面試方法指南
一、面試前的準(zhǔn)備
(一)面試的種類
面試就是招聘者通過交流獲得應(yīng)聘者的基本情況,同時也對其做人做事的態(tài)度、語言表達能力、知識功底、氣質(zhì)風(fēng)范和價值取向等獲得直接印象。面試有多種形式:個別面試,小組面試、考試式、談話式、討論式、模擬式、等等多種形式。你事前可能不知道,臨場也不能選擇;但是你必須保持鎮(zhèn)靜,緩解自己的緊張情緒是非常必要的。注意聆聽面試官的講話,努力正確理解對方意圖,從容面對,發(fā)揮水平是最關(guān)鍵的。
(二)面試前的準(zhǔn)備
1、充分了解對方。面試前廣泛收集招聘單位的資料,可以對有些問題(公司基本情況、為什么應(yīng)聘、想應(yīng)聘的職位、個人的特殊情況等)作好相映準(zhǔn)備是必要的。最起碼讓面試官感到你是有心的,認真的。對招聘單位一無所知地去參加面試,常常會給人一種你是一個泛泛求職者的不好感覺。
2、準(zhǔn)備相關(guān)的資料和用具。包括:個人求職材料(求職信或簡歷)、邀請你參加面試的信函、公司的有關(guān)資料、個人的`相關(guān)證書、個人照片、筆紙。用一個透明的文件夾或是公事包(手提包)即可。盡量不帶化妝品、小飾品這類零碎東西以免給人造成凌亂、急躁的不好感覺。
3、做好出行的準(zhǔn)備。不論采用何種交通工具,時間上一定要留有余地(提前5-10分鐘到達為好)。事前必須問清:地址、公交線路、到達車站、面試場所、聯(lián)系人、聯(lián)系電話等內(nèi)容。
4、著裝要求:
(1)裁剪合宜,簡單大方的套裝。能讓人看到你精力充沛,容光煥發(fā)。
(2)可以佩帶簡單高雅的配飾,不要造型過于夸張,會叮當(dāng)作響的飾品。
(3)可以化淡裝,保持頭發(fā)、指甲、配件等細節(jié)干凈給人良好印象。
5、考慮應(yīng)聘單位會提出的問題和自己的應(yīng)答。原則是:要給人的印象應(yīng)為有責(zé)任感、誠實、忠誠、勤奮、認真。
(三)面試過程
1、放松自己。因為過分緊張會使面試官認為你自信心不足,可能不能勝任工作。要努力表現(xiàn)出熱情、穩(wěn)重、有自信心。以免留下緊張慌亂的不良印象。
2、準(zhǔn)備應(yīng)對“棘手”問題。如果不是重要問題可以選擇回避策略。對重要問題應(yīng)事前有所準(zhǔn)備,要說實話。如:有課程不及格、有違紀(jì)行為、某些課程沒學(xué)過等等問題不能回避?赡苌婕暗膯栴}:(1)學(xué)習(xí)情況(2)求職動機(3)相關(guān)經(jīng)歷(4)未來個人計劃或目標(biāo)
3、討論關(guān)于薪酬問題。一般招聘單位事前會明示,你了解后如能接受,在面試時可不再提出。如問到你,即答同意公司規(guī)定即可。據(jù)調(diào)查北京地區(qū)大學(xué)生工資最高為5727元/月,中位數(shù)1827元/月,低位數(shù)1145元/月。專業(yè)技術(shù)人員平均工資最高的是計算機軟件人員為8030元/月;其次是廣播電視設(shè)備工程人員為6049元/月。高職畢業(yè)生起點工資在1000元---1500元。但是各行業(yè)有差異,財會工作人員工資水平是中擋水平。。但是,實習(xí)期、試用期、正式錄用的半年內(nèi)這幾個階段工資都不一樣,有些單位實習(xí)期沒有工資,你要做好思想準(zhǔn)備。真想了解工資情況應(yīng)在面試前做調(diào)查,面試現(xiàn)場了解企業(yè)工資情況是不太明智的。
4、道別。首要問題是保持穩(wěn)重;其次是不要遺忘物品。再次是不要有多余動作。應(yīng)由禮貌地與人道別(如說:“希望我們還能見面”。比只說“再見”要好)。
(四)面試時應(yīng)注意的問題
1、因為面試很重要,所以事前應(yīng)想好自己應(yīng)聘的理由。同時對自己的綜合素質(zhì)有一個客觀評價,避免“展示不足”或“言過其實”現(xiàn)象。
2、要事前對招聘公司的背景有所了解,以免成為一個“泛泛的求職者。
3、對常見的面試問題做好試答的準(zhǔn)備。如為什么來應(yīng)聘?你想應(yīng)聘什么崗位?
