超市主管工作職責(zé)

超市主管工作職責(zé)1

　　每周工作

　　☆與員工一起做市調(diào)，并將市調(diào)扣的結(jié)果與建議告知你的課長；（市調(diào)表）（市調(diào)表）

　　☆培訓(xùn)員工如何補貨、倉庫管理、控制與檢查庫存、以及清潔工作；

　　☆與主管一起與廠商議價；

　　☆與主管討論、計劃下周的工作；

　　☆促銷期間的分析：（促銷臺計劃表）（促銷臺計劃表）1、訂貨量與銷售量的差異；2、進價與售價；3、廠商的配合度；4、有無缺貨。

　　☆與主管討論決定下一次市調(diào)的項目內(nèi)容（市調(diào)報告）（市調(diào)報告）

　　每月工作

　　☆列印銷售量表，與主管分析中、低銷售量之商品，并提出行動計劃；

　　☆主管分析課績績效表，并提出下月行動計劃；

　　☆與主管計劃下月的.促銷活動；

　　☆與主管討論如何培訓(xùn)員工，以及你的訓(xùn)練；

　　☆檢查電腦庫存與實際庫存的差異并作修正。

超市主管工作職責(zé)2

　　一、拜訪門店并填寫門店相關(guān)資料。

　　商超業(yè)務(wù)員第一職責(zé)在于拜訪門店，并每天真實有效的填寫有關(guān)門店資料，隨時關(guān)注排面的變化，保證我司產(chǎn)品最正確陳列位。掌握門店主管對產(chǎn)品的看法，市場的現(xiàn)狀，以便于制定相應(yīng)的促銷政策，從而實現(xiàn)產(chǎn)品銷售。維護好與門店的客情關(guān)系以便于日后工作〔地堆、排面、端架談判，促銷人員上崗，促銷活動執(zhí)行等〕的順利執(zhí)行。因此，拜訪門店客戶，處理好門店客情關(guān)系即是商超銷售主管第一工作。

　　二、協(xié)助督導(dǎo)做好促銷人員的管理。

　　促銷員在市場一線，是真正看到過市場，唯一擁有發(fā)言權(quán)的人，為此作為業(yè)務(wù)員必須積極參與促銷人員的管理工作，并隨時了解促銷人員的任何動態(tài)。

　　做好促銷人員的管理可以有效的收集市場信息、產(chǎn)品銷售狀態(tài)、未來銷售預(yù)測及促銷活動效果等。業(yè)務(wù)員關(guān)心自己的產(chǎn)品同時也應(yīng)該密切關(guān)注競品動向，必須對競品情況了如指掌，價格，包裝，市場策略，營銷思路，廣告投入，團隊管理，薪金待遇等方面，甚至競品公司高層變動也須關(guān)注。從而指導(dǎo)我公司在需要的時候做出戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)變化，積極應(yīng)對多變市埸，以健康向上開展。

　　三、促銷活動的制定與執(zhí)行。

　　市場就像是火車，而商超就是火車頭，火車頭要想做好帶頭作用就必須有一個好的促銷活動方案。而有效的促銷籌劃，必順在前期做好市場信息的收集工作。同時一個好的促銷活動還必須有良好的執(zhí)行力。執(zhí)行力也是考察業(yè)務(wù)員的準那么之一，為此，執(zhí)行促銷活動，除了準確的把握市埸動態(tài)，關(guān)鍵還在于精準的執(zhí)行力，無條件執(zhí)行促銷活動，完成活動任務(wù)，確保價格，陳列按要求調(diào)整到位，活動促銷品的.有效發(fā)放。

　　四、進行終端監(jiān)控市場策略。

　　業(yè)務(wù)員在促銷活動過程中必須做到活動的有效執(zhí)行。并通過監(jiān)控體系確保公司的財力物力的有效投放，對市場運作同時，監(jiān)控產(chǎn)品的陳列，維護室外形象，負責(zé)POP的粘貼，同時收集消費者對促銷活動的反響信息，監(jiān)控市場促銷品的發(fā)放。

　　五、與督導(dǎo)協(xié)作，完成銷售任務(wù)的分解。

　　完成公司所交待的銷售任務(wù)是每個業(yè)務(wù)人員最根本的素質(zhì)與工作。完成銷售任務(wù)第一步，即進行銷售任務(wù)分解，要想把銷售任務(wù)分解的準確合理，必須對所負責(zé)的門店有足夠的了解。

　　六、各類數(shù)據(jù)的統(tǒng)計與分析。

　　對于商超業(yè)務(wù)人員來說，每天要接觸很多數(shù)據(jù)，包括銷售數(shù)據(jù)、發(fā)貨數(shù)據(jù)、產(chǎn)品庫存數(shù)據(jù)、促銷品發(fā)放及使用數(shù)據(jù)等等，做好各類數(shù)據(jù)的統(tǒng)計與分析可以有效的洞察每個門店銷售狀況，從而隨時解決銷售過程中產(chǎn)生的問題。

