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營運(yùn)督導(dǎo)的主要職責(zé)15篇【合集】
營運(yùn)督導(dǎo)的主要職責(zé)1
職責(zé):
1、根據(jù)公司的發(fā)展要求,配合公司制定門店的管理目標(biāo)及達(dá)成,協(xié)助完成所分管餐廳的各項(xiàng)經(jīng)營、管理指標(biāo);
2、執(zhí)行并追蹤餐廳營運(yùn)系統(tǒng)的執(zhí)行及對員工的培訓(xùn)并評估執(zhí)行的結(jié)果;
3、及時(shí)發(fā)現(xiàn)、輔導(dǎo)并監(jiān)督門店存在的`問題,提出改善方法并及時(shí)追蹤進(jìn)度;
4、執(zhí)行新店開業(yè)流程,確保新店能順利開業(yè)和營運(yùn)順暢;
5、招募與面試餐廳管理組人員,確保分管餐廳有足夠且合適的人員;
6、合理處理各類突發(fā)事件并完成領(lǐng)導(dǎo)交待的其他工作。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,條件優(yōu)秀者可放寬學(xué)歷要求;
2、具有優(yōu)秀的溝通能力、決策能力、計(jì)劃執(zhí)行和組織協(xié)調(diào)能力,能承擔(dān)一定的工作壓力;
3、有連鎖餐飲門店管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
營運(yùn)督導(dǎo)的主要職責(zé)2
職責(zé):
1、管理和安排所轄餐廳的日常工作,為各分店的正常營運(yùn)提供保障;
2、通過規(guī)律、有效的巡店,幫助加盟店經(jīng)理發(fā)現(xiàn)管理的機(jī)會點(diǎn),重點(diǎn)在QSC的`標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行、營銷策略制定與執(zhí)行、店務(wù)管理等,幫助加盟店實(shí)現(xiàn)與直營餐廳同等管理呈現(xiàn);
3、幫助加盟店經(jīng)理對商圈調(diào)查、數(shù)據(jù)分析、目標(biāo)達(dá)成等進(jìn)行輔導(dǎo)與培訓(xùn);
4、對加盟店現(xiàn)場利潤管理進(jìn)行輔導(dǎo),對利潤大項(xiàng)給予策略幫助;(合理性,賬面是一樣的價(jià)格);
5、執(zhí)行營運(yùn)中心各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)與系統(tǒng),使門店規(guī)范性運(yùn)作,強(qiáng)化門店QSC管理高標(biāo)準(zhǔn)呈現(xiàn);規(guī)避管理區(qū)域食品安全、財(cái)務(wù)安全、人員安全、經(jīng)營安全等,預(yù)防事故發(fā)生;
6、協(xié)且營運(yùn)經(jīng)理做好餐廳營運(yùn)系統(tǒng)工作。
崗位要求:
1、有大型連鎖餐飲同行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),有火鍋從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、能夠全面執(zhí)行營運(yùn)任務(wù)和分店管理;
3、對自助行業(yè)有特別認(rèn)識的優(yōu)先;
4、熟悉各類辦公軟件的應(yīng)用與處理;
5、為人誠懇,謙虛謹(jǐn)慎,有良好的服務(wù)意識。
營運(yùn)督導(dǎo)的主要職責(zé)3
職責(zé):
根據(jù)公司經(jīng)營目標(biāo),統(tǒng)計(jì)分析門店經(jīng)營目標(biāo)、利潤目標(biāo)達(dá)成情況,并制定相關(guān)行動(dòng)計(jì)劃
確保門店QSC改善,執(zhí)行公司政策達(dá)到公司目標(biāo),創(chuàng)造*QSC狀態(tài)。
協(xié)助店經(jīng)理制定每月單店活動(dòng),并報(bào)公司審批
協(xié)助店經(jīng)理正確執(zhí)行公司、單店的活動(dòng);并在活動(dòng)結(jié)束后進(jìn)行總結(jié)
嚴(yán)格執(zhí)行新產(chǎn)品及新的作業(yè)程序,確保門店100%執(zhí)行
協(xié)助門店經(jīng)理做好員工的培訓(xùn)工作
督導(dǎo)為公司內(nèi)部培訓(xùn)講師,負(fù)責(zé)對門店員工進(jìn)行理論知識的講解、培訓(xùn)
對門店店長的工作績效進(jìn)行評估、回饋,提升門店店長的工作業(yè)績
傳達(dá)最新公文監(jiān)督落實(shí)執(zhí)行情況,嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)政策
