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班主任如何和家長(zhǎng)進(jìn)行溝通
與人溝通的能力是現(xiàn)代人必須具備的基本素質(zhì)之一。教師溝通能力的強(qiáng)弱，溝通水平的高低，可以直接影響我們的工作。那么怎么溝通呢？下面和小編一起來看看吧！
班主任如何和家長(zhǎng)進(jìn)行溝通【1】
一、班主任如何與家長(zhǎng)進(jìn)行有效溝通不僅是學(xué)校問題，更是一個(gè)亟需解決的社會(huì)問題
首先，隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)和現(xiàn)代通訊技術(shù)手段無限拓展了學(xué)生的社會(huì)空間，學(xué)生自由支配的機(jī)會(huì)和可能性越來越多，無論是家長(zhǎng)還是學(xué)校，對(duì)學(xué)生的可控信息在其全部信息中的比重在下降，這對(duì)學(xué)校教育構(gòu)成了極其嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，學(xué)校與家長(zhǎng)協(xié)同實(shí)現(xiàn)有效溝通，加強(qiáng)合作從來沒有像今天這么需要和迫切。
其次，學(xué)校教育只有取得家庭教育的配合、支持，才能保證良好的教學(xué)績(jī)效�，F(xiàn)代教育科學(xué)一致認(rèn)同：家庭教育與學(xué)校教育的方向是否一致，決定著教育的成敗。學(xué)校教育要實(shí)現(xiàn)促進(jìn)學(xué)生“和諧的全面的發(fā)展”，離不開“兩個(gè)教育者”——學(xué)校和家庭的密切聯(lián)系和協(xié)調(diào)一致的配合�！皩W(xué)校和家庭，不僅要一致行動(dòng)，要向?qū)W生提出同樣的要求，而且要志同道合，抱著一致的信念，始終從同樣的原則出發(fā)，無論在教育的目的上、過程上還是手段上，都不要發(fā)生分歧。”
還有，教育理念的發(fā)展變化，人們?cè)絹碓揭庾R(shí)到教育是一個(gè)系統(tǒng)整體，學(xué)校教育與家庭教育在這個(gè)整體中相互依賴、相互作用，分別發(fā)揮著不可替代的作用。
所以，作為學(xué)校教育的主體角色，班主任如何與家長(zhǎng)取得有效溝通，已不僅僅是學(xué)校問題，更是一個(gè)亟需解決的社會(huì)問題。
二、班主任與家長(zhǎng)進(jìn)行有效溝通的策略
1、班主任要尊重家長(zhǎng)，打好與家長(zhǎng)溝通的基礎(chǔ)。尊重學(xué)生家長(zhǎng)是班主任與家長(zhǎng)取得有下溝通的首要條件，美國(guó)社會(huì)心理學(xué)家西鮑特(j·w·whibaut)和凱利(h·kelley)提出的社會(huì)互動(dòng)理論(theoryof socialinteraction)認(rèn)為，任何人際關(guān)系的本質(zhì)是互動(dòng)，而互動(dòng)的核心是相互依賴，社會(huì)學(xué)中將這種相互依賴稱之為“相倚”，應(yīng)該說，教師與家長(zhǎng)的互動(dòng)追求應(yīng)當(dāng)是“彼此相倚”型的互動(dòng)，因?yàn)樵谶@種類型的互動(dòng)中，才能真正凸現(xiàn)雙方的主體地位，體現(xiàn)主動(dòng)性。但是現(xiàn)實(shí)中的情況往往是，教師是互動(dòng)的主動(dòng)方，決定了互動(dòng)的激起、進(jìn)行和結(jié)束，而家長(zhǎng)屬于被動(dòng)方，總是被“牽著鼻子走”，因此尊重家長(zhǎng)，讓家長(zhǎng)在心理上取得與教師地位的平等，就為溝通打下了良好的基礎(chǔ)。
