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商場(chǎng)招商助理崗位職責(zé)(通用14篇)
在日常生活和工作中,我們都跟崗位職責(zé)有著直接或間接的聯(lián)系,制定崗位職責(zé)可以有效規(guī)范操作行為。你所接觸過(guò)的崗位職責(zé)都是什么樣子的呢?下面是小編整理的商場(chǎng)招商助理崗位職責(zé),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
商場(chǎng)招商助理崗位職責(zé) 1
1、貫徹執(zhí)行國(guó)家、行政主管部門(mén)有關(guān)法律、法規(guī)、政策和標(biāo)準(zhǔn),執(zhí)行公司的各項(xiàng)管理制度;
2、負(fù)責(zé)招商部門(mén)的組建,制訂招商部人員管理制度、行為準(zhǔn)則及績(jī)效考核辦法;
3、定期組織部門(mén)工作會(huì)議,指導(dǎo)、監(jiān)督部門(mén)工作;
4、負(fù)責(zé)制訂項(xiàng)目招商、招租方案及租金水平;
5、制訂部門(mén)工作計(jì)劃、培訓(xùn)計(jì)劃,分配工作任務(wù);
6、收集整理和反饋公司和項(xiàng)目相關(guān)的招商信息,指導(dǎo)招商專員有針對(duì)性地進(jìn)行招商工作;
7、參與重點(diǎn)商家的`談判,跟進(jìn)及簽約工作;
8、負(fù)責(zé)招商、招租的入駐意向書(shū)和合同的擬訂及簽訂統(tǒng)籌工作。
商場(chǎng)招商助理崗位職責(zé) 2
1、遵紀(jì)守法,嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,秉公辦事,不徇私情,廉潔自律,自覺(jué)維護(hù)公司的`利益。
2、團(tuán)結(jié)一致,聽(tīng)從指揮,主動(dòng)配合公司管理人員,做好招商工作。
3、認(rèn)真學(xué)習(xí)招商部擬定的招商員學(xué)習(xí)資料,熟悉本職工作。
4、熱情接待客戶,耐心向商戶介紹商鋪的位置、面積、價(jià)格,一切以商戶為中心,嚴(yán)禁與商戶爭(zhēng)吵。
5、配合領(lǐng)導(dǎo)做好合同的簽定與核對(duì)。
6、簽訂合同時(shí),配合財(cái)務(wù)部組織好承包金收繳工作。
7、積極配合各部門(mén)做好商戶二次裝修的通知、聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作。
8、提高服務(wù)質(zhì)量,改善服務(wù)態(tài)度,搞好與商戶的關(guān)系,熱情為商戶解決難題。
9、所有市場(chǎng)部招商員上崗時(shí)必須佩戴工作證,以利于自我約束和他人監(jiān)督,增強(qiáng)崗位責(zé)任意識(shí)。
10、熱愛(ài)公司,保護(hù)公司知識(shí)產(chǎn)權(quán),嚴(yán)禁透露公司資料及公司商業(yè)機(jī)密。
商場(chǎng)招商助理崗位職責(zé) 3
1、負(fù)責(zé)執(zhí)行公司各項(xiàng)決定。
2、負(fù)責(zé)制定本部各階段工作計(jì)劃、總結(jié)和問(wèn)題報(bào)告。
3、負(fù)責(zé)圍繞商場(chǎng)管理工作制定相應(yīng)的制度和管理方案。
4、負(fù)責(zé)檢查督促商場(chǎng)各項(xiàng)管理工作執(zhí)行情況。
5、負(fù)責(zé)組織召開(kāi)本部周例會(huì)用其它重要工作會(huì)議。
6、負(fù)責(zé)檢查督促本部各崗位工作完成情況。
7、負(fù)責(zé)及時(shí)了解、掌握員工思想動(dòng)態(tài),解決員工實(shí)際困難。
8、負(fù)責(zé)根據(jù)公司發(fā)展及業(yè)務(wù)需要對(duì)員工進(jìn)行定期培訓(xùn),指導(dǎo)和幫助本部門(mén)員工工作。不斷強(qiáng)化提高員工素質(zhì)。
9、負(fù)責(zé)監(jiān)督指導(dǎo)各樓面進(jìn)行的.各項(xiàng)考核工作。