　　七、按期例會，按期做好工作總結(jié)。

　　根據(jù)所市埸動態(tài)，定期拿出促銷方案。尤其是重大節(jié)日前，應(yīng)與督導(dǎo)商議提前拿出促銷方案，上報商超經(jīng)理，以搶先與采購確定活動，爭取最正確活動條件。

　　八、自身能力的提高。

　　不斷學(xué)習(xí)行業(yè)知識，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，以便完成各項任務(wù)指標，跟上公司開展步伐。

　　1、參與所轄區(qū)域內(nèi)KA客戶年度合同的談判與簽訂；

　　2、負責(zé)所轄區(qū)域KA活動方案的落實和執(zhí)行；

　　3、公司新品進場的談判與執(zhí)行；

　　4、終端方案中KA陳列與KA進場費用的審核；

　　5、大區(qū)KA整體銷售的每日追蹤，大區(qū)每月銷售分析報告的制作；

　　6、KA客戶投訴的調(diào)查與處理；

　　7、評估、回憶各項KA活動的執(zhí)行效果；

　　8、協(xié)助大區(qū)財務(wù)每月有關(guān)KA方面費用核銷的處理，落實區(qū)域內(nèi)各項KA活動費用的及時報帳；

　　9、按照公司銷售價格體系，嚴格監(jiān)控公司產(chǎn)品在KA店內(nèi)的零售價格及促銷價格；

　　10、指導(dǎo)、監(jiān)督、培訓(xùn)、檢查、考核辦事處KA主管/KA銷售代表/KA促銷員/KA理貨員的工作；

　　11、開發(fā)新的重點客戶不斷尋找新的市場時機；

　　12、負責(zé)區(qū)域內(nèi)有關(guān)職能部門的協(xié)調(diào)工作，確保KA的正常運作；

　　13、根據(jù)部門培養(yǎng)方案做好內(nèi)部人員培訓(xùn)工作；

超市主管工作職責(zé)3

　　1、加強政治思想的學(xué)習(xí),不斷提高為教育、教學(xué)服務(wù),為廣大師生服務(wù)的意識；努力鉆研業(yè)務(wù)知識,不斷提高服務(wù)的技能。

　　2、前沿收集商業(yè)信息，了解行情動態(tài)。維持超市、復(fù)印室、洗衣房良好的營運狀況，提高服務(wù)水平。

　　3、增設(shè)重大類商品需由總務(wù)處牽頭集體考查認可方能進場。維持超市良好的銷售業(yè)績、毛利業(yè)績。

　　4、嚴格控制超市、復(fù)印室的損耗。

　　5、規(guī)劃、管理好超市，做到貨物陳列整齊美觀，購物環(huán)境清潔舒適。

　　6、對超市營業(yè)員進行明確的分工，調(diào)整輪班值班。合理控制人事成本；做好本超市、復(fù)印室工作人員的培訓(xùn)工作，保持員工工作的`高效率。

　　7、對超市財務(wù)和庫存進行監(jiān)督。審核控制超市內(nèi)預(yù)算和店內(nèi)支出。

　　8、監(jiān)督食品安全衛(wèi)生。加強防火、防盜、防工傷的工作。

　　9、簽發(fā)各項店內(nèi)通告，負責(zé)超市各種業(yè)務(wù)合同的審定和簽章事務(wù)。

　　10、負責(zé)工作范圍各項規(guī)章制度的制定，工作檔案的收集、歸檔工作。

　　11、負責(zé)與相關(guān)部門的聯(lián)系、協(xié)調(diào)工作，以保證超市正常運作。

　　12、完成學(xué)校和總務(wù)主任交辦的其它工作。

超市主管工作職責(zé)4

　　1、長沙地區(qū)商超系統(tǒng)及局部BC連鎖業(yè)務(wù)和管理負責(zé)人，承擔(dān)長沙地區(qū)商超系統(tǒng)和BC連鎖銷售任務(wù)指標的完成，向總經(jīng)理負責(zé)。

　　2、與商超及BC連鎖的負責(zé)人保持良好溝通，有序推動業(yè)務(wù)工作的進展，組織本部門業(yè)務(wù)人員〔廠家和公司〕召開一周業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)會，解決存在問題，制定下周方案。

　　3、負責(zé)商超部的業(yè)務(wù)員管理、考核、分解商超部任務(wù)，并按進度制定達成措施。

　　4、根據(jù)商超部月度任務(wù)，制定商超部業(yè)務(wù)員月度銷售指標，月度終端開發(fā)指標，月度終端拜訪和理貨指標，月度終端生動化指標，并按天進行過程監(jiān)控，確保各項任務(wù)指標的達成。

