投訴信范文

投訴信范文1

尊敬的xx市物價(jià)局：

　　您們好！

　　我們是來(lái)自xx省xx市一所職業(yè)技術(shù)學(xué)校07級(jí)的幾十名學(xué)生。

　　我們?cè)趯W(xué)校里待了3年至4年不等，但我們發(fā)覺(jué)我們的母校一直變換名字，08年前，我們學(xué)校使用的名字為：“xx市國(guó)防學(xué)�！�，自稱為xx省國(guó)防軍事學(xué)校的分校。20xx年之后，政府不允許國(guó)防辦校，學(xué)校被更名為“長(zhǎng)征職業(yè)學(xué)�！�。09年之后，學(xué)校又打出“華海職業(yè)技術(shù)學(xué)�！钡拿�字。我們的畢業(yè)證書上的學(xué)校落章為““xx市國(guó)防學(xué)�！焙汀伴L(zhǎng)征職業(yè)學(xué)�！�。

　　入學(xué)

　　《中等職業(yè)學(xué)校收費(fèi)管理暫行辦法》：學(xué)費(fèi)由學(xué)校財(cái)務(wù)部門統(tǒng)一收取，到指定的物價(jià)部門申領(lǐng)收費(fèi)許可證，并使用省級(jí)財(cái)政部門統(tǒng)一印制的`行政事業(yè)性收費(fèi)專用票據(jù)。第十二條中等職業(yè)學(xué)校除收取學(xué)費(fèi)和住宿費(fèi)以外，未經(jīng)財(cái)政部、國(guó)家計(jì)委、國(guó)家教委聯(lián)合批準(zhǔn)或省級(jí)人民政府批準(zhǔn)，不得再向?qū)W生收取任何費(fèi)用。

　　《中國(guó)民辦教育促進(jìn)法》：

　　第三十七條民辦學(xué)校對(duì)接受學(xué)歷教育的受教育者收取費(fèi)用的項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)由學(xué)校制定，報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)并公示；對(duì)其它受教育者收取費(fèi)用的項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)由學(xué)校制定，報(bào)有關(guān)部門備案并公示。

　　至今，我們從沒(méi)看到過(guò)我們學(xué)校的收費(fèi)許可證，也沒(méi)有把收費(fèi)細(xì)則公布給我們學(xué)生看，我們懷疑我們學(xué)校存在違法收費(fèi)的行為，故向貴局舉報(bào)投訴，希望貴局：

　　1、依法調(diào)查““xx市國(guó)防學(xué)�！焙汀伴L(zhǎng)征職業(yè)學(xué)�！笔欠裨谫F局進(jìn)行依法申請(qǐng)收費(fèi)許可申請(qǐng)？是否存在違法收費(fèi)的情形。

　　2、現(xiàn)時(shí)學(xué)校仍然在運(yùn)作，希望貴局同時(shí)查證現(xiàn)時(shí)收費(fèi)情況是否合法。

　　3、由于同學(xué)眾多，為方便傳達(dá)，煩請(qǐng)貴局以書面回復(fù)我們此事的處理結(jié)果。

　　20xx年x月x日

　　學(xué)校學(xué)生代表

投訴信范文2

敬愛(ài)的領(lǐng)導(dǎo)；

　　您好，我是一位農(nóng)村的'小學(xué)生，我要向你們投訴老師，他們太過(guò)分了。舉幾個(gè)例給你們看。

　　一、老師總是打人，在我小學(xué)里，能夠說(shuō)老師都沒(méi)有打過(guò)人，此刻被xxx教到，只要他生氣我們就沒(méi)有好日子過(guò)，老是被打的。

　　二、沒(méi)有寫作業(yè)就罵學(xué)生要等到結(jié)婚才寫嗎，有時(shí)候還拿棍就打下去，還有時(shí)候拿椅子打呢。

　　三、領(lǐng)導(dǎo)來(lái)了，他們就想乖巧的寶寶一樣，對(duì)學(xué)生很好，但是領(lǐng)導(dǎo)一走立刻變回原先的樣貌，大聲孔叫、罵人。

