人力資源方案模板集錦五篇
為了確保事情或工作扎實開展,常常需要提前進(jìn)行細(xì)致的方案準(zhǔn)備工作,方案的內(nèi)容多是上級對下級或涉及面比較大的工作,一般都用帶“文件頭”形式下發(fā)。方案的格式和要求是什么樣的呢?以下是小編收集整理的人力資源方案5篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
人力資源方案 篇1
自來公司的三個多月,對公司各部門、業(yè)務(wù)和員工概況有了比較明晰的認(rèn)識;就公司目前的情況來講,人力資源部成立不久,人力資源管理工作還沒有規(guī)范化起來。因此,XX下半年的主要工作計劃是完成并完善人力資源管理工作的日益規(guī)范化,并完成其它一些日常的人力資源管理工作。
1、試用期人員管理規(guī)范:
包括新進(jìn)人員的引進(jìn)、入職、試用、培訓(xùn)、轉(zhuǎn)正、辭退等一系列流程的管理;
2、員工培訓(xùn)與開發(fā):
首先積極動員各部門提交XX上半年工作總結(jié)、培訓(xùn)情況和下半年工作計劃、培訓(xùn)計劃;
、 人力資源部會同用人部門完成新員工入職培訓(xùn)、部門內(nèi)崗位技能技巧培訓(xùn)、部門間交叉培訓(xùn)以及中高層管理班子培訓(xùn)方案,人力資源部負(fù)責(zé)組織并保存記錄;
3、員工績效考核管理規(guī)范
、偈紫纫M(jìn)公司全員對工作計劃和總結(jié)的接受意識,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,對工作講求日清日結(jié)、月清月結(jié),不拖拖拉拉;
、谕菩袑⒛甓扔媱澐纸獬砂肽甓裙ぷ饔媱,再分解成月度工作計劃,然后考慮是否引進(jìn)“工作日志”的辦法?并且每月初制定月工作計劃,并在月末提交月工作總結(jié),長此下來,公司各部門的工作才能日益規(guī)范化;
注:也許大部分的員工還沒有形成這種工作意識,只是今天做今天的,明天來之后繼續(xù)做,剛開始會排斥,會覺得公司管理的太嚴(yán)了,但考慮到我們一周五天工作制,周六周日不也可以對本周或下周工作進(jìn)行個大概的規(guī)劃嗎?
4、薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計、調(diào)整及管理辦法:
對于員工來講,最有效的激勵方式就是工資;所謂“重賞之下,必有勇夫”,并不是說大家都是錢的奴隸,但公司可以為職工提供高工資的條件的話,員工才有希望和前景去努力,當(dāng)然一切取決于公司的經(jīng)營;
對于公司的薪資制度和結(jié)構(gòu)設(shè)計,應(yīng)該是人力資源管理工作中最難的部分;既要強調(diào)外部競爭性和內(nèi)部公平性,還需要很多數(shù)據(jù)和各方面的資料,才能設(shè)計個比較大的輪廓;既要考慮薪酬體系(職位/技能),又要考慮福利政策、績效獎勵計劃;另外還要涉及到薪酬預(yù)算、成本控制與薪酬溝通等因素。
在新的財務(wù)年度,管理者需要綜合考慮外部市場的薪酬水平、員工個人的工作績效、企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績及生活成本的變動情況等各種要素,并將這些要素在加薪中分別占據(jù)的比重進(jìn)行權(quán)衡。
就目前的情況來說,人力資源部單方面力量不夠,再加上人力資源其它事情仍需要占用時間和精力,9月份之前可能很難提出方案;我會與管理和發(fā)展研究室相結(jié)合,爭取盡快提出方案。
5、勞動關(guān)系管理辦法
公司現(xiàn)在存在的勞動關(guān)系問題是:
(1)對于人事檔案歸口公司管理的員工,才給予辦理養(yǎng)老統(tǒng)籌;
(2)見習(xí)期滿后才給予辦理養(yǎng)老統(tǒng)籌;
(3)原來是以自由職業(yè)者身份繳納,現(xiàn)在國家明令必須以企業(yè)集體辦理社會保險。
人力資源方案 篇2
人力資源規(guī)劃是一個預(yù)測與分析的過程,而整體的人力資源規(guī)劃的制定,人力資源的預(yù)測工作是一個最為重要的環(huán)節(jié)。
所謂預(yù)測是指對未來環(huán)境的分析。人力資源預(yù)測則是指在對企業(yè)過往的人力資源情況及現(xiàn)狀評估的基礎(chǔ)上,對未來一定時期內(nèi)人力資源狀況的一種假設(shè)。其預(yù)測有需求預(yù)測和供給預(yù)測兩種情況。所謂需求預(yù)測是指企業(yè)為實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)而對未來所需員工數(shù)量和種類的估算;而供給預(yù)測則是指企業(yè)內(nèi)部人力資源的調(diào)配能力以及企業(yè)外部人力資源供給狀況的分析。
企業(yè)生命周期不同階段對人力資源預(yù)測的影響
根據(jù)企業(yè)發(fā)展的生命周期中的不同階段,在對人力資源進(jìn)行預(yù)測的時候有不同的策略和不同的要求,同時也要考慮在不同的階段可能影響人力資源的不同因素?梢哉f在企業(yè)生命周期的各個階段,企業(yè)的人力資源供需始終處在不同的狀態(tài),也就是說供需平衡的狀況是很少的,而供需的矛盾卻是經(jīng)常的。