尊重家長(zhǎng)首先要禮貌待人，要尊重學(xué)生家長(zhǎng)的人格，不論在任何情況請(qǐng)家長(zhǎng)到校，應(yīng)主動(dòng)給家長(zhǎng)讓座、倒水，要有為人師表的風(fēng)度和人格魅力。第二，尊重家長(zhǎng)要有理智的情緒。對(duì)于犯錯(cuò)誤的學(xué)生，要求學(xué)生家長(zhǎng)到校時(shí)更應(yīng)注意控制自己的情緒，不能出現(xiàn)“愛屋及烏”的暈輪效應(yīng)，本來是孩子的過錯(cuò)，由于惱怒而把不滿發(fā)泄到家長(zhǎng)的身上。第三，尊重家長(zhǎng)要講求談話的方法和策略。盡可能先說、多說孩子的優(yōu)點(diǎn)，不應(yīng)該當(dāng)著學(xué)生家長(zhǎng)的面訓(xùn)斥他的孩子，不管怎么樣，聽別人訓(xùn)斥自己的孩子肯定不好受�？上劝鸭议L(zhǎng)叫出辦公室，在一個(gè)單獨(dú)的環(huán)境里向?qū)W生家長(zhǎng)說明情況，形成一致意見。第四，尊重家長(zhǎng)要虛心聽取家長(zhǎng)的意見和建議，現(xiàn)在的學(xué)生家長(zhǎng)很多都有很高的學(xué)歷，有很高的認(rèn)識(shí)水平和管理孩子的水平，如能經(jīng)常征求并尊重學(xué)生家長(zhǎng)的意見，會(huì)讓家長(zhǎng)覺得我們當(dāng)班主任的比較民主、誠(chéng)實(shí)可信，有利于班主任和家長(zhǎng)的聯(lián)系溝通。
2、班主任與家長(zhǎng)要建立相互信任的平臺(tái)：溝通是一種復(fù)雜的社會(huì)與心理現(xiàn)象，信任是合作的臺(tái)階，沒有高度的信任就不可能有非常成功的溝通。信任是班主任實(shí)現(xiàn)與學(xué)生家長(zhǎng)良好溝通、開展合作的心理基礎(chǔ)。能使交談氣氛和諧一致，提高雙方的心理相容度。與家長(zhǎng)談話，是教師和家長(zhǎng)的雙邊活動(dòng)，是語言、情感的雙向交流。家長(zhǎng)的為人、閱歷、性格特征、心理因素等直接影響著談話效果。
班主任首先要設(shè)身處地的理解家長(zhǎng)。因?yàn)槲覀兪墙處�，我們的教育閱歷、方法、理智感等要比家長(zhǎng)更高一點(diǎn)。理解家長(zhǎng)“望子成龍”“望女成鳳”的愿望與我們“望生成才”的愿望是一致的，理解家長(zhǎng)生活質(zhì)量、文化素質(zhì)及對(duì)教育的理解與看法與我們教師都是有偏差的，很多家長(zhǎng)把孩子送入學(xué)校后不管不問，這也正是家長(zhǎng)對(duì)教育的期望和對(duì)教師的尊重，他們受傳統(tǒng)的教育理念的影響，相信學(xué)校相信教師，他們一致認(rèn)為學(xué)校是教育人的地方，教師一定能有好多方法，教育好他們的孩子，他們不知道現(xiàn)代教育的多元性和復(fù)雜性，更不知道現(xiàn)代教育的統(tǒng)一性和互動(dòng)性。有了這樣的心理前提，我們就會(huì)取得家長(zhǎng)的理解從而達(dá)到溝通的可能。
班主任還要讓家長(zhǎng)理解自己的誠(chéng)懇的負(fù)責(zé)任的態(tài)度，就是要讓家長(zhǎng)知道你對(duì)他的孩子特別重視，溝通的認(rèn)真，而不是虛與委蛇。事前要對(duì)該學(xué)生的方方面面作充分的了解，包括學(xué)習(xí)成績(jī)、性格特點(diǎn)、優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，家庭基本情況以及你為這個(gè)學(xué)
生做了哪些工作等，最好擬一個(gè)簡(jiǎn)單的提綱，這樣做的一個(gè)好處是：你在與家長(zhǎng)交流時(shí)，就能讓他感覺到你對(duì)他的孩子特別關(guān)心、重視，以及你工作細(xì)致、認(rèn)真負(fù)責(zé)的好印象，家長(zhǎng)也會(huì)提升其責(zé)任心;這樣從情感上容易迅速溝通。
3、班主任要堅(jiān)持多元化原則，因人而異的采取合理有效的方法。
常言說“人過一百，各色各樣”，交流要因人而異，因時(shí)而異，因情而異。換言之，與不同的家長(zhǎng)，在不同的情況下交流，需要有不同的方法策略。
�、賹�(duì)于有教養(yǎng)的家庭，盡可能將學(xué)生的表現(xiàn)如實(shí)向家長(zhǎng)反映，主動(dòng)請(qǐng)他們提出教育的措施，認(rèn)真傾聽他們的意見，充分肯定和采納他們的合理化建議，并適時(shí)提出自己的看法，和學(xué)生家長(zhǎng)一起，同心協(xié)力，共同做好對(duì)學(xué)生的教育工作。
