快遞崗位職責(zé)（精選15篇）

　　在不斷進(jìn)步的時(shí)代，崗位職責(zé)起到的作用越來(lái)越大，一份完整的崗位職責(zé)應(yīng)該包括部門(mén)名稱(chēng)、直接上級(jí)、下屬部門(mén)、管理權(quán)限、管理職能、主要職責(zé)等。一般崗位職責(zé)是怎么制定的呢？以下是小編收集整理的快遞崗位職責(zé)（精選15篇），歡迎大家分享。

　　快遞崗位職責(zé)1

　　1、根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的需要，向有關(guān)人員詢(xún)問(wèn)、調(diào)查、了解，結(jié)合實(shí)際庫(kù)存情況，按月編制進(jìn)貨（料）采購(gòu)計(jì)劃（一式三份），經(jīng)財(cái)務(wù)部門(mén)簽署意見(jiàn)，報(bào)主管、經(jīng)理審批后，一份保管員留底，一份交財(cái)務(wù)部門(mén)準(zhǔn)備資金，一份交采購(gòu)員按計(jì)劃采購(gòu)。

　　2、采購(gòu)員按計(jì)劃采購(gòu)的實(shí)物，填寫(xiě)入庫(kù)單（一式三份），交保管員簽字驗(yàn)收后，一份采購(gòu)員留存，一份交財(cái)會(huì)記賬，一份為保管員登記實(shí)物保管賬的依據(jù)。

　　3、保管人員驗(yàn)收實(shí)物，必須親自過(guò)目，物品名稱(chēng)、規(guī)格一定要核對(duì)無(wú)誤，數(shù)量一定要清點(diǎn)（包括點(diǎn)數(shù)、稱(chēng)斤、計(jì)量等）精確，對(duì)不符合規(guī)格、質(zhì)量低劣的物品，不得驗(yàn)收入庫(kù)。遇有爭(zhēng)議提交有關(guān)部門(mén)研究處理。

　　4、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部門(mén)按計(jì)劃領(lǐng)用的物品，必須先填寫(xiě)領(lǐng)料單（一式三份），內(nèi)容（領(lǐng)料單位、領(lǐng)料人、數(shù)量等）必須清楚、完整和準(zhǔn)確無(wú)誤。

　　5、倉(cāng)庫(kù)管理要保持清潔衛(wèi)生，物品堆放合理，發(fā)料采用先進(jìn)先出、后進(jìn)后出的原則。對(duì)易燃、易爆、易潮、易腐、易損物品或貴重物品要特殊保管，保證做到不霉不爛、嚴(yán)防失火、爆炸、失盜等事故的發(fā)生。

　　6、保管員對(duì)所保管的物品，平時(shí)做到勤抽查，勤核對(duì)，保證做到賬物相符，賬賬相符。如有盤(pán)盈盤(pán)虧，要提出書(shū)面材料，說(shuō)明原因，屬于正常耗損，經(jīng)主管、經(jīng)理批準(zhǔn)轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)部門(mén)核銷(xiāo)出賬。屬于非正常虧損，追究保管人員責(zé)任。

　　7、倉(cāng)庫(kù)是財(cái)物重地，非保管人員不得隨意進(jìn)出停留，不允許代存私人物品，不私自拿用、外借物品，不得白條抵庫(kù)。

　　8、保管人員要堅(jiān)守崗位，在規(guī)定的工作時(shí)間內(nèi)不得擅離職守，做到供應(yīng)及時(shí)。

　　快遞崗位職責(zé)2

　　1、快遞人員對(duì)配送商品按照配送單及時(shí)核對(duì)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題按規(guī)定反饋要求倉(cāng)管補(bǔ)救，無(wú)誤要封裝到位。

　　2、根據(jù)客戶(hù)配送地點(diǎn)及時(shí)和客戶(hù)聯(lián)系，聯(lián)系時(shí)必須使用工作號(hào)并規(guī)范用語(yǔ)。

　　3、按照業(yè)務(wù)流程，在一個(gè)小時(shí)內(nèi)準(zhǔn)確、及時(shí)把商品送達(dá)，指導(dǎo)客戶(hù)填寫(xiě)相關(guān)資料并及時(shí)取回。

　　4、整理個(gè)人相關(guān)業(yè)務(wù)單據(jù)、資料和貨款并呈遞給班長(zhǎng)。

　　5、反饋客戶(hù)提出的問(wèn)題和建議，保持良好的客情關(guān)系；進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，發(fā)掘有市場(chǎng)潛力的地區(qū)和客戶(hù)。

　　6、按照公司規(guī)定推出各種宣傳品。

　　7、對(duì)各自負(fù)責(zé)的配送地區(qū)負(fù)責(zé)，對(duì)所配的的車(chē)輛保管、保養(yǎng)、維護(hù)到位，在配送過(guò)程中遵守交通安全規(guī)則，保證人員、商品和車(chē)輛的安全。

　　8、定期進(jìn)行業(yè)務(wù)和安全培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量。

　　快遞崗位職責(zé)3

　　1、負(fù)責(zé)平臺(tái)物流部門(mén)日常管理工作，包括：倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、配送、資源收集、車(chē)輛管理等；

