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超市主管崗位職責(zé)（通用20篇）
在日常生活和工作中，我們每個(gè)人都可能會(huì)接觸到崗位職責(zé)，崗位職責(zé)是組織考核的依據(jù)。到底應(yīng)如何制定崗位職責(zé)呢？下面是小編整理的超市主管崗位職責(zé)，希望對(duì)大家有所幫助。
超市主管崗位職責(zé) 1
1、對(duì)部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé)，對(duì)本部門(mén)商品價(jià)格、質(zhì)量和保質(zhì)期進(jìn)行監(jiān)督、檢查。
2、檢查本部門(mén)商品的進(jìn)貨及陳列，要求商品新鮮、品種齊全、質(zhì)量可靠、價(jià)格合理。
3、檢查本部門(mén)員工到崗情況、儀容儀表、環(huán)境衛(wèi)生等。
4、負(fù)責(zé)制訂進(jìn)貨計(jì)劃及與供貨商聯(lián)系。
5、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售信息的.收集和反饋。
6、負(fù)責(zé)商品退貨、報(bào)損的檢查和內(nèi)部調(diào)撥、賬務(wù)的校對(duì)等。
7、及時(shí)處理本部門(mén)發(fā)生的問(wèn)題并向經(jīng)理反饋。
8、負(fù)責(zé)組織本部門(mén)的勞動(dòng)服務(wù)競(jìng)賽，每月進(jìn)行一次衛(wèi)生大檢查。
9、收集本部門(mén)商品的市場(chǎng)信息，分析經(jīng)營(yíng)情況，及時(shí)向經(jīng)理匯報(bào)工作。
超市主管崗位職責(zé) 2
1.保證生鮮食品的品質(zhì)良好，包裝完好；
2.保證人員、銷(xiāo)售區(qū)域、設(shè)備、操作間、冷庫(kù)等區(qū)域的`清潔衛(wèi)生達(dá)標(biāo)；
3.指導(dǎo)對(duì)冷庫(kù)、冷柜和其它設(shè)備的正確使用和合理保養(yǎng)；
4.安全操作，安全用電、煤氣；
5.訂貨合理、及時(shí)，補(bǔ)貨及時(shí)，排面美觀豐滿；
6.控制損耗和庫(kù)存量，提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)；
7.組織實(shí)施盤(pán)點(diǎn)，并做盤(pán)點(diǎn)分析；
8.調(diào)查市場(chǎng)、了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，及時(shí)調(diào)整商品結(jié)構(gòu)與品項(xiàng)。
超市主管崗位職責(zé) 3
1、加強(qiáng)政治思想的學(xué)習(xí)，不斷提高為教育、教學(xué)服務(wù)，為廣大師生服務(wù)的意識(shí)；努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高服務(wù)的技能。
2、前沿收集商業(yè)信息，了解行情動(dòng)態(tài)。維持超市、復(fù)印室、洗衣房良好的營(yíng)運(yùn)狀況，提高服務(wù)水平。
3、增設(shè)重大類(lèi)商品需由總務(wù)處牽頭集體考查認(rèn)可方能進(jìn)場(chǎng)。維持超市良好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)、毛利業(yè)績(jī)。
4、嚴(yán)格控制超市、復(fù)印室的'損耗。
5、規(guī)劃、管理好超市，做到貨物陳列整齊美觀，購(gòu)物環(huán)境清潔舒適。
6、對(duì)超市營(yíng)業(yè)員進(jìn)行明確的分工，調(diào)整輪班值班。合理控制人事成本；做好本超市、復(fù)印室工作人員的培訓(xùn)工作，保持員工工作的高效率。
7、對(duì)超市財(cái)務(wù)和庫(kù)存進(jìn)行監(jiān)督。審核控制超市內(nèi)預(yù)算和店內(nèi)支出。
8、監(jiān)督食品安全衛(wèi)生。加強(qiáng)防火、防盜、防工傷的工作。
9、簽發(fā)各項(xiàng)店內(nèi)通告，負(fù)責(zé)超市各種業(yè)務(wù)合同的審定和簽章事務(wù)。
10、負(fù)責(zé)工作范圍各項(xiàng)規(guī)章制度的制定，工作檔案的收集、歸檔工作。
11、負(fù)責(zé)與相關(guān)部門(mén)的聯(lián)系、協(xié)調(diào)工作，以保證超市正常運(yùn)作。
12、完成學(xué)校和總務(wù)主任交辦的其它工作。
超市主管崗位職責(zé) 4
每周工作
☆與員工一起做市調(diào)，并將市調(diào)扣的結(jié)果與建議告知你的課長(zhǎng)；（市調(diào)表）（市調(diào)表）
☆培訓(xùn)員工如何補(bǔ)貨、倉(cāng)庫(kù)管理、控制與檢查庫(kù)存、以及清潔工作；
