領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)亮出你的用人絕招職場故事
在絕大多數(shù)情況下,企業(yè)并不是因?yàn)槿狈细竦娜瞬牛且驗(yàn)槠髽I(yè)領(lǐng)導(dǎo)不能很好地使用人才。浪費(fèi)是企業(yè)最大的浪費(fèi),善于用人不僅是對管理者的基本要求,也是其基本。用人的確是一門復(fù)雜的藝術(shù),而且很多時(shí)候也會(huì)明顯地帶有領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人的風(fēng)格和特點(diǎn);但盡管如此,高明的領(lǐng)導(dǎo)者在用人方面也并不是完全沒有共性和無章可循。
知人用人要有膽量,而膽量往往來自于對人了解多少,了解越多,判斷就越準(zhǔn),用起來才會(huì)更大膽。
經(jīng)驗(yàn)豐富的管理者不僅了解員工的技能水平,還對員工的、興趣、、傾向及個(gè)人需求有充分的認(rèn)識(shí)。一個(gè)人適合做什么與做什么并不是一回事,作為管理者,你有讓員工認(rèn)識(shí)到二者之間的差異,并幫助他們制定規(guī)劃。
善用 人的個(gè)體存在很大差異,這種差異不僅表現(xiàn)在能力上,而且還表現(xiàn)在、觀及傾向上。管理者在為下屬分配任務(wù)時(shí)除了考慮崗位要求外,還應(yīng)該針對并尊重員工自身的特點(diǎn)及優(yōu)勢,安排與其特點(diǎn)和優(yōu)勢相適應(yīng)的工作,給予充分發(fā)揮的'空間!度龂萘x》中失街亭就是諸葛亮心存僥幸、知人不善任的結(jié)果。馬謖雄才大略,能言善辯,是一個(gè)高級(jí)幕僚,但他并不善于帶兵作戰(zhàn),諸葛亮在錯(cuò)誤的時(shí)候?qū)㈠e(cuò)誤的人放在了一個(gè)錯(cuò)誤的位置上,結(jié)果失了戰(zhàn)略要地,毀了一世英名。
選優(yōu) 我們應(yīng)將廣告大師奧格威的一句話掛在辦公室的顯要位置:“假如我們所使用的都是比我們小的人,我們將成為侏儒的公司;但若我們所使用的都是比我們大的人,我們將成為巨人的公司。”
劉邦打敗項(xiàng)羽統(tǒng)一中國,在洛陽舉行慶功宴,他問部屬為什么我劉邦可以得到天下、而項(xiàng)羽卻失去了天下。部屬們說:因?yàn)槟憧梢园压诜殖鋈ソo大家,于是我們擁護(hù)你;而項(xiàng)羽剛愎自用,把功勞全攬?jiān)谧约荷砩希詈蟊娕延H離。劉邦聽后哈哈大笑:你們只知其一,不知其二,我劉邦之所以得天下是因?yàn)楂@得了三位英雄人物的幫助。對劉邦來說,策略制定遠(yuǎn)不如張良,行政管理遠(yuǎn)不如蕭何,帶兵作戰(zhàn)遠(yuǎn)不如韓信,但他胸懷寬廣,敢于起用這些人才;反觀項(xiàng)羽,心胸狹窄,疑神疑鬼,連范增都不敢用,因此歷史的結(jié)果是必然的。
謀劃“巧婦難為無米之炊”,賦予員工還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,你還必須為他(她)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,配置必要的資源,包括與職責(zé)對等的權(quán)力、財(cái)務(wù)及、安排的靈活性以及適當(dāng)?shù)暮蛥f(xié)助。作為管理者,你的直接支持對下屬的業(yè)績表現(xiàn)是至關(guān)重要的。你可以以書面的形式正式賦予他(她)一定的資源使用權(quán)力,也可合理利用你的職權(quán)和影響為其謀取更有利于創(chuàng)造佳績的資源配置。
授權(quán)不愿意把工作分給下屬、不愿授權(quán)的領(lǐng)導(dǎo)總能找到一千個(gè)理由,以證明他們這樣做是合情合理的。而高明的管理者懂得授權(quán)的必要并深知如何授權(quán),不會(huì)把自己累得半死,同時(shí)還可獲得下屬的尊重與合作。更重要的是,他們深知:在工作強(qiáng)度日益加劇及信息量越來越大的今天,不通過分工與授權(quán),根本無法很好地完成工作。詩麗雅集團(tuán)的一位高級(jí)管理者說:“十幾年的工作中我獲得的一個(gè)寶貴經(jīng)驗(yàn)是:你必須通過別人、通過合作與授權(quán)來共同完成工作!泵赖募瘓F(tuán)的一位資深也深有感慨:“再能干的也不可能三頭六臂,和精力畢竟有限,如果你偶爾不在其位,或有更重要的事情需要你暫時(shí)抽身出來,你就應(yīng)該讓具備能力的下屬來代替你發(fā)號(hào)施令!
“只有平庸的將,沒有無能的兵。”優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者總能從身邊發(fā)掘人才并充分發(fā)揮他們的潛能,而拙劣的領(lǐng)導(dǎo)者總是報(bào)怨和慨嘆無人可用;優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者帶領(lǐng)身邊的人才不斷走向,而拙劣的領(lǐng)導(dǎo)者在慨嘆中逐漸走向沒落。作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,你屬于哪一類呢?
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