　　5、于每月15日前制定下月特殊陳列等終端活動方案，提交總經(jīng)理審定，到公司報批后，交業(yè)務(wù)執(zhí)行；

　　6、負責(zé)商超系統(tǒng)及BC連鎖針對消費者促銷活動的執(zhí)行，組織對活動執(zhí)行情況的檢討，提升執(zhí)行力；

　　7、負責(zé)各商超系統(tǒng)總店及BC連鎖系統(tǒng)客情的建立，維護，開展，配合業(yè)務(wù)員進行終端月度、季度、年度大型促銷活動及其它合同條款的談判。

　　8、定期檢查門店陳列及促銷活動的開展，開展協(xié)同拜訪，協(xié)同業(yè)務(wù)員拜訪門店次數(shù)不低于15次/月。

　　9、代表公司開展所轄渠道的危機公關(guān)，重要或緊急信息于第一時間上報總經(jīng)理；

　　10、與公司各部門保持良好的溝通和協(xié)作，提高團隊協(xié)作效能，定期提交各類作業(yè)報表，開展月度述職。

　　11、負責(zé)所轄區(qū)域內(nèi)KA客戶年度合同的談判與簽訂。

　　12、公司新品進場的談判與執(zhí)行。

　　13、KA客戶投訴的.調(diào)查與處理。

　　14、評估、回憶各項KA活動的執(zhí)行效果。

　　15、協(xié)助公司財務(wù)每月有關(guān)KA方面費用核銷的處理，落實區(qū)域內(nèi)各項KA活動費用的及時報帳。

　　16、按照公司銷售價格體系，嚴格監(jiān)控公司產(chǎn)品在KA店內(nèi)的零售價格及促銷價格。

　　17、開發(fā)新的重點客戶不斷尋找新的市場時機。

　　18、按要求完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作。

超市主管工作職責(zé)5

　　1．辦事處所在地商超系統(tǒng)及局部指定網(wǎng)點業(yè)務(wù)和管理負責(zé)人，承擔(dān)辦事處所在地商超系統(tǒng)及其它指定網(wǎng)點任務(wù)指標，向城市經(jīng)理負責(zé)；

　　2．與經(jīng)銷商各層級負責(zé)人保持良好溝通，有序推動業(yè)務(wù)工作的進展，組織本部門人員每周與經(jīng)銷商品牌主管及業(yè)務(wù)人員召開一周業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)會，解決存在問題，制定下周方案；

　　3．度制定達成措施；

　　4．根據(jù)商超部月度任務(wù)，制定商超部業(yè)務(wù)員月度訂單指標，月度終端開發(fā)指標，月度終端拜訪和理貨指標，月度終端生動化指標，并按天進行過程監(jiān)控，確保各項任務(wù)指標的達成；