10、負(fù)責(zé)為部門(mén)內(nèi)營(yíng)造團(tuán)結(jié)、進(jìn)取的工作氛圍,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)共同發(fā)展。
11、負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)商場(chǎng)各類(lèi)大型活動(dòng)并保證現(xiàn)場(chǎng)安全秩序。
12、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公司與政府相關(guān)職能部門(mén)、商業(yè)行會(huì)間的關(guān)系。
商場(chǎng)招商助理崗位職責(zé) 4
1、做好招商部門(mén)人員的招商管理以及管理日常工作;
2、要及時(shí)掌握招商部門(mén)的招商人員的客戶情況;
3、要及時(shí)準(zhǔn)確了解招商情況以及市場(chǎng)信息;
4、要制定招商部門(mén)每個(gè)季度的招商計(jì)劃以及部門(mén)整體任務(wù)的工作方案,并向上級(jí)商報(bào)完成的`情況;
5、組織招商部門(mén)的招商人員進(jìn)行專業(yè)的培訓(xùn),提高其專業(yè)水平;
6、要及時(shí)處理招商人員出現(xiàn)的問(wèn)題;
7、要配合招商經(jīng)理做好本招商部門(mén)的工作分配;
8、要協(xié)助招商人員處理招商客戶提出的異議并完成招商工作。
商場(chǎng)招商助理崗位職責(zé) 5
1、部門(mén)會(huì)議的召開(kāi)與主持;
2、人員工作績(jī)效的評(píng)估及士氣與績(jī)效的`提高;
3、公司營(yíng)運(yùn)目標(biāo)的協(xié)助達(dá)成;
4、負(fù)責(zé)監(jiān)督處理顧客投訴,監(jiān)督退換貨管理、物價(jià)管理、商品陳列;
5、負(fù)責(zé)商場(chǎng)銷(xiāo)售績(jī)效數(shù)據(jù)的收集、分析、反饋;
6、負(fù)責(zé)監(jiān)督現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量、現(xiàn)場(chǎng)紀(jì)律的管理;
7、負(fù)責(zé)研究商圈、開(kāi)發(fā)會(huì)員,建立會(huì)員檔案,接待會(huì)員來(lái)信、來(lái)訪,處理、答復(fù)會(huì)員投訴,負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)中大宗客戶服務(wù)的管理;
8、與分公司部門(mén)經(jīng)理會(huì)議,及時(shí)完成分公司總經(jīng)理交辦的其它工作;
9、部門(mén)費(fèi)用預(yù)算的計(jì)劃、控制;
10、工作成果報(bào)告,營(yíng)運(yùn)成果效益評(píng)估、改善報(bào)告;
11、工作檢討計(jì)劃,部門(mén)年度計(jì)劃的編訂;
12、有關(guān)部門(mén)運(yùn)作制度建立及修訂;
13、與分公司各項(xiàng)制度及各種會(huì)員章程擬定事項(xiàng);
14、人員升遷的資格評(píng)審規(guī)劃、人員出勤狀況;
15、本部門(mén)人力發(fā)展的規(guī)劃與推動(dòng);
16、短、中、長(zhǎng)期營(yíng)運(yùn)策略擬定與呈報(bào);
17、配合策劃部組織好各種促銷(xiāo)活動(dòng);
18、其他相關(guān)營(yíng)運(yùn)部的營(yíng)運(yùn)管理事項(xiàng);
19、配合策劃部組織好各種促銷(xiāo)活動(dòng)。
商場(chǎng)招商助理崗位職責(zé) 6
1、熟練掌握本部門(mén)各項(xiàng)工作流程、操作要點(diǎn)和注意事項(xiàng),并且具備改進(jìn)和創(chuàng)新的管理意識(shí);
2、負(fù)責(zé)參與制定營(yíng)運(yùn)部門(mén)階段工作目標(biāo)并帶領(lǐng)所屬員工實(shí)現(xiàn)目標(biāo);
