物業(yè)顧問(wèn)的職責(zé)

物業(yè)顧問(wèn)的職責(zé)1

　　1、為甲方客戶提供組織實(shí)施物業(yè)管理體系，處理不合格服務(wù)事項(xiàng)，提出預(yù)防和糾正措施并組織實(shí)施和跟蹤；

　　2、協(xié)助做好物業(yè)管理的安全防范工作，提升優(yōu)化管理流程；

　　3、提出管理中心人力資源配置的建議；督促、指導(dǎo)、考評(píng)管理中心人員履行崗位職責(zé)，對(duì)管理中心員工進(jìn)行績(jī)效考核。

物業(yè)顧問(wèn)的'職責(zé)2

　　1、負(fù)責(zé)維護(hù)各個(gè)線上渠道的房源，保證信息準(zhǔn)確、真實(shí)；

　　2、負(fù)責(zé)客戶的接待、咨詢工作，為客戶提供專業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)咨詢服務(wù)；

　　3、了解客戶需求，提供合適房源；

　　4、負(fù)責(zé)商務(wù)談判、合同簽署以及房屋過(guò)戶手續(xù)辦理等服務(wù)工作；

　　5、負(fù)責(zé)公司房源的.開(kāi)發(fā)、維護(hù)與積累，并與業(yè)主建立良好的業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系。

物業(yè)顧問(wèn)的職責(zé)3

　　1、受理業(yè)主/租戶報(bào)修、投訴、建議及意見(jiàn)等，并做好記錄;

　　2、做好分管區(qū)域內(nèi)物管費(fèi)或其他費(fèi)用的收繳工作;

　　3、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的通告、文件的'發(fā)送;

　　4、巡視公共區(qū)域，做好管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理服務(wù)的相關(guān)事項(xiàng)。

　　5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。

　　6、負(fù)責(zé)公司所屬住宅項(xiàng)目責(zé)任片區(qū)客戶關(guān)系維護(hù);

物業(yè)顧問(wèn)的職責(zé)4

　　1.巡視項(xiàng)目地情況，包括清潔、保安、樓宇設(shè)施損壞、綠化等，保證狀況良好，記錄有關(guān)缺陷并執(zhí)行相應(yīng)跟進(jìn)措施，負(fù)責(zé)定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析，并提出整改方案;

　　2.負(fù)責(zé)辦理客戶的入住及裝修審查手續(xù)，負(fù)責(zé)公共鑰匙和未入伙的住戶鑰匙的管理工作，負(fù)責(zé)空置房、公共場(chǎng)地、場(chǎng)所的監(jiān)管;

　　3.與客戶保持良好關(guān)系，主動(dòng)了解其要求，及時(shí)收集并回應(yīng)客戶之意見(jiàn)及建議，并根據(jù)客戶需求及時(shí)調(diào)整、補(bǔ)充相應(yīng)的服務(wù)項(xiàng)目;負(fù)責(zé)對(duì)投訴情況的`處理結(jié)果進(jìn)行回訪，并做好記錄與統(tǒng)計(jì)總結(jié)，定期向上級(jí)報(bào)告;

　　4.負(fù)責(zé)編制社區(qū)文化活動(dòng)計(jì)劃，經(jīng)服務(wù)中心批準(zhǔn)后負(fù)責(zé)組織實(shí)施;

　　5.執(zhí)行上級(jí)指派不限于上述范圍之工作。

物業(yè)顧問(wèn)的職責(zé)5

　　1、負(fù)責(zé)回訪公司積累的數(shù)萬(wàn)千萬(wàn)身價(jià)以上投資客戶，了解最新的需求動(dòng)態(tài)，推薦新的房源信息；

　　2、微信營(yíng)銷，負(fù)責(zé)公司負(fù)責(zé)的整個(gè)番禺區(qū)的商鋪、公寓、別墅和豪宅的朋友圈發(fā)布，吸引有興趣的投資客。

　　3、負(fù)責(zé)客戶的'接待、咨詢工作，為客戶提供專業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)咨詢服務(wù)；

　　4、陪同客戶看房，促成一/二手房買賣業(yè)務(wù)；

　　5、負(fù)責(zé)公司房源開(kāi)發(fā)與積累，并與業(yè)主建立良好的業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系；

　　5、負(fù)責(zé)番禺一手豪宅、別墅、商鋪、寫字樓的銷售。

　　6、負(fù)責(zé)一手樓售樓部的相關(guān)銷售工作，沙盤介紹，投資分析，合同簽署，按揭貸款辦理，營(yíng)銷策劃等。

物業(yè)顧問(wèn)的職責(zé)6

　　1、根據(jù)院方的要求，用PPT編寫稿件、方案、論文、新聞材料等資料;

　　2、項(xiàng)目業(yè)務(wù)方面的文字材料編寫等;

　　3、做好企業(yè)宣傳、形象建立、品牌推廣等方面的其他工作;

　　4、完成領(lǐng)導(dǎo)分配的.其他工作任務(wù)。

物業(yè)顧問(wèn)的職責(zé)7

　　1、受理客戶來(lái)電來(lái)訪和投訴，及時(shí)登記、跟進(jìn)、落實(shí)和反饋;

　　2、負(fù)責(zé)巡視檢查管理區(qū)域內(nèi)設(shè)施設(shè)備、安全防范和綠化、清潔環(huán)境;

　　3、負(fù)責(zé)管理區(qū)域內(nèi)各項(xiàng)費(fèi)用的催繳，并按時(shí)向上級(jí)部門提供各種報(bào)表;

　　4、按規(guī)定做好日常管理工作的自檢，接受主管的.監(jiān)督檢查;