此致

敬禮！

xxx

　　20xx年xx月xx日

投訴信范文3

　　上海悅途旅行社：

　　我們是貴社組織的20xx年9月18日至20xx年9月21日，“上海世博，蘇州+烏鎮(zhèn)，杭州雙動(dòng)四日游”旅行團(tuán)的成員。由于貴社梁巖峰導(dǎo)游不負(fù)責(zé)的行為，給我們的此次旅游留下了無(wú)限的遺憾，因此，我們決定投訴，維護(hù)我們的權(quán)益。我們投訴的內(nèi)容及理由如下：

　　1、合同上標(biāo)明世博游滿8個(gè)小時(shí)，但是20xx年9月19日早上我們11點(diǎn)下車的，16點(diǎn)30分集合出園，整個(gè)過(guò)程（包括排隊(duì)等候安檢）才5個(gè)半小時(shí)，導(dǎo)致我們沒(méi)有充分的時(shí)間游覽許多場(chǎng)館。

　　2、合同上沒(méi)有標(biāo)明夜游七里山塘，但是導(dǎo)游卻極力慫恿我們于20xx年9月19日晚去游玩，去的'人，每人交門票費(fèi)100元；“不去的人呆車上等著，門關(guān)著，空調(diào)不開(kāi)，車就停路邊”（如此威脅我們）。炎炎夏日，緊閉車門，不開(kāi)空調(diào)，誰(shuí)受得了，于是很多人沒(méi)辦法只好交錢進(jìn)行所謂的“夜游七里山塘”。

　　3、對(duì)所游覽的景點(diǎn)進(jìn)行講解是導(dǎo)游的基本責(zé)任，但是貴社的梁導(dǎo)幾乎沒(méi)有對(duì)景點(diǎn)進(jìn)行講解。特別是游烏鎮(zhèn)的時(shí)候，他沒(méi)有請(qǐng)副導(dǎo)，自己帶隊(duì)，也不帶麥克風(fēng)。所有的景點(diǎn)都沒(méi)有講解。給我印象最深的就是，到達(dá)百床館時(shí)，他就說(shuō)了一句：“這是百床館，要進(jìn)去的人進(jìn)去看，不進(jìn)去的就接著走�！焙芏嗳硕歼M(jìn)去了，他自己就呆在外頭等我們。其他所有的景點(diǎn)都跟這差不多，都是我們自己進(jìn)去瞎看，他在外頭等。為了對(duì)烏鎮(zhèn)的文化有點(diǎn)了解，我們團(tuán)中很多人都跟著其他有講解的旅游團(tuán)走了，這導(dǎo)致了整個(gè)團(tuán)三十幾個(gè)人七零八落，到處散落，你等我，我等你，沒(méi)有一點(diǎn)組織性。最后，我們只走了東柵就回去了，西柵一點(diǎn)也沒(méi)游。烏鎮(zhèn)是一個(gè)文化氣息很濃的地方，只走馬觀花般的看了一半，而且沒(méi)有講解，除了幾張照片，給我們留下的只是無(wú)限的遺憾。

　　4、20xx年9月21日的西湖一游，我們從11點(diǎn)40分下車到達(dá)西湖，12點(diǎn)50分出西湖，整個(gè)行程才1個(gè)小時(shí)10分鐘，除去坐船30多分鐘，只有不到40分鐘的時(shí)間在岸上，如此短暫的時(shí)間，西湖我們能游多少？！事實(shí)上，我們從上岸后只到了花港觀魚下面一點(diǎn)點(diǎn)就回去了。

