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課程顧問的工作內(nèi)容（通用10篇）
在培訓(xùn)機(jī)構(gòu)中，課程顧問扮演著什么樣的角色？課程顧問就是課程銷售人員，向咨詢客戶提供專業(yè)的課程體系講解，根據(jù)客戶需求制定個(gè)性化，專業(yè)化的學(xué)習(xí)課程，最終達(dá)成課程銷售。接下來小編搜集了課程顧問的工作內(nèi)容，僅供大家參考，希望幫助到大家。
課程顧問的工作內(nèi)容 篇1
1、負(fù)責(zé)課程的推廣工作，并向顧客提供專業(yè)的課程體系講解；
2、為顧客設(shè)計(jì)符合其需求專業(yè)、個(gè)性化的課程體系,并促成簽約開始學(xué)習(xí)課程；
3、組織實(shí)施培訓(xùn)，包括前期培訓(xùn)資料的準(zhǔn)備，與講師溝通、培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)的協(xié)助等；
4、按時(shí)完成工作計(jì)劃及每月課程銷售任務(wù)，維護(hù)潛在顧客以及學(xué)員數(shù)據(jù)庫(kù)；
5、跟進(jìn)課程費(fèi)用的支付流程，與學(xué)生建立良好的`關(guān)系，幫助學(xué)生完成學(xué)習(xí)目標(biāo)；
6、定期參加會(huì)議和培訓(xùn)，完成銷售日?qǐng)?bào)，合同修改等其他工作；
7、通過線上線下渠道,收集市場(chǎng)信息,為市場(chǎng)策略的制定提供依據(jù)；
8、執(zhí)行并監(jiān)督合作機(jī)構(gòu)相關(guān)任務(wù),定期回顧、分析執(zhí)行效果,開拓新的線上線下合作機(jī)會(huì)。
課程顧問的工作內(nèi)容 篇2
1、發(fā)展課程的推廣工作，提供專業(yè)的課程體系講解；
2、為客戶設(shè)計(jì)符合其需求專業(yè)、個(gè)性化的課程體系，并促成簽約開始學(xué)習(xí)課程；
3、按時(shí)完成工作計(jì)劃及每月課程銷售任務(wù)，維護(hù)潛在客戶以及學(xué)員數(shù)據(jù)庫(kù)；
4、跟進(jìn)課程流程，與學(xué)生建立良好的關(guān)系，幫助學(xué)生完成學(xué)習(xí)目標(biāo)；
5、定期參加會(huì)議和培訓(xùn)，完成銷售日?qǐng)?bào)及領(lǐng)導(dǎo)安排的`其他事宜。
課程顧問的工作內(nèi)容 篇3
1、分析相關(guān)市場(chǎng)數(shù)據(jù)，分析總結(jié)客戶需求，反饋市場(chǎng)動(dòng)態(tài);
2、熟知培訓(xùn)課程的具體內(nèi)容，為潛在客戶準(zhǔn)確介紹培訓(xùn)課程，接待來訪客戶并為其制定合理的課程規(guī)劃;
3、接聽來訪電話，提供或接受客戶的.課程咨詢;
4、根據(jù)銷售任務(wù)制定工作計(jì)劃，完成相應(yīng)的銷售指標(biāo);
5、及時(shí)了解和幫助學(xué)員解決在學(xué)習(xí)過程中遇到的問題，與學(xué)員建立良好的關(guān)系;
6、及時(shí)做好客戶的回訪以及跟進(jìn)工作;
7、在工作中注意態(tài)度禮貌，與客戶建立良好的關(guān)系，維護(hù)公司的形象。
課程顧問的工作內(nèi)容 篇4
1、負(fù)責(zé)對(duì)客戶進(jìn)行留學(xué)問題的咨詢解答和指導(dǎo)，執(zhí)行咨詢流程，提升轉(zhuǎn)化率指標(biāo)，完成招生任務(wù)；
2、了解客戶需求、進(jìn)行分析判斷，并給出合理化的留學(xué)方案；
3、根據(jù)客戶留學(xué)方向，為客戶量身定制個(gè)性化的留學(xué)方案；
4、提供咨詢者的數(shù)據(jù)分析，反饋給上級(jí)，為下一步的銷售計(jì)劃的制定提供參考；
5、配合市場(chǎng)部參與組織市場(chǎng)活動(dòng)；
6、做好學(xué)員入學(xué)前后的`指引及服務(wù)工作。
課程顧問的工作內(nèi)容 篇5
1、按照公司下達(dá)的銷售目標(biāo)制定銷售計(jì)劃和銷售策略；
2、協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)完成銷售目標(biāo)和計(jì)劃；
3、參與團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)，包括專業(yè)知識(shí)和銷售知識(shí)；
4、負(fù)責(zé)與客戶進(jìn)行溝通交流，維系客戶關(guān)系，完成個(gè)人業(yè)績(jī)目標(biāo)；
5、激勵(lì)員工的斗志，部門的團(tuán)隊(duì)建設(shè)；
6、具有知名英語培訓(xùn)中心華爾街/EF/迪斯尼/韋博及早教中心，健身中心銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