　　5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

物業(yè)顧問(wèn)的職責(zé)8

　　1、整理挖掘儲(chǔ)備項(xiàng)目。

　　2、協(xié)助開(kāi)展商業(yè)樓宇市場(chǎng)的前期調(diào)研，市場(chǎng)調(diào)查，包括但不限于對(duì)珠海市場(chǎng)的商業(yè)樓宇項(xiàng)目信息進(jìn)行收集，珠海市各區(qū)行業(yè)政策進(jìn)行收集分析、珠海整體房地產(chǎn)市場(chǎng)(尤其是商業(yè)樓宇物業(yè)市場(chǎng))及城市規(guī)劃進(jìn)行挖掘整理，對(duì)特定行業(yè)商業(yè)物業(yè)形態(tài)進(jìn)行專題調(diào)研。

　　3、及時(shí)更新及維護(hù)租戶及房產(chǎn)商的.數(shù)據(jù)庫(kù)。

　　4、協(xié)助項(xiàng)目負(fù)責(zé)人完成項(xiàng)目簽約前后的相關(guān)工作。

物業(yè)顧問(wèn)的職責(zé)9

　　1、負(fù)責(zé)房源和客戶的'開(kāi)發(fā)及維護(hù)，接待與咨詢，提供全方位，專業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)服務(wù)

　　2、詳細(xì)了解客戶的需求，做信息的合理匹配

　　3、陪同客戶實(shí)地看房，進(jìn)行商務(wù)談判，簽訂三方合同，促成房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)買賣業(yè)務(wù)

　　4、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)進(jìn)展及房屋繳稅過(guò)戶手續(xù)辦理等服務(wù)工作

　　5、客戶開(kāi)發(fā)與積累，經(jīng)營(yíng)與維護(hù)

物業(yè)顧問(wèn)的職責(zé)10

　　1、負(fù)責(zé)維護(hù)各個(gè)線上渠道的房源，保證信息準(zhǔn)確、真實(shí)；

　　2、負(fù)責(zé)房源的.開(kāi)發(fā)、維護(hù)與積累，并與業(yè)主建立良好的業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系。

　　3、負(fù)責(zé)客戶接待、 咨詢工作，為客戶提供專業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)咨詢服務(wù)；

　　4、了解客戶需求，提供合適房源，陪同客戶看房；

　　5、負(fù)責(zé)商務(wù)談判、合同簽署以及房屋過(guò)戶手續(xù)辦理等服務(wù)工作。

物業(yè)顧問(wèn)的職責(zé)11

　　1.負(fù)責(zé)客戶接待、咨詢工作，為客戶提供專業(yè)的'房地產(chǎn)置業(yè)咨詢服務(wù);

　　2.促成一二手房買賣或租賃業(yè)務(wù);

　　3.負(fù)責(zé)公司房源開(kāi)發(fā)與積累，并與業(yè)主建立良好的業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系;

　　4.負(fù)責(zé)商業(yè)談判，合同簽署以及房屋過(guò)戶手續(xù)辦理等服務(wù)工作。

物業(yè)顧問(wèn)的職責(zé)12

　　1.負(fù)責(zé)巡視各種公共設(shè)施，掌握公共設(shè)施完好狀況，如有損壞及安全隱患及時(shí)維修保養(yǎng)，接到報(bào)修任務(wù)及時(shí)處理;

　　2.配合其他同事共同完成機(jī)電設(shè)備的維修保養(yǎng)工作，確保公共設(shè)施使用性能良好,無(wú)安全隱患;

　　3.每日巡查設(shè)施設(shè)備，確保系統(tǒng)設(shè)備的正常運(yùn)行;

　　4.負(fù)責(zé)設(shè)施設(shè)備突發(fā)事件及異常情況的`處理;

物業(yè)顧問(wèn)的職責(zé)13

　　1、負(fù)責(zé)客戶接待和咨詢工作，為客戶提供專業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)咨詢服務(wù);

　　2、了解客戶需求，提供合適房源，進(jìn)行商務(wù)談判;

　　3、陪同客戶看房，促成一手、二手房買賣或租賃業(yè)務(wù);

　　4、跟蹤陪同客戶完成交易相關(guān)環(huán)節(jié);

　　5、開(kāi)發(fā)與積累房源客源，并與客戶建立良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系。

物業(yè)顧問(wèn)的.職責(zé)14

　　1、與客戶溝通并了解客戶需求，為客戶提供專業(yè)的寫字樓租賃咨詢服務(wù)以促成成交;

　　2、負(fù)責(zé)更新系統(tǒng)數(shù)據(jù);

　　3、發(fā)掘跟進(jìn)潛在客戶，做好客戶的.追蹤、聯(lián)系，促成業(yè)主與客戶間的交易;

　　4、維護(hù)好與業(yè)主，發(fā)展商，物業(yè)管理處的關(guān)系，拓展更多的客戶資源;

　　5、負(fù)責(zé)每天更新盤源及客戶跟進(jìn)情況，更新每天業(yè)務(wù)工作;

物業(yè)顧問(wèn)的職責(zé)15

　　1. 負(fù)責(zé)接待客戶，了解客戶需求，通過(guò)優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)促成二手樓交易的'完成(或者轉(zhuǎn)介)，保證銷售計(jì)劃的完成;

　　2. 進(jìn)行買賣或租賃交易過(guò)程的跟進(jìn)及房屋過(guò)戶手續(xù)辦理等服務(wù)工作;

　　3. 負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)新客戶和盤源，維護(hù)和老客戶的關(guān)系。

　　4.通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、社交工具挖掘新客戶

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