的各項工作中去,推動公司全面系統(tǒng)發(fā)展。

  通過貫徹和落實以人為本的科學(xué)發(fā)展觀,倡導(dǎo)和推行先進(jìn)的企業(yè)核心價值觀,打造高素質(zhì)的管理隊伍,員工隊伍,努力創(chuàng)新經(jīng)營思想、管理模式、激勵機(jī)制和服務(wù)體系,構(gòu)建內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外塑形象、適應(yīng)市場變化、促進(jìn)xx發(fā)展的企業(yè)文化體系,全面實現(xiàn)公司向科學(xué)管理、文化管理的轉(zhuǎn)變,實現(xiàn)企業(yè)文化發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),更快更好地推進(jìn)公司持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展和企業(yè)全面進(jìn)步。

  (三) 建設(shè)實施方針:循序漸進(jìn)、引導(dǎo)適應(yīng)、開放融合循序漸進(jìn)

  企業(yè)文化是一個從載體到本質(zhì)、從表層到本質(zhì)的體系,操之過急,員工接受程度有限,效果差;行動過于緩慢,影響企業(yè)發(fā)展的需要。

  xx文化建設(shè)是個長期的過程,不可能一蹴而就,必須遵循發(fā)展規(guī)律進(jìn)行科學(xué)的建設(shè)。文化的變革涉及價值觀的轉(zhuǎn)變和統(tǒng)一,是個痛苦困難的進(jìn)程,會遇到很多阻礙,因此需要持久推行下去,不能半途而廢。要加強(qiáng)研究和規(guī)劃,抓住決定文化建設(shè)根本效果的措施,做到重點(diǎn)突出,步步為營,循序漸進(jìn),通過長期不懈的努力,分階段分步驟地達(dá)到文化建設(shè)的目標(biāo)。

  引導(dǎo)適應(yīng)

  文化建設(shè)根據(jù)xx的歷史特點(diǎn)、人員素質(zhì)、管理水平的實際,提出相關(guān)要求,盡量避免命令性的“決策——執(zhí)行”的方式,而應(yīng)采取宣傳、引導(dǎo)員工自覺參與、自我約束、自愿接受、平行推進(jìn)且高度透明的方式,必要時可以采取一定激勵方式來引導(dǎo)和控制組織員工的活動,最終形成員工的自覺意識與共識的文化。

  開放融合

  在文化建設(shè)中遵循開放融合的方針,加強(qiáng)與外界及公司內(nèi)部的交流互動,讓更多的人認(rèn)識和了解xx公司。通過開放,吸收融合內(nèi)外部先進(jìn)思想,進(jìn)一步提升文化建設(shè)和內(nèi)部管理水平,形成獨(dú)具特色的企業(yè)文化,把企業(yè)文化建設(shè)體系的本質(zhì)體系和載體體系有機(jī)融合

企業(yè)文化建設(shè)方案 篇7

  穿行在**這塊紅色的土地上,“中國南方電網(wǎng)”標(biāo)識時而可見,與城市相攜一體,光亮而醒目。戶外廣告?zhèn)鬟f的95598供電服務(wù)信息,被注入深刻的文化內(nèi)涵,南網(wǎng)文化與地方實際相結(jié)合使其充滿獨(dú)特的文化魅力,瞬間吸引公眾目光。這不僅成為城市一道特別的風(fēng)景線,也使“95598”成為婦孺皆知、耳熟能詳?shù)奶胤柎a。

  一、“有聲有色”建橋梁

  **供電局在近幾年的工作中,始終堅持以構(gòu)建和諧電網(wǎng)為己任,盡心鑄造新時期供電企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)新品牌。

  xx年8月,南網(wǎng)公司召開視覺識別系統(tǒng)推廣應(yīng)用工作會議,拉開了VI推廣應(yīng)用工作的序幕。一年后,**供電局VI推廣工作走上規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的管理軌道。在各種標(biāo)識系統(tǒng)都逐步統(tǒng)一的同時,該如何讓“紅土地。南網(wǎng)魂”的**供電企業(yè)新形象迅速深入到廣大市民的心中?

