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公司企業(yè)文化問(wèn)題及解決策略
企業(yè)文化是一個(gè)組織由其價(jià)值觀(guān)、信念、儀式、符號(hào)、處事方式等組成的其特有的文化形象,簡(jiǎn)單而言,就是企業(yè)在日常運(yùn)行中所表現(xiàn)出的各方各面。下面是小編為你整理的企業(yè)文化問(wèn)題及解決方法,希望對(duì)你有幫助。
公司企業(yè)文化問(wèn)題:企業(yè)并購(gòu)所帶來(lái)的問(wèn)題
在一個(gè)企業(yè)并購(gòu)另一家企業(yè)的時(shí)候,有可能沒(méi)有將企業(yè)文化考慮其中,它可能更愿意花大精力在行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)、管理制度等方面,至于企業(yè)文化這種精神層面上的東西根本不去考慮,可以說(shuō)這是一種對(duì)員工尊嚴(yán)的漠視,那么這種冷酷的并購(gòu)必然會(huì)帶來(lái)非常復(fù)雜的后續(xù)問(wèn)題,其實(shí)在每個(gè)企業(yè)中,財(cái)務(wù)管理里面都有著自己的企業(yè)財(cái)務(wù)文化,并且這種文化系統(tǒng)存在著雙向輻射的現(xiàn)象,一種是向內(nèi)輻射,產(chǎn)生一定的向心力,發(fā)揮其凝聚力功能;另一種是向外輻射,產(chǎn)生向外發(fā)散力,發(fā)揮融合功能。這兩種功能互相起作用,也是企業(yè)財(cái)務(wù)文化形態(tài)能夠相對(duì)獨(dú)立、完整,同時(shí)又在不斷發(fā)展進(jìn)步的內(nèi)在規(guī)律之一。由企業(yè)財(cái)務(wù)文化的凝聚功能導(dǎo)致的員工的向心力,在企業(yè)面臨財(cái)務(wù)危機(jī)時(shí)表現(xiàn)得最為明顯,有優(yōu)秀的財(cái)務(wù)文化的企業(yè)往往能渡過(guò)難關(guān),而那些財(cái)務(wù)文化混亂的企業(yè)往往難免破產(chǎn)倒閉。企業(yè)財(cái)務(wù)文化的凝聚功能里“凝”字的含義非常深刻,因?yàn)槿藗兊男睦頎顟B(tài)在財(cái)務(wù)文化的作用下呈現(xiàn)出一體化與一致性狀態(tài)。“聚”,是由共同的財(cái)務(wù)文化活動(dòng)所產(chǎn)生的原來(lái)本不在一起,甚至思想往往不一致的員工,在企業(yè)這個(gè)某種環(huán)境中趨向同一種財(cái)務(wù)行為。一個(gè)企業(yè)的存在可以說(shuō)是一種程序的存在,而在這種程序之中,人所起到的作用非常大,不能單純說(shuō)企業(yè)并購(gòu)是一種實(shí)力強(qiáng)勢(shì)于另一種實(shí)力,并將消滅較弱的勢(shì)力那一面,那么這種對(duì)企業(yè)文化無(wú)所謂的態(tài)度帶來(lái)如下的問(wèn)題:
、僭黾恿似髽I(yè)運(yùn)行不必要的矛盾。公司管理層的矛盾會(huì)突出,管理者們?cè)诖蠖鄶?shù)時(shí)間里被管理方式的矛盾困擾,企業(yè)運(yùn)行效率低下,員工時(shí)常會(huì)抱怨目前的狀況,也許,這種實(shí)際狀況并非有必要去抱怨,但這種抱怨卻成為了這種整合模式的宣泄,員工的工作態(tài)度發(fā)生了改變,而各種隱患的隱藏性也非常深,使得并購(gòu)企業(yè)有主動(dòng)逐漸變?yōu)楸粍?dòng),失去了企業(yè)文化整合的最佳時(shí)期;
②加大了員工的盲從性,失去了原有企業(yè)活力。很多員工在原來(lái)的工作中,他們通過(guò)的努力方式會(huì)被原來(lái)管理層的認(rèn)同,但并購(gòu)后,這種努力方式很有可能不被認(rèn)同,這就使得員工不得不盲從,因?yàn)樗麄儧](méi)有時(shí)間去深入理解現(xiàn)存管理層的經(jīng)營(yíng)文化理念,嚴(yán)重?fù)p壞了員工的創(chuàng)造性和積極性。