☆與主管一起與廠商議價(jià)；
☆與主管討論、計(jì)劃下周的工作；
☆促銷(xiāo)期間的分析：（促銷(xiāo)臺(tái)計(jì)劃表）（促銷(xiāo)臺(tái)計(jì)劃表）1、訂貨量與銷(xiāo)售量的差異；2、進(jìn)價(jià)與售價(jià)；3、廠商的'配合度；4、有無(wú)缺貨。
☆與主管討論決定下一次市調(diào)的項(xiàng)目?jī)?nèi)容（市調(diào)報(bào)告）（市調(diào)報(bào)告）
每月工作
☆列印銷(xiāo)售量表，與主管分析中、低銷(xiāo)售量之商品，并提出行動(dòng)計(jì)劃；
☆主管分析課績(jī)績(jī)效表，并提出下月行動(dòng)計(jì)劃；
☆與主管計(jì)劃下月的促銷(xiāo)活動(dòng)；
☆與主管討論如何培訓(xùn)員工，以及你的訓(xùn)練；
☆檢查電腦庫(kù)存與實(shí)際庫(kù)存的差異并作修正。
超市主管崗位職責(zé) 5
1、負(fù)責(zé)制定本組年度、月度各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和管理目標(biāo)，完成年度、月度銷(xiāo)售及毛利達(dá)成，完成銷(xiāo)售任務(wù)；負(fù)責(zé)本組月、周銷(xiāo)售業(yè)績(jī)達(dá)成分析及跟蹤工作，對(duì)未達(dá)情況提出整改方法并跟蹤實(shí)施。
2、負(fù)責(zé)部門(mén)本組的訂貨審批工作，合理控制本組商品庫(kù)存量；負(fù)毛利商品的管理；確保單品差異各項(xiàng)考核達(dá)標(biāo)。
3、負(fù)責(zé)本組正常商品的陳列工作；促銷(xiāo)計(jì)劃、促銷(xiāo)品項(xiàng)的'建議并對(duì)本組端架、地堆、促銷(xiāo)區(qū)域陳列及促銷(xiāo)計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤。
4、負(fù)責(zé)本組三級(jí)帳管理監(jiān)督檢查，保證精品易耗商品進(jìn)、銷(xiāo)、存相符。
5、負(fù)責(zé)本組商品保質(zhì)期管理，保證先進(jìn)先出；跟進(jìn)檢查本組殘次破包商品的處理，執(zhí)行安排、監(jiān)督本組員工孤兒商品拾撿工作。
6、負(fù)責(zé)執(zhí)行本部門(mén)組織的商品市調(diào)工作，及本組的kvi商品工作流程的執(zhí)行工作。
7、負(fù)責(zé)監(jiān)督、執(zhí)行本組盤(pán)點(diǎn)工作的落實(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行盤(pán)點(diǎn)流程，保證盤(pán)點(diǎn)各項(xiàng)工作有序進(jìn)行及盤(pán)點(diǎn)結(jié)果真實(shí)有效。
任職要求:
1、職高、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，專(zhuān)業(yè)不限；
2、3年以上商超行業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)，一年以上有相關(guān)組別工作管理經(jīng)驗(yàn)，具有較強(qiáng)的店務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)；
3、精通團(tuán)隊(duì)管理、客戶管理、商品管理、陳列管理，倉(cāng)儲(chǔ)、物流配送，熟悉店務(wù)的各項(xiàng)流程的制定、執(zhí)行；
4、有乳品、沖調(diào)、酒水、休閑食品等食品品類(lèi)的零售經(jīng)驗(yàn)；
5、吃苦耐勞，踏實(shí)肯干，能夠承受較大的工作強(qiáng)度和工作壓力；
6、年齡不超過(guò)35周歲；
超市主管崗位職責(zé) 6
開(kāi)店前
1、與員工一起工作，并同時(shí)檢查員工的出勤狀況；
2、檢察員工的制服是否干凈，工牌是否配掛；
3、當(dāng)有營(yíng)業(yè)員休息時(shí)，如何分配營(yíng)業(yè)員的工作是非常重要的；
4、在開(kāi)店前必須檢查是否已更換好新的促銷(xiāo)臺(tái)（T.G臺(tái)）；
5、隨時(shí)幫忙或檢查員工的工作。
開(kāi)店前十分鐘
1、檢查賣(mài)場(chǎng)通道是否通暢清潔；
2、檢查貨品是否滿陳列（貨架與促銷(xiāo)臺(tái)）
3、將缺貨之商品在開(kāi)店后告知營(yíng)業(yè)員準(zhǔn)備訂貨或催貨；
4、檢查商品的條碼及價(jià)格是否有遺漏或不正確，并立即處理；
5、依工作檢查員工是否完成工作；
6、對(duì)于雜貨、生鮮及冷凍食品檢查鮮度、品質(zhì)及到期日。
營(yíng)業(yè)中
1、開(kāi)店后，立刻集合員工，清點(diǎn)人員并安排上午之重點(diǎn)工作；