在企業(yè)的初創(chuàng)和成長期,需要招聘大量的人員,人力資源的需求量很大,人力資源供給不足,這個時期需要做好人力資源供給的分析工作;在企業(yè)的轉(zhuǎn)型期,人力資源的供需矛盾不是很突出,這時需要考慮企業(yè)內(nèi)部人力資源供給的能力分析,做好內(nèi)部的崗位轉(zhuǎn)換等調(diào)配工作,充分做好工作量的分析工作,使崗位的供需狀況趨于平衡;在企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展階段,由于內(nèi)部存在著退休、離職、晉升等問題,內(nèi)部冗員開始增多,人力資源需求嚴(yán)重不足,這個時期需要做好人力資源的需求分析工作,以確保這些冗員的安置工作,從而能夠保障企業(yè)度過難關(guān);在企業(yè)的再造期,企業(yè)已經(jīng)成功轉(zhuǎn)型,對人力資源的規(guī)劃處在一個較為理性的階段,人力資源供給與需求的矛盾盡管仍處在矛盾的狀況下,但由于已積累了較多的經(jīng)驗,所以這一時期的人力資源規(guī)劃工作已經(jīng)較少出現(xiàn)問題。
從以上的分析可以看出,人力資源規(guī)劃的過程也就是要解決人力資源供需平衡的問題,這個問題解決了,人力資源規(guī)劃的制定工作也就基本完成了。
人力資源預(yù)測的重點考慮問題
以下描述適合一個處于成長期的企業(yè)的情況。
在企業(yè)的成長期階段,人力資源的需求量很大,人力資源供給嚴(yán)重不足,這個時期我們所做的人力資源預(yù)測工作,需要重點考慮以下一個方面的問題:
1、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中對人力資源崗位的需求重點是什么,如是重點發(fā)展研發(fā)能力或者重點發(fā)展市場銷售等,這些都直接影響人力資源供需的預(yù)測;
2、企業(yè)內(nèi)部勞動力市場的人力資源供給狀況和企業(yè)外部勞動力市場的人力資源供給能力,包括所需高等院校的符合公司崗位需要的應(yīng)屆生的供給情況;
3、公司人力資源政策特別是薪酬政策對內(nèi)部和外部人力資源的影響,如公司的薪酬政策是否處于同行業(yè)的領(lǐng)先水平等,這些對內(nèi)部和外部的人力資源的吸引都有重要的決定意義;
4、企業(yè)內(nèi)部文化環(huán)境以及外部地域的情況,如企業(yè)的品牌度較強,內(nèi)部企業(yè)文化對員工具有較大的影響力等等,這些對我們進(jìn)行人力資源供給預(yù)測起到指導(dǎo)作用;又如企業(yè)所處的地方不是中心城市或是較為偏遠(yuǎn)的內(nèi)陸縣城,盡管整個人力資源供給狀況較為充足,但這樣的地理位置仍會使企業(yè)的人力資源需求受到較大的抑制;
5、公司幾年(至少是三年的)的招聘情況,錄用率如何,到位率怎樣等,這些對企業(yè)人力資源的需求分析都將具有指導(dǎo)意義;
6、公司幾年(最好是三年的)人員的離職情況,包括辭職率、辭退率等,以及離職的原因分析等等;
7、公司內(nèi)部人力資源晉升的狀況,晉升空間是否主要由內(nèi)部人力資源補充還是通過外部人力資源勞動力市場補充等;
8、大體確定企業(yè)內(nèi)部管理人員、技術(shù)人員、專業(yè)人員、行政人員之間的比例,這對我們制定人力資源規(guī)劃中人員的種類起到指導(dǎo)的作用。
人員預(yù)測的方法
我們將重點對企業(yè)的人力資源需求預(yù)測進(jìn)行重點分析。以下描述仍然適合一個成長期的企業(yè)。
成長中的企業(yè),其人力資源供給不足,對人員的需求預(yù)測方面主要有以下幾個方法:
專家的預(yù)測:利用專家的知識、經(jīng)驗對企業(yè)未來的人力資源發(fā)展趨勢進(jìn)行預(yù)測的方法,具有匿名性、收斂性、結(jié)構(gòu)化設(shè)計等特點。適合于沒有歷史數(shù)據(jù)的企業(yè)的預(yù)測;
回歸分析預(yù)測法:利用多個變量大量的歷史統(tǒng)計數(shù)據(jù),分析尋找變量之間統(tǒng)計意義上的相關(guān)關(guān)系,用以預(yù)測變量未來趨勢的一種方法。最簡單的是一元線性回歸方法。該方法的優(yōu)點的便于利用歷史數(shù)據(jù),理論完整,在目前企業(yè)人力資源規(guī)劃中適合于以年為單位預(yù)測總量變化。但由于很多企業(yè)的歷史統(tǒng)計數(shù)據(jù)時間短、樣本少,該方法的應(yīng)用受到一定的局限性。
利用最小二乘法回歸得:Y=532.4+0.0253X,其中X為銷售額,Y為平均人數(shù)。
利用以上公式(),如果20xx年銷售額計劃為35億,則20xx年人員需求預(yù)測為:Y=532.4 0.0253*350000=9387人。(利用該方法需要對預(yù)測模型進(jìn)行統(tǒng)計檢驗)
一般企業(yè)可以直接根據(jù)人均銷售額進(jìn)行人員的預(yù)測工作。
還有其它的一些分析方法,如彈性系數(shù)預(yù)測法、時間序列分析法、趨勢外推法、經(jīng)驗預(yù)測法等。
以下是一個人員供給預(yù)測的方法:
比例系數(shù)法:根據(jù)各種指標(biāo)歷史統(tǒng)計比例系數(shù)預(yù)測未來指標(biāo)走勢的方法,在企業(yè)研發(fā)部門的人力資源規(guī)劃中經(jīng)常使用。
人力資源供給預(yù)測還有其它一些方法,如人員核查法、替換單位法等。
具體案例
以下所舉實例,仍然適用一個成長期的企業(yè)。采用的需求預(yù)測模型是人均銷售額法。所舉企業(yè)是一個IT類型的企業(yè),該企業(yè)當(dāng)時正處在成長階段,在此前沒有做過人力資源規(guī)劃的工作。以下具體的人力資源規(guī)劃的制定,是指20xx年的規(guī)劃。另外,人力資源規(guī)劃中的招聘計劃不在此舉例。
1、制定公司人力資源規(guī)劃的目的
1)牽引公司各部門通盤考慮人力資源狀況;
2)加強明年公司人力資源合理配置;
3)提高公司用人的計劃性;
4)增強人力資源的利用效率。
2、制定公司人力資源規(guī)劃的背景
1)根據(jù)公司管理層會議確定的明年的銷售目標(biāo),按照人均年18萬的`目標(biāo),以及年21.8萬的挑戰(zhàn)目標(biāo),制定本規(guī)劃;
2)按照人均年18萬的必須完成的目標(biāo)計算,則明年集團總?cè)藬?shù)為574人。其中,深圳公司為472人,北京公司71人,廣州公司20人,武漢公司11人;
3)按照人均年21.8萬的挑戰(zhàn)目標(biāo)計算,明年集團總?cè)藬?shù)將控制在477人。其中,深圳公司394人,北京公司59人,廣州公司16人,武漢公司9人;
4)上海暫不進(jìn)行人員的規(guī)劃工作。
3、差異分析
1)按照人均年18萬的規(guī)劃分析,集團明年底人數(shù)須控制在574人的范圍內(nèi),F(xiàn)有人數(shù)為555人,按照年20%的離職率計算,現(xiàn)有人數(shù)到明年十月份將只有444人,通過此數(shù)據(jù)分析,明年可以增加新人130人,凈增加20人左右;
2)按照人均每月1.8萬的挑戰(zhàn)目標(biāo)制定人員規(guī)劃,則目前現(xiàn)有人員數(shù)量已經(jīng)超過
預(yù)算的控制人數(shù),可見明年全年都需要進(jìn)行優(yōu)化和整合的工作,而不再凈增加人員;
3)根據(jù)以上情況分析,各公司以及各部門在制定明年人員規(guī)劃的工作中,重點要考慮的是如何減少不合格的人員,優(yōu)化本部門乃至整個集團的人員結(jié)構(gòu),而非增加人員。
4、制定20xx年人力資源規(guī)劃的原則
1)根據(jù)公司管理層的會議精神,以及明年的人均目標(biāo),明年將不再凈增加人員;
2)根據(jù)集團人力資源部出臺的指導(dǎo)說明書進(jìn)行編制;
3)自上而下層層指導(dǎo)和自下而上層層評審相結(jié)合原則;
4)基于業(yè)務(wù)目標(biāo)需求,保證重點領(lǐng)域、重點業(yè)務(wù)原則;
5)根據(jù)可行性原則,通盤考慮人力資源供求總量以及時間相匹配的原則;
6)必須考慮人均效率提高的原則;
7)實事求是原則;
8)根據(jù)人員歷史數(shù)據(jù)和現(xiàn)狀分析原則。
5、人力資源規(guī)劃編制的說明
1)年度人力資源規(guī)劃編制數(shù)據(jù):指根據(jù)公司全年度經(jīng)營計劃和工作需要而須配置的人員數(shù)量;
2)人力資源部匯同業(yè)務(wù)部門和分公司共同進(jìn)行人力資源供給預(yù)測的工作,人力資源部將提供具體的指導(dǎo)方法;
3)進(jìn)行人力資源規(guī)劃編制預(yù)測時僅考慮須完成部門年度任務(wù),并在正常工作效率條件下不同崗位所需配置的人數(shù),無需考慮儲備人數(shù)、人員調(diào)配(調(diào)動、晉升、外派等)、辭職率、辭退率等因素,人力資源部在做年度人力資源規(guī)劃之招聘計劃時會考慮上述因素并據(jù)此將各部門的編制數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為年度計劃招聘人數(shù)。
6、編制人力資源規(guī)劃需要考慮的因素
1)成本因素
年度計劃完成創(chuàng)收額。
部門整體人均創(chuàng)收額。
2)項目因素
年度內(nèi)不同時期(建議以季度為單位粗估)項目總數(shù)量
項目運作進(jìn)度(新產(chǎn)品、中間產(chǎn)品和老產(chǎn)品數(shù)量及各自所占比例)
參考市場部今年項目整體分布分析數(shù)據(jù)(項目增長比例等)及市場和銷售談判動向
項目正常情況下配置人數(shù)
3)功能塊搭配因素
職能部門人員與一線業(yè)務(wù)人員之間的比例。
上下級管理幅度。(如一個銷售正常大區(qū)經(jīng)理下管理幾個經(jīng)理)
不同崗位配置比例。(如一個項目正常情況下配置研發(fā)人員、市場人員、生產(chǎn)人員等數(shù)量)
4)其它因素
組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整
整體誤差率建議值:±1-2(突發(fā)因素等)
7、編制規(guī)劃的流程
8、流程說明
1)人力資源部根據(jù)公司20xx年度經(jīng)營計劃制訂人力資源規(guī)劃指導(dǎo)書;