③并購(gòu)企業(yè)形象的損害。衡量一個(gè)企業(yè)在當(dāng)?shù)氐牡赖聦?shí)力,不僅僅看它納了多少稅收,做了多少捐款,很重要的一個(gè)層面是對(duì)員工的關(guān)愛(ài)與否,如果一個(gè)員工在企業(yè)中遇到種種不快,他肯定要將企業(yè)的負(fù)面信息暴漏給社會(huì)圈子,久而久之,這種負(fù)面光圈會(huì)隨著時(shí)間越來(lái)越加深企業(yè)的負(fù)面效應(yīng),使企業(yè)在當(dāng)?shù)貥?shù)立形象的各種努力付諸東流。
企業(yè)并購(gòu)問(wèn)題解決策略
在企業(yè)并購(gòu)過(guò)程中,必須重視文化的融合問(wèn)題,因?yàn)槿诤系姆绞椒椒ê苡锌赡苡绊懙浇窈笃髽I(yè)的生存和發(fā)展,把它的高度要定得很高。
、僬J(rèn)同原有的企業(yè)文化。在制定管理制度時(shí)一是要謀劃好如何將自己企業(yè)的文化融合進(jìn)原有企業(yè)的管理文化中,切實(shí)的找到合適的方法把員工的心和自己的企業(yè)緊密地聯(lián)系在一起,二是要充分讓員工充分感受到并購(gòu)企業(yè)的人情味,不定期地組織員工進(jìn)行郊游、野炊、拓展訓(xùn)練等活動(dòng),盡可能讓員工心里愉悅,讓企業(yè)員工的歸屬感得到進(jìn)一步的增強(qiáng),三是要給員工充分適應(yīng)新的管理環(huán)境提供時(shí)間和空間的基礎(chǔ),充分認(rèn)可員工以往所做的努力,在升職的因素里面充分考慮該員工以往的工作業(yè)績(jī),并且將這種業(yè)績(jī)進(jìn)行公示,讓員工覺(jué)得自己被認(rèn)可的變化并沒(méi)有想像中的那么大,這就形成了一種良性的循環(huán),員工會(huì)回饋給企業(yè)更好的信號(hào),他們會(huì)工作的更加積極,更有表現(xiàn)的沖動(dòng),所以,文化整合的過(guò)程也是一種認(rèn)同與被認(rèn)同的過(guò)程,抓住要點(diǎn),避免沖突,必然會(huì)得到更大的回報(bào)。
、谙到y(tǒng)培訓(xùn)員工企業(yè)文化。當(dāng)員工逐漸適應(yīng)新的管理環(huán)境的同時(shí),必要的企業(yè)文化培訓(xùn)必須體現(xiàn)其系統(tǒng)性和周密性,讓員工覺(jué)得這是一個(gè)非常嚴(yán)肅的工作,這種企業(yè)文化的培訓(xùn)必須注意要有互動(dòng)性,以引導(dǎo)策略為主,充分保持員工的個(gè)性文化,讓員工在培訓(xùn)的過(guò)程中得到尊重,并且培養(yǎng)員工尊重企業(yè)的意識(shí)和責(zé)任感,文化培訓(xùn)的內(nèi)容應(yīng)以實(shí)際案例的形式出現(xiàn)在培訓(xùn)課上,讓員工盡可能在抽象的理念中找到與現(xiàn)實(shí)環(huán)境的平衡點(diǎn),注意形神合一。除此之外,要將企業(yè)曾經(jīng)的成功與失敗和員工分享,讓員工通過(guò)學(xué)習(xí)企業(yè)的歷時(shí)充分感受到他們肩上的責(zé)任,提高自我價(jià)值理念,調(diào)動(dòng)員工的積極性,使員工對(duì)成功的向往能夠深深地印刻在腦海里。
、垡詴(huì)代訓(xùn)。在會(huì)議中,穿插企業(yè)文化的交流也非常重要。員工在聽(tīng)的同時(shí),盡可能也要讓員工去往企業(yè)文化那想,因?yàn)闀?huì)議的目的主要是工作的部署,很難穿插企業(yè)文化案例,但可以用口號(hào)去調(diào)動(dòng)員工的積極性,每一個(gè)口號(hào)有其企業(yè)文化的表達(dá)力,抓住合適的時(shí)機(jī),讓員工喊出自己心中的口號(hào),當(dāng)這種口號(hào)與企業(yè)文化的融合性越來(lái)越強(qiáng)時(shí),就起到了以會(huì)代訓(xùn)的效果,事半功倍。
公司企業(yè)文化建設(shè)存在的問(wèn)題及改進(jìn)措施
一、企業(yè)管理者和員工對(duì)企業(yè)文化建設(shè)認(rèn)識(shí)的不足。
