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業(yè)務助理的工作內(nèi)容有哪些（通用10篇）
在不斷進步的社會中，崗位職責起到的作用越來越大，崗位職責的明確對于企業(yè)規(guī)范用工、避免風險是非常重要的。那么制定崗位職責真的很難嗎？以下是小編為大家收集的業(yè)務助理的工作內(nèi)容有哪些，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
業(yè)務助理的工作內(nèi)容有哪些 篇1
1、接待客戶日常來訪，來電，來函等咨詢服務，為銷售部提供后勤服務。
2、協(xié)助業(yè)務人員進行訂單制作，跟單，樣品寄送，并跟進，為銷售部提供幫助。
3、處理制作業(yè)務員交給的報表，單椐，文件，資料等。
4、受理客戶的投訴電話，做好相關記錄，及時聯(lián)系相關業(yè)務員處理。
5、定期對重點客戶進行電話回訪，幫助業(yè)務人員做好客情，主動和客戶增進了解，介紹公司的企業(yè)文化，讓客戶更加信賴公司的'產(chǎn)品。
6、每月總結整理客戶的投訴資料，分析出客戶最不滿意的情況并總結出來，為公司后期改進和制定方案作參考。
7、協(xié)助業(yè)務員回收貨款，并及時提醒業(yè)務員相關貨款的回收情況。
8、及時提出合理化建議，幫助業(yè)務員成長，針對在外出差的業(yè)務員，每天電話跟蹤一次，咨詢是否有需要提供幫助。
9、配合公司其它部門積極開展工作，如：配合倉庫的開單發(fā)貨工作。
10、做好每次部門會議的工作安排，為部門提供方便。
11、組織搜集相關能促進業(yè)務員成長的資料，分發(fā)到個人閱覽，讓業(yè)務人員圓滿。
業(yè)務助理的工作內(nèi)容有哪些 篇2
1、參與市場潛力調(diào)查及市場情況分析。
2、提供準確可靠信息，作為擬訂產(chǎn)品售價政策，行銷計劃的依據(jù)。
3、各種情報資料的搜集及管理。
4、與客戶購銷合同的簽定。
5、與客戶良好關系的建立與維護。
6、辦理有關銷售的各項統(tǒng)計與分析，以供管理部門日常參考與業(yè)績的追蹤。
7、對各用戶采取信用調(diào)查，以保公司帳款的安全。
8、積極配合各銷售人員對來訪客戶主動熱情接待。
9、根據(jù)與客戶簽定的合同，將款項已收、未收情況及時與財務部溝通、核實。
10、所有銷售如實記錄，建立并做好銷售臺帳。
11、密切配合其它部門主管做好銜接工作，認真執(zhí)行年度計劃。
12、負責本部門的.制度、流程、績效考核的創(chuàng)新和完善。
業(yè)務助理的工作內(nèi)容有哪些 篇3
1、協(xié)助主管利用展會、網(wǎng)絡及社交媒體等平臺開發(fā)客戶、跟進詢盤、保持良好互動，爭取訂單；
2、了解出口業(yè)務流程，較強的詢盤分析和客戶的能力；
3、維護公司網(wǎng)絡平臺產(chǎn)品更新，維護老客戶；
4、有自主開發(fā)學習能力強，有一定的'外貿(mào)理論知識；
5、跟進潛在客戶，提高銷售效率，實現(xiàn)銷售機會到銷售產(chǎn)能的轉化；
6、服從上司安排的工作任務，有強烈的上進心
業(yè)務助理的工作內(nèi)容有哪些 篇4
1、負責跟進業(yè)務合同、協(xié)議、確認函等的擬定、審核、批準及進程，協(xié)助業(yè)務合同完成，業(yè)務貨款支付與回收的.申請與核對。
2、負責公司業(yè)務合同等文件資料的管理，歸類、整理、建檔和保管。
3、負責定期整理、歸納采購和銷售數(shù)據(jù)，結合市場變化及同業(yè)競爭，分析、編制、上報各類業(yè)務報表及報告。
4、負責定期完成客戶滿意度調(diào)查，電話及短信回訪，做好客戶滿意度調(diào)查及回訪報告。
5、負責記錄并初步處理客戶投訴，及時匯報并協(xié)助妥善處理。
6、負責維護公司網(wǎng)絡宣傳與電商平臺。
7、完成業(yè)務負責人臨時交辦的其他任務。
業(yè)務助理的工作內(nèi)容有哪些 篇5
1、貫徹執(zhí)行公司業(yè)務策略，協(xié)助業(yè)務負責人完成LNG采購與銷售任務。
2、跟進合同進程，完成LNG銷售指標，全額及時回收銷貨款。
3、積極拓展市場，對LNG零售用戶、工業(yè)用戶等各類客戶資源進行鞏固與開發(fā)。
4、負責調(diào)查、了解客戶需求，維護客戶關系。