　　5．于每月15提交辦事處主任審定，到公司報批后，交業(yè)務(wù)執(zhí)行；

　　6．的執(zhí)行，組織對活動執(zhí)行情況的檢討，提升執(zhí)行力；

　　7．負責(zé)辦事處所在地各商超系統(tǒng)總店客情的建立，維護，開展，配合經(jīng)銷商進行終端月度、季度、年度大型促銷活動及其它合同條款的談判；

　　8．定期檢查門店陳列及促銷活動的開展，開展協(xié)同拜訪，協(xié)同業(yè)務(wù)員拜訪門店次數(shù)不低于15次/月；

　　9．第一時間上報辦事處主任；

　　10．與辦事處各部門保持良好的溝通和協(xié)作，提高團隊協(xié)作效能，定期提交各類作業(yè)報表，開展月度述職；

　　11、負責(zé)所轄區(qū)域內(nèi)KA客戶年度合同的談判與簽訂；

　　12、負責(zé)所轄區(qū)域KA活動方案的落實和執(zhí)行；

　　13、公司新品進場的談判與執(zhí)行；

　　14、終端方案中KA陳列與KA進場費用的'審核；

　　15、大區(qū)KA整體銷售的每日追蹤，大區(qū)每月銷售分析報告的制作；

　　16、KA客戶投訴的調(diào)查與處理；

　　17、評估、回憶各項KA活動的執(zhí)行效果；

　　18、協(xié)助大區(qū)財務(wù)每月有關(guān)KA方面費用核銷的處理，落實區(qū)域內(nèi)各項KA活動費用的及時報帳；

　　19、按照公司銷售價格體系，嚴格監(jiān)控公司產(chǎn)品在KA店內(nèi)的零售價格及促銷價格；

　　20、指導(dǎo)、監(jiān)督、培訓(xùn)、檢查、考核辦事處KA主管/KA銷售代表/KA促銷員/KA理貨員的工作；

　　21、開發(fā)新的重點客戶不斷尋找新的市場時機；

　　22、負責(zé)區(qū)域內(nèi)有關(guān)職能部門的協(xié)調(diào)工作，確保KA的正常運作；

　　23、根據(jù)部門培養(yǎng)方案做好內(nèi)部人員培訓(xùn)工作；

　　24．按要求完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作。

　　績效指標：有效終端開發(fā)指標，終端生動化指標，終端促銷活動執(zhí)行。

超市主管工作職責(zé)6

　　開店前

　　1、與員工一起工作，并同時檢查員工的出勤狀況；

　　2、檢察員工的制服是否干凈，工牌是否配掛；

　　3、當有營業(yè)員休息時，如何分配營業(yè)員的工作是非常重要的；

　　4、在開店前必須檢查是否已更換好新的'促銷臺（T.G臺）；

　　5、隨時幫忙或檢查員工的工作。

　　開店前十分鐘

　　1、檢查賣場通道是否通暢清潔；

　　2、檢查貨品是否滿陳列（貨架與促銷臺）

　　3、將缺貨之商品在開店后告知營業(yè)員準備訂貨或催貨；

　　4、檢查商品的條碼及價格是否有遺漏或不正確，并立即處理；

　　5、依工作檢查員工是否完成工作；

　　6、對于雜貨、生鮮及冷凍食品檢查鮮度、品質(zhì)及到期日。

　　營業(yè)中

　　1、開店后，立刻集合員工，清點人員并安排上午之重點工作；

　　2、幫助營業(yè)員安排倉庫的整理，以及已到貨未處理之商品；

　　3、確定營業(yè)員確實檢查庫存數(shù)量（計算機查巡）

　　4、在賣場幫助及訓(xùn)練營業(yè)員正確的工作方式；

　　5、檢查訂單是否已傳真給廠商；

　　6、確認退貨商品已整理好，并掌握退貨程序；

　　7、中午前檢查收貨區(qū)已到貨之商品是否已處理；

　　8、下午上班檢查店內(nèi)是否滿陳列及清潔（貨架及促銷臺）

　　9、確定所有驗收單已核對無誤。

　　下班前

　　1、檢查賣場倉庫是否清潔整齊；

　　2、檢查賣場是否滿陳列；

　　3、計劃、分配明天的工作；

　　4、檢查晚班人員的工作。

　　值班

　　1、你必須在該處賣場倉庫巡視檢查；

　　2、你必須為全處負起責(zé)任；

　　3、遇有突發(fā)事件通知店值班人員，并正確的面對臺他；

　　4、盡量不要在辦公室工作；

　　5、隨時檢查晚班人員是否有效率的在執(zhí)行補貨工作；

　　6、離開店以前必須知會店值班人員，經(jīng)確認后才可下班。

超市主管工作職責(zé)7

　　1、為顧客提供新鮮衛(wèi)生的商品及熱情周到的服務(wù)，與顧客保持良好的溝通，妥善處理顧客投訴。

　　2、負責(zé)制定本部門的市調(diào)計劃并組織實施，向生鮮經(jīng)理匯報，即使采取店內(nèi)促銷、降價、調(diào)價等應(yīng)對措施，就涉及商品配置、新品引進、聯(lián)營商品調(diào)價等問題即使與采購溝通、處理。

　　3、熟悉各類生鮮商品的季節(jié)性及最佳上市時機，根據(jù)季節(jié)因素、促銷計劃、調(diào)整商品和陳列位，合理安排商品陳列排面、陳列方式等，保持規(guī)范清晰的價格標識。

　　4、負責(zé)執(zhí)行采購部門、門店促銷部制定的促銷計劃，安排店內(nèi)促銷，并配合門店促銷部對促銷效果進行總結(jié)分析。

　　5、負責(zé)審核商品的訂貨計劃，熟悉各類商品銷售及周轉(zhuǎn)情況，滿足銷售及周轉(zhuǎn)需要的前提下合理控制庫存。 6、負責(zé)商品在驗收、儲存、銷售全過程的質(zhì)量控制，掌握影響質(zhì)量的關(guān)鍵控制點，對供應(yīng)商的嚴重質(zhì)量問題應(yīng)及時通知經(jīng)理并與采購部門溝通。

　　7、指導(dǎo)員工對各類商品進行合理、適當?shù)?降價、報損，盡可能的降低損耗。

　　8、負責(zé)本部門周轉(zhuǎn)倉、冷庫，操作間及銷售區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)備衛(wèi)生符合公司標準。

　　9、監(jiān)督本部門員工的儀容儀表、操作規(guī)范符合公司要求，確保安全、衛(wèi)生。

　　10、確保本部門各種設(shè)備設(shè)施的正常使用，督促日常維護保養(yǎng)。

　　11、負責(zé)組織本部門的盤點并確保盤點的準確性。

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