如何跟廠家溝通
經(jīng)銷商與廠家進(jìn)行雙向、互動溝通是必要的，如何跟廠家溝通呢？下面小編來給大家介紹，希望對大家有幫助！
1. 利用會議的方式
即利用廠家召開招商會、訂貨會、聯(lián)誼會、座談會、茶話會等，不失時宜地與廠家的領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)負(fù)責(zé)人等進(jìn)行溝通。
2. 利用培訓(xùn)的機會
現(xiàn)在一些廠家為了提升經(jīng)銷商的管理水平、拓展能力等，經(jīng)常組織企業(yè)高層或?qū)＜覍?jīng)銷商進(jìn)行培訓(xùn)，經(jīng)銷商也可以利用此機會，與廠家領(lǐng)導(dǎo)溝通有關(guān)市場及產(chǎn)品、價格、渠道、促銷等管理方面的相關(guān)內(nèi)容。
3. 利用領(lǐng)導(dǎo)造訪
一些企業(yè)的高層每月都要下市場進(jìn)行巡視與探訪，利用這個機會，與廠家領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通，也是經(jīng)銷商可以采取的一個展現(xiàn)自己的很好的機會。
4. 登門拜訪
即主動出擊，直接到廠家或領(lǐng)導(dǎo)家中上門溝通，這也是與企業(yè)高層進(jìn)行深度溝通的一個較好的渠道，因為在這種場合，可以更多地探聽到一些企業(yè)內(nèi)部的重大事項，可以更多地了解企業(yè)的一些真實情況。
5. 利用現(xiàn)代化的溝通工具
即利用手機、互聯(lián)網(wǎng)等，與廠家的管理人員、營銷高層，進(jìn)行隨時隨地溝通與交流，比如，通過微信等進(jìn)行溝通。
與廠家進(jìn)行定期溝通要做到以下幾點：
1. 明晰與誰溝通
影響經(jīng)銷商的廠家人員有很多，作為經(jīng)銷商一定要找到與自己切身利益相關(guān)的人員來進(jìn)行重點溝通。比如，負(fù)責(zé)經(jīng)銷商所在市場的業(yè)務(wù)員，負(fù)責(zé)該片區(qū)的區(qū)域經(jīng)理，負(fù)責(zé)售后服務(wù)的人員等。明白了溝通對象，經(jīng)銷商才能有的放矢，既不浪費時間，又能做到有效率、有效果。
2. 確定溝通的內(nèi)容
經(jīng)銷商與廠家溝通主要有：行業(yè)的動態(tài)與發(fā)展趨勢，廠家最新的產(chǎn)品及其價格政策，廠家未來的發(fā)展規(guī)劃及近期計劃，廠家的經(jīng)營與投入及推廣方向，業(yè)務(wù)員或經(jīng)理的銷售目標(biāo)、工作情況、個人的`諸如愛好、家庭等情況，在溝通行業(yè)、產(chǎn)品、企業(yè)情況的同時，與業(yè)務(wù)員或經(jīng)理的個人情況的溝通，從情感層面與廠家人員拉近距離，有助于經(jīng)銷商獲得更多的配合與支持。
3. 把與廠家進(jìn)行溝通列為自己的重要日程，并形成一種習(xí)慣
即不管生意有多忙，作為經(jīng)銷商都一定要抽出時間來與廠家人員進(jìn)行溝通，并要形成自己的一種日常習(xí)慣，經(jīng)銷商只有把溝通作為一項日常事務(wù)了，良好的廠商溝通平臺才能建立和形成。
與廠家建立高層互訪要注意以下幾點：
1. 用成績說話
用成績說話，就是指經(jīng)銷商在與廠家高層交流前，一定要通過自己的市場運作取得一定的成績，有了成績，才能更好地吸引廠家的高層來拜訪，因為作為營銷高層，也想樹標(biāo)桿和旗幟，作為正常人的心理，他們更想到容易出成績或已經(jīng)做得不錯的市場去指導(dǎo)工作。
2. 邀請廠家高層參觀和指導(dǎo)
邀請廠家領(lǐng)導(dǎo)出訪一定要有名頭，不能給人“做秀”或“拍馬屁”的嫌疑。即不論是親自到廠家去也好，還是讓領(lǐng)導(dǎo)來檢查工作也罷，都一定要講求自然以及水到渠成。
3. 抓住溝通機會，多談實質(zhì)性內(nèi)容
這里強調(diào)的是，在與廠家高層的交流中，一定要有實質(zhì)性的內(nèi)容，更多地要談一下市場構(gòu)思，競品動作，營銷創(chuàng)新手法，廠商運作市場哪些地方需要配合和支持等等。經(jīng)銷商只有通過高層互訪，才能更好地跟著廠家走，從而讓廠家感覺到自己的忠誠度高，合作意愿強烈，進(jìn)而能夠獲得更多的幫扶與支持，通過建立與廠家高層互訪制度，經(jīng)銷商可以更好地洞察廠家方向與意圖。
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