策劃總監(jiān)崗位職責范本
直接上級：總經(jīng)理
管理權(quán)限：具體實施、執(zhí)行本公司的管理制度以及相關的規(guī)定的權(quán)利，并承擔和執(zhí)行各項規(guī)章制度的義務。
管理責任：對所管范圍內(nèi)的各項工作負責。
主要職責：
1、在公司利益前提下進行廣告業(yè)務的策劃創(chuàng)意，不得有損公司利益；
2、協(xié)助總經(jīng)理進行觀點公司形象體系的規(guī)劃與建設，使公司的服務品質(zhì)形象戰(zhàn)略方向準確、目標清晰，發(fā)展勢頭長盛不衰。
3、負責公司各項廣告營銷業(yè)務的前期調(diào)研分析、策略制訂及文案撰寫工作，提供目標明確、個性鮮明、結(jié)構(gòu)合理、系統(tǒng)化的廣告運動/品牌建設與規(guī)劃等策劃方案；
4、不斷了解及掌握廣告、品牌、營銷管理新思想并創(chuàng)造性地融入觀點作業(yè)模式的框架體系。
5、不斷清楚地了解廣告制作，廣告媒介等最新材料、最新技術、最新形式與方法；
6、負責組織公司的大項廣告業(yè)務的策劃會議。
客服崗位職責
直接上級：副總經(jīng)理
管理權(quán)限：具體實施、執(zhí)行本公司的管理制度以及相關的規(guī)定的權(quán)利，并承擔和執(zhí)行各項規(guī)章制度的義務。管理責任：對所管范圍內(nèi)的各項工作負責。
主要職責：
1、開拓客戶并保持聯(lián)絡，與公司內(nèi)其他各部門保持密切的聯(lián)系。
2、負責接洽客戶，協(xié)調(diào)廣告客戶與廣告公司間的關系。
3、負責與廣告客戶的聯(lián)絡工作和信息反饋，通報有關市場調(diào)查結(jié)果和廣告活動進展情況。同時，還代客戶負責對廣告的設計、制作和實施過程進行監(jiān)督。
4、負責客戶部的`行政和業(yè)務管理工作，負責客戶服務管理。
5．代表公司負責與較高層次和地位的客戶企業(yè)決策人員、市場銷售主管或市場經(jīng)理保持接觸，負責新業(yè)務的開發(fā)、調(diào)查，并發(fā)展原有業(yè)務。
6、負責按照所代理的客戶的廣告計劃和預算開展業(yè)務活動，為公司爭取盈利。參與制定客戶市場銷售政策、發(fā)展廣告目標和策略，并
負責向客戶簡述廣告的創(chuàng)作意圖，介紹創(chuàng)作初稿，匯報工作進展。此外，還參與拓展新的業(yè)務。
7、負責部分文件的擬寫，負責向上級主管或客戶介紹廣告初稿，負責較小客戶的業(yè)務洽談和接觸。
8、負責與客戶的業(yè)務聯(lián)絡，送稿復審確認和審核制作的校樣稿。在出席客戶會議時，負責會議記錄，并提交會議記要。要求對廣告制作和媒介等很熟悉。
9、負責協(xié)調(diào)廣告工作的進展，與創(chuàng)作人員和制作人員保持聯(lián)系。督促檢查各工作環(huán)節(jié)的銜接和完成，以保證按廣告計劃完成工作進程。負責保持與客戶的日常事務性聯(lián)系，代理有關文秘工作。在必要時，有權(quán)直接重新安排工作。
10、完成領導交辦的其他任務。
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