3、負(fù)責(zé)所屬員工的人事考勤、儀容儀表、導(dǎo)購(gòu)?fù)其N(xiāo)、接待服務(wù)等軟件的規(guī)范管理控制;
4、負(fù)責(zé)處理賣(mài)場(chǎng)的一般突發(fā)性情況,如:顧客爭(zhēng)議、商戶糾紛等;
5、監(jiān)督賣(mài)場(chǎng)各專柜銷(xiāo)售狀況,積極分析經(jīng)驗(yàn)狀況和各相關(guān)因素并即使、全面的向上級(jí)主管反應(yīng)和請(qǐng)示;
6、負(fù)責(zé)定期與專柜商戶進(jìn)行全面、準(zhǔn)確的溝通,積極掌握專柜的經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài);
7、本著誠(chéng)信、雙贏的原則,與各專柜商戶保持互惠互利的'業(yè)務(wù)關(guān)系;
8、貫徹落實(shí)主管上級(jí)的各項(xiàng)精神、指示,確保所屬員工遵照?qǐng)?zhí)行;
9、完成主管上級(jí)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
商場(chǎng)招商助理崗位職責(zé) 7
1. 負(fù)責(zé)協(xié)助部門(mén)經(jīng)理開(kāi)展市場(chǎng)環(huán)境調(diào)研、商場(chǎng)顧客、客流流量分析;
2. 協(xié)助部門(mén)經(jīng)理起草和實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案;
3. 負(fù)責(zé)本地區(qū)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商、小區(qū)樓盤(pán)的調(diào)研、聯(lián)絡(luò)工作;定期到小區(qū)宣傳,并組織商家進(jìn)小區(qū)展示、服務(wù);
4、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理制定團(tuán)購(gòu)方案,策劃相關(guān)活動(dòng)并實(shí)施與跟蹤;定期對(duì)各種營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析;
5、協(xié)助組織實(shí)施相關(guān)促銷(xiāo)活動(dòng),全程參與、管理、執(zhí)行;協(xié)助部門(mén)經(jīng)理與廠家溝通,整合廠家資源,提升廠家參與活動(dòng)的積極性,并對(duì)促銷(xiāo)活動(dòng)效果進(jìn)行初步評(píng)估分析;
6、協(xié)助策劃異業(yè)合作方案,實(shí)施跨界營(yíng)銷(xiāo),完成與合作伙伴的資源整合;
7、負(fù)責(zé)目標(biāo)客戶資料的搜集和團(tuán)購(gòu)會(huì)員、VIP 會(huì)員檔案的'建立和維護(hù);
8、配合部門(mén)經(jīng)理對(duì)通匯卡、銀行三零分期等金融業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)、推廣與執(zhí)行;
9、在組織開(kāi)展商場(chǎng)活動(dòng)時(shí),負(fù)責(zé)與各相關(guān)部門(mén)的積極協(xié)調(diào);
商場(chǎng)招商助理崗位職責(zé) 8
1、協(xié)助營(yíng)運(yùn)總監(jiān)處理營(yíng)運(yùn)中心日常營(yíng)運(yùn)管理工作。
2、制定各類(lèi)規(guī)范性文件,處理各類(lèi)文檔。
3、協(xié)助處理營(yíng)運(yùn)中心各部門(mén)以及終端店鋪的管理工作。
4、傳達(dá)各項(xiàng)文件及通知并監(jiān)督終端實(shí)施工作落實(shí)情況。
5、全面負(fù)責(zé)各分店?duì)I業(yè)區(qū)域管理,按公司規(guī)定的模式運(yùn)作。