2、幫助營(yíng)業(yè)員安排倉(cāng)庫(kù)的.整理，以及已到貨未處理之商品；
3、確定營(yíng)業(yè)員確實(shí)檢查庫(kù)存數(shù)量（計(jì)算機(jī)查巡）
4、在賣(mài)場(chǎng)幫助及訓(xùn)練營(yíng)業(yè)員正確的工作方式；
5、檢查訂單是否已傳真給廠商；
6、確認(rèn)退貨商品已整理好，并掌握退貨程序；
7、中午前檢查收貨區(qū)已到貨之商品是否已處理；
8、下午上班檢查店內(nèi)是否滿陳列及清潔（貨架及促銷(xiāo)臺(tái)）
9、確定所有驗(yàn)收單已核對(duì)無(wú)誤。
下班前
1、檢查賣(mài)場(chǎng)倉(cāng)庫(kù)是否清潔整齊；
2、檢查賣(mài)場(chǎng)是否滿陳列；
3、計(jì)劃、分配明天的工作；
4、檢查晚班人員的工作。
值班
1、你必須在該處賣(mài)場(chǎng)倉(cāng)庫(kù)巡視檢查；
2、你必須為全處負(fù)起責(zé)任；
3、遇有突發(fā)事件通知店值班人員，并正確的面對(duì)臺(tái)他；
4、盡量不要在辦公室工作；
5、隨時(shí)檢查晚班人員是否有效率的在執(zhí)行補(bǔ)貨工作；
6、離開(kāi)店以前必須知會(huì)店值班人員，經(jīng)確認(rèn)后才可下班。
超市主管崗位職責(zé) 7
1、為顧客提供新鮮衛(wèi)生的商品及熱情周到的服務(wù)，與顧客保持良好的溝通，妥善處理顧客投訴。
2、負(fù)責(zé)制定本部門(mén)的市調(diào)計(jì)劃并組織實(shí)施，向生鮮經(jīng)理匯報(bào)，即使采取店內(nèi)促銷(xiāo)、降價(jià)、調(diào)價(jià)等應(yīng)對(duì)措施，就涉及商品配置、新品引進(jìn)、聯(lián)營(yíng)商品調(diào)價(jià)等問(wèn)題即使與采購(gòu)溝通、處理。
3、熟悉各類(lèi)生鮮商品的季節(jié)性及最佳上市時(shí)機(jī)，根據(jù)季節(jié)因素、促銷(xiāo)計(jì)劃、調(diào)整商品和陳列位，合理安排商品陳列排面、陳列方式等，保持規(guī)范清晰的`價(jià)格標(biāo)識(shí)。
4、負(fù)責(zé)執(zhí)行采購(gòu)部門(mén)、門(mén)店促銷(xiāo)部制定的促銷(xiāo)計(jì)劃，安排店內(nèi)促銷(xiāo)，并配合門(mén)店促銷(xiāo)部對(duì)促銷(xiāo)效果進(jìn)行總結(jié)分析。
5、負(fù)責(zé)審核商品的訂貨計(jì)劃，熟悉各類(lèi)商品銷(xiāo)售及周轉(zhuǎn)情況，滿足銷(xiāo)售及周轉(zhuǎn)需要的前提下合理控制庫(kù)存。 6、負(fù)責(zé)商品在驗(yàn)收、儲(chǔ)存、銷(xiāo)售全過(guò)程的質(zhì)量控制，掌握影響質(zhì)量的關(guān)鍵控制點(diǎn)，對(duì)供應(yīng)商的嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題應(yīng)及時(shí)通知經(jīng)理并與采購(gòu)部門(mén)溝通。
7、指導(dǎo)員工對(duì)各類(lèi)商品進(jìn)行合理、適當(dāng)?shù)慕祪r(jià)、報(bào)損，盡可能的降低損耗。
8、負(fù)責(zé)本部門(mén)周轉(zhuǎn)倉(cāng)、冷庫(kù)，操作間及銷(xiāo)售區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)備衛(wèi)生符合公司標(biāo)準(zhǔn)。
9、監(jiān)督本部門(mén)員工的儀容儀表、操作規(guī)范符合公司要求，確保安全、衛(wèi)生。
10、確保本部門(mén)各種設(shè)備設(shè)施的正常使用，督促日常維護(hù)保養(yǎng)。
11、負(fù)責(zé)組織本部門(mén)的盤(pán)點(diǎn)并確保盤(pán)點(diǎn)的準(zhǔn)確性。
超市主管崗位職責(zé) 8
職責(zé)描述:
1、編制商品促銷(xiāo)計(jì)劃并執(zhí)行
2、根據(jù)銷(xiāo)售預(yù)測(cè)合理訂貨，減少缺貨杜絕滯銷(xiāo)
3、清楚損耗發(fā)生點(diǎn)并采取規(guī)避措施
4、保持排面商品飽滿、品質(zhì)良好
5、現(xiàn)場(chǎng)排面和后場(chǎng)倉(cāng)庫(kù)干凈整潔，庫(kù)存商品分類(lèi)有序存放
6、員工排班合理，員工操作技能不斷提高
7、具備積極的服務(wù)意識(shí)，異常情況及時(shí)處理并報(bào)備上級(jí)
任職要求:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷一年以上零售業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；