有些公司的管理者重視企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,對(duì)企業(yè)文化建設(shè)不重視,公司沒(méi)有廠(chǎng)歌,沒(méi)有廠(chǎng)旗,企業(yè)的文化體育設(shè)施基本等于零。公司對(duì)企業(yè)文化方面大多數(shù)的精力放在了設(shè)計(jì)企業(yè)標(biāo)語(yǔ)口號(hào)的斟酌、企業(yè)標(biāo)識(shí)等方面。把企業(yè)的外在形象發(fā)揮的淋漓盡致,但是并沒(méi)有把企業(yè)文化的核心—企業(yè)精神體現(xiàn)在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中或是員工的工作以及習(xí)慣中。公司的領(lǐng)導(dǎo)者重視董事長(zhǎng)、總經(jīng)理的個(gè)人意志,員工參與度不夠,整個(gè)公司從上到下都在執(zhí)行著領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人價(jià)值觀(guān),作為員工只能全盤(pán)接受,沒(méi)有權(quán)力參與制定企業(yè)文化,因此員工不可能發(fā)自?xún)?nèi)心加以自覺(jué)遵守。有些公司每個(gè)月月度會(huì)議時(shí)會(huì)有一個(gè)管理中層的聚餐、每年年末時(shí)召開(kāi)年會(huì),但緊緊靠這些活動(dòng),而不進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè),企業(yè)是難以得到長(zhǎng)足有效發(fā)展的。
公司的員工感覺(jué)從入職后就只是來(lái)工作的,沒(méi)有入職前的系統(tǒng)培訓(xùn),只有崗前的工作實(shí)習(xí),公司員工工作積極性普遍不高,公司員工在企業(yè)工作感覺(jué)沒(méi)有安全感、責(zé)任感,只是把自己負(fù)責(zé)的模塊完成就行了,沒(méi)有真正理解到企業(yè)文化的重要性,沒(méi)有理解企業(yè)的凝聚力,從而也就沒(méi)有形成有效的上下一致的工作氛圍。
二、企業(yè)文化沒(méi)有真正滲透到企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理中 。
企業(yè)的文化建設(shè)與企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)利益是緊密聯(lián)系在一起的,優(yōu)秀企業(yè)文化的形成與企業(yè)的發(fā)展壯大和經(jīng)濟(jì)效益的提高是相互作用的。有些公司對(duì)企業(yè)文化建設(shè)帶有孤立性,公司的管理者把企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理沒(méi)有很好地聯(lián)系起來(lái), 在日常管理中,企業(yè)的文化理念沒(méi)有滲透到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理中,造成了一線(xiàn)的員工只知道做份內(nèi)的工作,不關(guān)心企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,管理人員對(duì)企業(yè)文化建設(shè)重視程度不夠,對(duì)公司的規(guī)章制度、企業(yè)理念等內(nèi)容仍停留在“寫(xiě)在紙上”“掛在墻上”階段,在實(shí)際工作中員工有時(shí)甚至偏離企業(yè)的規(guī)章制度、企業(yè)目標(biāo)。公司各員工在對(duì)公司總部下達(dá)的各項(xiàng)工作指令時(shí)缺乏有效的執(zhí)行力,甚至到最后可能都不了了知,這是因?yàn)楣镜膯T工對(duì)企業(yè)文化未能深入人心的一個(gè)反映。
三、企業(yè)文化建設(shè)缺乏個(gè)性。
優(yōu)秀的、成功的企業(yè)的先進(jìn)價(jià)值理念一直使我們的學(xué)習(xí)和借鑒的榜樣,這本無(wú)可厚非。但是每個(gè)企業(yè)都面臨著不同的自然、人文、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)政治和法律環(huán)境,都有自己的行業(yè)屬性、歷史沿革、生命周期階段和發(fā)展目標(biāo),其企業(yè)文化的核心價(jià)值觀(guān)、經(jīng)營(yíng)理念、制度、行為規(guī)范以及形象標(biāo)識(shí)等都應(yīng)該有自己的個(gè)性特征。