6、根據(jù)營(yíng)運(yùn)經(jīng)理下達(dá)的指標(biāo),制定各分店?duì)I業(yè)區(qū)域的銷(xiāo)售,毛利計(jì)劃,并組織落實(shí),對(duì)執(zhí)行情況跟進(jìn)檢查,指導(dǎo),控制。
7、傳達(dá)并執(zhí)行營(yíng)運(yùn)部的工作計(jì)劃。
8、及時(shí)、準(zhǔn)確、真實(shí)、完整的向營(yíng)運(yùn)經(jīng)理提交有關(guān)營(yíng)運(yùn)報(bào)告、信息。
9、負(fù)責(zé)自營(yíng)區(qū)域管理人員的提名、建設(shè)及考評(píng)建議。
10、督導(dǎo)自營(yíng)區(qū)域的工作,努力提高銷(xiāo)售、服務(wù)業(yè)績(jī)。
11、對(duì)自營(yíng)區(qū)域的商品結(jié)構(gòu)進(jìn)行周期性分析并提出調(diào)整建議。
12、倡導(dǎo)并督促實(shí)行“顧客第一、服務(wù)第一”的經(jīng)營(yíng)理念,營(yíng)造熱情、禮貌、整潔、舒適的'購(gòu)物環(huán)境。
13、制定各自營(yíng)區(qū)域工作指標(biāo),追蹤各自營(yíng)區(qū)域指標(biāo)完成情況,及時(shí)采取異常情況反饋營(yíng)運(yùn)經(jīng)理;跟蹤各自營(yíng)區(qū)域的報(bào)表,審閱并提出分析意見(jiàn)。
14、進(jìn)行庫(kù)存管理,組織自營(yíng)區(qū)的訂貨,保證充足的貨品、準(zhǔn)確的存貨并及時(shí)向營(yíng)運(yùn)經(jīng)理發(fā)送。
15、組織自營(yíng)區(qū)域的盤(pán)點(diǎn),確保盤(pán)點(diǎn)的準(zhǔn)確、真實(shí)。
16、 根據(jù)自營(yíng)區(qū)域人員的定編、增編、縮編進(jìn)行調(diào)研,向營(yíng)運(yùn)經(jīng)理提出建議。
17、審查各自營(yíng)區(qū)域員工業(yè)績(jī)考評(píng)記錄,并報(bào)營(yíng)運(yùn)經(jīng)理。
18、依據(jù)公司的基本規(guī)定,起草各項(xiàng)自營(yíng)區(qū)域理規(guī)范制度和通告,不斷完善管理機(jī)制,制度審批后負(fù)責(zé)向下屬處門(mén)解釋、傳達(dá)、監(jiān)督并反饋其執(zhí)行情況。
商場(chǎng)招商助理崗位職責(zé) 9
1.在營(yíng)運(yùn)部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,協(xié)助經(jīng)理全面開(kāi)展各項(xiàng)工作。
2.直接負(fù)責(zé)商場(chǎng)的.管理工作,對(duì)商場(chǎng)顧客、經(jīng)營(yíng)戶的來(lái)訪、咨詢、接待與投訴的處理,并與經(jīng)營(yíng)戶建立良好關(guān)系。
3.負(fù)責(zé)商場(chǎng)巡場(chǎng)工作,檢查商戶上崗情況、占道經(jīng)營(yíng)、消防設(shè)備、公共環(huán)境衛(wèi)生等。
4.發(fā)現(xiàn)安全隱患、商戶的經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài)及時(shí)匯報(bào),并在能力范圍內(nèi)解決。
5.負(fù)責(zé)向領(lǐng)導(dǎo)提供各項(xiàng)新增服務(wù)舉措,活動(dòng)策劃的建議,并按決策層的決議組織實(shí)施。
6.起草和修改報(bào)告、文稿。
7.協(xié)助經(jīng)理對(duì)經(jīng)營(yíng)戶應(yīng)繳費(fèi)用的催收。
8.完成上級(jí)安排的其他工作。
商場(chǎng)招商助理崗位職責(zé) 10
1、在樓層經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)樓層的全面工作,努力作好樓層經(jīng)理的參謀助手,起到承上啟下的`作用,認(rèn)真做到全方位服務(wù);