2、熟練使用辦公軟件優(yōu)先，具有高度的責(zé)任心，團(tuán)隊(duì)合作精神；
3、具有良好的'管理能力和溝通能力。
超市主管崗位職責(zé) 9
1. 負(fù)責(zé)賣(mài)場(chǎng)內(nèi)本品牌促銷(xiāo)員的培訓(xùn)、工作考核、薪資考核。
2. 負(fù)責(zé)促銷(xiāo)員的人事管理，如招聘、上崗、晉升、調(diào)職、辭退等。
3. 負(fù)責(zé)賣(mài)場(chǎng)內(nèi)新品上市的.前期準(zhǔn)備及店鋪后期執(zhí)行的相關(guān)工作。
4. 負(fù)責(zé)賣(mài)場(chǎng)內(nèi)促銷(xiāo)員福利和薪資程序的行政工作，包括向公司報(bào)告。
5. 主持部門(mén)周、月、季、年?duì)I銷(xiāo)例會(huì)，定期巡查賣(mài)場(chǎng)，填寫(xiě)巡查報(bào)告。
6. 監(jiān)督賣(mài)場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)的執(zhí)行及促銷(xiāo)結(jié)果的反饋工作。
7. 確保賣(mài)場(chǎng)內(nèi)遞交的各項(xiàng)報(bào)表的準(zhǔn)確性。
8. 超市市場(chǎng)督導(dǎo)崗位職責(zé)包括監(jiān)督指導(dǎo)直營(yíng)店、加盟店的銷(xiāo)售。
9. 監(jiān)督公司各項(xiàng)政策在賣(mài)場(chǎng)和專(zhuān)賣(mài)店的執(zhí)行情況。
10. 超市市場(chǎng)督導(dǎo)崗位職責(zé)包括完成上級(jí)交給的各項(xiàng)調(diào)查任務(wù)。
11. 根據(jù)市場(chǎng)狀況，提供科學(xué)有效的促銷(xiāo)方案。
12. 協(xié)助產(chǎn)品經(jīng)理調(diào)查市場(chǎng)編寫(xiě)調(diào)查報(bào)告。
13. 超市市場(chǎng)督導(dǎo)崗位職責(zé)包括協(xié)助產(chǎn)品經(jīng)理調(diào)查新客戶背景資料。
14. 協(xié)助產(chǎn)品經(jīng)理選擇店面位置并確定。
15. 指導(dǎo)、監(jiān)督賣(mài)場(chǎng)裝修等事宜。
16. 協(xié)助賣(mài)場(chǎng)的綜合培訓(xùn)。
超市主管崗位職責(zé) 10
1、負(fù)責(zé)公司在商超KA系統(tǒng)中門(mén)店促銷(xiāo)員銷(xiāo)售管理。
2、負(fù)責(zé)商超門(mén)店促銷(xiāo)員招聘、管理銷(xiāo)售及日常事務(wù)。
2、根據(jù)商超門(mén)店?duì)I銷(xiāo)計(jì)劃，完成部門(mén)銷(xiāo)售指標(biāo)；
3、負(fù)責(zé)跟商超KA門(mén)店部門(mén)負(fù)責(zé)人銜接，做好門(mén)店銷(xiāo)售任務(wù)，及人員管理。
4、公司的業(yè)務(wù)員不僅僅是業(yè)務(wù)，也是公司的一個(gè)小老板，必須了解自己管轄的門(mén)店的盈虧狀態(tài)，人員的管理，與商超的'主管的溝通等等。公司會(huì)放權(quán)給業(yè)務(wù)讓他們自己去打拼發(fā)揮自己的才能。
5、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售門(mén)店內(nèi)銷(xiāo)售活動(dòng)的策劃和執(zhí)行，完成銷(xiāo)售任務(wù)；
6、管理維護(hù)商超客情關(guān)系以及自己所管轄的門(mén)店銷(xiāo)售及管理。
7、開(kāi)拓商超業(yè)務(wù)。
超市主管崗位職責(zé) 11
1、負(fù)責(zé)維護(hù)管轄區(qū)域街道、社區(qū)等職能部門(mén)良好的公共關(guān)系；
2、負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)管轄區(qū)域內(nèi)的新店及社區(qū)便民服務(wù)性項(xiàng)目；
3、配合公司相關(guān)部門(mén)在區(qū)域門(mén)店對(duì)慈善推展活動(dòng)的執(zhí)行；
4、制定門(mén)店的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)及管理目標(biāo)并組織實(shí)施；
5、對(duì)營(yíng)運(yùn)體系各門(mén)店進(jìn)行管理、監(jiān)督及指導(dǎo)；
6、負(fù)責(zé)營(yíng)運(yùn)流程的制定與實(shí)施；
7、負(fù)責(zé)對(duì)店長(zhǎng)和營(yíng)業(yè)員的培訓(xùn)與考核；
8、負(fù)責(zé)對(duì)門(mén)店所發(fā)生的事件的`處理；
9、負(fù)責(zé)對(duì)公司門(mén)店經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)的分析；
