關(guān)于員工守則(精選9篇)
員工守則是企業(yè)有效的管理工具,員工的行動(dòng)指南,那么你知道員工守則的具體內(nèi)容是什么嗎?下面是小編給大家介紹關(guān)于員工守則(精選9篇)的相關(guān)資料,供大家參考一二,希望對(duì)大家有所幫助!
員工守則1
一、遵守國(guó)家法律、法規(guī)。不做違法犯忌及損害工廠利益的事情,要團(tuán)結(jié)、互助、惜物愛(ài)廠。
二、上、下班要按時(shí)打卡,不遲到、早退。工廠正常上班時(shí)間為:(上午8:00至12:00;下午1:30至5:30)。特殊情況或要加班的,由廠部另行通知。
三、上班及出入廠區(qū)必須佩帶廠卡,廠卡要帶在胸前正中央或左胸口袋處位置,要正面朝外。廠卡要妥善保管,不能租借他人使用,如有遺失應(yīng)立即登記補(bǔ)辦,否則如造成一切不良后果由持卡人本人負(fù)責(zé)。
四、請(qǐng)假要以書(shū)面形式申請(qǐng),經(jīng)部門主管或經(jīng)理批準(zhǔn)后才能有效,否則當(dāng)?shù)V工處理。
五、愛(ài)護(hù)公物,不得故意損壞公物、產(chǎn)品及設(shè)備等。(嚴(yán)重者按價(jià)格賠償)要遵守機(jī)械操作規(guī)程,正確使用生產(chǎn)設(shè)施,保障安全生產(chǎn)。
六、安全用電,禁止個(gè)人未經(jīng)許可亂拉亂接。嚴(yán)禁在廠區(qū)工作區(qū)域及有易燃物區(qū)域內(nèi)吸煙,吸煙要到規(guī)定吸煙處。
七、注重個(gè)人品德修養(yǎng)。不隨地吐痰、亂丟垃圾。上班時(shí)間不準(zhǔn)穿拖鞋,衣著要工整、得體。
八、上班時(shí)間不得用手機(jī)戴耳塞聽(tīng)音樂(lè)、聊天及做其它與工作無(wú)關(guān)的事情。如有需接聽(tīng)電話的,要長(zhǎng)話短說(shuō),并不能影響其他同事的工作。
九、保持廠區(qū)衛(wèi)生清潔。各員工要負(fù)責(zé)打掃當(dāng)天所在崗位區(qū)域的衛(wèi)生,及輪值公共區(qū)域的衛(wèi)生。(具體任務(wù)由各部門主管安排)
十、服從上級(jí)的工作安排,保質(zhì)、保量完成生產(chǎn)任務(wù)。
十一、上班沒(méi)帶廠卡的',第一次口頭警告,第二次罰款10元/次。
十二、遺失廠卡需補(bǔ)辦,補(bǔ)辦一張為10元。
十三、上班遲到5分鐘內(nèi)10元/次,如當(dāng)天因遲到而沒(méi)有上班的情節(jié)惡劣,罰款10元/小時(shí)以此類推。
十四、除公事批準(zhǔn)外,打卡后在上班時(shí)間外出或到宿舍吃早餐,以及做與工作無(wú)關(guān)事由的,每次罰款30元。
十五、礦工者,當(dāng)天工資取消外,另罰款50元。
十六、請(qǐng)假以書(shū)面申請(qǐng),兩天以下的由直屬部門主管批,兩天以上的由經(jīng)理批。
十七、全勤獎(jiǎng)每月獎(jiǎng)勵(lì)50元。
員工守則2
一、職業(yè)道德
踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀,繼承弘揚(yáng)大慶精神鐵人精神,嚴(yán)格遵守中國(guó)石油員工職業(yè)道德規(guī)范,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和紀(jì)律,愛(ài)崗敬業(yè),誠(chéng)實(shí)守信。
二、勞動(dòng)紀(jì)律
嚴(yán)格遵守上下班作息時(shí)間和請(qǐng)銷假制度,不得無(wú)故遲到、早退、提前就餐,不擅離值守。工作時(shí)間嚴(yán)禁上網(wǎng)購(gòu)物、炒股、看網(wǎng)絡(luò)視頻和玩電腦游戲,不從事其他與工作無(wú)關(guān)的'事情。嚴(yán)禁工作期間飲酒。