一些公司在文化建設(shè)個(gè)性方面則顯得薄弱,文化建設(shè)缺乏個(gè)性,公司的管理者認(rèn)為企業(yè)文化就是制定和執(zhí)行企業(yè)的規(guī)章制度,就是職工的文明禮貌、道德風(fēng)范、企業(yè)的知名度等,把企業(yè)文化看成一旦形成就長(zhǎng)此永久不變的信條。公司在文化建設(shè)上,沒(méi)有結(jié)合自己的發(fā)展歷史,也沒(méi)有結(jié)合在當(dāng)?shù)氐囊恍┫嚓P(guān)優(yōu)勢(shì)特色,只是照搬集團(tuán)的相關(guān)文化體系作為自己企業(yè)的文化體系,因此沒(méi)有自己獨(dú)特的企業(yè)文化個(gè)性,在行業(yè)雷同于其它公司。
四、企業(yè)文化建設(shè)缺乏戰(zhàn)略思考。
一些公司屬于中小企業(yè),企業(yè)規(guī)模不大,組織機(jī)構(gòu)相對(duì)簡(jiǎn)單,管理方式較為單一,員工素質(zhì)相對(duì)不高,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于劣勢(shì),在這種情況下,公司為忙于生計(jì),不被殘酷的市場(chǎng)所淘汰,只能更多地考慮公司當(dāng)前所處的位置和現(xiàn)狀,忙于追求自己的短期利益,而對(duì)長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的戰(zhàn)略無(wú)暇顧及,公司的管理者認(rèn)為文化戰(zhàn)略是大企業(yè)、大集團(tuán)的事,中小企業(yè)沒(méi)有必要進(jìn)行戰(zhàn)略方面的考慮,只注重公司當(dāng)下的生產(chǎn)效益、經(jīng)濟(jì)效益和既有的文化建設(shè),這也使公司的領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)識(shí)不到文化戰(zhàn)略對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的重要作用以及對(duì)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展產(chǎn)生的巨大影響。
五、改進(jìn)措施1、全面提高管理者和員工對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的認(rèn)識(shí)。
全面理解、提高管理者和員工對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的認(rèn)識(shí), 這是首要的一點(diǎn)。公司企業(yè)文化建設(shè)的首要保障條件是企業(yè)的董事長(zhǎng)、總經(jīng)理的大力支持和推動(dòng)。公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的主體是員工,所有員工的理念和價(jià)值取向的相互作用及融合,形成了公司的企業(yè)文化。因此公司文化建設(shè)必須是全體員工都要積極參與。公司的企業(yè)文化建設(shè)是一個(gè)系統(tǒng)工程,它要求總部和各分公司的互相配合、共同參與,有機(jī)地將公司企業(yè)文化與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)緊密結(jié)合起來(lái),領(lǐng)導(dǎo)者帶頭執(zhí)行企業(yè)的規(guī)章制度,維護(hù)制度的嚴(yán)肅性。對(duì)待下面員工杜絕雙重標(biāo)準(zhǔn),“一碗水端平”。 用人選材上要“任人唯賢”。領(lǐng)導(dǎo)者要學(xué)會(huì)激勵(lì)下屬、培養(yǎng)下屬,F(xiàn)個(gè)人建議如下:
1、公司可定期召開(kāi)晨會(huì)宣揚(yáng)企業(yè)文化精神。鑒于公司開(kāi)源節(jié)流、節(jié)約經(jīng)費(fèi)的原則上,工作日內(nèi)每日上班前花20分鐘召開(kāi)晨會(huì),總部由行政人事部經(jīng)理主持召開(kāi),各分公司可由綜合文員主持召開(kāi),晨會(huì)的內(nèi)容由總部行政人事部經(jīng)理每周根據(jù)與企業(yè)發(fā)展相關(guān)或公司最近出現(xiàn)的一些重大事件相結(jié)合,每日由一位員工分享自己的心得、感悟等等,形成相互學(xué)習(xí)、相互提高的一種氛圍。晨會(huì)結(jié)束時(shí)宣揚(yáng)公司的宗旨,讓企業(yè)的精神深入人心。