10、負(fù)責(zé)對(duì)公司門(mén)店商品質(zhì)量做監(jiān)督；
11、對(duì)各門(mén)店違紀(jì)行為進(jìn)行管理。
超市主管崗位職責(zé) 12
崗位職責(zé)
1、按照財(cái)務(wù)制度審核原始憑證和記帳憑證。
2、認(rèn)真執(zhí)行會(huì)計(jì)制度，按時(shí)做好賬務(wù)處理，做到手續(xù)清楚完備、內(nèi)容真實(shí)、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，賬務(wù)清晰。
3、妥善保管財(cái)務(wù)賬簿、會(huì)計(jì)報(bào)表和會(huì)計(jì)資料，保守財(cái)務(wù)秘密。
任職要求：
1、有5年以上財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)經(jīng)驗(yàn)，有3年以上大型超市或連鎖超市會(huì)計(jì)主管經(jīng)驗(yàn)。
2、熟悉連鎖超市的運(yùn)營(yíng)和財(cái)務(wù)管理。
3、全日制會(huì)計(jì)或財(cái)務(wù)管理本科或以上學(xué)歷。
4、熟悉商超資金管理及資本運(yùn)營(yíng)。
5、熟悉連鎖超市全盤(pán)帳務(wù)報(bào)表處理、商超稅收及策劃。
超市主管崗位職責(zé) 13
崗位職責(zé)：
1、注重禮儀禮貌，樹(shù)立顧客至上的觀念
2、熟練掌握相關(guān)服務(wù)規(guī)則和項(xiàng)目
3、嚴(yán)格按公司規(guī)定履行自己的職責(zé)，不可以公循私
4、耐心服務(wù)，善待客戶
主要工作：
1、每天早上上班時(shí)，打掃區(qū)域衛(wèi)生
2、報(bào)餐并做餐票
3、負(fù)責(zé)活動(dòng)禮品的`贈(zèng)品發(fā)放（包括過(guò)節(jié)）
4、新、老客戶的登門(mén)拜訪和接待并倒水
5、接受客戶咨詢
6、公司其他方面的服務(wù)工作
7、使用規(guī)范用語(yǔ)
8、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)，公司缺少物品填寫(xiě)辦公用品計(jì)劃申請(qǐng)單并上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。
9、每月5號(hào)之前把上月考勤表做完發(fā)送給行政主管審核，每日填寫(xiě)上門(mén)客戶并發(fā)送曾總，公司新進(jìn)同事及時(shí)入檔案，試用期過(guò)后入指紋、做工作牌，離職人員及時(shí)辦手續(xù)并由前臺(tái)簽字，及時(shí)更改通訊錄。
10、月底盤(pán)辦公用品倉(cāng)庫(kù)，登記外出登記表、辦公生活領(lǐng)用表統(tǒng)一發(fā)給行政主管。
11、及時(shí)做補(bǔ)卡申請(qǐng)單，調(diào)休條，請(qǐng)假條，值班表等。
輔助工作：
1、愛(ài)惜公司財(cái)產(chǎn)（打印機(jī)、電腦、傳真機(jī)、電話機(jī)、顯示屏等）并定期檢查
2、熟悉各部門(mén)分工、物品擺放情況、經(jīng)營(yíng)原則、了解公司階段性活動(dòng)方案
3、客戶投訴時(shí)應(yīng)認(rèn)真做好記錄，重大問(wèn)題要及時(shí)報(bào)告
4、協(xié)助其他部門(mén)工作
超市主管崗位職責(zé) 14
工作職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)天貓超市的日常運(yùn)營(yíng),維護(hù)在線產(chǎn)品,促銷(xiāo)活動(dòng)的企劃實(shí)施；
2.執(zhí)行制定的產(chǎn)品、促銷(xiāo)和價(jià)格戰(zhàn)略,達(dá)成搶占市場(chǎng)份額的結(jié)果；
3.制定年度計(jì)劃及調(diào)整季度計(jì)劃,完成客戶的銷(xiāo)售指標(biāo),達(dá)成銷(xiāo)售目標(biāo)；
4.保持與與小二良好順暢的溝通,確保公司制定的'各項(xiàng)業(yè)務(wù)計(jì)劃能夠順利的推進(jìn)；
5.保持與合作代運(yùn)營(yíng)商良好的合作關(guān)系,共同達(dá)成客戶的各項(xiàng)銷(xiāo)售指標(biāo)；
任職資格：
1.專(zhuān)科以上學(xué)歷,專(zhuān)業(yè)不限；
2.3年以上電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),2年以上天貓超市或其他電商自營(yíng)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)；
3.熟悉天貓超市內(nèi)部規(guī)則和流程：產(chǎn)品上傳規(guī)則、技巧、交易流程,擴(kuò)大交易量的方法和技巧；