2、在樓層經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)商場(chǎng)具體管理工作的布置、實(shí)施、檢查、督促、落實(shí)執(zhí)行情況;
3、協(xié)助樓層經(jīng)理作好經(jīng)營(yíng)服務(wù)各項(xiàng)管理并督促、檢查落實(shí)貫徹執(zhí)行情況;
4、負(fù)責(zé)對(duì)部門(mén)缺員進(jìn)行推薦和商場(chǎng)員工招聘工作和招商工作;
5、監(jiān)督檢查店內(nèi)各部門(mén)、員工執(zhí)行規(guī)范和員工出勤情況;
6、確保公司各項(xiàng)規(guī)章、制度在商場(chǎng)內(nèi)得到貫徹、落實(shí);
7、了解全商場(chǎng)銷(xiāo)售情況、發(fā)展趨勢(shì)并依此做出營(yíng)銷(xiāo)對(duì)策及建議;
8、及時(shí)反饋商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)情況及經(jīng)營(yíng)對(duì)策;
9、完成樓層經(jīng)理臨時(shí)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
商場(chǎng)招商助理崗位職責(zé) 11
1、協(xié)助推廣總監(jiān)處理推廣中心日常推廣管理工作。
2、制定各類(lèi)規(guī)范性文件,處理各類(lèi)文檔。
3、協(xié)助處理推廣中心各部門(mén)以及終端店鋪的管理工作。
4、傳達(dá)各項(xiàng)文件及通知并監(jiān)督終端實(shí)施工作落實(shí)情況。
5、全面負(fù)責(zé)各分店?duì)I業(yè)區(qū)域管理,按公司規(guī)定的模式運(yùn)作。
6、根據(jù)推廣經(jīng)理下達(dá)的指標(biāo),制定各分店?duì)I業(yè)區(qū)域的銷(xiāo)售,毛利計(jì)劃,并組織落實(shí),對(duì)執(zhí)行情況跟進(jìn)檢查,指導(dǎo),控制。
7、傳達(dá)并執(zhí)行推廣部的工作計(jì)劃。
8、及時(shí)、準(zhǔn)確、真實(shí)、完整的向推廣經(jīng)理提交有關(guān)推廣報(bào)告、信息。
9、負(fù)責(zé)自營(yíng)區(qū)域管理人員的提名、建設(shè)及考評(píng)建議。
10、督導(dǎo)自營(yíng)區(qū)域的.工作,努力提高銷(xiāo)售、服務(wù)業(yè)績(jī)。
11、對(duì)自營(yíng)區(qū)域的商品結(jié)構(gòu)進(jìn)行周期性分析并提出調(diào)整建議。
12、倡導(dǎo)并督促實(shí)行“顧客第一、服務(wù)第一”的經(jīng)營(yíng)理念,營(yíng)造熱情、禮貌、整潔、舒適的購(gòu)物環(huán)境。
13、制定各自營(yíng)區(qū)域工作指標(biāo),追蹤各自營(yíng)區(qū)域指標(biāo)完成情況,及時(shí)采取異常情況反饋推廣經(jīng)理;跟蹤各自營(yíng)區(qū)域的報(bào)表,審閱并提出分析意見(jiàn)。
14、進(jìn)行庫(kù)存管理,組織自營(yíng)區(qū)的訂貨,保證充足的貨品、準(zhǔn)確的存貨并及時(shí)向推廣經(jīng)理發(fā)送。
15、組織自營(yíng)區(qū)域的盤(pán)點(diǎn),確保盤(pán)點(diǎn)的準(zhǔn)確、真實(shí)。
16、 根據(jù)自營(yíng)區(qū)域人員的定編、增編、縮編進(jìn)行調(diào)研,向推廣經(jīng)理提出建議。
17、審查各自營(yíng)區(qū)域員工業(yè)績(jī)考評(píng)記錄,并報(bào)推廣經(jīng)理。
18、依據(jù)公司的基本規(guī)定,起草各項(xiàng)自營(yíng)區(qū)域理規(guī)范制度和通告,不斷完善管理機(jī)制,制度審批后負(fù)責(zé)向下屬處門(mén)解釋、傳達(dá)、監(jiān)督并反饋其執(zhí)行情況。