2、公司可制作一些宣揚(yáng)企業(yè)文化的標(biāo)語(yǔ)懸掛在公司的廠(chǎng)房、辦公場(chǎng)所。通過(guò)標(biāo)語(yǔ)的展示,企業(yè)內(nèi)部人員可以了解學(xué)習(xí)企業(yè)文化,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,企業(yè)外部人員也能通過(guò)這些文化形式增進(jìn)對(duì)企業(yè)的認(rèn)識(shí),進(jìn)而提升企業(yè)的認(rèn)知力。
3、公司可召開(kāi)周會(huì)議、月會(huì)議、年度會(huì)議、思想小結(jié)、樹(shù)先進(jìn)典型、權(quán)威宣講、外出參觀(guān)學(xué)習(xí)、舉辦文體活動(dòng)、引進(jìn)新人、引進(jìn)新文化等多種形式將企業(yè)文化落實(shí)。員工只有在這些落實(shí)的企業(yè)文化建設(shè)中不斷地了解企業(yè),提升自己、提高自己。
六、改進(jìn)措施2、將企業(yè)文化建設(shè)融入到企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理中。
企業(yè)文化建設(shè)是通過(guò)企業(yè)文化的導(dǎo)向和滲透作用,以體現(xiàn)企業(yè)價(jià)值觀(guān)的行為準(zhǔn)則和規(guī)范,引導(dǎo)員工的行為朝著有利于實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的方向發(fā)展,為企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的發(fā)展提供動(dòng)力源,最終提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,增強(qiáng)企業(yè)的實(shí)力;而企業(yè)的發(fā)展壯大又能促使員工產(chǎn)生自豪感和向心力,從而約束自己的言行,自覺(jué)遵守企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度,維護(hù)企業(yè)形象,積極參與企業(yè)文化的建設(shè)。
公司需要在實(shí)際的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)管理中不斷地提煉企業(yè)文化的精髓,將企業(yè)文化融入到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)中,企業(yè)的各層管理者在實(shí)際的管理中要身體力行,將企業(yè)的文化精神很好地展現(xiàn),F(xiàn)建議可通過(guò)以下方式融入:
1、公司通過(guò)企業(yè)的員工、基層管理人員、中層管理人員、高層管理人員的每日手機(jī)傳遞企業(yè)的運(yùn)營(yíng)等相關(guān)數(shù)據(jù),實(shí)行層層報(bào)備,實(shí)現(xiàn)信息及時(shí)傳遞,同時(shí)運(yùn)用公司平臺(tái)將信息在全公司范圍內(nèi)對(duì)應(yīng)發(fā)布,實(shí)現(xiàn)信息共享。
2、公司可考慮做簡(jiǎn)報(bào),打造企業(yè)的輿論的陣地,全員積極參與,可以每月出刊一次;
3、制作OEC企業(yè)綜合管理看板,及時(shí)地展示發(fā)布公司的管理思路、企業(yè)內(nèi)刊,給員工提供溝通交流的文化平臺(tái);
4、建立總經(jīng)理信箱,倡導(dǎo)全員管理的意識(shí),建立自下而上的信息傳遞的溝通平臺(tái),通過(guò)“總經(jīng)理信箱”及時(shí)接收處理員工反映的管理問(wèn)題和合理化建議,不斷完善企業(yè)的管理,提高企業(yè)的凝聚力。
在企業(yè)文化建設(shè)時(shí),公司一定要立足于企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)服務(wù),立足于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供文化保障。將企業(yè)文化融入到質(zhì)量、安全、保密、5S、廉潔等各項(xiàng)管理之中,建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,不斷優(yōu)化管理體系和多種富有文化理念的激勵(lì)機(jī)制和長(zhǎng)效機(jī)制,推動(dòng)管理上臺(tái)階。