4.較強(qiáng)邏輯性,良好的溝通和團(tuán)隊(duì)合作能力,有強(qiáng)烈的責(zé)任心和積極主動(dòng)的工作態(tài)度；
5.熟練使用excel、ppt等office操作軟件；
超市主管崗位職責(zé) 15
崗位職責(zé)：
1、完成下發(fā)kpi指標(biāo)，配合天貓超市運(yùn)營(yíng)工作，包括網(wǎng)店整體規(guī)劃、產(chǎn)品、營(yíng)銷(xiāo)、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)性工作；
2、負(fù)責(zé)各類(lèi)活動(dòng)的報(bào)名以及活動(dòng)的跟進(jìn)，爭(zhēng)取各類(lèi)活動(dòng)資源；
3、分析、匯總、總結(jié)各項(xiàng)數(shù)據(jù)，并不斷進(jìn)行各類(lèi)平臺(tái)的優(yōu)化；
4、不定期策劃營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案，配合電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)理進(jìn)行線上、線下活動(dòng)和專(zhuān)題的策劃，線上推廣創(chuàng)意及效果優(yōu)化；
5、負(fù)責(zé)各類(lèi)電子商務(wù)廣告的投放：如直通車(chē)、鉆展、其他站外推廣。熟悉貓超內(nèi)部的各種推廣方式（如社區(qū)、直通車(chē)、鉆展等）、淘寶活動(dòng)報(bào)名及爭(zhēng)取更多免費(fèi)資源；
6、配合電子商務(wù)方面的其他工作。
任職資格：
1、大專(zhuān)及以上，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)，有2年及以上各類(lèi)平臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2、審美好，愛(ài)創(chuàng)意，會(huì)基本的'平面軟件為佳，有2年以上電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，b2b方面的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
3、具備營(yíng)銷(xiāo)策劃、品牌策劃、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)知識(shí)，熟悉淘寶c店、天貓運(yùn)營(yíng)程序及推廣活動(dòng)，有實(shí)際進(jìn)行推廣的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
4、熟悉淘寶活動(dòng)規(guī)則、有雙11、雙12以及聚劃算等各類(lèi)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
5、熱愛(ài)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)意工作，有活動(dòng)策劃和執(zhí)行能力，具有一定的數(shù)據(jù)分析能力；
6、具備親和力，有創(chuàng)新精神，具有良好的團(tuán)隊(duì)精神和強(qiáng)烈的工作責(zé)任心，有較好的抗壓能力；善于與人溝通，邏輯思維嚴(yán)密。
超市主管崗位職責(zé) 16
1.全面負(fù)責(zé)本區(qū)內(nèi)銷(xiāo)售工程師、客服人員、經(jīng)銷(xiāo)商、工程商及對(duì)應(yīng)的終端網(wǎng)點(diǎn)的日常管理工作。
2.根據(jù)公司的整體規(guī)劃，制定本區(qū)的'銷(xiāo)售計(jì)劃、網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)與優(yōu)化、促銷(xiāo)活動(dòng)開(kāi)展、新員工培訓(xùn)及管理等方面的計(jì)劃，對(duì)新人進(jìn)行各種產(chǎn)品技術(shù),功能培訓(xùn)盡快的熟悉公司產(chǎn)品,然后再市場(chǎng)實(shí)踐中了公司,并同步培訓(xùn).上報(bào)銷(xiāo)售部經(jīng)理，并帶領(lǐng)業(yè)務(wù)人員予以實(shí)施。協(xié)調(diào)好與公司其它各部門(mén)之間的各項(xiàng)工作。
3.根據(jù)公司要求，向銷(xiāo)售工程師制定和分解下一級(jí)區(qū)域的銷(xiāo)售、回款目標(biāo)，業(yè)務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)，拜訪周期與線路，并做好銷(xiāo)售工程師的月、季、年度業(yè)績(jī)考評(píng)與總結(jié)。具體一步一步在實(shí)行中作出更合適的修改.