確保餐廳固定資產(chǎn)的正確性,并協(xié)助門店經(jīng)理做好門店固定資產(chǎn)維護(hù)工作
協(xié)助店長與公司其他部門的.溝通、互動(dòng)
總經(jīng)理交辦的其他工作
任職要求:
大專及以上學(xué)歷,28-35歲
有連鎖餐飲執(zhí)行、管理工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
熟知門店個(gè)崗位工作流程及工作標(biāo)準(zhǔn)、要求;
具備指導(dǎo)門店開展工作的相關(guān)培訓(xùn)技能,包括服務(wù)技巧、服務(wù)話術(shù)、推銷話術(shù)等相關(guān)技能;
具備團(tuán)隊(duì)合作及溝通能力、強(qiáng)有力的影響力和推動(dòng)能力;
營運(yùn)督導(dǎo)的主要職責(zé)4
1、負(fù)責(zé)管轄區(qū)域內(nèi)店鋪崗位技能的指導(dǎo)培訓(xùn)工作;
2、協(xié)助區(qū)域經(jīng)理維持區(qū)域內(nèi)良好的客戶關(guān)系;
3、協(xié)助區(qū)域經(jīng)理保持店鋪良好的操作規(guī)范(營運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)和QSCP標(biāo)準(zhǔn))
4、協(xié)助區(qū)域經(jīng)理完成區(qū)域內(nèi)的.銷售業(yè)績指標(biāo)
5、區(qū)域管理創(chuàng)新工作
6、新開店鋪開業(yè)籌備及駐店指導(dǎo)工作
7、根據(jù)要求,進(jìn)行管轄區(qū)域直營門店人員的招聘,訓(xùn)練,培養(yǎng),
8、完成管轄區(qū)域內(nèi)直營門店日常管理工作;人員招募、培訓(xùn)指導(dǎo)及梯隊(duì)建設(shè)
9、負(fù)責(zé)上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時(shí)工作
營運(yùn)督導(dǎo)的主要職責(zé)5
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)指導(dǎo)所屬區(qū)域門店達(dá)成月度銷售目標(biāo);
2、指導(dǎo)門店科學(xué)、合理訂貨,確保NBB、NBO商品的有貨率;
3、負(fù)責(zé)所屬區(qū)域門店QSC標(biāo)準(zhǔn)的檢查與考核;
4、負(fù)責(zé)指導(dǎo)門店制定控?fù)p措施,降低門店損耗;
5、負(fù)責(zé)指導(dǎo)門店對商圈、市場進(jìn)行分析調(diào)研,提高門店競爭力;
6、負(fù)責(zé)所屬區(qū)域門店與總部日常溝通工作;
7、負(fù)責(zé)所屬區(qū)域門店員工管理工作。
崗位要求:
1、年齡:20-40歲,大專以上學(xué)歷;
2、有便利店店長工作經(jīng)驗(yàn)或營運(yùn)、業(yè)務(wù)同等崗位工作經(jīng)驗(yàn);
3、敬業(yè)忠誠,熱愛零售業(yè),服從崗位調(diào)動(dòng)安排;
4、熟悉零售行業(yè)商品知識及品類管理,具備商品陳列、收銀管理等相關(guān)知識;
5、較強(qiáng)的'組織協(xié)調(diào)能力、數(shù)據(jù)分析能力,一定的抗壓能力,具備優(yōu)秀的管理素質(zhì);
營運(yùn)督導(dǎo)的主要職責(zé)6
職責(zé):
1.每天跟進(jìn)門店的數(shù)據(jù)情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題(單量,曝光,出品)并解決問題,在分析的基礎(chǔ)上了解商圈情況,了解線下情況,同時(shí)對比與其它品牌的.優(yōu)劣勢,完成對門店數(shù)據(jù)匯總分析后致電老板詳細(xì)溝通方案目的,讓老板理解以及配合。
2.定期優(yōu)化門店頁面和上報(bào)活動(dòng)(與老板溝通)
3.檢查整理門店新活動(dòng)的生效,舊活動(dòng)失效情況和實(shí)際操作是否正確失效及時(shí)續(xù)期。
4.新店的對接,做好開業(yè)方案,與老板溝通,了解門店人工鋪?zhàn)獾荣M(fèi)用以便制定合理活動(dòng)方案。
5.收集優(yōu)質(zhì)評論回復(fù)模板,督促門店回復(fù)評論做好用戶維護(hù)。
7.待店運(yùn)營,了解門店日常運(yùn)營狀況,發(fā)現(xiàn)問題提出方案并推進(jìn)落地實(shí)施
8.設(shè)計(jì)節(jié)日活動(dòng)方案并跟進(jìn)相關(guān)設(shè)計(jì)需求
9.針對店鋪?zhàn)龅幕顒?dòng)進(jìn)行數(shù)據(jù)登記
10.店鋪日常維護(hù)工作,上新,下架商品及活動(dòng)
11.店鋪日常設(shè)計(jì)需求溝通,提交及跟進(jìn)
崗位要求:
1.一年以上運(yùn)營工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
2.具備良好的客戶溝通、協(xié)調(diào)及處理問題的能力,思路清晰且具有一定的創(chuàng)新意識;
3.熟練掌握Word、Excel、PowerPoint等常用計(jì)算機(jī)軟件的操作;
營運(yùn)督導(dǎo)的主要職責(zé)7
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)品牌終端店鋪特賣活動(dòng)的日常管理工作,銷售目標(biāo)的分解、跟進(jìn)和達(dá)成,(主管以管理特賣活動(dòng)為主);
2、店鋪人員的.日常管理,店鋪團(tuán)隊(duì)建設(shè),梯隊(duì)人員的培養(yǎng);
3、店鋪現(xiàn)場管理,陳列、衛(wèi)生等的檢查和指導(dǎo);
4、店鋪貨品的管理,對暢銷貨品的關(guān)注,急需貨品的調(diào)配;
5、與商場的日常溝通。
任職要求:
1、3-4年以上零售店鋪管理經(jīng)驗(yàn),25-35歲,性格外向,責(zé)任心強(qiáng),良好的執(zhí)行力和團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力;
2、敏銳的市場敏感度,良好的語言表達(dá)和溝通能力;
3、熟悉終端零售管理流程,對店鋪管理人員管理銷售管理有一定的實(shí)操經(jīng)驗(yàn);
4、有百貨零售行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
營運(yùn)督導(dǎo)的主要職責(zé)8
1、負(fù)責(zé)管理與追蹤所轄區(qū)域各門店的日常營運(yùn)工作并對營運(yùn)結(jié)果負(fù)責(zé)。
2、負(fù)責(zé)制定所轄門店年度銷售預(yù)算,組織、督促各門店完成各項(xiàng)任務(wù)和經(jīng)營指標(biāo),并其月度、年度經(jīng)營數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,制定改善提升計(jì)劃,協(xié)助門店完成銷售目標(biāo)。
3、負(fù)責(zé)制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)程序和操作規(guī)程,QSC建立優(yōu)化等相關(guān)工作。
4、負(fù)責(zé)所轄門店的營業(yè)額、成本、利潤、顧客滿意度、員工發(fā)展等綜合運(yùn)營指標(biāo),達(dá)成月度、季度、年度各項(xiàng)預(yù)估指標(biāo),對各項(xiàng)成本進(jìn)行有效控制。
5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)所屬區(qū)域內(nèi)人員、物料、設(shè)備的調(diào)配,確保區(qū)域內(nèi)餐廳QSC及提高改善,督導(dǎo)人員的派遣、調(diào)動(dòng)工作,確保人員的發(fā)展,并隨時(shí)掌握工作情況。
6、負(fù)責(zé)確保所轄區(qū)域所有員工能為顧客提供優(yōu)越超值的`服務(wù)。
7、負(fù)責(zé)處理所轄區(qū)域各門店重大投訴、及時(shí)解決和反饋各疑難問題。
8、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域招募與面試門店管理人員,確保店面有足夠且合適的人力。
9、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域訓(xùn)練門店經(jīng)理,制定績效考核標(biāo)準(zhǔn)并對其進(jìn)行工作考核。
10、負(fù)責(zé)監(jiān)督落實(shí)所轄門店的品牌推廣及活動(dòng)執(zhí)行。
11、根據(jù)公司經(jīng)營計(jì)劃,配合完成新店籌備工作。
12、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)工作。
營運(yùn)督導(dǎo)的主要職責(zé)9
職責(zé):
1、所在區(qū)域門店的監(jiān)督及管理工作,配合總部的各項(xiàng)營銷策略的實(shí)施;
2、執(zhí)行總部下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù);
3、監(jiān)督商品的要貨、上貨、補(bǔ)貨,做好進(jìn)貨驗(yàn)收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè);
4、監(jiān)督門店商品損耗管理,把握商品損耗尺度;
5、掌握門店各種設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)知識;