七、改進(jìn)措施3、重視企業(yè)文化的創(chuàng)新與個(gè)性 。
公司的管理者應(yīng)該認(rèn)識(shí)到自己企業(yè)要區(qū)別于其他企業(yè)的特征不只是在自己的產(chǎn)品上、企業(yè)的外在形象上,而更多的應(yīng)該是在自己企業(yè)的文化特色上,結(jié)合自己行業(yè)的自身特點(diǎn),創(chuàng)造出具有自已特色、富有個(gè)性的企業(yè)文化。在文化建設(shè)上,更要與時(shí)俱進(jìn),企業(yè)的管理理念要?jiǎng)?chuàng)新、企業(yè)管理模式要?jiǎng)?chuàng)新、企業(yè)的管理制度要?jiǎng)?chuàng)新、企業(yè)文化個(gè)性要?jiǎng)?chuàng)新、企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)文化要?jiǎng)?chuàng)新。
公司企業(yè)文化創(chuàng)新需要通過(guò)以下幾種方式來(lái)實(shí)現(xiàn):
1、突出知識(shí)管理。公司通過(guò)知識(shí)管理活動(dòng)鼓勵(lì)和培育新思想、新主張,最大限度地把企業(yè)員工吸引到獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策和能力合作的活動(dòng)中來(lái),共同開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品和服務(wù),從而提高企業(yè)的創(chuàng)新能力。
2、“以人為本”的管理思想,發(fā)揮員工主觀(guān)能動(dòng)性。公司通過(guò)有效激勵(lì)先進(jìn)來(lái)充分發(fā)揮人的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性,以最大限度挖掘人的潛能,來(lái)實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)和組織目標(biāo)的契合。
3、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織。建構(gòu)企業(yè)文化,其核心就是要塑造企業(yè)的精神文化。企業(yè)精神是企業(yè)全體員工共同一致、彼此共鳴的內(nèi)心態(tài)度、一致?tīng)顩r和思想境界,而這一切唯有通過(guò)建立學(xué)習(xí)型組織,不斷的公司培訓(xùn)和個(gè)人學(xué)習(xí)才能達(dá)成。不斷地學(xué)習(xí)越來(lái)越成為企業(yè)生命的源泉。
4、加強(qiáng)公司領(lǐng)導(dǎo)者在企業(yè)文化建設(shè)中的作用。公司領(lǐng)導(dǎo)者在企業(yè)文化建設(shè)中起著創(chuàng)造者、培育者、倡導(dǎo)者、組織者、指導(dǎo)者、示范者、激勵(lì)者的角色。公司的領(lǐng)導(dǎo)者要使自己具備適合社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求的文化素質(zhì)和正確的經(jīng)營(yíng)思想,倡導(dǎo)和推行新觀(guān)念和行為方式,使員工看到這種新觀(guān)念和行為方式能給企業(yè)帶來(lái)發(fā)展,給員工個(gè)人帶來(lái)更大的利益。
八、改進(jìn)措施4、建立企業(yè)文化建設(shè)體系。
公司要著眼于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略,就需要不斷地學(xué)習(xí)、不斷的培訓(xùn),將企業(yè)文化做為一種戰(zhàn)略來(lái)實(shí)施?赏ㄟ^(guò)以下具體方式實(shí)現(xiàn):