4.全面負(fù)責(zé)新客戶開(kāi)發(fā)選擇、各種情況風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、合同談判、資源配置及日常管理等各項(xiàng)工作。
5.指導(dǎo)銷(xiāo)售工程師、各級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商做好新客戶開(kāi)發(fā)、老客戶維護(hù)、銷(xiāo)售渠道拓展及新老產(chǎn)品宣傳,推廣工作，協(xié)助銷(xiāo)售工程師做好談判、客戶維護(hù)工作，監(jiān)督銷(xiāo)售工程師、經(jīng)銷(xiāo)商做好回款、價(jià)格體系維護(hù)、市場(chǎng)推廣執(zhí)行、庫(kù)存狀況等客戶日常管理工作。
6.建立、健全客戶資料和檔案，按公司要求全面、詳細(xì)的做好客戶調(diào)查工作。確保公司的財(cái)產(chǎn)安全。
7.指導(dǎo)、協(xié)助銷(xiāo)售工程師開(kāi)展區(qū)域內(nèi)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)，定期拜訪區(qū)域內(nèi)經(jīng)銷(xiāo)商及核心工程商的主要負(fù)責(zé)人員，建立和改善客情關(guān)系，逐步提高與客戶的經(jīng)營(yíng)合作狀況。
8.監(jiān)督、指導(dǎo)銷(xiāo)售工程師對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商、工程商的日常拜訪情況，終端形象店的陳列維護(hù)等工作，隨時(shí)隨地對(duì)他們進(jìn)行公司政策、理念，產(chǎn)品知識(shí)，銷(xiāo)售技巧等方面的培訓(xùn)。
9.審核訂貨單、退貨單，監(jiān)控發(fā)貨流程。
超市主管崗位職責(zé) 17
1、保障庫(kù)存商品銷(xiāo)售供應(yīng)，及時(shí)清理端架、堆頭和貨架并補(bǔ)充貨源
2、保持銷(xiāo)售區(qū)域的'衛(wèi)生（包括貨架、商品）
3、保持通道的順暢，無(wú)空卡板、垃圾
4、按要求擺放排面，做到排面整齊、貨架豐滿
5、及時(shí)收架零星物品和處理破包裝商品
6、保證銷(xiāo)售區(qū)域的每一種商品都有正確的條形碼和正確原價(jià)格卡
7、整理庫(kù)存區(qū)，做到商品清楚，擺放安全，規(guī)律有序
8、先進(jìn)先出，并檢查保質(zhì)期
9、事先整理好退貨物品，辦好退貨手續(xù)
10、微笑服務(wù)，禮貌用語(yǔ)
超市主管崗位職責(zé) 18
一、依據(jù)門(mén)店月銷(xiāo)售指標(biāo)，對(duì)各排面銷(xiāo)售進(jìn)行指標(biāo)劃分，并提出銷(xiāo)售指導(dǎo)建議。
二、根據(jù)公司的訂貨程序，組織和指導(dǎo)各部商品訂貨，并對(duì)訂貨計(jì)劃進(jìn)行審核
三、負(fù)責(zé)所轄部門(mén)的商品品質(zhì)管理工作
四、按照公司的＜商品陳列指導(dǎo)意見(jiàn)＞，指導(dǎo)所部門(mén)的商品陳列工作
五、組織部門(mén)商品報(bào)損工作，商品損耗的成因，并給與控制和提出改進(jìn)方案
六、根據(jù)公司的＜門(mén)店商品盤(pán)點(diǎn)制度＞，組織所轄部門(mén)的盤(pán)點(diǎn)工作，對(duì)盤(pán)點(diǎn)結(jié)果負(fù)責(zé)，根據(jù)盤(pán)點(diǎn)結(jié)果，對(duì)商品的不明盈虧進(jìn)行分析，提交所轄區(qū)域的＜盤(pán)點(diǎn)報(bào)告＞。
七、定期分析所轄部組的商品結(jié)構(gòu)和銷(xiāo)售情況，控制商品合理的存銷(xiāo)比率，提高商品適銷(xiāo)性
八、依據(jù)公司規(guī)定的員工評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和體系，對(duì)理貨員的`工作進(jìn)行考核，并監(jiān)督和指導(dǎo)理貨工作，對(duì)理貨員日常工作考核。
