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如何考察溝通能力

時間:2021-06-18 13:34:20 職場資訊 我要投稿

如何考察溝通能力

  靈活多變的應(yīng)聘者有高超的交際溝通能力,他們在維持個人和公司利益的同時,知道如何隨時調(diào)整他們的辦事方式和方法。這樣的應(yīng)聘者知道,人和人之間是有很大區(qū)別的,為了把工作做好,管理者得使用不同的辦法來使得下屬們相互配合協(xié)作。下面請看小編帶來的如何考察溝通能力!

  善于變通的人也很會管理時間,并能夠平衡不同的工作重點。下面一些問題能夠看出應(yīng)聘者在這方面的能力。

  問題【1】

  1、請講一個這樣的情形:某人說話不清,但是你還必須聽他的話,你怎樣回答他的問題才好?

  2、一個好的溝通者應(yīng)該具備哪些條件?

  3、請說一下別人是怎樣看你的?

  4、請你講一下和一個有非常糟糕習(xí)慣的人在一起工作的經(jīng)歷。你是怎樣使對方改變他的不良行為的?

  5、若讓你在公司董事會上發(fā)言,你該怎樣準(zhǔn)備發(fā)言稿?

  6、我想知道你曾經(jīng)遇到的最有挑戰(zhàn)性的溝通方面的問題。你為什么認(rèn)為那次經(jīng)歷對你最富有挑戰(zhàn)性,你是怎樣應(yīng)對的?

  7、你認(rèn)為最困難去溝通的問題是什么?為什么?

  8、你認(rèn)為良好溝通的關(guān)鍵是什么?

  9、假如你的兩個同事的沖突已經(jīng)影響到整個團(tuán)隊,讓你去調(diào)節(jié)沖突,并使沖突雙方能夠自己解決問題,你會怎樣做?

  10、在工作中和同事意見不一致時,你一般如何處理?

  問題【2】

  講講你曾經(jīng)改變工作方法來應(yīng)付復(fù)雜工作情況的經(jīng)歷。

  講講這樣一個工作經(jīng)歷:你的老板讓你承擔(dān)非你本職工作的任務(wù),而接下任務(wù)的.話,你就無法按時完成自己的本職工作。這種情況下,你是怎樣辦的?

  你認(rèn)為什么樣的人最難在工作中一起共事?在這種情況下,你用什么方法和這樣的人成功共事?

  講講你曾經(jīng)遇到的同時接受很多工作任務(wù)的經(jīng)歷。你是怎樣設(shè)法完成這些工作的?

  請描述一下你是怎樣計劃一個特別忙碌的一天的?

  你是怎樣計劃每天(每周)的活動的?

  若有很多工作要做,每個工作的完成期限都非常短,你該用什么方法在有限的時間內(nèi)來完成這些工作?

  你怎樣判斷哪些工作是重點,而哪些不是重點?

  講一個這樣的經(jīng)歷:在短期危機(jī)和長遠(yuǎn)任務(wù)相矛盾的情況下,你是怎樣決定哪些是工作重點,而哪些是次重點的?

  干擾是工作中常見的事。過去你用什么方法來減少工作中的干擾的?

  在你前任工作中,哪些本來不屬于你的正常工作,而你卻承擔(dān)了?我想知道你為什么要干那些非本職工作呢?

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