企業(yè)文化的發(fā)展史是怎樣的
企業(yè)文化就是在一個企業(yè)中形成的共同的價值準則、道德規(guī)范。 那么企業(yè)文化經歷過怎樣的發(fā)展歷程?下面是小編為你整理的企業(yè)文化的發(fā)展史,希望對你有幫助。
企業(yè)文化的發(fā)展史
企業(yè)文化是一種觀念形態(tài)的價值觀,是企業(yè)長期形成的穩(wěn)定的文化觀念和歷史傳統(tǒng)以及特有的經營精神和風格,包括一個企業(yè)獨特的指導思想、發(fā)展戰(zhàn)略、經營哲學、價值觀念、道德規(guī)范、風俗習慣等。
企業(yè)文化的提出源于日本經濟發(fā)展奇跡而引起的美日比較管理學研究熱潮。
第二次世界大戰(zhàn)后的日本,在 20世紀 50年代開始引進美國現(xiàn)代管理方法,60年代實現(xiàn)了經濟起飛,70年代在平穩(wěn)度過兩次石油危機后再次創(chuàng)造了高速增長的經濟奇跡,進入 80年代之后大有取代美國經濟霸主地位的趨勢。而對日本快速發(fā)展的經濟奇跡,如何解決困擾美國企業(yè)界的各項難題,成為許多學者研究的重要課題。這些學者的研究匯合成了一股美日比較管理學的研究熱潮,1981年 ~ 1984年,接連出現(xiàn)了 5本企業(yè)文化方面的專著,它們是《未來的企業(yè)》、《 Z理論 -美國企業(yè)如何迎接日本的挑戰(zhàn)》、《日本企業(yè)管理藝術》、《成功之路————美國最佳管理企業(yè)的經驗》、《西方企業(yè)文化》等,它們奠定了企業(yè)文化學科體系的基礎。
企業(yè)文化的構成要素,按其創(chuàng)始人美國哈佛大學教授勞倫斯·迪爾和麥肯齊咨詢公司專家阿倫·肯尼迪的觀點,可以歸納為 5點:①企業(yè)的環(huán)境,是塑造企業(yè)文化的最主要因素;②企業(yè)的價值觀,是形成企業(yè)文化的核心;③企業(yè)中的英雄,它是英雄人物價值觀的“人格化 ”,為廣大員工提供了效法的具體典范;④企業(yè)的典禮及儀式,它是一種企業(yè)活動,亦即由有系統(tǒng)、有計劃的日常例行事務構成的動態(tài)文化,它能使企業(yè)的價值觀得以健全和發(fā)展; ⑤文化網絡,它溝通公司基層組織,是傳遞價值觀和英雄意識的渠道。
1985年 ~ 1986年,企業(yè)文化傳入我國,并且陸續(xù)在我國傳播媒介上出現(xiàn)各種介紹、研究企業(yè)文化的作品。從此我國出現(xiàn)了企業(yè)文化熱,成為當代中國文化的生長點。其實,我國傳統(tǒng)文化不僅是企業(yè)文化的源泉,而且早在 50年代和 60年代,中國同日本一樣,在實踐操作上早已形成了自己獨特的企業(yè)文化,雖然未上升到理論和理性上來研究,但像舉世聞名的“鞍鋼憲法 ”、“鐵人精神 ”、“孟泰精神 ”等,都是中國企業(yè)在企業(yè)文化方面的開創(chuàng)之作。當然也只是在改革開放之后,企業(yè)成為獨立的企業(yè)法人,有了自主經營權之后,企業(yè)文化才真正地作為科學的、系統(tǒng)的理論和操作系統(tǒng)在中國出現(xiàn),并且對當代中國經濟社會與科學文化的發(fā)展產生了極其深遠的影響。
近年來,對企業(yè)文化的研究又與企業(yè)形象設計(Corporate Identity System,CIS)結合起來,使企業(yè)文化在企業(yè)經營管理中的重要性更加突出。 1997年國際設計協(xié)會就曾估計過,企業(yè)在形象策劃中每投入 1美元,可以獲得 227美元的收益。許多企業(yè)家也認為,企業(yè)文化是繼人、財、物、信息之后的第五種經營資源。