�、趯�(duì)于溺愛型的家庭，交談時(shí)，更應(yīng)先肯定學(xué)生的長(zhǎng)處，對(duì)學(xué)生的良好表現(xiàn)予以真摯的贊賞和表揚(yáng)，然后再適時(shí)指出學(xué)生的不足。要充分尊重學(xué)生家長(zhǎng)的感情，肯定家長(zhǎng)熱愛子女的正確性，使對(duì)方在心理上能接納你的意見。同時(shí)，也要用懇切的語言指出溺愛對(duì)孩子成長(zhǎng)的危害，耐心熱情地幫助和說服家長(zhǎng)采取正確的方式來教育子女，啟發(fā)家長(zhǎng)實(shí)事求是地反映學(xué)生的情況，千萬不要袒護(hù)自己的子女，因溺愛而隱瞞子女的過失。
�、蹖�(duì)于放任不管型的家庭，班主任在交談時(shí)要多報(bào)喜，少報(bào)憂，使學(xué)生家長(zhǎng)認(rèn)識(shí)到孩子的發(fā)展前途，激發(fā)家長(zhǎng)對(duì)孩子的愛心與期望心理，改變對(duì)子女放任不管的態(tài)度，吸引他們主動(dòng)參與對(duì)孩子的教育活動(dòng)。同時(shí)，還要委婉地向家長(zhǎng)指出放任不管對(duì)孩子的影響，使家長(zhǎng)明白，孩子生長(zhǎng)在一個(gè)缺乏愛心的家庭中是很痛苦的，從而增強(qiáng)家長(zhǎng)對(duì)子女的關(guān)心程度，加強(qiáng)家長(zhǎng)與子女間的感情，為學(xué)生的良好發(fā)展創(chuàng)造一個(gè)合適的環(huán)境。
�、軐�(duì)性格粗暴，剛愎自用、甚至蠻不講理的家長(zhǎng)，要以冷對(duì)“熱”，以靜制動(dòng)，以柔克剛。越是難以理喻，就越要堅(jiān)持曉之以理;要做到先傾聽而后以動(dòng)。要寬容、理解。
除此之外還要考慮溝通形式的多樣化。
例如，用信函方式與學(xué)生家長(zhǎng)及時(shí)溝通信息雖然非常費(fèi)事，但也有其獨(dú)特的適用面，寫信適用于兩種情況：一是學(xué)生家長(zhǎng)個(gè)性固執(zhí)或性情暴躁，與其交談，難以形成共識(shí)，容易引起負(fù)作用，而用聯(lián)系信指出問題，分析原因，提示方法，容易被學(xué)生家長(zhǎng)接受，并觸發(fā)一些冷靜思考，從而改進(jìn)教育孩子的方法。二是遇到不宜面談的問題。如學(xué)生有偷摸、早戀等行為，向家長(zhǎng)面對(duì)面挑明，一則家長(zhǎng)臉上無光、很尷尬，再則容易導(dǎo)致家長(zhǎng)的過激行為，如打孩子。而通過家長(zhǎng)聯(lián)系信，可以含蓄地指出學(xué)生在校內(nèi)外的有關(guān)表現(xiàn)，分析問題的嚴(yán)重性，引起家長(zhǎng)的警覺和重視。
三、班主任與家長(zhǎng)溝通時(shí)應(yīng)注意的幾個(gè)問題
1、克服互相埋怨情緒。在面對(duì)后進(jìn)生的時(shí)候，教師與家長(zhǎng)間易互相埋怨，一方怨老師不會(huì)教，一方怨家長(zhǎng)不會(huì)養(yǎng)。這樣，導(dǎo)致雙方產(chǎn)生對(duì)立情緒。班主任老師在與家長(zhǎng)交流時(shí)，要具體分析問題產(chǎn)生的原因及其解決辦法，防止只“揭短”“告狀”的現(xiàn)象。
2、避免傷害家長(zhǎng)的感情。班主任往往對(duì)喜歡的學(xué)生大力表揚(yáng)，而對(duì)一些不稱心的學(xué)生指責(zé)有加，在家長(zhǎng)面前大力批評(píng)，好事沒一份，壞事份份有。這樣，導(dǎo)致家長(zhǎng)感情受到了傷害，遷怒于孩子。結(jié)果造成學(xué)生家長(zhǎng)怕見老師，于是影響了家校的聯(lián)系。因此，在與家長(zhǎng)交往中，教師要客觀對(duì)待學(xué)生的錯(cuò)誤，以商量的口氣與家長(zhǎng)共商教育方法。