1、公司積極構(gòu)建企業(yè)文化建設(shè)的運(yùn)行機(jī)制,將企業(yè)文化職能放在人力資源部,承擔(dān)起企業(yè)文化建設(shè)的職責(zé),制定好企業(yè)文化發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo);公司總部要在整合各分公司的企業(yè)理念和核心價(jià)值觀(guān)的基礎(chǔ)上,制訂企業(yè)文化建設(shè)綱要和企業(yè)文化發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),各分公司要結(jié)合本單位實(shí)際制訂企業(yè)文化建設(shè)推進(jìn)和實(shí)施方案。要編制好企業(yè)文化手冊(cè);總公司及各成員單位要在構(gòu)建價(jià)值理念系統(tǒng)、行為規(guī)范系統(tǒng)、形象識(shí)別系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,修訂或編制企業(yè)文化手冊(cè)(一般應(yīng)包括企業(yè)文化建設(shè)綱要,企業(yè)使命、企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)、企業(yè)精神等基本價(jià)值理念和單項(xiàng)價(jià)值理念等理念系統(tǒng);企業(yè)制度、規(guī)定和企業(yè)禮儀、員工誓詞等行為規(guī)范系統(tǒng);企業(yè)標(biāo)識(shí)、司旗等形象識(shí)別視聽(tīng)系統(tǒng))。
2、公司需積極構(gòu)建企業(yè)文化建設(shè)的保證機(jī)制。把企業(yè)文化建設(shè)的必要經(jīng)費(fèi)列入年度預(yù)算,做到專(zhuān)款專(zhuān)用,并逐步提高比例,加大對(duì)企業(yè)文化陣地和活動(dòng)場(chǎng)所、設(shè)備等基礎(chǔ)設(shè)施的投入,為企業(yè)文化活動(dòng)創(chuàng)造良好環(huán)境。
3、 公司積極構(gòu)建企業(yè)文化建設(shè)的考核激勵(lì)機(jī)制。要把企業(yè)文化建設(shè)納入企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作之中,納入領(lǐng)導(dǎo)班子的業(yè)績(jī)考核之中,實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)各項(xiàng)工作同部署、同檢查、同考核、同管理。要建立企業(yè)文化建設(shè)的測(cè)評(píng)和考核激勵(lì)機(jī)制,對(duì)企業(yè)文化機(jī)制運(yùn)行效果定期進(jìn)行測(cè)評(píng)。制訂切實(shí)可行的考核指標(biāo),從企業(yè)文化的地位和作用、企業(yè)環(huán)境、行為文化、精神文化、形象文化、傳播網(wǎng)絡(luò)、階段性目標(biāo)完成情況等方面進(jìn)行考核。
企業(yè)文化建設(shè)的問(wèn)題
一、企業(yè)文化為何做?
我們?cè)谧稍?xún)實(shí)踐中發(fā)現(xiàn),很多的企業(yè)做企業(yè)文化建設(shè)項(xiàng)目是源于一時(shí)沖動(dòng),隨著項(xiàng)目的進(jìn)展,頭腦慢慢冷卻,項(xiàng)目方案被放進(jìn)檔案柜慢慢淡化,只到下一次沖動(dòng)時(shí)再拿出來(lái),卻發(fā)覺(jué)早已過(guò)時(shí)。
所以我們?cè)诜⻊?wù)前都會(huì)為企業(yè)陳述關(guān)于目前中國(guó)企業(yè)文化建設(shè)的真實(shí)狀況:
1。在企業(yè)文化建設(shè)上,說(shuō)(寫(xiě))的多不一定做的多,說(shuō)(寫(xiě))的好不一定做的好。
2。做的多也不一定收獲多,有時(shí)卻剛好相反,做之前還過(guò)得去,做之后一塌糊涂。
為什么要告訴客戶(hù)這些負(fù)面信息呢?因?yàn)槲覀兿M蛻?hù)是在理性平和的心態(tài)下來(lái)做企業(yè)文化建設(shè),是在基于責(zé)任和持續(xù)的前提下來(lái)做企業(yè)文化建設(shè),只有這樣,企業(yè)文化建設(shè)才能持續(xù),企業(yè)文化建設(shè)也才能持續(xù)的為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值!