其實,企業(yè)管理本身也是一種文化。美國管理學家彼得·德魯克在《管理學》一書中,把管理與文化明確地聯(lián)系起來。他認為,管理不只是一門科學,還是一門文化,有它自己的價值觀、信仰和語言。任何企業(yè)都是在一定的文化背景中生存和發(fā)展,這種文化不僅制約著企業(yè)的營銷方式,也制約著企業(yè)的管理。管理是因文化而異的,文化模式的多樣性決定了管理模式的多樣性。當企業(yè)營銷由一種文化向另一種文化拓展時,其管理也必然超越了原來的文化模式而成為跨文化管理。
當前,隨著世界經濟文化一體化和企業(yè)跨國經營大趨勢的到來,各個不同民族、不同文化之間的矛盾和沖突所帶來的經營困難也日益凸現(xiàn)。企業(yè)內部來自不同文化背景的員工在決策時有不同的價值取向,從而產生溝通上的障礙;企業(yè)外部面對不同文化背景的市場,企業(yè)原有傳播、溝通的價值觀念被這個市場所認同時,才能在這個市場上生存下去。因此,如何通過跨文化管理以達到跨文化的參與及融合就成為企業(yè)界和管理界所面臨的一個重要課題,并將以此為契機,掀起企業(yè)文化研究的又一股熱潮。
企業(yè)文化的發(fā)展趨勢
(一)企業(yè)文化愈發(fā)重要
隨著企業(yè)內部人員的`不斷更替,未來企業(yè)的員工配置將是以“80后”為主的人員結構。“80后”員工與前人相比,彰顯出極強的自我意識以及不安現(xiàn)狀、浮躁虛榮等特點,同時還缺乏團隊協(xié)作和實干精神。他們這種獨特的個性將給企業(yè)帶來巨大的壓力。“80后”自身存在很多缺點,但是他們同時擁有追求快樂、思維活躍、敢于創(chuàng)新的優(yōu)秀品質。關鍵在于如何正確引導。 什么東西能對“80后”進行正確引導,就是企業(yè)文化。首先要讓“80后”從內心深處認同和理解所在企業(yè)的企業(yè)文化。因此對于中國企業(yè)未來的發(fā)展而言,企業(yè)文化的塑造和執(zhí)行將成為制約企業(yè)成長的核心要素。
(二)“領導者”文化還將盛行
企業(yè)文化具有鮮明的個性和差異性。不同的企業(yè)具有不同的成長經歷和企業(yè)文化,而這往往是由企業(yè)經營者的文化素質、性格特征以及處理事情的能力等決定的。西方學者羅伯特·布萊克(Robert Blake)與簡·穆頓(Jane S. Mouton)在《新管理風格》中就提到:“現(xiàn)實中企業(yè)領導人的風格對企業(yè)的經營風格具有決定作用”。這就是在中國企業(yè)中普遍存在的“領導者”文化現(xiàn)象。
企業(yè)文化的作用
――導向作用:企業(yè)文化是全體員工共同的價值觀念,它對全體員工有一種內在的號召力,能引導全體員工把個人目標和理想拴系在同一目標和信念上,朝著一個共同的方向努力。
――凝聚作用:企業(yè)文化好似一種粘合劑,能減少企業(yè)內部的摩擦和消耗,形成良好的人際關系,增強凝聚力,使全體員工團結一心,把精力用在企業(yè)的生產經營發(fā)展上。
――激勵作用:企業(yè)文化可以增強企業(yè)員工的榮譽感和責任心,自覺地維護企業(yè)的聲譽,激勵他們?yōu)槠髽I(yè)的興旺而努力工作。
――規(guī)范作用:企業(yè)文化的價值觀念、道德規(guī)范、約定俗成的行為準則,能對企業(yè)員工起到心理上和行為上共同受之約束的作用,從而保證企業(yè)健康、穩(wěn)定地向前發(fā)展。
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