三、儀容儀表
著裝得體、整潔大方,體現(xiàn)良好精神風(fēng)貌。工作時(shí)間不得穿背心、短褲、拖鞋、吊帶裝、超短裙等衣物。男士不留長(zhǎng)胡須、長(zhǎng)發(fā),女士不濃妝艷抹。
四、交往接待
員工間交往倡導(dǎo)相互信任、相互尊重、寬容體諒,培育和諧人際關(guān)系。接待辦事人員,要熱情相待,和藹謙遜,文明得體。接打電話要態(tài)度禮貌,用語(yǔ)規(guī)范,言簡(jiǎn)意賅,重要事項(xiàng)應(yīng)做好記錄。
五、事務(wù)辦理
認(rèn)真履職盡責(zé),嚴(yán)格按照程序辦事,不推諉扯皮、不吃拿卡要、不敷衍拖延,提高工作質(zhì)量和辦事效率。
六、厲行節(jié)約
倡導(dǎo)勤儉節(jié)約、節(jié)能低碳。從身邊點(diǎn)滴事做起,節(jié)水節(jié)電節(jié)糧,節(jié)約使用辦公耗材。長(zhǎng)時(shí)間離開(kāi)辦公室手動(dòng)關(guān)閉照明、電腦、打印機(jī)等設(shè)備,不用時(shí)關(guān)機(jī)。文明就餐,自助餐適量取食,不剩飯剩菜,不外帶食物。
七、環(huán)境秩序
自覺(jué)維護(hù)辦公環(huán)境整潔有序,辦公桌上資料、用品擺放整齊,不擺放與工作無(wú)關(guān)的私人物品、裝飾物件,不私自增設(shè)家具、綠植。自覺(jué)維護(hù)公共秩序,嚴(yán)格遵守辦公場(chǎng)所出入管理、車輛管理和安全管理規(guī)定,對(duì)違規(guī)行為主動(dòng)制止。辦公場(chǎng)所接打電話、討論問(wèn)題、接待訪客等不大聲喧嘩,不影響他人。
八、遵守禁煙規(guī)定
在辦公區(qū)域,除吸煙室外,嚴(yán)禁吸煙。在參加各類公務(wù)活動(dòng)時(shí),不吸煙、不敬煙。遵守公共場(chǎng)所禁煙規(guī)定,不在禁止吸煙的公共場(chǎng)所吸煙。
員工守則3
1.嚴(yán)禁任何人亂拿、盜竊酒店,廚房任何財(cái)務(wù)。一經(jīng)查實(shí)立即開(kāi)除。
2.嚴(yán)禁在廚房?jī)?nèi)亂吃、亂喝、一經(jīng)發(fā)現(xiàn)第一次罰款30元,當(dāng)月重犯,罰款100元。
3.晚班當(dāng)班人員收餐下班后要關(guān)閉所有水、電煤氣的閥門,不要出現(xiàn)漏水、浪費(fèi)電源現(xiàn)象,煤氣關(guān)緊消除隱患,如有發(fā)現(xiàn)以上現(xiàn)象,當(dāng)班人員重罰200元。
4.所有員工必須注重個(gè)人衛(wèi)生,不留長(zhǎng)發(fā)、長(zhǎng)指甲、勤洗手、洗澡、提高個(gè)人衛(wèi)生素質(zhì)。
5.廚房?jī)?nèi)要保持清潔衛(wèi)生,每位員工的.工作崗位嚴(yán)禁出現(xiàn)衛(wèi)生死角,邊工作邊整理衛(wèi)生,創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
6.房?jī)?nèi)每人應(yīng)穿戴整齊,圍裙、領(lǐng)巾、帽子必須佩帶,鞋子除工作鞋外要穿黑色皮鞋,平時(shí)注重個(gè)人衛(wèi)生,工作中盡量避免弄臟制服。
7.同事間不準(zhǔn)在工作中發(fā)生爭(zhēng)吵、斗毆現(xiàn)象,任何工作矛盾應(yīng)反應(yīng)給當(dāng)班領(lǐng)班,由領(lǐng)班反應(yīng)到廚師長(zhǎng)解決爭(zhēng)端。任何人不得先動(dòng)手打人,違者當(dāng)即開(kāi)除。
8.每個(gè)星期四14:00全廚房衛(wèi)生大掃除,任何人不得無(wú)故缺席,違者罰款30元
9.廚房?jī)?nèi)不準(zhǔn)吸煙、大聲喧鬧,明檔人員必須穿戴整、干凈,站立端正,服務(wù)熱情。