　　綜上所述，貴社導(dǎo)游不負(fù)責(zé)任的行為使我們這趟旅游留下了無(wú)限的遺憾，在此，我們要求全額退款。旅游本來(lái)是一件很享受的事情，可是貴社梁巖峰導(dǎo)游的惡劣行徑使我們憋了一肚子的氣，更別說(shuō)享受旅途的樂(lè)趣了。因此，我們決定在向工商局、旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所等部門投訴之前先向貴社反映情況。希望貴社能夠給我們一個(gè)滿意的答復(fù)。

　　此致

　　敬禮！

　　投訴人：陳奕萍 楊巧華

投訴信范文4

　　一、投訴者的姓名、性別、國(guó)籍、職業(yè)、單位（團(tuán)體）名稱、地址、聯(lián)系電話。

　　二、被投訴者的名稱、通訊地址、聯(lián)系電話。

　　三、投訴的事實(shí)與理由。

　　四、具體賠償要求。

　　五、與事實(shí)有關(guān)的證明材料，如合同、傳真、機(jī)船車票、門票、憑證、發(fā)票等。

　　寫投訴信應(yīng)本著真實(shí)的原則，如實(shí)的反映情況，根據(jù)1991年國(guó)家旅游局頒布的《旅游投訴暫行規(guī)定》，投訴信應(yīng)包括以下幾部分：

　　一、投訴者的姓名、性別、國(guó)籍、職業(yè)、單位（團(tuán)體）名稱、地址、聯(lián)系電話。

　　二、被投訴者的名稱、通訊地址、聯(lián)系電話。

　　三、投訴的`事實(shí)與理由。

　　四、具體賠償要求。

　　五、與事實(shí)有關(guān)的證明材料，如合同、傳真、機(jī)船車票、門票、憑證、發(fā)票等。

　　另外，投訴者應(yīng)該按照被投訴者數(shù)提出訴狀副本，并依法在投訴過(guò)程中提供新證據(jù)。旅游投訴是保護(hù)自身合法利益的手段，是旅游管理機(jī)關(guān)處理旅游質(zhì)量等問(wèn)題的行為。（完）

投訴信范文5

　　事件起因：20xx年10月30上午八點(diǎn)大大小小2人抵達(dá)�？�，入住濱海大道凱風(fēng)酒店1118號(hào)房間。一本地朋友帶來(lái)一張旅游宣傳單張，并幫我們聯(lián)系了宣傳單張上的業(yè)務(wù)人員安剛（聯(lián)系電話：********、*******）。10：30左右我們與安剛在凱風(fēng)酒店1118號(hào)房簽定了一份旅游協(xié)議，并交款400元/2人，報(bào)名參加�？�-三亞三天兩晚的純玩旅行團(tuán)。簽定協(xié)議時(shí)，安剛先生不愿寫明詳細(xì)行程，以防萬(wàn)一，大大小小還是請(qǐng)其簡(jiǎn)明扼要的寫一下。因?qū)ε笥训男湃渭扒懊娴男谐探Y(jié)束后我們還想在�？诙嗤鎺滋�，仍需參團(tuán)，所以當(dāng)時(shí)沒(méi)有索取發(fā)票。誰(shuí)知，旅行途中發(fā)生了極不愉快的事情，致使我們必須向貴部門投訴以下幾點(diǎn)：

　　一、導(dǎo)游素質(zhì)低下、態(tài)度惡劣。

　　10月31日7：30我們至新港碼頭上了一輛車牌號(hào)為“瓊B03760”的旅行大巴，9：30左右車開(kāi)動(dòng)后見(jiàn)到我們此行的導(dǎo)游王洋（聯(lián)系電話：*******）。

　　1、無(wú)導(dǎo)游證。

　　途中發(fā)生不愉快后，旅行團(tuán)團(tuán)員要求王洋導(dǎo)游出示導(dǎo)游證，從始至終其未出示導(dǎo)游證，只是左顧而言他。

　　2、講解稀少，不主動(dòng)。

　　一路上王洋導(dǎo)游的講解極其稀少，應(yīng)旅游團(tuán)員的請(qǐng)求，王洋導(dǎo)游才開(kāi)口說(shuō)：下一站是**地，某地如何，請(qǐng)大家耐心等待。并在向大家介紹海口市區(qū)情況時(shí)，街道名報(bào)錯(cuò)。一些只能在車上觀賞的`景點(diǎn)，在即將到達(dá)時(shí)應(yīng)事先提醒游客，王洋導(dǎo)游卻未予提醒。