2)經(jīng)董事會審批同意后正式下發(fā)到各業(yè)務(wù)部門及各分公司,作為部門20xx年度;
人員預(yù)算的指導(dǎo)說明書,同時下發(fā)給各公司各部門人力資源規(guī)劃編制表格及相關(guān)的人員歷史數(shù)據(jù);
3)人力資源部對參加人力資源規(guī)劃的相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn),幫助業(yè)務(wù)部門掌握預(yù)算實操方法;
4)業(yè)務(wù)部門根據(jù)部門經(jīng)營目標(biāo)制訂人力資源規(guī)劃,在12月6日前提交到人力資源部;
5)人力資源部根據(jù)公司整體經(jīng)營計劃對業(yè)務(wù)部門的人力資源規(guī)劃進(jìn)行匯總平衡,并同業(yè)務(wù)部門溝通確認(rèn),最后報董事會審批,并進(jìn)行評審;人力資源部將根據(jù)人均年18萬和人均年21.8萬兩種情況進(jìn)行整合、統(tǒng)一;
6)人力資源部根據(jù)董事會評審?fù)ㄟ^后的結(jié)果制定整體人員招聘調(diào)配離職計劃。
人力資源方案 篇3
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
X月X日,與您的談話,讓我深感欣慰,原本不平的心境有了更多的溫暖,由衷的祝福世界雨虹早日實現(xiàn)!
談話間,深知您對人力資源部目前狀況的擔(dān)心,為此,我想根據(jù)我對人力資源部相關(guān)情況的了解提出以下解決方案,希望能夠?qū)δ臎Q策有所借鑒!
人力資源部的主要工作應(yīng)該有:選擇(人員招聘和調(diào)配)、使用(績效管理、職位分析與評估、個人能力分析)、培育(培養(yǎng)與職業(yè)發(fā)展)、保留(報酬和獎勵)、行為管理(員工行為規(guī)范與員工信息系統(tǒng))、企業(yè)文化建設(shè)(員工關(guān)系和員工激勵)。
目前存在的主要問題:
1、招聘工作不盡人意。
2、績效工作形同虛設(shè)。
3、培訓(xùn)無效果。
4、企業(yè)文化建設(shè)缺失。
采用魚骨圖分析法可以不難看出,問題原因主要有:人員配置不精,員工戰(zhàn)斗力不強;工作方法與工作流程不優(yōu);部門領(lǐng)導(dǎo)力不高。(可采用魚骨圖分析其原因)
根據(jù)目前人力資源部人員配置情況,分析解決方案如下:
一、險方案,動大手術(shù),塑優(yōu)秀團隊。
1、調(diào)換部門經(jīng)理(說明:若急招合適人選,一是比較困難,二是適應(yīng)期亦需半年),建議空缺部門經(jīng)理職位,選擇具有分管人力資源部經(jīng)驗的領(lǐng)導(dǎo)代理,內(nèi)部培養(yǎng)或者空降得力部門經(jīng)理。
2、部門人員設(shè)置(根據(jù)當(dāng)前工作量)
設(shè)立以下崗位:培訓(xùn)績效主管;薪資主管;招聘主管;人力干事。
培訓(xùn)績效主管:就目前情況而言,應(yīng)該重新審視培訓(xùn)主管崗位人員(已嚴(yán)重不適合),選擇更加合適的培訓(xùn)績效主管,培訓(xùn)目前不宜多宜精,不應(yīng)該觀注做與不做,應(yīng)觀注培訓(xùn)效果。績效考核應(yīng)該根據(jù)公司情況,高管參與分析合理方案,重新制訂實施,逐漸完善(以崗位KPI)。
薪資主管:目前應(yīng)該可以勝任,但需提高,應(yīng)該分析工作內(nèi)容,提高效率。同時此崗位也可有針對性的增加員工關(guān)系等方面的建設(shè)。
招聘主管:此崗位應(yīng)該加強責(zé)任心和創(chuàng)新能力,提高招聘技巧。就目前的工作情況看,招聘面試技巧丞需提高,招聘的筆試、人才測評等也需要增加,提高招聘質(zhì)量。
綜合干事:應(yīng)選擇干練的多面手,做各個崗位的輔助能手。就目前情況而言應(yīng)該兩崗位合并,心態(tài)與忠誠度較高者優(yōu)先。
人力資源部的其它工作可擇人合理配置。
另外,建設(shè)優(yōu)秀的人力資源隊伍,不能僅依靠招聘,也要內(nèi)部培養(yǎng),加強師資培訓(xùn)及各項心態(tài)培訓(xùn)。特別說明的是:員工的感恩心態(tài)的營造,并不能僅靠外部培訓(xùn),打造公平、公正的內(nèi)部工作環(huán)境,提高領(lǐng)導(dǎo)的管理技能尤為重要。
二、穩(wěn)方案,穩(wěn)定為主,循序漸進(jìn)。
1、調(diào)換分管領(lǐng)導(dǎo)(分管領(lǐng)導(dǎo)需要有人力資源管理經(jīng)驗,強勢管理風(fēng)格,具有大局觀),暫留部門經(jīng)理崗位,高管參與中層管理者(包括“人資總監(jiān)”)的招聘。
2、部門人員設(shè)置:可同上。亦可增加一名培訓(xùn)干事,加大培訓(xùn)力度。
個人認(rèn)為,若只調(diào)換得力的部門經(jīng)理,目前情況不能解決本質(zhì)問題。
以上觀點,只是我針對公司人力資源部的現(xiàn)狀了解,個人拙見做的一個理想化的方案。希望能夠?qū)︻I(lǐng)導(dǎo)有所幫助!不對之處,請批評指正!