10.每天早班人員要及時(shí)發(fā)現(xiàn)物品短缺及時(shí)從總倉(cāng)補(bǔ)倉(cāng),不得出現(xiàn)斷貨現(xiàn)象,海鮮現(xiàn)貨必須嚴(yán)格把關(guān),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題馬上和采購(gòu)部聯(lián)系及時(shí)退貨、換貨。
11.晚班當(dāng)班人員開(kāi)菜單,要查詢現(xiàn)貨情況,不得重復(fù)進(jìn)貨,也不得第二天短缺物品。
12.所有遭顧客投訴的菜肴要認(rèn)真對(duì)待,發(fā)現(xiàn)責(zé)任人,誰(shuí)做誰(shuí)負(fù)責(zé)。當(dāng)班人員必須嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān),避免出現(xiàn)類似情況。
13.任何人員必須節(jié)約廚房物品、嚴(yán)禁浪費(fèi),發(fā)現(xiàn)亂丟、亂扔現(xiàn)象的,一律重罰。
14.無(wú)故不得到處串崗,在倉(cāng)庫(kù)逗留,無(wú)事不得到餐廳外面,離開(kāi)廚房上洗手間、吃飯、領(lǐng)班必須知道去處,無(wú)故離開(kāi)廚房以退到論處。
15.遲到15分鐘以上者以礦工論處,早班遲到者重罰。每天上班簽到,班后簽退。
員工守則4
1.每天上班前必須刮胡須;嚴(yán)禁留長(zhǎng)指甲;頭發(fā)長(zhǎng)度不得蓋住衣領(lǐng)和耳根。
2.每天上班前必須更換工裝,工作中保持工裝整潔;進(jìn)入廚房及客人區(qū)域之前必須檢查著裝,保證工裝整潔干凈。
3.進(jìn)入廚房必須著防滑黑色皮鞋,黑襪子,且皮鞋必須擦亮。
4.廚師帽必須在內(nèi)沿標(biāo)注自己的姓名,嚴(yán)禁隨意丟棄。
5.廚房員工在未著工裝的情況下,嚴(yán)禁進(jìn)入廚房操作間。
6.嚴(yán)禁酒后上班,以及工作中飲酒。
7.嚴(yán)禁將與工作無(wú)關(guān)以及危及食品安全的`私人物品帶入廚房,如香煙、零食和其它自帶食品。
8.工作中嚴(yán)禁撥打私人電話,使用手機(jī)只能用于工作聯(lián)系。
9.嚴(yán)禁使用手機(jī)上網(wǎng),發(fā)送短信及玩游戲。
10.嚴(yán)禁在工作中接待私人來(lái)訪客。
11.嚴(yán)禁帶領(lǐng)外來(lái)者參觀廚房。
12.無(wú)論發(fā)生任何事情,嚴(yán)禁在廚房?jī)?nèi)奔跑。
13.廚房地面不準(zhǔn)有水、油、果皮以及食品雜物,一旦發(fā)現(xiàn),立即通知管理該區(qū)域人員清理。
14.嚴(yán)禁在工作中聊天,打鬧以及談?wù)撆c工作無(wú)關(guān)的內(nèi)容。
15.嚴(yán)禁工作時(shí)間內(nèi)看報(bào)紙,雜志以及與廚房工作無(wú)關(guān)的書(shū)籍。
16.工作餐時(shí)間不得超過(guò)半小時(shí),每次工間休息不得超過(guò)15分鐘,每個(gè)工作日的工間休息總和不得超過(guò)30分鐘(不包括工作餐時(shí)間)。
17.工作中如需離開(kāi)廚房(包括工作餐、去衛(wèi)生間、工間小憩),必須將手中工作交接給同事,而且確保沒(méi)有疏漏方可離開(kāi)。如無(wú)故離崗,且無(wú)工作交接,不論是否影響工作,都將按擅自離崗處理。
18.嚴(yán)禁坐在工作臺(tái)以及工作間任何設(shè)施上面。
19.嚴(yán)禁穿工裝離開(kāi)餐廳,除餐廳外賣活動(dòng)或其它因公外出,必須穿工裝。
20.嚴(yán)禁開(kāi)小灶。如需品嘗菜品,須經(jīng)上級(jí)主管同意,且有三名員工同時(shí)在場(chǎng)情況下,方可品嘗,并且要將品嘗結(jié)果與同事分享。