商場(chǎng)招商助理崗位職責(zé) 12
1. 熟知公司的各項(xiàng)管理規(guī)定以及工作要求;熟知公司的《商品流轉(zhuǎn)程序》及其各職能部門(mén)的業(yè)務(wù)的運(yùn)作情況; 熟悉商場(chǎng)的整體運(yùn)作流程;熟悉商場(chǎng)所售商品的結(jié)構(gòu)和區(qū)域分布;
2. 掌握各種支票的鑒別方法以及顧客的消費(fèi)導(dǎo)向。
3. 了解商場(chǎng)各類(lèi)商品的陳列要求及其技藝;能通過(guò)對(duì)市場(chǎng)信息的匯總與分析,來(lái)了解市場(chǎng)發(fā)展的趨勢(shì);
4. 有較高的管理水平及較強(qiáng)的業(yè)務(wù)素質(zhì);組織、計(jì)劃、協(xié)調(diào)、調(diào)配等的綜合能力強(qiáng);具有親和力和良好的溝通能力十分重要。
5. 掌握與商業(yè)有關(guān)的法規(guī)和行規(guī)要求;了解商場(chǎng)的安全設(shè)施并要掌握相關(guān)安全知識(shí),作為商場(chǎng)的`一級(jí)消防責(zé)任人。
6.負(fù)責(zé)連鎖店的經(jīng)營(yíng)情況的監(jiān)控、顧客關(guān)系的維護(hù)和商場(chǎng)營(yíng)運(yùn)流程的整理以及推廣等。
商場(chǎng)招商助理崗位職責(zé) 13
崗位職責(zé):
1、協(xié)助上級(jí)建立健全公司崗位職責(zé)職位要求、培訓(xùn)、工資、保險(xiǎn)、福利、績(jī)效考核等人力資源制度建設(shè);
2、建立、維護(hù)人事檔案,辦理和更新勞動(dòng)合同;
3、執(zhí)行人力資源管理各項(xiàng)實(shí)務(wù)的操作流程和各類(lèi)規(guī)章制度的實(shí)施,配合其他業(yè)務(wù)部門(mén)工作;
4、收集相關(guān)的勞動(dòng)用工等人事政策及法規(guī);
5、執(zhí)行崗位職責(zé)職位要求工作流程,協(xié)調(diào)、辦理員工崗位職責(zé)職位要求、入職、離職、調(diào)任、升職等手續(xù);
6、負(fù)責(zé)員工工資結(jié)算和年度工資總額申報(bào),辦理相應(yīng)的.社會(huì)保險(xiǎn)等;
7、幫助建立員工關(guān)系,協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系,組織員工的活動(dòng)。
任職資格:
1、大專以上學(xué)歷;
2、具有良好的職業(yè)道德,踏實(shí)穩(wěn)重,工作細(xì)心,責(zé)任心強(qiáng),有較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力,有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;
3、熟練使用相關(guān)辦公軟件,具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)。
商場(chǎng)招商助理崗位職責(zé) 14
1、網(wǎng)店日常銷(xiāo)售工作,為顧客導(dǎo)購(gòu),解答問(wèn)題;
2、負(fù)責(zé)解答客戶咨詢,促使買(mǎi)賣(mài)的成交;
3、接單、打單、查單等處理訂單及顧克的售后服務(wù);
4、網(wǎng)店銷(xiāo)售數(shù)據(jù)和資料的.整理。與客戶在線交流,了解客戶需求,妥善處理客戶投訴,保證客戶滿意;
5、日常促銷(xiāo)活動(dòng)維護(hù)、平臺(tái)網(wǎng)站(淘寶等)頁(yè)面維護(hù)。
6、售前支持;產(chǎn)品介紹,引導(dǎo)說(shuō)服客戶達(dá)成交易等;
7、售中追蹤;客戶訂單生產(chǎn)、發(fā)貨、物流狀態(tài)個(gè)人及等;
8、售后服務(wù);客戶反饋問(wèn)題處理、投訴處理等
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