3、正確評(píng)價(jià)學(xué)生。教師與學(xué)生家長(zhǎng)的接觸，往往離不開評(píng)論學(xué)生。這時(shí)，首先要了解家長(zhǎng)的道德修養(yǎng)水平，先請(qǐng)家長(zhǎng)談學(xué)生在家的表現(xiàn)，隨后班主任才談學(xué)生在校表現(xiàn)，這樣避免家長(zhǎng)由于學(xué)生在校出現(xiàn)問題產(chǎn)生心理壓力，搞僵關(guān)系。其次要客觀、全面地評(píng)價(jià)學(xué)生，不能好的都好，壞的全壞。應(yīng)讓家長(zhǎng)聽到教師的肺腑之言，使其產(chǎn)生與班主任共同教育學(xué)生的愿望。教師與家長(zhǎng)談話時(shí)，千萬要避免只“告狀”，除將孩子的問題告訴家長(zhǎng)，對(duì)孩子的進(jìn)步也要實(shí)事求是地談。在談孩子的缺點(diǎn)時(shí)，教師還應(yīng)主動(dòng)、坦誠(chéng)地檢視自身在工作中的失誤，商討糾正、改進(jìn)的措施。讓家長(zhǎng)覺得你是在真心實(shí)意地愛護(hù)他們的孩子，從而接受你的意見并積極合作。
總而言之，班主任是連結(jié)、協(xié)調(diào)家校關(guān)系的紐帶，同家長(zhǎng)的交往是班主任工作中不能輕視的問題。因此，班主任應(yīng)學(xué)會(huì)與家長(zhǎng)交流溝通，才能共同教育好學(xué)生，完成各項(xiàng)教育任務(wù)。
班主任如何和家長(zhǎng)進(jìn)行溝通【2】
一、真誠(chéng)相待，信任尊重家長(zhǎng)。
我們要真誠(chéng)地與家長(zhǎng)溝通交流，讓家長(zhǎng)充分感覺到教師是真心地為學(xué)生成長(zhǎng)和發(fā)展著想，對(duì)學(xué)生有愛心和責(zé)任感。班主任要尊重學(xué)生家長(zhǎng)，擺正擺好自己與家長(zhǎng)的位置。家長(zhǎng)與教師一樣都是孩子健康成長(zhǎng)的引路人，都肩負(fù)著教育好孩子的重任,教師與家長(zhǎng)加強(qiáng)聯(lián)系，目的是共同的。教師與家長(zhǎng)其實(shí)是同盟軍，家長(zhǎng)和教師一樣應(yīng)該對(duì)孩子的成長(zhǎng)起教育、引導(dǎo)和示范作用。家長(zhǎng)與教師之間不存在身價(jià)、地位的高低之分，教師與家長(zhǎng)若能夠相互信任，相互激勵(lì)，則會(huì)出現(xiàn)友好、愉悅和互相合作的氣氛。所以教師要以真誠(chéng)與平等的態(tài)度對(duì)待學(xué)生家長(zhǎng)，取得他們的信任，爭(zhēng)取他們最好的配合，共同探討對(duì)孩子的最佳教育方法，以達(dá)到共同的教育目的。
二、與家長(zhǎng)溝通，要善于傾聽。
成功的老師通常是最佳的傾聽者。傾聽不意味著不說話，但傾聽絕對(duì)是少說話。在傾聽時(shí)，要聽明白家長(zhǎng)反映的事情和此次談話的真正用意。
任何教師，無論他具有多么豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和深厚的理論修養(yǎng)，都不可能把復(fù)雜的教育工作做得十全十美、不出差錯(cuò)。而且隨著整個(gè)民族素質(zhì)的提高，家長(zhǎng)的水平也在不斷提高，他們的許多見解值得教師學(xué)習(xí)和借鑒。加之“旁觀者清”，有時(shí)家長(zhǎng)比教師更容易發(fā)現(xiàn)教育過程中的問題。因此，教師要經(jīng)常向家長(zhǎng)征求意見，虛心聽取他們的批評(píng)和建議，以改進(jìn)自己的工作。這樣做，也會(huì)使家長(zhǎng)覺得教師可親可信，從而誠(chéng)心誠(chéng)意地支持和配合教師的工作，維護(hù)教師的威信。
三、了解學(xué)生的家庭情況，對(duì)不同類型的家長(zhǎng)采取不同的溝通方式。