員工守則5
一、工作紀(jì)律
1員工應(yīng)禮貌接待客戶,舉止得體,每個(gè)員工都要有敬業(yè)和奉獻(xiàn)的精神,要有責(zé)任心和事業(yè)心,養(yǎng)成良好的職業(yè)道德和正直無(wú)私的個(gè)人品質(zhì),以及團(tuán)隊(duì)合作精神。
2、上班不遲到、不早退、不無(wú)故請(qǐng)假、沒(méi)有特殊情況不隨便調(diào)班或工休,需要調(diào)班或工休者須事前請(qǐng)示店長(zhǎng)助理批準(zhǔn),每周只準(zhǔn)調(diào)一次班。
3、不得擅離工作崗位,因故離開(kāi)時(shí)要做好離崗登記后,方能離開(kāi)崗位。
4、對(duì)待工作與顧客應(yīng)謙恭誠(chéng)懇,滿腔熱情。遇事不可推諉,不可意氣用事,更不可故意刁難顧客。對(duì)顧客提出的批評(píng)或建議,要虛心接受,不與顧客頂撞、爭(zhēng)吵;愛(ài)護(hù)小朋友,禁止打罵小朋友。
5、不準(zhǔn)在柜臺(tái)內(nèi)會(huì)客、辦私事,不準(zhǔn)在店內(nèi)吃東西、看書(shū)、看報(bào)、睡覺(jué)、閑坐。
6、員工沒(méi)經(jīng)批準(zhǔn),禁止私自放任何人進(jìn)入,如有違規(guī)者每次罰款一百元。
7、交接班時(shí)做到:交接清楚,貨款相符、簽名負(fù)責(zé)。
二、清潔衛(wèi)生管理
1、店內(nèi)必須隨時(shí)保持整潔干凈,其店面、店內(nèi)、不允許有任何污垢與灰塵。
2、店內(nèi)的清潔衛(wèi)生工作由店長(zhǎng)或助理組織實(shí)施。
3、每天工作的班前、班后都必須對(duì)店面的走廊、店內(nèi)地板、桌椅、電動(dòng)設(shè)備,淘氣堡等需要清潔的地方按要求進(jìn)行徹底清掃,做到任何地方均無(wú)灰塵。
4、每隔十天店內(nèi)衛(wèi)生要徹底打掃一遍。
5、所使用的衛(wèi)生清掃工具,應(yīng)統(tǒng)一放置在顧客眼光觸及不到的地方,并做到清掃工具的.清潔。
6、店長(zhǎng)每天不定時(shí)監(jiān)督檢查衛(wèi)生執(zhí)行情況。
三、考勤
1、員工的上、下班時(shí)間由店長(zhǎng)在考勤表上詳細(xì)登錄。
2、員工請(qǐng)事假必須提前1天預(yù)先通知店長(zhǎng),并開(kāi)具說(shuō)明理由的請(qǐng)假條,由店長(zhǎng)同意才可以批示。
3、員工請(qǐng)病假必須有就診證明;任何無(wú)請(qǐng)假條并無(wú)店長(zhǎng)批準(zhǔn)的請(qǐng)假,一律作曠工處理。
4、對(duì)于無(wú)故曠工的員工,按曠工天數(shù)的三倍扣除當(dāng)月工資,對(duì)于曠工超過(guò)三天以上的員工,店長(zhǎng)有權(quán)力將其辭退。
員工守則6
為加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理,完善各項(xiàng)工作制度,促進(jìn)公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟(jì)效益,根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂本管理大綱。
一、公司全體員工務(wù)必遵守公司章程,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和決定。
二、公司倡導(dǎo)樹(shù)立“一盤棋”思想,禁止任何部門、個(gè)人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。