九、組織部門(mén)員工進(jìn)行半月一次的市場(chǎng)調(diào)研和商品采價(jià)工作，并提交相關(guān)報(bào)告
十、進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)管理，負(fù)責(zé)所轄部組的店面鼓勵(lì)狀況符合公司要求輔助工作：
(一)協(xié)助店長(zhǎng)工作，努力完成門(mén)店的銷(xiāo)售指標(biāo)
(二)協(xié)助店長(zhǎng)進(jìn)行門(mén)店各項(xiàng)促銷(xiāo)計(jì)劃的組織、落實(shí)工作
(三)合理安排員工的班次，合理控制部組自用品及耗材的使用，配合店長(zhǎng)進(jìn)行費(fèi)用成本的控制
(四)負(fù)責(zé)與其他部門(mén)的溝通，及時(shí)解決問(wèn)題
(五)計(jì)劃和組織所轄區(qū)域新進(jìn)員工、在（轉(zhuǎn)）崗員工的培訓(xùn)工作
超市主管崗位職責(zé) 19
1、維持良好的服務(wù)秩序，提供優(yōu)質(zhì)的顧客服務(wù)
2、注重部門(mén)禮儀禮貌，提供公司良好的外部形象
3、做好顧客投訴的接待工作
4、檢查指導(dǎo)員工的客服工作流程，確保服務(wù)質(zhì)量
5、以身作則倡導(dǎo)“顧客至上”的經(jīng)營(yíng)理念
6、嚴(yán)格貫徹執(zhí)行服務(wù)流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，并安排實(shí)施檢查
7、指導(dǎo)贈(zèng)品發(fā)放、顧客存包和退換貨工作標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)
8、制定員工排班表，嚴(yán)格控管人事成本
9、負(fù)責(zé)安排員工專(zhuān)業(yè)知識(shí)的訓(xùn)練及員工的業(yè)績(jī)考核
10、負(fù)責(zé)安排超市快訊的`發(fā)放與追蹤，確保執(zhí)行超市的各種促銷(xiāo)活動(dòng)
11、負(fù)責(zé)監(jiān)督責(zé)任區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生，為顧客提供良好的購(gòu)物環(huán)境
12、協(xié)助做好出、入口處客流疏導(dǎo)和保安工作
13、傳達(dá)公司政策并落實(shí)執(zhí)行
14、負(fù)責(zé)與其他部門(mén)的溝通協(xié)調(diào)工作
主要工作
1、每日檢查員工禮儀服飾規(guī)范
2、檢查員工的客服工作流程，確保服務(wù)質(zhì)量
3、安排做好顧客投訴和接待工作
4、做好員工的招募和大宗顧客的拜訪
超市主管崗位職責(zé) 20
a)貫徹執(zhí)行公司、物管中心各項(xiàng)規(guī)章制度、工作標(biāo)準(zhǔn)和《員工手冊(cè)》的要求。
b)負(fù)責(zé)中心和本部門(mén)文件的起草、審核、打印、收發(fā)、登記等工作。
c)負(fù)責(zé)中心文件的.發(fā)放及外來(lái)文件的收文、登記、轉(zhuǎn)發(fā)、管理。
d)負(fù)責(zé)中心經(jīng)理例會(huì)、員工大會(huì)等會(huì)議記錄和紀(jì)要的編寫(xiě)。
e)負(fù)責(zé)中心外來(lái)文件、公開(kāi)文件及工程技術(shù)性文件目錄清單的管理工作（即中心檔歸工作）。
f)配合中心各部門(mén)進(jìn)行危險(xiǎn)源的更新工作，并負(fù)責(zé)中心《危險(xiǎn)源清單》的登記、匯總工作。
g)配合中心各部門(mén)進(jìn)行環(huán)境因素的更新工作，并負(fù)責(zé)本部門(mén)《環(huán)境因素清單》的登記、匯總工作。
h)負(fù)責(zé)本中心勞動(dòng)防護(hù)用品的申購(gòu)、實(shí)施、檢查工作。
i)負(fù)責(zé)收集整理合格分包方資料, 合同評(píng)審會(huì)紀(jì)要。
j)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
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