學(xué)生來自不同的家庭，每個(gè)家長(zhǎng)的文化水平、素質(zhì)和修養(yǎng)都不同，因此，我覺得要根據(jù)實(shí)際情況巧妙地運(yùn)用語言藝術(shù)與不同類型的家長(zhǎng)進(jìn)行溝通。如：一是對(duì)于素質(zhì)比較高的家長(zhǎng)，我就坦率地將孩子在校的表現(xiàn)如實(shí)地向家長(zhǎng)反映，并主動(dòng)地請(qǐng)他提出教育孩子的措施，認(rèn)真傾聽他的意見和適時(shí)提出自己的看法，共同做好學(xué)生的教育工作；二是對(duì)于那些比較溺愛孩子的家長(zhǎng)，我就首先肯定其孩子的長(zhǎng)處，給予真摯的贊賞和肯定，然后再用婉轉(zhuǎn)的方法指出其不足之處，誠(chéng)懇而耐心地說服家長(zhǎng)采取更好的方式方法教育孩子。三是對(duì)于那些對(duì)孩子放任不管，把責(zé)任推給學(xué)校和老師的家長(zhǎng)，要想辦法吸引他們主動(dòng)參與到教育孩子的活動(dòng)中來，開始主動(dòng)關(guān)心孩子，主動(dòng)與子女溝通，與學(xué)校溝通，為學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)良好的家庭環(huán)境。四是對(duì)于后進(jìn)生或是認(rèn)為自己對(duì)孩子已經(jīng)管不了的家長(zhǎng)，我們應(yīng)盡量挖掘其孩子的閃光點(diǎn)和特長(zhǎng)，讓家長(zhǎng)看到孩子的長(zhǎng)處和進(jìn)步，對(duì)孩子的缺點(diǎn)適時(shí)地每次說一點(diǎn)，語氣委婉，并提出改正孩子缺點(diǎn)的措施，重新燃起家長(zhǎng)對(duì)孩子的希望，使家長(zhǎng)對(duì)孩子充滿信心，只有這樣，家長(zhǎng)才會(huì)主動(dòng)地與我交流孩子的情況，配合我共同教育好孩子。五是對(duì)于個(gè)別不太講理的家長(zhǎng)，或是不理解學(xué)校的一些工作安排的家長(zhǎng)。遇到這種情況時(shí)我就沉住氣，先讓家長(zhǎng)說完，發(fā)完脾氣和牢騷，并對(duì)家長(zhǎng)的這種心情表示理解，然后再耐心地以平靜的語氣與家長(zhǎng)解釋、分析事情的利弊和對(duì)錯(cuò)，以理服人并體現(xiàn)出自己的寬容大度，贏得家長(zhǎng)的好感，從而得到家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校教育工作的理解和支持。
四、充分了解學(xué)生，與家長(zhǎng)談及孩子的缺點(diǎn)時(shí)注意方式方法。
老師與家長(zhǎng)的談話都是為了孩子，作為老師，我覺得首先必須充分了解孩子的情況，如：孩子的學(xué)習(xí)成績(jī)、性格特點(diǎn)、特長(zhǎng)和愛好、優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)等等。因此，我和家長(zhǎng)談及孩子的發(fā)展情況時(shí)是比較具體的，從不籠統(tǒng)、模糊和泛泛而談，沒把握和不準(zhǔn)確的不說，讓家長(zhǎng)感到我對(duì)孩子的關(guān)心和重視，感覺到我工作的細(xì)致、認(rèn)真和負(fù)責(zé)。而且，我與家長(zhǎng)交流時(shí)，對(duì)孩子的評(píng)價(jià)也是客觀而全面的，既肯定孩子的優(yōu)點(diǎn)與進(jìn)步，也真誠(chéng)地提出其不足之處及改進(jìn)辦法。在談到孩子的缺點(diǎn)時(shí)，我也是根據(jù)具體情況而區(qū)別對(duì)待，與很熟悉的家長(zhǎng)我就說得直率一些；而有些家長(zhǎng)自尊心強(qiáng)的，會(huì)把談孩子的缺點(diǎn)視為對(duì)自己的批評(píng)而感到有壓力的，我就說得委婉一些，注意家長(zhǎng)的可接受性，同時(shí)也表達(dá)對(duì)家長(zhǎng)心情的理解，以心換心，坦誠(chéng)地與家長(zhǎng)交流，這樣就可以達(dá)到共同解決孩子問題的目的了。
五、教師要用行動(dòng)贏得家長(zhǎng)的信任。
教師要努力提高自己的業(yè)務(wù)能力，并在作業(yè)的批改、班務(wù)的管理上，學(xué)生活動(dòng)的組織等方面要認(rèn)真負(fù)責(zé)，要讓家長(zhǎng)通過這些行動(dòng)看出你的能力水平，你的事業(yè)心和責(zé)任感，讓家長(zhǎng)充分相信你，覺得把孩子放在你手里放心，從而支持你。