三、公司透過(guò)發(fā)揮全體員工的用心性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營(yíng)水平,不斷完善公司的經(jīng)營(yíng)、管理體系,實(shí)行多種形式的職責(zé)制,不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。
四、公司提倡全體員工刻苦學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)和文化知識(shí),為員工帶給學(xué)習(xí)、深造的條件和機(jī)會(huì),努力提高員工的'整體素質(zhì)和水平,造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強(qiáng)、技術(shù)精的員工隊(duì)伍。
五、公司鼓勵(lì)員工用心參與公司的決策和管理,鼓勵(lì)員工發(fā)揮才智,提出合理化推薦。
六、公司實(shí)行“崗薪制”的分配制度,為員工帶給收入和福利保證,并隨著經(jīng)濟(jì)效益的提高逐步提高員工各方面待遇;公司為員工帶給平等的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和晉升機(jī)會(huì);公司推行崗位職責(zé)制,實(shí)行考勤、考核制度,評(píng)先樹(shù)優(yōu),對(duì)做出貢獻(xiàn)者予以表彰、獎(jiǎng)勵(lì)。
七、公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,反對(duì)鋪張浪費(fèi);倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助,同舟共濟(jì),發(fā)揚(yáng)群眾合作和群眾創(chuàng)造精神,增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力和向心力。
八、員工務(wù)必維護(hù)公司紀(jì)律,對(duì)任何違反公司章程和各項(xiàng)規(guī)章制度的行為,都要予以追究。
員工守則7
第一章總則
第一條為貫徹落實(shí)國(guó)家《安全法》,增強(qiáng)員工的自我保護(hù)意識(shí),規(guī)范員工日常工作行為,妥善處理各種意外突發(fā)事件,使員工能夠及時(shí)有效地做好防護(hù)工作,確保公司和員工的財(cái)產(chǎn)及人身安全,有效防范各類事故的發(fā)生,特制定本守則。
第二條“安全生產(chǎn)、人人有責(zé)”。所有員工必須認(rèn)真貫徹執(zhí)行“安全第一、預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針和國(guó)家有關(guān)的'法律、法規(guī)。掌握本崗位所需要的安全生產(chǎn)知識(shí),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)安全生產(chǎn)管理制度和安全技術(shù)操作規(guī)程,消除事故隱患和不安全因素,確保安全生產(chǎn)有效進(jìn)行。
第三條本守則適用于本公司全體員工(包括其他各類員工和實(shí)習(xí)生等)。
第二章員工安全職責(zé)
第四條安全生產(chǎn)人人有責(zé),公司員工必須在各自的崗位上,認(rèn)真履行安全職責(zé),不違反勞動(dòng)紀(jì)律,不違章作業(yè),對(duì)本崗位的安全生產(chǎn)負(fù)直接責(zé)任。其職責(zé)如下:
。ㄒ唬┱J(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行公司有關(guān)安全生產(chǎn)的指示、規(guī)定和安全規(guī)程,熟練掌握本崗位操作規(guī)程;積極參加各項(xiàng)安全生產(chǎn)活動(dòng),自覺(jué)接受安全教育、培訓(xùn)及考核。認(rèn)真履行崗位安全生產(chǎn)職責(zé),確保安全生產(chǎn)。