6、監(jiān)督門店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生,負(fù)責(zé)保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理;
7、妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾;
8、負(fù)責(zé)對門店銷售的培訓(xùn)教育。
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限;
2、3年以上零售業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn),具有較強(qiáng)的店務(wù)管理經(jīng)驗(yàn);
3、精通團(tuán)隊(duì)管理、客戶管理、商品管理、陳列管理,物流配送,熟悉店務(wù)的'各項(xiàng)流程的制定、執(zhí)行;
4、較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力和溝通能力,能夠承受較大的工作強(qiáng)度和工作壓力;
營運(yùn)督導(dǎo)的主要職責(zé)10
職責(zé):
負(fù)責(zé)賣店店鋪年度及月度銷售指標(biāo),并督促和跟進(jìn)指標(biāo)的達(dá)成。
負(fù)責(zé)所轄專賣店店鋪的銷售分析及貨品分析,提交合理化的促銷和貨品配送建議。
及時(shí)解決所轄直營店鋪營運(yùn)過程中出現(xiàn)的問題,確保店鋪營運(yùn)規(guī)范化、正;。
負(fù)責(zé)所轄直營店鋪的現(xiàn)場扶持、指導(dǎo)、培訓(xùn)。
任職要求:
?埔陨蠈W(xué)歷,性格開朗,責(zé)任感強(qiáng)。
二年以上女裝市場督導(dǎo)工作經(jīng)驗(yàn),并有女裝零售運(yùn)作工作經(jīng)驗(yàn)。
具有店鋪終端管理、培訓(xùn)、陳列經(jīng)驗(yàn),有店面管理經(jīng)驗(yàn)(店長)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
有較豐富的.談判經(jīng)驗(yàn)和嫻熟的人際交往技巧,誠信正直,勤奮踏實(shí),具備管理能力。
性格外向、主動(dòng),形象氣質(zhì)較好,有激情和創(chuàng)業(yè)精神;
能接適應(yīng)臨時(shí)出差,與公司共同發(fā)展。
營運(yùn)督導(dǎo)的主要職責(zé)11
職責(zé):
1、制定和分解所轄門店月度銷售計(jì)劃,確保門店達(dá)成經(jīng)營目標(biāo);
2、指導(dǎo)并規(guī)范門店日常營業(yè)流程,監(jiān)督和配合門店實(shí)施各種活動(dòng);
3、巡店并檢查記錄所轄門店的商品陳列、衛(wèi)生、服務(wù)和形象,進(jìn)行考核評分;
4、上報(bào)和分析所轄門店銷售和商品數(shù)據(jù),制定促銷活動(dòng)和商品結(jié)構(gòu)調(diào)整方案;
5、招募門店員工,調(diào)配及安排人員;管理下屬店長,跟進(jìn)和指導(dǎo)店長對店員的.管理;
6、對門店員工進(jìn)行培訓(xùn),提升團(tuán)隊(duì)綜合素質(zhì)和工作能力,向公司提出人才選拔建議;
7、預(yù)算和審核、控制門店運(yùn)營各項(xiàng)費(fèi)用;
8、協(xié)助門店處理現(xiàn)場的突發(fā)事件和顧客投訴;
職位要求:
1、22歲-45歲,?萍耙陨蠈W(xué)歷;
2、有連鎖便利店店長或運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn),有蔬菜生鮮行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)尤佳;
3、熟悉門店運(yùn)營及流程、店員工作內(nèi)容和心理變化。
4、有較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力及團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力,良好的溝通協(xié)調(diào)能力;
營運(yùn)督導(dǎo)的主要職責(zé)12
1、負(fù)責(zé)管理與追蹤區(qū)域門店的日常營運(yùn)管理工作及對各管轄區(qū)域內(nèi)的門店?duì)I運(yùn)結(jié)果負(fù)責(zé)。
2、負(fù)責(zé)完成所管轄區(qū)域門店的各項(xiàng)經(jīng)營、管理指標(biāo)。
3、負(fù)責(zé)執(zhí)行并追蹤門店?duì)I運(yùn)系統(tǒng)執(zhí)行及人員培訓(xùn)、評估執(zhí)行的`結(jié)果;
4、負(fù)責(zé)及時(shí)發(fā)現(xiàn),輔導(dǎo)并監(jiān)督門店存在的問題,確定改善方案及追蹤進(jìn)度;