相伴公司半年,做出極少貢獻(xiàn),只怪自己遺撼,假若來日召喚,定當(dāng)全力奉獻(xiàn)。
人力資源方案 篇4
企業(yè)的人力資源是指能夠推動整個企業(yè)發(fā)展的勞動者能力的總稱,它是一種重要的資源,其重要性不亞于設(shè)備或資金投資,當(dāng)然,它的投資回報也將遠(yuǎn)高于設(shè)備投資回報,只要你能妥善運用這筆投資。人力資源是一個公司得以維持、發(fā)展的重要資源,人力資源管理是現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略中的一個重要組成部份,它已不再局限于傳統(tǒng)的人事考勤、檔案管理等人事管理工作,也不再是僅涉及到人事部門的事情,而應(yīng)是公司全體管理者共同關(guān)注的一項戰(zhàn)略性工作。
傳統(tǒng)的人事管理,是以“事”為中心,而不是以“人”為中心的管理;傳統(tǒng)的人事工作,僅限于員工考勤、招聘、檔案管理等簡單的事務(wù)性工作,而與公司長期發(fā)展規(guī)劃、重大決策均無關(guān)聯(lián)。傳統(tǒng)的人事管理思想,認(rèn)為人事管理是只有投入沒有產(chǎn)出的工作,應(yīng)盡量減少人事管理開支,對人才的流失、員工的異動均不加以重視,更有不少企業(yè)高層主管認(rèn)為,現(xiàn)在失業(yè)人口日益增多,無論什么員工離職,均能以更低的代價招到新人。傳統(tǒng)的人事管理思想,把招人、人員安排、人事變動看成是一種權(quán)力,認(rèn)為人事部門擁有相當(dāng)大的權(quán)力而不用負(fù)什么責(zé)任。
但隨著國際競爭的加劇,企業(yè)之間在全方位發(fā)生了激烈的競爭,人才的爭奪亦愈演愈烈,人才流動日趨頻繁,如何以最低的代價招募到最合適的人才,如何穩(wěn)定公司現(xiàn)有的人才隊伍,如何提升公司的凝聚力,讓公司里每一個人都能盡心盡力地為企業(yè)服務(wù),已成為任何企業(yè)都不得不正視的問題。畢竟,現(xiàn)代社會富余的是勞動力,而不是人才。而**這幾年過于頻繁的人才招聘、人員異動的歷史以及缺少人才儲備的現(xiàn)實,也驗證了這一點。
要全面提升**的人力資源管理水平,從根本上提高**全體員工的綜合素質(zhì),讓每一位員工都成為公司的利潤增長點,讓人才隊伍成為公司的核心競爭力,不是人力資源部門一個部門的努力就能實現(xiàn)的,需要集團、各子公司的高層領(lǐng)導(dǎo)及各級干部達(dá)成共識,共同努力。
首先,管理層要在意識上形成以下三個觀念:
資源觀:人力的投入不是一種花銷,而是一項投資,這種投資不但能不斷產(chǎn)生豐厚的回報,而且比投資設(shè)備、購買技術(shù)所得到的回報率更高。特別是公司的高管,在做管理決策時,對人力投入持何種觀念,將直接影響到公司整體的人才布局與人員層次。
戰(zhàn)略觀:現(xiàn)代的人力資源管理是企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的一部分,要求企業(yè)圍繞戰(zhàn)略目標(biāo),系統(tǒng)地看待企業(yè)人力資源管理,以指導(dǎo)整個人力資源工作;高層決策者在制訂企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略時,亦應(yīng)同步思考未來發(fā)展所需要的人力配置,而不應(yīng)僅僅著眼于目前所需。
全局觀:不論是人力資源部,還是其它部門,都會被圍繞“人”的系列問題所包圍,人力資源的管理是全體管理者的職責(zé)。人力資源管理的大部分工作,如工作分析、對員工的績效考核、激勵等,都是通過各部門完成的,人力資源部主要起協(xié)調(diào)作用。各部門應(yīng)改變以往只要是與人有關(guān)的事情,都推給人力資源部處理的舊觀念。
相較傳統(tǒng)的人事工作,人力資源管理工作也在不斷增加新的內(nèi)容:
1、加強企業(yè)內(nèi)部溝通機制
在公司內(nèi)定期舉辦專題討論、交流會等形式,讓員工與管理者之間全面、坦誠地進(jìn)行雙向溝通;
推行述職制度,定期讓員工與越級主管面談,以避免因個別管理人員致使人才長期被壓制;
在公司內(nèi)設(shè)立意見箱或制定改善提案獎勵措施,鼓勵員工多提意見和建議,并對切實可行的好意見予以重獎。
總之,人力資源管理應(yīng)著眼于使領(lǐng)導(dǎo)與員工之間不再只是一種單純的領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,而要形成一種全新的伙伴式關(guān)系,以共同營造一種民主、進(jìn)取、合作的健康氛圍。
