職場(chǎng)成功的秘訣勵(lì)志故事
史林莉是一家公司市場(chǎng)營(yíng)銷部的業(yè)務(wù)員，近來(lái)她心情特別煩，因?yàn)檫B著四個(gè)月的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)比，她都排在美麗娜之下。史林莉很不服氣，她認(rèn)為自己作做得不比美麗娜少，資歷也比美麗哪深，怎么可能落在這個(gè)進(jìn)公司還不到三年的小姑娘后面呢，美麗娜掌握的客戶資源為什么竟然接近自己的兩倍？
史林莉百思不得其解，可是又不肯屈尊去向美麗娜請(qǐng)教，認(rèn)為這樣會(huì)傷一個(gè)老業(yè)務(wù)員的面干于是，她想方設(shè)法進(jìn)入了美麗娜的電腦系統(tǒng)， 查看她的客戶資料，結(jié)果被美麗娜發(fā)現(xiàn)，美麗娜立即提出嚴(yán)重警告再這樣下去，別怪我不照顧你老前輩的面子啊。兩人的關(guān)系因此搞得很僵。
史林莉又做了許多努力，業(yè)績(jī)?nèi)匀槐炔簧厦利惸龋料滦膩?lái)仔細(xì)想了又想，心頭豁然開朗：現(xiàn)在的年輕人性格直爽．只要我和得下架子，不恥下問(wèn)，她便可能盡釋前賺，并把發(fā)展客戶資源的技巧告訴我。問(wèn)題一想通，史林莉心頭輕松多了，她特意邀請(qǐng)美麗娜共進(jìn)晚譬，誠(chéng)懇地向她地請(qǐng)教。
這倒讓美麗娜不好意思丁，她說(shuō)“以前我對(duì)你的態(tài)度有些過(guò)分，請(qǐng)多諒解。然后談了自己做營(yíng)銷的一些心得：“其實(shí)也沒什么，只不過(guò)是看書多、上網(wǎng)多、領(lǐng)悟快、進(jìn)步大一些而已。做營(yíng)銷，發(fā)展客戶是一條路，而盤活老客戶更重要，因?yàn)槔峡蛻舾杏X到你的誠(chéng)信和友善，他自己會(huì)把親朋好友拉來(lái)成為你的新客戶。我特別準(zhǔn)備了個(gè)筆記本，記錄客戶的`特殊情況，從而在細(xì)微處做文章，比如出差時(shí)看望他剛剛考入該地某個(gè)大學(xué)的孩子，比如送一份禮物給他的父母，替他挑些鮮花帶給老人家…我從不認(rèn)為這是工作以外的事，相反，干這個(gè)工作就要有功夫在詩(shī)外的j精神。我為每個(gè)老客戶設(shè)立了生日檔案，他們過(guò)生日，我會(huì)親自做張精致的賀卡，并配上小禮物郵寄給他們。很多客戶收到時(shí)都深受感動(dòng)，特意打電話致謝…”
史林莉聽了這些，恍然大悟。在以后的工作中，她也用起了這幾招，果然業(yè)績(jī)迅速攀升，與美麗娜旗鼓相當(dāng)了。更為可喜的是，她與美麗娜的關(guān)系也更友好了，合作起來(lái)也更愉快了。
美麗娜的成功秘訣到底是什么呢？是生活的熱情，是細(xì)心的關(guān)照，是進(jìn)取的工作態(tài)度。而史林莉最初的不成功，也正是缺少這種態(tài)度�？梢姡诠ぷ骰蛏钪型度霟崆�，懷著積極進(jìn)取的精神一定能獲得成功，并在成功中品嘗到快樂(lè)和幸福：還有比在工作或?qū)W習(xí)中獲得比其他人更優(yōu)秀的成績(jī)，更讓人感到喜悅的事情嗎？
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