。ǘ┱J(rèn)真執(zhí)行崗位責(zé)任制,接受安全指導(dǎo),在作業(yè)中切實(shí)做到不傷害自己、不傷害他人、不被他人傷害;有權(quán)拒絕違章指揮和制止他人違章作業(yè),發(fā)現(xiàn)危急征兆,應(yīng)主動(dòng)采取措施,當(dāng)危及員工人身安全時(shí),可先撤離崗位,并向負(fù)責(zé)人報(bào)告。
。ㄈ┥蠉彶僮鲿r(shí)必須按規(guī)定穿戴好勞動(dòng)保護(hù)用品,正確使用和妥善保管生產(chǎn)設(shè)備、安全防護(hù)設(shè)施及勞動(dòng)防護(hù)用具,保持作業(yè)環(huán)境整潔,搞好文明生產(chǎn)。
。ㄋ模┥习嘁芯Ω愫冒踩a(chǎn),平穩(wěn)操作,嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律和操作規(guī)程,認(rèn)真做好各種紀(jì)錄,不得串崗、脫崗、嚴(yán)禁在崗位上睡覺(jué)、打鬧和做其它違反紀(jì)律的事情,對(duì)他人違章操作加以勸阻和制止;加強(qiáng)巡回檢查及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除事故隱患,自己不能處理的應(yīng)立即報(bào)告負(fù)責(zé)人。
。ㄎ澹┓e極參加公司的各種安全活動(dòng)和事故應(yīng)急預(yù)案演練。提出有關(guān)安全生產(chǎn)的合理化建議。
員工守則8
第一條、讓用戶滿意是公司客戶理念的核心,創(chuàng)造一個(gè)和諧、相互尊重、令人愉快的工作氛圍是企業(yè)文化建設(shè)的組成部分。禮儀規(guī)范在其中起著相當(dāng)重要的作用。
第二條、每一個(gè)員工的言行舉止都會(huì)影響到客戶、同事以及其他相關(guān)人員。遵守禮儀規(guī)范,是社會(huì)交往的需要,也是相互尊重的需要,更是一個(gè)人善良道德的體現(xiàn)。作為一個(gè)注重服務(wù)的企業(yè),每一個(gè)員工都應(yīng)該通過(guò)自己符合禮儀規(guī)范的美的行為來(lái)讓客戶、同事和其他相關(guān)人員獲得愉悅的心情、融洽的同事關(guān)系,贏得友誼和別人的信任,使自己被群體接受,成為一個(gè)讓客戶認(rèn)同、受社會(huì)歡迎并被廣泛尊重的.人。
第三條、為規(guī)范員工的言行舉止,提升企業(yè)和員工自身形象,讓客戶滿意,公司特制定本禮儀規(guī)范,希望所有員工嚴(yán)格按本規(guī)范手冊(cè)執(zhí)行。
第四條、員工在工作場(chǎng)所必須保持儀表端莊整潔、樸素自然,并符合以下要求:
一、員工的頭發(fā)、眼睛、口腔、指甲等必須保持清潔。指甲必須經(jīng)常修剪,不得留長(zhǎng)指甲;男性員工每日必須修面,不得蓄須;女性員工不得涂抹異色口紅、眉毛、睫毛、眼影或指甲。
二、員工必須保持發(fā)型整齊,不得卷、燙、染外形怪異、另類的發(fā)型或發(fā)色;男性不能剃光頭、不得留長(zhǎng)發(fā),頭發(fā)不得遮耳。
三、員工上班前不能喝酒或吃蔥蒜之類有刺激性異味的食品。
四、面部表情應(yīng)保持和善真誠(chéng),眼睛應(yīng)明亮有神,親切柔和,對(duì)所有前來(lái)公司的客戶都必須面帶微笑問(wèn)好。
五、女性員工上班時(shí)間應(yīng)化工作妝,保持樸素自然的容貌,但不得化濃妝、異妝。
第五條、員工在工作場(chǎng)所必須著工作服或職業(yè)裝,并符合以下正規(guī)著裝規(guī)范:
一、服裝應(yīng)干凈、整潔、挺刮,不得有褶皺、有異味;服裝表面、領(lǐng)口、袖口等不得有污漬油跡、無(wú)破損、不開(kāi)線、不掉扣。
二、職業(yè)裝袖子長(zhǎng)度應(yīng)以達(dá)到手腕為宜,襯衣袖子長(zhǎng)度應(yīng)超過(guò)西裝0.5—0.2cm,襯衣袖口應(yīng)系緊扣子。襯衣紐扣必須全部扣上,襯衣下擺應(yīng)放入褲中。
三、不得敞開(kāi)西裝上裝,單排扣西裝如是兩粒扣,只扣上面一粒,三?壑豢凵蟽闪#缡请p排扣西裝則應(yīng)將扣子全部扣上。
員工守則9
一、全體員工必須遵循公司"三優(yōu)"(優(yōu)質(zhì)服務(wù),優(yōu)美環(huán)境,優(yōu)良秩序)工作標(biāo)準(zhǔn),以此作為自己在公司一切行為的準(zhǔn)則。
二、要努力學(xué)習(xí)本崗位業(yè)務(wù)知識(shí),提高服務(wù)技能。
三、保持有序的工作秩序,上、下班不遲到早退,全體員工均應(yīng)提前三分鐘到崗,上、下班必須到大堂服務(wù)臺(tái)簽到,不允許代簽、虛簽。
四、不在班前和工作時(shí)間飲酒,嚴(yán)禁在不允許吸煙場(chǎng)所吸煙,不在辦公室、工作場(chǎng)地做與工作無(wú)關(guān)的事情。杜絕吵架、無(wú)理取鬧等不文明行為。
五、樹(shù)立"研究生(顧客)至上,服務(wù)第一"的思想,全體員工必須掛牌上崗,自覺(jué)接受研究生(顧客)的監(jiān)督。
六、為研究生(顧客)服務(wù)要主動(dòng)熱情,態(tài)度和藹、誠(chéng)懇,對(duì)他們提出的問(wèn)題,不知道不亂加回答,要主動(dòng)為客人查詢,不能說(shuō)"不知道、不懂、不會(huì)、不行、沒(méi)有"等,敷衍了事。
七、要愛(ài)護(hù)公物、講究衛(wèi)生。員工要愛(ài)護(hù)大廈的一切設(shè)備,節(jié)約水、電和易耗品。要養(yǎng)成講衛(wèi)生的美德,不隨地吐痰、不亂丟紙屑、煙頭及雜物。要自覺(jué)維護(hù)大廈的公共衛(wèi)生。運(yùn)送滴水垃圾、食物不允許從大堂出入,必須走側(cè)門。住集體宿舍的員工要注意房間衛(wèi)生,房間物品要擺放有序,不能雜亂無(wú)章。做到窗明幾凈,四壁無(wú)塵,地面清潔。
八、各項(xiàng)服務(wù)要按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。辦事要公道,一視同仁。堅(jiān)持公開(kāi)性,提高透明度,除特殊情況經(jīng)公司經(jīng)理批準(zhǔn)例外,一切按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。嚴(yán)禁搞遠(yuǎn)近親疏,厚此薄彼。
九、要有認(rèn)真的工作態(tài)度、嚴(yán)格的'工作標(biāo)準(zhǔn)和職業(yè)道德。工作要有計(jì)劃性,處理業(yè)務(wù)程序有始有終。包括對(duì)內(nèi)對(duì)外業(yè)務(wù)的聯(lián)系,票據(jù)的送取,款項(xiàng)的回收與付出,善后事情的處理,做到件件有著落,事事有回聲。嚴(yán)禁辦事虎頭蛇尾,互相扯皮、推諉,拿工作當(dāng)兒戲。
十、全體員工要有一盤棋思想。自覺(jué)服從領(lǐng)導(dǎo),發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)互助精神,補(bǔ)位到需要人手的崗位或工作,共同把大廈的服務(wù)工作做到位,提高服務(wù)水平。
十一、除正常休息(含串休),因事請(qǐng)假必須到辦公室辦理請(qǐng)假手續(xù),回來(lái)后及時(shí)銷假。
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