2、改善激勵機制
人才流失的一個很重要的因素還在于對人才缺乏有效的激勵。
談到激勵,許多管理人員立即想到用錢、用高薪來留住人才。的確,高薪是能吸引人,但它不一定能留住人,而精神的激勵、成就感、認(rèn)同感才是留住人才的重要因素,特別是對于高級人才,經(jīng)濟因素對他們已不再是一個主要的考量因素,他們更看重的是精神財富,追求工作上的成就感,但這一點卻往往被許多管理人員所忽視。
工資、工作條件等屬于“保健”因素,它不具有激勵作用,只具有保障作用,而工作成就、社會認(rèn)可、發(fā)展前途等因素才是真正的激勵因素,特別是對于高素質(zhì)的人才來說,工作已不僅僅是為了解決生活問題,更重要的是獲得社會認(rèn)同、體現(xiàn)個人價值。
因此,可定期舉辦經(jīng)驗交流會,讓公司中優(yōu)秀的員工將他們的經(jīng)驗與大家共享,讓大家都來認(rèn)可他們的工作成就;為員工提供晉升機會或規(guī)劃其在公司的發(fā)展道路;在內(nèi)部職位有空缺時鼓勵員工競爭上崗;推行參與式的管理;在中秋、五一、國慶等節(jié)假日,由高管帶領(lǐng)管理人員慰問輪班的普通職員等,都是值得推行的激勵措施。
3、注重員工的職業(yè)生涯規(guī)劃
企業(yè)正如球隊一樣,雖然可以高薪聘到大腕球星,但如果這些球星以后只能同乙級隊打比賽,也一定留不住他們。要想留住人才,不但需要充分發(fā)揮他們的作用,還要讓他們有明確的奮斗目標(biāo)。這就要求管理者幫助員工進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃,了解員工任務(wù)完成情況、能力狀況、需求、愿望,設(shè)身處地幫助員工分析現(xiàn)狀,設(shè)定未來發(fā)展的目標(biāo),制定實施計劃,使員工在為公司做貢獻(xiàn)的過程中實現(xiàn)個人的目標(biāo),讓事業(yè)來留住人才。在此過程中,還需切記讓員工及時了解公司對他們的評價、提拔意向,勿使優(yōu)秀員工因長期沒有發(fā)展而產(chǎn)生“出走”的念頭。因素,在招聘人員的時候,要量需選用,切勿犯高薪聘請博士去做營業(yè)員的錯誤。
4、加強對員工的培訓(xùn)
培訓(xùn)作為現(xiàn)代企業(yè)管理的重要內(nèi)容和手段,已越來越被企業(yè)所重視。
一方面,通過培訓(xùn),可以改變員工的工作態(tài)度,增長知識,提高技能,激發(fā)他們的創(chuàng)造力和潛能,提高企業(yè)運作效率和銷售業(yè)績,使企業(yè)直接受益。
另一方面,培訓(xùn)也增強了員工自身的素質(zhì)和能力,讓員工體會到企業(yè)對他們的重視,認(rèn)識到培訓(xùn)是公司為他們提供的最好福利,是公司給他們的最好禮物。
從人力成本看,通過培訓(xùn)提升員工能力使其勝任現(xiàn)有工作,與直接從社會高薪聘請相應(yīng)人才相比,其費用亦將低得多。同時,從公司未來發(fā)展的角度看,教育和培訓(xùn)跟上了,人才就具有了連續(xù)性,而且凝聚力也會大大加強。企業(yè)要發(fā)展壯大也有了充足的人力保障,畢竟現(xiàn)在社會上具有足夠?qū)嵙εc經(jīng)驗,一到任即可發(fā)揮作用、創(chuàng)造價值的精英太少,如果一味寄望于外部招聘,而不從內(nèi)部挖潛,將永遠(yuǎn)面臨著一方面無人可用,一方面現(xiàn)有人員人浮于事的局面。
人力資源方案 篇5
關(guān)鍵詞:職業(yè)勝任力;人力資源管理專業(yè);培養(yǎng)方案
一、引言
近年來,隨著我國高校畢業(yè)生人數(shù)的增加,就業(yè)競爭日益激烈,高校畢業(yè)生就業(yè)形勢日趨嚴(yán)峻。這一方面源于高校擴招導(dǎo)致的畢業(yè)生數(shù)量逐年增加,另一方面也源于高校人才培養(yǎng)方案的設(shè)置不能完全適應(yīng)社會需求,無法滿足用人單位對高校畢業(yè)生的要求。這往往導(dǎo)致很多在校成績良好的大學(xué)生,到了實際工作崗位上,卻不能將所學(xué)到的知識轉(zhuǎn)化為工作績效,無法適應(yīng)崗位要求,阻礙自身潛力的充分發(fā)揮。因此,高校專業(yè)人才培養(yǎng)方案也需要不斷優(yōu)化完善,本文基于職業(yè)勝任力理論,以本科人力資源管理專業(yè)為例,探討人才培養(yǎng)方案的優(yōu)化策略,以提升大學(xué)畢業(yè)生的綜合素質(zhì)和就業(yè)能力,不僅促使他們順利就業(yè),而且還能在以后的職業(yè)生涯發(fā)展過程中取得持續(xù)成功。
二、職業(yè)勝任力