5、收集、分析競爭對手信息與客戶信息，制訂營銷策略。
6、根據(jù)市場發(fā)展狀況，研判價格走勢及行情，提供采購與銷售價格依據(jù)。
7、擬定市場促銷計劃并跟蹤實施。
8、協(xié)助客戶聯(lián)系本地相關部門解決業(yè)務實施過程中遇到的'問題與困難。出現(xiàn)的問題、須辦理的手續(xù)，幫助或聯(lián)系有或單位妥善解決。
9、完成主管領導交辦的其它工作。
業(yè)務助理的工作內(nèi)容有哪些 篇6
1、協(xié)助業(yè)務員跟蹤每張業(yè)務單的生產(chǎn)及面輔料訂購；
2、接收客戶的打樣信息，并將相關的`信息傳遞到公司的相關部門；
3、根據(jù)客人要求及生產(chǎn)安排，開具生產(chǎn)單；
4、對公司生產(chǎn)的大貨進行跟蹤、檢查。
業(yè)務助理的工作內(nèi)容有哪些 篇7
1、協(xié)助業(yè)務主管跟進訂單生產(chǎn)過程，負責公司訂單全過程跟蹤，包括：訂單跟蹤、出貨等；
2、協(xié)助業(yè)務主管跟進大貨生產(chǎn)的落實，跟進樣品開發(fā)，監(jiān)督合同的執(zhí)行與完成情況；
3、完成好主管交代的.其他事宜；
業(yè)務助理的工作內(nèi)容有哪些 篇8
1.協(xié)助項目經(jīng)理對所管轄的區(qū)域客戶進行信息跟蹤、分析及報告，并定期進行更新。
2.協(xié)助項目經(jīng)理對所管轄的區(qū)域客戶的產(chǎn)品開發(fā)進行項目管理，滿足用戶需求。
3.經(jīng)常與客戶進行溝通、與客戶保持親密聯(lián)系，定期走訪、了解產(chǎn)品的質(zhì)量等情況。
4.協(xié)助完成客戶報價工作，即時解答客戶的商務問題。
5.在總經(jīng)理領導下負責企業(yè)具體管理工作的布置、實施、檢查、督促、落實執(zhí)行情況。
6.協(xié)助總經(jīng)理作好經(jīng)營服務各項管理并督促、檢查落實貫徹執(zhí)行情況。
7.負責各類文件的分類呈送，請集團領導閱批并轉有關部門處理。
8.協(xié)助總經(jīng)理調(diào)查研究、了解公司經(jīng)營管理情況并提出處理意見或建議，供總經(jīng)理決策。
9.做好總經(jīng)理辦公會議和其他會議的組織工作和會議紀錄。做好決議、決定等文件的起草、發(fā)布。
10.做好企業(yè)內(nèi)外文件的發(fā)放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作。
11.負責保管使用企業(yè)圖章和介紹信。
12.負責企業(yè)內(nèi)外的`公文辦理，解決來信、來訪事宜，及時處理、匯報。
13.負責上級領導機關或兄弟單位領導的接待、參觀工作。
業(yè)務助理的工作內(nèi)容有哪些 篇9
A、接待客戶日常來訪，來電，來函等咨詢服務，為銷售部提供后勤服務。
B、協(xié)助業(yè)務人員進行訂單制作，跟單，樣品寄送，并跟進，為銷售部提供幫助。
C、處理制作業(yè)務員交給的報表，單椐，文件，資料等。
D、受理客戶的投訴電話，做好相關記錄，及時聯(lián)系相關業(yè)務人員處理。
E、定期對重點客戶進行電話回訪，幫助業(yè)務人員做好客情，主動和客戶增進了解，介紹公司的.企業(yè)文化，讓客戶更加信賴公司的產(chǎn)品。
F、每月總結整理客戶的投訴資料，分析出客戶最不滿意的情況并總結出來，為公司后期改進和制定方案作參考。
G、協(xié)助業(yè)務員回收貨款，并及時提醒業(yè)務員相關貨款的回收情況。
H、及時提出合理化建議，幫助業(yè)務員成長，針對在外出差的業(yè)務員，每天電話跟蹤一次，咨詢是否有需要提供幫助。
I、配合公司其它部門積極開展工作，如：配合倉庫的開單發(fā)貨工作。
J、做好每次部門會議的工作安排，為部門提供方便。
K、組織搜集相關能促進業(yè)務員成長的資料，分發(fā)到個人閱覽，讓業(yè)務人員圓滿。
業(yè)務助理的工作內(nèi)容有哪些 篇10
1、負責公司相關業(yè)務合同草擬、簽訂工作。
2、負責公司商務函件、報告等的草擬工作。
3、負責公司經(jīng)營業(yè)務統(tǒng)計、核對、結算工作。
4、負責公司業(yè)務日常匯報工作。
5、協(xié)助其他部門負責站點建設工作。
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