課程顧問的.工作內(nèi)容 篇6
1、3—15歲學(xué)生招生工作，做好相應(yīng)的學(xué)生信息記錄；
2、協(xié)助老師管理學(xué)生的學(xué)習(xí)，幫助學(xué)生制定英語學(xué)習(xí)規(guī)劃，定期對(duì)學(xué)生信息進(jìn)行回訪，反饋學(xué)生最近的'學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài)；
3、組織市場(chǎng)部與各課題學(xué)校的活動(dòng)課，開展部門內(nèi)的各種培訓(xùn)、講座和會(huì)議等；
4、熟悉英語教學(xué)各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程，熟悉樹童課程、教材及講解；
5、完成總部及上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)及工作。
課程顧問的工作內(nèi)容 篇7
1、接待來電來訪的`家長(zhǎng)并進(jìn)行課程咨詢（早教、情商、樂高、藝術(shù)）；
2、為會(huì)員提供專業(yè)的課程指導(dǎo)和服務(wù)；
3、參與和支持相關(guān)中心市場(chǎng)推廣活動(dòng)；
4、銷售中心課程，完成每月的銷售計(jì)劃和指標(biāo)；
5、統(tǒng)籌管理校區(qū)銷售部。
課程顧問的工作內(nèi)容 篇8
1、詳細(xì)了解家長(zhǎng)對(duì)英語教育的理解和需求，并了解孩子的實(shí)際英語水平，幫助他們糾正錯(cuò)誤的教育觀念和教育方法，樹立正確的英語教育、英語應(yīng)用能力教育和人格教育的觀念，幫助家長(zhǎng)為孩子做好正確的人生抉擇！
2、在充分了解孩子的英語學(xué)習(xí)基礎(chǔ)的前提下，和不同階段的老師進(jìn)行協(xié)商后，為孩子選擇恰當(dāng)?shù)膶W(xué)習(xí)階段。
3、在家長(zhǎng)決定購(gòu)買意向后，督促家長(zhǎng)認(rèn)真閱讀《入學(xué)協(xié)議》，幫助家長(zhǎng)完成繳費(fèi)的'全部手續(xù)。
4、時(shí)將手中的客戶數(shù)據(jù)，按照公司的規(guī)范要求進(jìn)行數(shù)據(jù)整理、錄入和其他維護(hù)工作。
5、及時(shí)提醒已經(jīng)付費(fèi)的家長(zhǎng)，按照預(yù)定的日期，準(zhǔn)時(shí)送孩子參加英語課程學(xué)習(xí)。
6、以及其他一些必要的銷售管理工作。
課程顧問的工作內(nèi)容 篇9
1、負(fù)責(zé)拓展業(yè)務(wù)，開發(fā)新的客戶，維護(hù)老客戶；
2、電話預(yù)約，接聽咨詢電話，做好相應(yīng)的信息記錄；
3、定期對(duì)記錄的咨詢信息進(jìn)行回訪，告知咨詢者最近的活動(dòng)、促銷動(dòng)態(tài)；
4、接待來訪家長(zhǎng)，全面、準(zhǔn)確、有針對(duì)性的做好咨詢工作，分析客戶需求，提供針對(duì)性解決方案，推薦合適的培訓(xùn)課程給客戶；
5、作好數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析，協(xié)助班主任及學(xué)科教師做好學(xué)生學(xué)習(xí)管理工作；
6、保持與已簽約家長(zhǎng)的良好關(guān)系，進(jìn)行保單，續(xù)費(fèi)，引導(dǎo)和推薦；
7、根據(jù)公司的有關(guān)政策、規(guī)定給擬培訓(xùn)學(xué)員辦理報(bào)名手續(xù)，指導(dǎo)報(bào)名表的.填寫報(bào)名資料的準(zhǔn)備與整理；
8、與學(xué)生及家長(zhǎng)保持良好的溝通，及時(shí)處理家長(zhǎng)的投訴和跟進(jìn)家長(zhǎng)提出的意見，提高服務(wù)滿意度，減少投訴和退費(fèi)。
9、通知學(xué)生上課及調(diào)轉(zhuǎn)時(shí)間，新開課與家長(zhǎng)溝通；
10、處理學(xué)生入學(xué)、轉(zhuǎn)班、請(qǐng)假、停課等事宜。
課程顧問的工作內(nèi)容 篇10
1、接聽咨詢電話，接待來訪家長(zhǎng)，給家長(zhǎng)和學(xué)生提供專業(yè)測(cè)評(píng)和咨詢，并達(dá)成課程銷售；
2、保持與已簽約家長(zhǎng)的良好關(guān)系，完成學(xué)員推薦和續(xù)費(fèi)；
3、做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析，為總部市場(chǎng)部提供參考；
4、做好學(xué)生學(xué)習(xí)管理工作，增加客戶滿意度。
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