打單文員的工作內(nèi)容
打單文員是把信息錄入到電腦(專(zhuān)業(yè)管理系統(tǒng)中)的人員,主要負(fù)責(zé)日常接待,資料管理等工作。那么,打單文員工作內(nèi)容是?
打單文員的工作內(nèi)容1
1、 打單人員收到保管員傳遞的入庫(kù)單后,與供應(yīng)商發(fā)貨清單核對(duì)如發(fā)現(xiàn)不符,應(yīng)及時(shí)與供應(yīng)商聯(lián)系確認(rèn),無(wú)誤后及時(shí)錄入電腦,由哈爾濱調(diào)入的貨物入庫(kù)單要及時(shí)錄入其他入庫(kù)單,并保管好入庫(kù)單據(jù),以作備查。
2、 單員收到保管員填寫(xiě)的出庫(kù)給哈爾濱的出庫(kù)單后,要及時(shí)錄入其他出庫(kù)單,并截圖給哈爾濱。
3、 貨物直接發(fā)給第三方的,打單文員要及時(shí)跟蹤,確認(rèn)第三方收到貨物后,及時(shí)做入庫(kù)和銷(xiāo)售處理。
4、貨物銷(xiāo)售出庫(kù),打單人員要及時(shí)錄入銷(xiāo)售單。保管員和打單員要及時(shí)溝通。
5、打單員收到保管員填寫(xiě)銷(xiāo)售退貨單后要及時(shí)錄入電腦。
6、客戶(hù)換貨:退回的貨,由保管員填寫(xiě)銷(xiāo)售退貨單,打單人員依據(jù)退貨單及時(shí)錄入電腦。重新發(fā)的貨打單員正常做銷(xiāo)售單。
7、哈代發(fā)的貨,由佳木斯的人員傳單據(jù)給哈爾濱,哈爾濱發(fā)貨后及時(shí)做其他出庫(kù)單,并將其他出庫(kù)單截圖通知佳木斯,佳木斯打單員根據(jù)哈爾濱的其他出庫(kù)單及時(shí)錄入其他入庫(kù)單及銷(xiāo)售單。
8.每天下班前要將當(dāng)天票據(jù)和電腦錄入的'進(jìn)行核對(duì),防止意外。
9.管理公司合同文件,登記入冊(cè),及時(shí)做好網(wǎng)絡(luò)備份和轉(zhuǎn)交工作。
打單文員的工作內(nèi)容2
1、認(rèn)真仔細(xì)核對(duì)服務(wù)員所開(kāi)的單據(jù),單據(jù)必須注明日期、經(jīng)手人、樓層、客人簽名、手牌號(hào)、服務(wù)員簽的手牌號(hào)、價(jià)格,字跡清楚、數(shù)量不可涂改。
2、先錄入手牌號(hào)、分單號(hào)、項(xiàng)目編號(hào)(涉及技師單據(jù)要錄入技師工號(hào))、數(shù)量,按F1存盤(pán)。
3、打單員在單據(jù)上蓋章,注意檢查輸入內(nèi)容的正確性。
4、如退單要在退單記錄上做好記錄,并將第一聯(lián)單同退單記錄表合訂在一起,下班后交總臺(tái)收銀處。如由打單員錯(cuò)誤輸入引起的退單,單獨(dú)填寫(xiě)一張表格。
5、如遇9999單據(jù),要X總簽字后方可錄入,下班后交收銀臺(tái)。
6、如遇188手牌單據(jù),要X董簽全名方可錄入。
7、客人已走單據(jù),需及時(shí)通知開(kāi)單員,交打單領(lǐng)班處理。
打單文員的工作內(nèi)容3
一、對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、不斷進(jìn)取,完善服務(wù)意識(shí)。
二、熟練掌握公司商品流轉(zhuǎn)流程和商品規(guī)格、價(jià)格、數(shù)量及特點(diǎn)。
三、及時(shí)接聽(tīng)電話,為客戶(hù)詳細(xì)講解產(chǎn)品規(guī)格、價(jià)格、產(chǎn)地及特點(diǎn),
準(zhǔn)確合理建議客戶(hù)的訂貨數(shù)量,語(yǔ)氣溫和具有親和力,思維靈活、 及時(shí)了解客戶(hù)的需求。
四、學(xué)會(huì)統(tǒng)籌安排,按照發(fā)貨單先后合理安排發(fā)貨順序以及發(fā)貨時(shí)間, 協(xié)調(diào)車(chē)輛調(diào)度計(jì)劃,保證車(chē)輛行駛路線合理,及時(shí)把訂單所需 貨物發(fā)出。發(fā)貨時(shí)與送貨司機(jī)約定貨物到達(dá)時(shí)間做下記錄或記在 送貨憑證上。
五、每日不間斷的查詢(xún)公司系統(tǒng)開(kāi)單情況,及時(shí)溝通庫(kù)管了解庫(kù)存數(shù)
量。
六、打印單據(jù)時(shí)需及時(shí)打印或匹配門(mén)店送貨訂單。
七、經(jīng)常保持與財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)溝通,如遇到單據(jù)有疑問(wèn)的之處及時(shí)與
財(cái)務(wù)和相關(guān)業(yè)務(wù)聯(lián)系溝通,確保單據(jù)的準(zhǔn)確,確保當(dāng)日單據(jù)正 常發(fā)(退)貨。
八、發(fā)貨時(shí)認(rèn)真核對(duì)發(fā)貨清單,核實(shí)商品名稱(chēng)、規(guī)格、條碼及數(shù)量,
客戶(hù)收貨人電話及地址,不得發(fā)錯(cuò)貨,漏發(fā)、多發(fā),造成不必要 的損失。
九、打單員在單據(jù)交接時(shí)需與交接人辦理相應(yīng)的交接手續(xù)。
十、根據(jù)工作量做到日清日結(jié)匯總票據(jù)及時(shí)傳遞到庫(kù)管及財(cái)務(wù)處,發(fā)
貨憑證及時(shí)交到財(cái)務(wù)處,以免丟失。
十一、每月核查當(dāng)月單據(jù);并裝訂成冊(cè)裝箱存放,方便查詢(xún)。 以上崗
位職責(zé)需不斷完善和改進(jìn),總體從實(shí)際情況出發(fā),確保公司開(kāi) 據(jù)的發(fā)(退)貨都能及時(shí)完成,開(kāi)票金額準(zhǔn)確無(wú)誤。
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