職業(yè)勝任力并不僅僅指獲取一份職業(yè)的能力,還包括個體在職業(yè)保持和職業(yè)晉升過程中所需要的各種能力,是多種能力的綜合,體現(xiàn)了個體對環(huán)境變化的適應(yīng)能力。已有研究對職業(yè)勝任力的界定涉及個體對自我職業(yè)動機、價值觀、職業(yè)身份等的識別能力,與職業(yè)生涯相關(guān)的知識、技能,以及個體獲取社交網(wǎng)絡(luò)的能力三個方面。如Defillippi和Arthur(1994)指出職業(yè)勝任力包括“知道為什么”(know-why)、“知道怎么做”(know-how)、“知道聯(lián)絡(luò)誰”(know-whom)三個維度。
其中“know-why”能力是一種與個體的職業(yè)生涯動機、價值觀以及身份識別相關(guān)的能力。這里的身份識別是指個體對自我職業(yè)生涯身份的一種認(rèn)定;“know-how”能力則反映了與個體職業(yè)生涯相關(guān)的知識和技能。個體運用這些能力完成日常工作,也在日常工作中使技能得以提升。“know-whom”能力反映了個體與職業(yè)生涯相關(guān)的社交網(wǎng)絡(luò)。個體能夠從廣泛的社交網(wǎng)絡(luò)中獲取有助于職業(yè)生涯發(fā)展的信息、影響力和指導(dǎo)(Colakoglu,20xx)。Eby(20xx)等認(rèn)為這一能力還涉及個體社交網(wǎng)絡(luò)的寬度和多樣性,人們可以利用這種社交網(wǎng)絡(luò)來促進(jìn)職業(yè)生涯的進(jìn)步。個體社交網(wǎng)絡(luò)的廣度和強度提升了個體尋找職業(yè)生涯發(fā)展機會的能力(Dess& Shaw,20xx)。已有研究結(jié)果顯示職業(yè)勝任力對個體職業(yè)成功的預(yù)測作用。比如“know-why”能力有助于提升員工的組織認(rèn)同度;“know-how”能力有助于提升個體的職業(yè)滿意度,顯然個體具備的與職業(yè)相關(guān)的技能越高,針對職業(yè)的認(rèn)同感就越強,也越能促進(jìn)職業(yè)成功!発now-whom”能力包括的內(nèi)外部網(wǎng)絡(luò)都能預(yù)測職業(yè)成功,而且外部網(wǎng)絡(luò)的預(yù)測作用更強。
三、現(xiàn)有人力資源管理本科專業(yè)培養(yǎng)方案分析
本科培養(yǎng)方案是高校實現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)的總體方案,也是高校組織和管理教育教學(xué)工作的基本文件。以某高校本科人力資源管理專業(yè)為例,其目標(biāo)是培養(yǎng)培養(yǎng)德、智、體全面發(fā)展的人力資源管理應(yīng)用型專門人才。對學(xué)生的培養(yǎng)要求是:適應(yīng)人力資源管理及其相關(guān)領(lǐng)域職業(yè)需要和人才市場需求,具備良好的心理素質(zhì),富有創(chuàng)新意識、團隊精神和國際視野,了解國內(nèi)外人力資源管理的發(fā)展動態(tài),具有扎實的人力資源管理專業(yè)知識,具備組織領(lǐng)導(dǎo)能力和人際技能。從課程設(shè)置來看,共分為通識教育平臺課(47學(xué)分,包括公共必修課和公共選修課),學(xué)科教育平臺課程(58學(xué)分),專業(yè)教育平臺課程(40學(xué)分,包括專業(yè)必修課和專業(yè)選修課),以及實踐平臺課程(25學(xué)分)。首先,從課程設(shè)置的學(xué)分比例來看,現(xiàn)有培養(yǎng)方案中實踐環(huán)節(jié)過少,不能滿足培養(yǎng)大學(xué)生職業(yè)勝任力的需求。培養(yǎng)方案更多注重對學(xué)生專業(yè)知識和理論的教育,實踐平臺課程占總學(xué)分比重約為15%,與其對學(xué)生職業(yè)勝任力培養(yǎng)的重要作用不相匹配,因此往往導(dǎo)致大學(xué)生理論知識豐富而實踐能力不強,不能將所學(xué)知識有效運用于工作。其次,從課程設(shè)置的內(nèi)容來看,缺乏專門的職業(yè)指導(dǎo)課程。盡管最近幾年高校非常重視學(xué)生的就業(yè)成功率,但是對于大學(xué)生的就業(yè)指導(dǎo)和咨詢還不能有效全面覆蓋,無法幫助大學(xué)生在畢業(yè)前夕就能反思自己的職業(yè)價值觀,了解自身的能力強項和優(yōu)勢,清楚自己的職業(yè)興趣等,而這對于大學(xué)生順利就業(yè),把握職業(yè)發(fā)展機會,實現(xiàn)職業(yè)成功至關(guān)重要。最后,現(xiàn)有培養(yǎng)方案中實踐環(huán)節(jié)的設(shè)置不夠合理。從時間安排來看,主要集中在大四最后一學(xué)期,此時大學(xué)生已經(jīng)面臨求職就業(yè)的壓力。另外實踐環(huán)節(jié)的內(nèi)容安排也不夠合理,學(xué)科教育和專業(yè)教育兩個平臺中沒有配置相應(yīng)的實踐環(huán)節(jié)內(nèi)容,導(dǎo)致相關(guān)專業(yè)課程的授課方式還是以講授為主,缺乏學(xué)生的參與互動。