總之，教師在與家長(zhǎng)溝通交流時(shí)要真誠(chéng)友好，不卑不亢，把自己對(duì)學(xué)生的那份濃濃的愛心、耐心和責(zé)任心充分地流露給家長(zhǎng)，讓家長(zhǎng)深切的感受到教師是真心實(shí)意地關(guān)心愛護(hù)他的孩子，老師所做的一切都是為了讓孩子能夠健康成長(zhǎng)和發(fā)展，那么我們工作一定能夠得到家長(zhǎng)的理解、支持和配合，從而獲得較好的效果。
班主任如何和家長(zhǎng)溝通演講
一、班主任面對(duì)學(xué)生要"一視同仁、平等對(duì)待"，樹立良好的教師形象。
一個(gè)班的學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)有好、差之分，家庭經(jīng)濟(jì)有貧、富之差。一些學(xué)習(xí)成績(jī)低下，或是家庭貧困的學(xué)生最怕班主任瞧不起自己，自卑心理時(shí)刻影響著學(xué)生的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，正是這樣的學(xué)生更需要老師的溝通與交流。只有班主任對(duì)他的理解和信任，才能幫助他和其他學(xué)生一樣地面對(duì)學(xué)習(xí)和生活。
班主任面對(duì)的是一個(gè)個(gè)處于成長(zhǎng)階段的孩子，他們的心靈是純潔的，他們的理想是遠(yuǎn)大的。班主任的言行、態(tài)度會(huì)給學(xué)生留下一輩子難以忘記的印象，這就要求班主任一視同仁、平等對(duì)待。這樣，班主任才有了和學(xué)生進(jìn)行有效溝通的前提。前不久，我班一位新轉(zhuǎn)來的學(xué)生跟我交流時(shí)說："我在高一時(shí)班主任瞧不起我，我媽給班主任老師送了禮后，班主任對(duì)我好多了......"。從學(xué)生的口中聽到這句話，我十分震驚。也許僅僅是學(xué)生的感覺而已，也許是這位班主任真地對(duì)待他好多了......
做班主任工作應(yīng)該認(rèn)真學(xué)習(xí)酒鋼三中閆老師的師德精神，在學(xué)生心中樹立好自己的形象，同時(shí)也樹立好"班主任"這一特殊職業(yè)的形象。
二、班主任要用"課堂魅力"感染學(xué)生。
目前，絕大多數(shù)班主任是所帶班級(jí)的任課教師。班主任通過課堂教學(xué)與學(xué)生交流、溝通是很好的途徑之一。課堂教學(xué)中，老師精彩的語言、嚴(yán)密的邏輯、淵博的知識(shí)以及對(duì)待科學(xué)知識(shí)認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度感染著學(xué)生的心靈，師生之間在傳遞知識(shí)信息的同時(shí)進(jìn)行著心靈與思想的溝通。學(xué)生通過課堂更加清楚地認(rèn)識(shí)到班主任的才華與魅力，進(jìn)而更加信任和敬佩班主任。這樣，為班主任與學(xué)生的進(jìn)一步溝通交流打下了心理基礎(chǔ)。每個(gè)學(xué)生都渴望與班主任溝通，都渴望在與班主任的溝通中獲取知識(shí)。
三、班主任參與學(xué)生活動(dòng)，拉近師生間的距離。
我們經(jīng)常會(huì)看到一些喜歡參與學(xué)生活動(dòng)的老師容易和學(xué)生打成一片。因?yàn)榘嘀魅卧趨⑴c學(xué)生活動(dòng)過程中，和學(xué)生不斷進(jìn)行著交流與溝通。學(xué)生覺得班主任跟他們有著共同的興趣和愛好，他們就會(huì)更加信任班主任，甚至把班主任當(dāng)作自己的知心朋友。這樣，學(xué)生愿意將學(xué)習(xí)、生活中的困惑傾訴給班主任，渴望在與班主任的溝通中找到安慰，獲得自信。班主任走進(jìn)學(xué)生的生活，拉近了與學(xué)生的距離，通過一點(diǎn)一滴的生活細(xì)節(jié)培養(yǎng)了濃厚的師生感情，最終達(dá)到"親其師善其道"的教育目的。
四、班主任"耐心傾聽、正確引導(dǎo)"，提高溝通的時(shí)效。