  進(jìn)行“有聲有色”的企業(yè)文化宣傳,爭取公眾對企業(yè)的了解和理解,從吸引公眾的目光到贏得社會和市民的信任,逐漸樹立和諧供電企業(yè)的良好形象。

  “聲”是通過95598員工甜美的聲音體現(xiàn)企業(yè)的服務(wù)理念、服務(wù)水平、工作作風(fēng)以及企業(yè)的形象,以真情架起了與廣大客戶和社會之間溝通的橋梁;“色”是向市民推出“企業(yè)形象代言人”。代言人既不是明星,也不是模特,而是**供電局服務(wù)一線的年輕團(tuán)隊,以及“全國勞!睋屝抟痪職工申友強(qiáng)等優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)典型。通過他們在工作中真真切切的感悟和體會,直觀的表達(dá)對企業(yè)的責(zé)任和對客戶的真誠,具有親和力、滲透力,同時也能激勵窗口人員為客戶提供更高質(zhì)量的服務(wù),這是“明星”“模特”無法替代的。

  如今,**供電局的企業(yè)文化宣傳是“聲色俱佳”,使供電企業(yè)新形象在人們的視覺和感覺中不斷熟悉和清晰起來,樹立起“用電好”的意識,爭取到更多市民的信賴、理解和合作。

  二、“軟硬兼施”塑形象

  幾年前,**供電局的企業(yè)文化宣傳只能說是零打碎敲,缺乏系統(tǒng)整合目標(biāo)和長遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃。**年,**供電局在對企業(yè)特點(diǎn)、地方特色和文化特質(zhì)等因素進(jìn)行了全面分析后,經(jīng)過廣大員工的共同參與,并根據(jù)南網(wǎng)文化的理念和內(nèi)涵,明確了企業(yè)文化宣傳重點(diǎn),樹立對外良好形象的思路。

  一是參與各類社會文化、公益活動、福利救濟(jì)活動,環(huán)保公益廣告,幫扶弱勢群體,加強(qiáng)軍民共建,提高企業(yè)的知名度,建立良好的社會形象。二是策劃軟廣告,通過新聞媒體對供電企業(yè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、企業(yè)英模、優(yōu)質(zhì)工程等進(jìn)行宣傳報道,并突出傳導(dǎo)四大要點(diǎn):電力企業(yè)是生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè);電力是商品;電力企業(yè)在努力為公眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),承擔(dān)更多社會責(zé)任;使用電力的種種好處。這樣的宣傳可以把企業(yè)的宗旨、理念、性質(zhì)、行為等傳導(dǎo)出來,讓公眾對供電公司有一個整體的印象,對電的商品屬性有一個基本的確立。三是策劃一些硬性廣告,在高速公路旁、繁華街道等處設(shè)立大型的有關(guān)企業(yè)形象和提供服務(wù)的廣告牌,配以形象生動,形式多樣的內(nèi)容,以吸引更多公眾的視線,逐漸讓公眾熟知。四是通過上街宣傳、進(jìn)社區(qū)走訪等多種途徑,宣傳安全用電常識,電氣設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)知識等。

  通過“軟硬兼施”的宣傳攻勢,加強(qiáng)信息交流,努力擴(kuò)大企業(yè)在社會公眾、政府職能部門及輿論媒體中的影響,樹立“誠信為本,服務(wù)至上”、全心為客戶服務(wù)、積極承擔(dān)社會責(zé)任、依法經(jīng)營等營銷服務(wù)理念,塑造責(zé)任電網(wǎng)、和諧電網(wǎng)的良好形象。

  三、“點(diǎn)點(diǎn)滴滴”亮品牌

  優(yōu)質(zhì)服務(wù)不僅僅只是一張笑臉和一片熱情,只有員工素質(zhì)過硬,服務(wù)質(zhì)量才會真正提高,才談得上樹立嶄新的企業(yè)形象。**供電局把人員素質(zhì)和技能的培養(yǎng)作為樹立企業(yè)形象的關(guān)鍵來抓,通過組織優(yōu)質(zhì)服務(wù)訓(xùn)練營、優(yōu)質(zhì)服務(wù)演示大賽、“南網(wǎng)方略”宣貫培訓(xùn)、營銷服務(wù)人員行為規(guī)范培訓(xùn)考試,對不同崗位人員實行針對性、差異化培訓(xùn),深挖職工潛能,有效地保證了職工技能、素質(zhì)和職業(yè)道德建設(shè)的全面推進(jìn),形成了企業(yè)濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。同時,**供電局有意識地把企業(yè)的價值觀、經(jīng)營理念和企業(yè)精神通過有效的載體融入到具體的活動中和工作中,從細(xì)節(jié)服務(wù)上下功夫,在溫馨服務(wù)上動腦筋,在高效服務(wù)上出動作,化無形為有形,化虛為實,贏得客戶的贊許。