四、基于職業(yè)勝任力的培養(yǎng)方案優(yōu)化策略
我們認(rèn)為應(yīng)該本著提高大學(xué)生職業(yè)勝任力的原則去完善培養(yǎng)方案,在課程內(nèi)容設(shè)置上既有助于大學(xué)生在提升自我專業(yè)技能和專業(yè)素養(yǎng),同時還可以訓(xùn)練其職業(yè)洞察力,初步掌握人際網(wǎng)絡(luò)建構(gòu)的技巧,從而幫助大學(xué)生奠定職業(yè)發(fā)展所需要的知識和能力基礎(chǔ)。具體而言,可以通過調(diào)整培養(yǎng)方案中通識教育、學(xué)科教育、專業(yè)教育以及實踐教育各環(huán)節(jié)的內(nèi)容和學(xué)分安排,來提升大學(xué)生的職業(yè)勝任力。首先,合理安排各環(huán)節(jié)的學(xué)分比例,優(yōu)化各環(huán)節(jié)課程設(shè)置,適當(dāng)增加實踐環(huán)節(jié)的學(xué)分比例。這可以通過兩個方法來實現(xiàn),一是改變部分通識類、學(xué)科類以及專業(yè)類課程的授課形式,增加一些匹配課程內(nèi)容的嵌入式實驗項目,促使學(xué)生理論聯(lián)系實際,培養(yǎng)其解決實際問題的能力。以人力資源管理專業(yè)為例,如人力資源管理概論課程中,可以在員工招聘、績效考核等環(huán)節(jié)設(shè)計相關(guān)實驗,讓學(xué)生體驗招聘面談組織技能,以及績效評估面談的相關(guān)技巧;此外其他專業(yè)課程,如組織行為學(xué)、心理學(xué)等,都可以將實踐環(huán)節(jié)引入課堂,增強學(xué)生的參與性。
二是借助信息化手段,增加實驗類課程,讓學(xué)生對企業(yè)管理流程或是相關(guān)人力資源管理體系形成直觀的認(rèn)識。其次,加強對社會實踐環(huán)節(jié)的引導(dǎo)和控制。人力資源管理專業(yè)與其他管理類專業(yè)一樣,在尋找實習(xí)和實踐崗位的時候,面臨著崗位少、專業(yè)針對性弱的困難。企業(yè)無法大批量接納實習(xí)生,同時也無法保證企業(yè)所需要的實習(xí)生崗位正好是人力資源管理職能方向。因此為了保證大學(xué)生社會實踐環(huán)節(jié)的質(zhì)量,一是要通過整合各方資源,建立長期穩(wěn)定的校企合作,為學(xué)生提供更多的社會實習(xí)機會;二是為學(xué)生提供必要的學(xué)習(xí)成果證明材料,提高學(xué)生應(yīng)聘成功的概率;三是制訂檢驗社會實踐成果的質(zhì)量指標(biāo),嚴(yán)格控制大學(xué)生社會實踐的內(nèi)容和過程,確保其社會實踐環(huán)節(jié)的質(zhì)量。再次,增加實踐教學(xué)方式的多樣性。常見的實踐教學(xué)方式主要是軍訓(xùn)、暑期實習(xí)、認(rèn)知實踐課與畢業(yè)實習(xí)等,方法較為單一。以人力資源管理專業(yè)為例,可以將靈活多樣的實踐教育活動貫穿在培養(yǎng)方案的執(zhí)行過程中,如可以采用專題講座、社會調(diào)查、企業(yè)課堂、校友演講等方式,這樣既可以讓學(xué)生有機會走出校門,對企業(yè)展開實地調(diào)研,增強感性認(rèn)識,又可以認(rèn)識和了解一些校友或企業(yè)家,進(jìn)而有機會建立初步的社交網(wǎng)絡(luò),逐步積累人脈資源。最后,在通識教育平臺增加職業(yè)輔導(dǎo)模塊。有效的職業(yè)輔導(dǎo)可以幫助大學(xué)生明確自己的個性特點和價值去向,使其更加理性地認(rèn)識自我,從而可以更有效地進(jìn)行個人職業(yè)規(guī)劃。為了保證職業(yè)輔導(dǎo)的覆蓋面,可以在通識教育平臺循序漸進(jìn)地導(dǎo)入職業(yè)輔導(dǎo)課程,促進(jìn)學(xué)生對職業(yè)生涯的認(rèn)識,喚醒其職業(yè)生涯愿望,增強其職業(yè)洞察力。
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