5、熟悉餐飲行業(yè)及熟練制作各類成本營業(yè)報(bào)表。
營運(yùn)督導(dǎo)的主要職責(zé)13
1、根據(jù)部門工作計(jì)劃,負(fù)責(zé)所轄區(qū)域督導(dǎo)計(jì)劃的擬定、呈報(bào)、貫徹執(zhí)行并確保達(dá)成,對區(qū)域內(nèi)所轄店鋪的營業(yè)額、成本、利潤、顧客滿意度、員工發(fā)展等綜合運(yùn)營指標(biāo)負(fù)責(zé);
2、提報(bào)所轄門店月度業(yè)績指標(biāo),并及時(shí)跟蹤完成情況,達(dá)成月度、季度、年度各項(xiàng)預(yù)估指標(biāo);對各項(xiàng)成本進(jìn)行有效的控制;
3、對區(qū)域內(nèi)店鋪的運(yùn)營管理工作負(fù)責(zé),協(xié)助并指導(dǎo)區(qū)域內(nèi)門店在人員、物料、設(shè)備、清潔、安全操作、突發(fā)事件等方面所涉及的'工作;
4、傳達(dá)公司的政策和制度,了解所轄門店對公司方針、目標(biāo)、計(jì)劃、政令的理解與實(shí)施貫徹,及時(shí)匯報(bào)并提出建議;
5、了解所轄門店市場動(dòng)態(tài),了解所轄門店同類、異類競爭者動(dòng)態(tài),了解所轄門店商品銷售情況,及時(shí)匯報(bào)并提出調(diào)整建議或促銷建議,對公司所制定的各項(xiàng)規(guī)章制度和產(chǎn)品、服務(wù)操作規(guī)范等的執(zhí)行情況進(jìn)行追蹤檢查,及時(shí)反饋相關(guān)建議;
6、定期進(jìn)行巡店檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)回饋,并制定改善計(jì)劃;
7、對區(qū)域內(nèi)店長及各級管理人員進(jìn)行思想溝通及工作輔導(dǎo),提高店內(nèi)管理人員的整體管理能力,從而提升門店的各項(xiàng)指標(biāo);
8、負(fù)責(zé)培訓(xùn)跟蹤,并對所轄門店人員的銷售技巧、產(chǎn)品知識等給予指導(dǎo),負(fù)責(zé)與其他各相關(guān)部門進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào),保障店鋪的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
營運(yùn)督導(dǎo)的主要職責(zé)14
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)管轄區(qū)域內(nèi)終端門店店鋪運(yùn)營,銷售任務(wù)的落實(shí);
2、負(fù)責(zé)跟進(jìn)管轄區(qū)域內(nèi)終端門店每日店鋪數(shù)據(jù)上傳的`準(zhǔn)確性和及時(shí)性,
3、負(fù)責(zé)管轄區(qū)域內(nèi)終端門店促銷方案和激勵(lì)方案的擬定;
4、協(xié)助門店塑造整潔、舒適的購物環(huán)境,確保顧客得到良好的購物體驗(yàn);
5、完成直接上級交付的其他工作。
崗位要求:
1、全日制大專及以上學(xué)歷;
2、三年以上從事過鞋服行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn);
3、對數(shù)據(jù)敏感度強(qiáng),有團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識,抗壓能力強(qiáng),有目標(biāo)感,有客戶意識,能接受出差和加班,接受大小休。
營運(yùn)督導(dǎo)的主要職責(zé)15
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)益禾堂區(qū)域新開客戶的開業(yè)籌備和前期的運(yùn)作指導(dǎo)
2、落實(shí)和監(jiān)督公司的各項(xiàng)銷售運(yùn)作、推廣活動(dòng)
3、區(qū)域客戶各級人員的相關(guān)培訓(xùn)(服務(wù)流程、品牌定位、營運(yùn)流程、貨品管理、店鋪管理等),參與區(qū)域客戶貨品的配貨、調(diào)配。
4、區(qū)域客戶日常經(jīng)營管理的溝通、指導(dǎo)與支持
任職要求;
1、優(yōu)秀的`人際交往技能及團(tuán)隊(duì)合作能力
2、快速的學(xué)習(xí)能力及指導(dǎo)他人工作的能力
3、2年以上餐飲連鎖行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)
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營運(yùn)專員的主要職責(zé)12-21
(精選)行政的主要職責(zé)03-03
IT經(jīng)理的主要職責(zé)09-01