4、注意自己的儀表形象,做到儀容得體,貼近職業(yè)需要為好。做到神態(tài)自然大方,行為舉止文雅。
5、注意集中展示自己與崗位要求相關(guān)的優(yōu)勢。掌握好聽說技巧,發(fā)言切中主題,言簡意賅。
6、可以面試后做好跟進工作。如主動電話或致函詢問面試結(jié)果。如沒有被錄用也可以問問原因,為自己爭取最后的機會。
(五)筆試時應(yīng)注意的問題
某些單位對人才要求較高時也會采用筆試的方式來選拔招聘人才。筆試內(nèi)容一般包含:1、知識面考核,包括通用性基礎(chǔ)知識和崗位所需業(yè)務(wù)知識。2、智力測試,包括記憶能力、觀察判斷能力、綜合分析能力、邏輯思維能力、快捷反映能力、文字表達能力、學(xué)習(xí)能力等。3、技能測試對處理問題的質(zhì)量和速度進行測試,檢驗其對知識和智力運用的程度和能力。應(yīng)聘者應(yīng)事前對筆試內(nèi)容有所了解,按時參加,遵守考場紀(jì)律,爭取卷面整潔,發(fā)揮最好水平。
(六)求職時的各種禁忌
1、遲到或缺席:會表示出自己對招聘單位的不尊重和不禮貌。
2、著裝不當(dāng):既要表示自己對他人的禮貌又要體現(xiàn)出自己的氣質(zhì)和精神風(fēng)貌。如:戴墨鏡、身上有異味、著裝太暴露、頭發(fā)式樣或顏色太前衛(wèi)。(舉例說明)
3、待人不禮貌:與人握手有氣無力、落座后,太靠近對方、直呼其名等等。
4、找人陪同:會讓招聘單位誤認為你缺乏獨立性和自信心,將來難以在工作上獨擋一面。錄用希望會大減。
5、有恃無恐:不可因與用人單位有些特殊關(guān)系就有恃無恐,容易引起對方反感。即使將來進了單位與周圍同事也不好相處,使自己陷入被動。
6、關(guān)心工資和福利問題過多:工資、福利問題不宜多問。先聽單位介紹,以后慢慢了解即可。如是你中意的單位,最好不主動提及,以免引起反感。
7、舉止失當(dāng):頻頻改變坐姿、撓頭、摳鼻耳、嚼口香糖、在禁煙處吸煙等。
8、對招聘單位一無所知:等于白去一次。好單位對這類應(yīng)聘人員基本不會錄用。
9、答非所問或離題太遠:會給人感覺,你心不在焉,或是理解能力不強,是表達能力弱的證明。
10、說話太急:會造成你是一個急躁不冷靜的人,有“欲速則不達”的后果。說話不必太急,給人沉穩(wěn)感覺為好。
11、目光游離:會造成面試官認為你沒有自信。所以與人交談時應(yīng)注視對方。但不要瞪大眼睛,那樣是不友好的表示。
12、提出幼稚問題:會給別人素質(zhì)不高的印象。提問前必須想清楚,沒有想好的問題,最好不問。
13、反映遲鈍:會給別人留下能力不強的印象,常常會導(dǎo)致失敗。應(yīng)聘時注意力必須集中,要用心、動腦、聆聽。
二、面試禮儀
。ㄒ唬┓棧杭纫硎咀约簩λ说亩Y貌又要體現(xiàn)出自己的氣質(zhì)和精神風(fēng)貌。
(1)裁剪合宜,簡單大方的套裝。能讓人看到你精力充沛,容光煥發(fā)。
(2)可以佩帶簡單高雅的配飾,不要造型過于夸張,會叮當(dāng)作響的飾品。
。3)可以化淡裝,應(yīng)保持頭發(fā)、指甲、配件等細節(jié)干凈給人良好印象。
。4)著裝不當(dāng):戴墨鏡、身上有異味、著裝太暴露、頭發(fā)式樣或顏色太前衛(wèi)。
(二)禮儀
。1)守時,不能遲到和早退。(2)見人先問好,態(tài)度要謙虛。稱呼可為“經(jīng)理”、“老師”,用敬語:您、請、希望能為您效力、希望再見面等。(3)心不能慌要靜,站不能晃如松,坐不能搖如鐘,行不能猛要帥,說不能急要平,做不能亂要穩(wěn),臉不能緊要笑。
面試的交流與溝通
(一)自我介紹
根據(jù)對象和崗位,結(jié)合面試方式、條件、環(huán)境,充分利用有限時間,盡可能地展示自己的優(yōu)勢與強項,保證基本信息不缺,重點是自己的素質(zhì)和能力。
練習(xí):3分鐘、10分鐘、(自我介紹)
(二)聆聽
目視對方,注意力集中聽清聽全聽完,量大時可作些記錄,便于自己提問或回答。忌:目光游離和心不在焉。
(三)應(yīng)答
首先要聽清問題(必要可以用紙記問題),其次要全面思考(想好再答),然后平穩(wěn)作答(不急不慌)實質(zhì)性問題要實說。
(四)交流
1、提問:與面試相關(guān),自己感興趣的問題;不提幼稚問題。
2、回答:想好后回答,發(fā)言切中主題,言簡意賅。語速不要太快。(設(shè)計活動練習(xí))
。ㄎ澹┫惹瞄T,允許后再進門;走前先道別,輕關(guān)門。
三、面試后的行動
(一)保持面試后聯(lián)系
面試后過了一段時間對方?jīng)]有進一步的消息,一般說是失敗的可能性大些,但是自己可以用打電話或?qū)懶诺姆椒ㄔ贋樽约鹤鲆淮闻。主動去電話或信詢問結(jié)果是可以的。一方面是為了盡快知道消息,如有問題自己可以了解一下原因為自己今后面試改進,做好準(zhǔn)備。
(二)面試后的自我總結(jié)
面試后及時總結(jié)是一個求職應(yīng)聘的好辦法。反思自己成功經(jīng)驗和挫折教訓(xùn)。認真總結(jié)有利于今后求職應(yīng)聘活動。
學(xué)生練習(xí):模擬面試活動
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