　　3、帶“親屬”同行。

　　同行之人中有王洋導(dǎo)游的“妻子”。大大不能確定其身份，因剛上車時(shí)那女子說(shuō)她與王洋導(dǎo)游是剛認(rèn)識(shí)的；在同行一段時(shí)間后因需調(diào)解王洋導(dǎo)游與團(tuán)友之間的沖突，該女子出面聲稱其是王的朋友；而在第三天，王洋導(dǎo)游曾向大家說(shuō)該女子是其“老婆”，讓人難辨真假。途中王洋導(dǎo)游講解甚少其聲稱是嗓子問(wèn)題（似乎有些沙啞，但與團(tuán)員爭(zhēng)吵時(shí)，卻也中氣十足），而一路均與此女子說(shuō)說(shuō)笑笑。另我們團(tuán)成員27人，不含此女子。該女子吃飯住宿均與導(dǎo)游王洋一起。

　　4、無(wú)端增加收費(fèi)。

　　10月31日晚入住興隆“金新山莊”時(shí)，導(dǎo)游王洋要求旅游團(tuán)員每人交納120元的旅游基金，不交錢的人不給安排住宿。晚上19：00已到達(dá)金新山莊，20：30之后有團(tuán)員忍受不了旅途的勞累，交了錢才開(kāi)始入住。大大小小2人還有浙江溫州來(lái)的6位老人在一再提出抗議后，王洋導(dǎo)游同意降價(jià)，于是21：40，大大小小交了120元，6位老人交了240元之后才安排住宿。（每人每天20元，大大小小參的是3天兩晚的團(tuán)，交20*3*2＝120元；6位老人參的是2天一晚的團(tuán)，交20*2*6＝240元。不知這20元的標(biāo)準(zhǔn)源自何處）

　　5、拋開(kāi)游客，提前下車。

　　王洋導(dǎo)游與其夫人在尚距�？诩s半個(gè)多小時(shí)路程的路途中下車，并沒(méi)有盡其義務(wù)陪游客走完全程。

　　除以上主要問(wèn)題外，另一些小問(wèn)題一并提出。

　　1、轉(zhuǎn)團(tuán)未通知游客。途中與團(tuán)友交談時(shí)才得知有報(bào)名參加“中國(guó)青年旅行社”，有參加“中國(guó)旅行社”，還有其他一些旅行社。而承接此次行程的旅行社我到最后未得到答案；

　　2、時(shí)間安排不到位。安剛通知我們10月30日早7：30在酒店門口等車即可。而事實(shí)是7：30我們?cè)诰频觊T口等車不至，由安剛帶我們走到新港碼頭上車，并等到9：30左右才開(kāi)始此次游程；11月1日在大東海約定集合時(shí)間12：00，車不至，等至12：30分；

　　3、降低住宿酒店的星級(jí)。簽定協(xié)議時(shí)，業(yè)務(wù)安剛注明了是三星級(jí)賓館。而11月1日在三亞入住的賓館“南方海韻酒店”根本沒(méi)有所謂的星。

　　附件：

　　1、旅游參團(tuán)協(xié)議書；

　　2、宣傳單張正面；

　　3、宣傳單張反面；

　　4、10月31日住金新山莊發(fā)生糾紛時(shí)大大手寫的經(jīng)過(guò)和團(tuán)友的簽名及本次旅行團(tuán)各團(tuán)員的聯(lián)系電話；