班主任與學(xué)生交流溝通時(shí)，只有班主任耐心傾聽，才能聽到學(xué)生的真心話，才能更加全面地了解學(xué)生。即使學(xué)生犯了錯(cuò)誤，也要認(rèn)真傾聽學(xué)生對(duì)犯錯(cuò)的解釋，班主任在學(xué)生的言談中分析犯錯(cuò)的原因，引導(dǎo)學(xué)生逐步認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤，進(jìn)而改正錯(cuò)誤。相反地，打斷學(xué)生的話題，不停地埋怨學(xué)生、批評(píng)學(xué)生，只能疏遠(yuǎn)師生情感，使學(xué)生產(chǎn)生抵觸情緒。所以，班主任給學(xué)生談心時(shí)多提問題，鼓勵(lì)學(xué)生講話，尋找時(shí)機(jī)引導(dǎo)他們主動(dòng)地剖析自我，承擔(dān)責(zé)任。去年三月，我班有位同學(xué)上網(wǎng)成癮，不聽家長(zhǎng)勸阻，經(jīng)常為要錢和家長(zhǎng)吵架。我找他談話時(shí)，先不談上網(wǎng)的事，反而熱心詢問他父母的工作情況，引導(dǎo)他意識(shí)到父母的辛苦;緊接著聊起他父母的身體狀況，慢慢地說到他母親近期有病，而他卻絲毫不知時(shí)，他已經(jīng)控制不住情緒，嚎啕大哭起來;此時(shí)，水到渠成，順?biāo)浦�，我又詢問他最近的學(xué)習(xí)情況，他徹底地交待最近迷戀于網(wǎng)吧，嚴(yán)重影響學(xué)習(xí)。通過這次交流，這位同學(xué)認(rèn)識(shí)到錯(cuò)誤，改變了模樣，既能安心學(xué)習(xí)，又能尊敬家長(zhǎng)。
五、班主任巧用"手勢(shì)"和"眼神"與學(xué)生溝通。
班級(jí)管理過程中，班主任要善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生在學(xué)習(xí)方面和思想表現(xiàn)方面的閃光點(diǎn)或是微小的進(jìn)步。每當(dāng)此時(shí)，班主任要及時(shí)豎起大拇指，予以表揚(yáng)鼓勵(lì)，學(xué)生自然會(huì)讀懂班主任的心。這也是一種很好的溝通技巧。
眼睛是心靈的窗戶。每當(dāng)學(xué)生有進(jìn)步時(shí)，班主任以親切的眼神給學(xué)生以肯定和鼓勵(lì)，學(xué)生就會(huì)嘗到成功的喜悅。通過"眼神"與學(xué)生進(jìn)行心靈的溝通，獲得師生情感和諧與心靈共鳴，取得意想不到的教育效果。
六、班主任善于運(yùn)用"書面"溝通。
書面溝通是人與人之間溝通的最佳方式。班主任與學(xué)生的溝通也是如此。班主任善于運(yùn)用書信或便條與學(xué)生敞開心扉地展開書面溝通，引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識(shí)不足，改正錯(cuò)誤;鼓勵(lì)學(xué)生克服困難，走出困境，面對(duì)現(xiàn)實(shí);評(píng)述學(xué)生的所想心事，寄予老師殷切的希望等等。學(xué)生收到班主任的書信或便條時(shí)肯定會(huì)萬分珍惜，長(zhǎng)期保存，經(jīng)常翻閱。所以，書面溝通比語言溝通會(huì)有更好的教育效果。
班主任與學(xué)生溝通的技巧有很多，不管用那種技巧溝通都需要班主任真心付出，以情動(dòng)人，以理服人。讓我們以最真誠(chéng)、最善良的心去理解學(xué)生、關(guān)愛學(xué)生，幫助學(xué)生積極向上、健康發(fā)展。
班主任如何和家長(zhǎng)溝通
1、要講究語言的藝術(shù)，要深入淺出，將大道理說小;要和顏悅色，把氣話說平和。要與家長(zhǎng)在共同語言上多交流，學(xué)生來自不同的家庭，每個(gè)家長(zhǎng)的文化水平、素質(zhì)、教養(yǎng)不同，難免會(huì)遇到一些“護(hù)短”的粗魯家長(zhǎng)，那就必須講究語言的藝術(shù)。切忌挫傷家長(zhǎng)的自尊心。因?yàn)榧议L(zhǎng)都有一個(gè)“望子成龍，望女成鳳”的思想，“莊稼別人的好，孩子自己的好”，在他們心里，自己的孩子是不錯(cuò)的。假如，我們教師在家長(zhǎng)面前盡說學(xué)生這不好，那也不好，一無是處，不可救藥，把學(xué)生看扁了，會(huì)嚴(yán)重地挫傷家長(zhǎng)的自尊心，畢竟最差的學(xué)生也還有他的閃光之處。所以班主任應(yīng)該在家長(zhǎng)心平氣和的情況下，在實(shí)事求是的基礎(chǔ)上，用征求意見的態(tài)度，與家長(zhǎng)共同研究解決問題的辦法。常言說：“好言三春暖，惡語臘月寒”，駕馭好溝通的語言藝術(shù)，用愛心感動(dòng)家長(zhǎng)，讓家長(zhǎng)能理智地和班主任一起解決問題，我們的工作就好做多了。