  近年來,**供電局主動承擔(dān)社會責(zé)任,響亮提出“用心點(diǎn)亮萬家燈火,用情溫暖黔北大地”服務(wù)新思想;充分利用下鄉(xiāng)、上街、入校、進(jìn)村寨等各種貼近群眾的宣傳活動,將南方電網(wǎng)公司的工作要求和方針傳送到廣大客戶當(dāng)中,廣泛樹立南方電網(wǎng)在社會群眾當(dāng)中的影響力;通過“供電之夜-廣場文藝晚會”、“光明頌”職工文藝匯演、“南網(wǎng)在我心中”主題演講、“安全文化辯論賽”等活動的開展,塑造企業(yè)精神、凝聚員工思想,唱響**電網(wǎng)為黔北經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展勇?lián)鐣?zé)任的主旋律;積極參與地方政府開展的“四在農(nóng)家”和“四民社區(qū)”的創(chuàng)建工作,響應(yīng)**市委、市政府的號召開展掛幫工作;開展扶貧濟(jì)困進(jìn)村寨,先后在整改電力線路、改善農(nóng)民供電環(huán)境、捐資助學(xué)、為困難戶購買化肥、大米等活動中累計出資30余萬元;投資13億元進(jìn)行農(nóng)村電網(wǎng)改造,使**地區(qū)農(nóng)村供電量由1998年的21億千瓦時增加到20xx年的31億千瓦時,增長率47%,七年拉動**地區(qū)GDP增長88.6%;積極開展上門義診服務(wù),在對**鋁業(yè)公司的幫扶工作中,根據(jù)電網(wǎng)運(yùn)行情況,在確保電網(wǎng)安全的情況下,制定科學(xué)合理的錯峰限電方案,指導(dǎo)企業(yè)科學(xué)用電,與企業(yè)共度難關(guān),體現(xiàn)了電、鋁企業(yè)唇齒相依的和諧關(guān)系;**年,**供電局積極參與抗旱救災(zāi)慈善捐款活動,共計捐資90674元;鶎訂挝患娂婇_展“捐資助學(xué)獻(xiàn)愛心”、“愛心救濟(jì)基金”等活動,為生活困難的五保戶、殘疾人、軍烈屬建立特殊客戶檔案,定期組織上門幫扶送溫暖。**供電局用一點(diǎn)一滴對客戶優(yōu)質(zhì)周到的服務(wù),匯集成公眾對供電部門的信任、贊許和支持,用實實在在的行動擦亮了供電服務(wù)的品牌。

  **供電局通過從供電窗口人員擔(dān)任“企業(yè)形象代言人”,展現(xiàn)供電企業(yè)的風(fēng)采和魅力,吸引公眾的關(guān)注,推廣一種服務(wù)理念,到從細(xì)節(jié)入手,從滿足客戶需求的角度出發(fā),以高度的責(zé)任心和服務(wù)精神贏得了客戶對供電企業(yè)的信任和支持。不僅對外樹立了良好的企業(yè)形象,對內(nèi)在職工心中也形成了一種特有的企業(yè)精神,這種企業(yè)精神和企業(yè)文化的培植,是增強(qiáng)廣大員工對企業(yè)向心力和凝聚力的根本手段和重要途徑。近年來,**供電局企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營水平得到有效提高,綜合實力顯著增強(qiáng),企業(yè)的文明水平邁上一個新的臺階,先后榮獲“全國文明單位”、“全國模范職工之家”、“全國‘創(chuàng)爭’活動先進(jìn)單位”、“南方電網(wǎng)文明單位”等榮譽(yù)稱號,構(gòu)建出新時期電網(wǎng)企業(yè)一派文明繁榮的景象。

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