二、企業(yè)文化為誰(shuí)做?
很多老總在做企業(yè)文化建設(shè)的時(shí)候,一般都抱著這樣兩種想法:
1、讓員工更自覺(jué),更敬業(yè)、更忠誠(chéng),更懂得回報(bào)企業(yè)。
2、讓企業(yè)更健康、更有活力、更有執(zhí)行力(學(xué)習(xí)力……)、更能持續(xù)發(fā)展等等。
這兩種想法對(duì)不對(duì)?當(dāng)然對(duì)!好不好?當(dāng)然好!但這里面潛藏的一個(gè)問(wèn)題是:老總們總想用企業(yè)文化去要求員工、去改造員工、但老總要求自己了嗎?老總自己改變了嗎?人們總是喜歡去要求別人,改變別人,但每個(gè)人都不大喜歡被別人改變,人世間多少矛盾和沖突都是由此而起。我們的建議是,老總們?cè)谧銎髽I(yè)文化建設(shè)時(shí)首先要有一種‘木匠戴枷,自作自受’的精神,先要求和改變自己,想要員工信,自己先去信;想要員工遵守,自己先去遵守;想要員工變成好人,自己先變成好人。由自己自發(fā)主動(dòng)的改變,帶動(dòng)大家去自發(fā)主動(dòng)的改變(同理,企業(yè)文化工作者更應(yīng)該這樣),這才是企業(yè)文化建設(shè)的有效途徑。在這里借用老祖宗的一句話(huà):各相責(zé),天翻地覆,各自責(zé),天清地寧!
學(xué)術(shù)界有種觀(guān)點(diǎn)將企業(yè)文化和宗教信仰接軌,什么是信仰,信仰是居于人們之上的一個(gè)第三者(上帝),人們之間會(huì)互有分歧、會(huì)互不買(mǎi)賬,但對(duì)這個(gè)第三者會(huì)共同的頂禮膜拜,共同的奉獻(xiàn)所有。上帝面前人人平等,文化面前人人平等,企業(yè)文化是大家的,老總,首先是一名員工,一名居于企業(yè)文化(信仰)之下、愿意隨時(shí)奉獻(xiàn)所有的員工。
三、企業(yè)文化誰(shuí)來(lái)做?
很多企業(yè)文化工作者都有這樣一個(gè)困惑:千辛萬(wàn)苦、精雕細(xì)琢出來(lái)的企業(yè)文化理念在員工層面沒(méi)有得到多大認(rèn)同,沒(méi)有得到來(lái)自員工的‘真心歸附’,更沒(méi)能引來(lái)員工的‘從善如流’。
民間有一句話(huà)是‘老婆是別人的好,兒子是自己的好’,相信不少男同胞會(huì)真心認(rèn)同并不斷實(shí)踐著這句話(huà)。為什么會(huì)這樣?結(jié)婚是兩個(gè)平等個(gè)體自愿走在一起來(lái)的,雙方都可以不斷的去進(jìn)行選擇和比較,比較過(guò)后的結(jié)果往往是相互抱怨。但兒子不同,兒子是自己選擇的,是自己生命的成果,人們對(duì)兒子會(huì)有先天的承諾,會(huì)竭盡所能讓兒子更完美,兒子不好也是好,兒子不好誰(shuí)好?
企業(yè)文化部門(mén)及傳統(tǒng)企業(yè)文化咨詢(xún)公司所精心編制的企業(yè)文化方案往往會(huì)被員工當(dāng)作‘老婆’看待,在落實(shí)之前遇到來(lái)自員工潛意識(shí)層面的‘老婆兒子困境’考驗(yàn),一旦員工把企業(yè)文化當(dāng)成‘老婆’那樣去隨時(shí)比較和挑剔,無(wú)論多好的方案都會(huì)大打折扣。那么企業(yè)文化到底該由誰(shuí)來(lái)做?如何做才能讓員工把企業(yè)文化當(dāng)作自己的‘兒子’,心甘情愿接受并為之全力以赴呢?
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