2、要正確地評(píng)價(jià)學(xué)生。首先要肯定學(xué)生的主流，避免挫傷學(xué)生及家長(zhǎng)的自尊心。教師與家長(zhǎng)接觸，往往離不開評(píng)價(jià)學(xué)生。在家長(zhǎng)面前評(píng)價(jià)學(xué)生，可以先請(qǐng)家長(zhǎng)談學(xué)生在校外的表現(xiàn)，而后教師談學(xué)生在校內(nèi)的表現(xiàn)�？隙ㄖ髁鳎隙ㄟM(jìn)步，肯定成績(jī)。這樣彼此之間容易達(dá)到心理平衡。應(yīng)該極力避免在與家長(zhǎng)的交談過程中，由于學(xué)生所出現(xiàn)的問題，產(chǎn)生老師和家長(zhǎng)相互責(zé)備對(duì)方“沒有教育好學(xué)生”的心理阻礙，導(dǎo)致搞僵關(guān)系。其次要樹立正確的“學(xué)生觀”，客觀地、全面地評(píng)價(jià)每一個(gè)學(xué)生，使家長(zhǎng)聽后，覺得這是教師的肺腑之言，感到學(xué)校教育的目的和任務(wù)是與家長(zhǎng)的愿望相一致的，從而做到心理相容，共同教育學(xué)生。
3、要做好溝通的思想準(zhǔn)備，想好一些問題，不能搞單純的“告狀”，“告狀”只能暴露我們的無能和無奈。那么，要想好哪些問題呢?
�、倌闶欠窳私獍l(fā)生問題的原因?有些老師不分青紅皂白，明明是自己教育出現(xiàn)了問題，卻要找家長(zhǎng)溝通，這樣的溝通自然不會(huì)有效果;
�、谀闶欠裼辛私鉀Q問題的方法?你至少要給家長(zhǎng)提一些建議，采取與家長(zhǎng)合作解決問題的姿態(tài);
�、勰銓�(duì)學(xué)生的家長(zhǎng)是否了解?這很關(guān)鍵!有文化和沒文化的家長(zhǎng)，絕對(duì)要采取不同的談話方法，否則不但沒效果，反而產(chǎn)生很差的效應(yīng);
�、苁遣皇菓�(yīng)該請(qǐng)家長(zhǎng)?問題嚴(yán)重到了非和家長(zhǎng)溝通的地步才請(qǐng)家長(zhǎng)，雞毛蒜皮的小事也請(qǐng)家長(zhǎng)，只能體現(xiàn)教師的無能!
�、菀_(dá)到一個(gè)什么效果?在家長(zhǎng)來之前，你就要考慮好，這次約見希望達(dá)到一個(gè)什么目的。沒有目標(biāo)的請(qǐng)家長(zhǎng)是有害而無益的。如果你的目標(biāo)是為了驅(qū)趕或變相驅(qū)趕學(xué)生而請(qǐng)家長(zhǎng)，那就是原則錯(cuò)誤了。
4、要善于與不同類型的家長(zhǎng)溝通。與學(xué)校教育相比，家庭教育有一個(gè)顯著的特點(diǎn)，那就是“個(gè)性”突出。因?yàn)榧议L(zhǎng)的組成是非常復(fù)雜的，其知識(shí)結(jié)構(gòu)、職業(yè)類別、性格氣質(zhì)、修養(yǎng)程度等都參差不齊，沒有哪一種家庭教育方法是萬能的，某種方法在這個(gè)家庭有效，但到另外一家則可能不靈。班主任應(yīng)對(duì)學(xué)生家庭進(jìn)行調(diào)查分析，對(duì)家長(zhǎng)的文化水平、職業(yè)狀況、年齡、家教思想、家庭關(guān)系等做到心中有數(shù)。對(duì)待不同層次的家長(zhǎng)，可以用書信、電話、家訪等多種形式，與家長(zhǎng)取得溝通。在與家長(zhǎng)溝通的過程中，要有針對(duì)性和實(shí)效性。例如：對(duì)于那些對(duì)孩子失去信心而放任孩子的家長(zhǎng)，班主任要及時(shí)將學(xué)生的點(diǎn)滴進(jìn)步反映給家長(zhǎng)，激發(fā)他們對(duì)孩子的信心;對(duì)因離異而不管孩子的家長(zhǎng)，要?jiǎng)袼麄儾灰騻�(gè)人恩怨而影響孩子，幫助他們?cè)诤⒆拥慕逃媳M到自己的義務(wù)和責(zé)任等。
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