　　5、各工廠參觀證及導(dǎo)游加收旅游基金收條。

投訴信范文6

親愛(ài)的先生：

　　我的名字叫xx，我寫信是要告訴你一些關(guān)于你們飯店的問(wèn)題。

　　上個(gè)星期六，我和我的朋友到你的餐廳用餐，我們很餓。但是當(dāng)我們點(diǎn)餐時(shí)，你飯店里的服務(wù)員卻不理我們。所以我的`朋友很生氣。除此之外，當(dāng)你的服務(wù)員來(lái)的時(shí)候，我的朋友問(wèn)她為什么不理我們時(shí)，她很兇的對(duì)我們說(shuō)，你們沒(méi)有看到我正在忙嗎？所以我期望你能給你的飯店服務(wù)員座椅有關(guān)利益的訓(xùn)練。

　　我們我謝謝您的時(shí)間和仁慈的思考。

此致

敬禮！

xxx

　　20xx年xx月xx日

投訴信范文7

　　按照組內(nèi)教學(xué)進(jìn)度安排，在所任教班級(jí)進(jìn)行了“英文投訴信”寫作教學(xué)，現(xiàn)反思如下：

　　一、反思備課

　　1.學(xué)情分析�，F(xiàn)階段寫作是學(xué)生英語(yǔ)學(xué)習(xí)中存在的薄弱環(huán)節(jié)，也是師生的共同挑戰(zhàn)。因此，針對(duì)學(xué)生實(shí)際情況搜集和整理專題寫作素材。注重基礎(chǔ)，反復(fù)操練，確保寫作教學(xué)的實(shí)效性，達(dá)到提高學(xué)生話題作文寫作能力的.目的。

　　2.資料分析。教學(xué)內(nèi)容以PPT課件形式呈現(xiàn)，按照由易到難、由淺入深、由控制-半控制-不控制、由講解-操練、由教師主導(dǎo)-學(xué)生主體的原則進(jìn)行合理編排和整合；另外為學(xué)生準(zhǔn)備學(xué)案材料。

　　二、反思上課

　　1.教師方面。多媒體運(yùn)用自如；板書詳略得當(dāng)，但書寫不算美觀；課堂教學(xué)用語(yǔ)組織及運(yùn)用情況一般，需要師生間進(jìn)一步磨合；提問(wèn)顧全整體并照顧個(gè)體差異，分層次有針對(duì)性；對(duì)課堂中出現(xiàn)的非預(yù)設(shè)性問(wèn)題的應(yīng)急處理能力較強(qiáng)。

　　2.教學(xué)內(nèi)容。由于內(nèi)容偏于基礎(chǔ)，無(wú)論文理班，大多數(shù)學(xué)生能跟上老師的教學(xué)，積極參與、互動(dòng)，把握寫作要領(lǐng)，最后積極投入到寫作實(shí)戰(zhàn)演練中。但不可忽視的是，仍有部分英語(yǔ)基礎(chǔ)差的學(xué)生上課缺乏興趣。因此，隨機(jī)將教學(xué)內(nèi)容與學(xué)生實(shí)際生活相結(jié)合，提起其學(xué)習(xí)興致。如，一封投訴信范文以“抱怨觀影”為主題。在理解本篇文章時(shí)，變常規(guī)的句子翻譯為東北方言版翻譯，學(xué)生爭(zhēng)先恐后舉手回答，學(xué)生在歡笑中完成了任務(wù)，課堂秩序良好。

　　給予學(xué)生正面引導(dǎo)、疏導(dǎo)教育。如，范文對(duì)“某大學(xué)食堂”問(wèn)題投訴，講解聯(lián)系學(xué)生在校就餐實(shí)際，使文章中個(gè)別生詞、難句不再生、不再難。但更重要的是，把握好教育教學(xué)的度和方向，不要讓學(xué)生論題跑題甚至是無(wú)理抱怨本校食堂，給予合理解釋使其理解，并及時(shí)將其引回課堂學(xué)習(xí)的中心。

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