　　2、制定執(zhí)行倉(cāng)儲(chǔ)物流工作計(jì)劃、對(duì)物流工作規(guī)劃進(jìn)行總結(jié)和完善；

　　3、監(jiān)督實(shí)施物流體系職責(zé)與管理標(biāo)準(zhǔn)；

　　4、控制物流配送和倉(cāng)儲(chǔ)物流成本提升物資周轉(zhuǎn)率，降低庫(kù)存損耗率；

　　5、制定及控制部門(mén)物流及管理費(fèi)用；

　　6、負(fù)責(zé)部門(mén)人員的管理與團(tuán)隊(duì)建設(shè)、考核、培訓(xùn)等工作。

　　快遞崗位職責(zé)4

　　1、嚴(yán)格監(jiān)控相關(guān)項(xiàng)目操作流程進(jìn)行操作，保證操作質(zhì)量。

　　2、監(jiān)控流程中各關(guān)鍵環(huán)節(jié)的操作水平，保證日常運(yùn)輸過(guò)程安全。

　　3、控制車(chē)輛運(yùn)行狀況。

　　4、管理貨物運(yùn)輸過(guò)程并控制車(chē)輛運(yùn)營(yíng)成本。

　　5、配合客服部門(mén)完成對(duì)貨物的跟蹤服務(wù)。

　　6、合理建立對(duì)自有車(chē)隊(duì)及合作運(yùn)輸商的考核；項(xiàng)目數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)匯總。

　　快遞崗位職責(zé)5

　　1、努力學(xué)習(xí)物資保管專(zhuān)業(yè)知識(shí)和6S管理知識(shí)，認(rèn)真搞好各類(lèi)物資的保管工作，杜絕因保管不善造成的物品丟失、變質(zhì)、報(bào)廢、損失，出現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)匯報(bào)。

　　2、嚴(yán)格執(zhí)行倉(cāng)儲(chǔ)管理規(guī)定、制度，做好定期清倉(cāng)、盤(pán)存工作，定期編制物品庫(kù)存報(bào)表，并根據(jù)儲(chǔ)備定額編制月物品申購(gòu)計(jì)劃交物流部經(jīng)理統(tǒng)計(jì)上報(bào)。

　　3、保持庫(kù)區(qū)整潔，庫(kù)內(nèi)物品按規(guī)范分類(lèi)、分批存放、堆碼，杜絕亂堆亂放現(xiàn)象。

　　4、物品發(fā)放，應(yīng)堅(jiān)持先進(jìn)先出原則，不得圖方便任意發(fā)放。

　　5、搞好倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施、電器類(lèi)、工具等的維護(hù)保養(yǎng)工作，定期檢查安全、消防器材，做好倉(cāng)庫(kù)安全保衛(wèi)工作和安全防火工作。

　　6、完成物流部經(jīng)理分配的其他工作任務(wù)。

　　快遞崗位職責(zé)6

　　1、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的物品送達(dá)及貨款的及時(shí)返回；

　　2、執(zhí)行業(yè)務(wù)操作流程，準(zhǔn)時(shí)送達(dá)物品，指導(dǎo)客戶(hù)填寫(xiě)相關(guān)資料并及時(shí)取回；

　　3、整理并呈遞相關(guān)業(yè)務(wù)單據(jù)和資料；

　　4、負(fù)責(zé)取、派件工作，確�？蛻�(hù)及時(shí)無(wú)誤收、發(fā)貨件；

　　5、擴(kuò)大本區(qū)域取派件業(yè)務(wù)量，開(kāi)發(fā)客戶(hù)。

　　快遞崗位職責(zé)7

　　1、安全、準(zhǔn)時(shí)收送快件，及時(shí)把活檢送到客戶(hù)，及時(shí)返回貨款；

　　2、執(zhí)行業(yè)務(wù)操作流程，準(zhǔn)時(shí)送達(dá)快件，指導(dǎo)客戶(hù)填寫(xiě)相關(guān)資料并及時(shí)取回；檢查發(fā)送貨件是否有錯(cuò)，及時(shí)反饋。

　　3、檢查資料是否出差并整理并呈遞相關(guān)業(yè)務(wù)單據(jù)和資料；

　　4、客戶(hù)的維護(hù)，客戶(hù)咨詢(xún)的處理和意見(jiàn)的反饋；

　　5、開(kāi)拓新市場(chǎng)，發(fā)展新客戶(hù)，發(fā)掘潛在客戶(hù)；

　　6、突發(fā)事件的處理，如客戶(hù)貨件的遺失、損壞等。

　　快遞崗位職責(zé)8

　　崗位描述

　　1、按照公司要求，安全、快速、準(zhǔn)確地完成日常收派件工作；

　　2、及時(shí)回收散單和月結(jié)款項(xiàng)，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)如數(shù)上繳財(cái)務(wù)入帳；

　　3、學(xué)習(xí)、推廣新業(yè)務(wù)和項(xiàng)目操作流程，做好區(qū)域內(nèi)的客戶(hù)維護(hù)工作。

　　任職要求

　　1、中專(zhuān)/高中及以上學(xué)歷；退伍軍人優(yōu)先安排；

　　2、吃苦耐勞，誠(chéng)信正直，有主動(dòng)服務(wù)客戶(hù)的意識(shí)；

　　3、自帶交通工具者優(yōu)先(市區(qū)：自行車(chē)，近郊：電動(dòng)單車(chē)、電動(dòng)三輪車(chē)或面包車(chē))。

　　快遞崗位職責(zé)9

　　1、負(fù)責(zé)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo),客戶(hù)挖掘及維護(hù),協(xié)助經(jīng)理管理及各項(xiàng)業(yè)務(wù)運(yùn)作；

　　2、對(duì)接總部及市場(chǎng)部門(mén)業(yè)務(wù)要求，在網(wǎng)點(diǎn)地區(qū)范圍開(kāi)展拓客工作；

　　3、解答客戶(hù)咨詢(xún),推廣公司的快遞業(yè)務(wù),

　　4、主動(dòng)聯(lián)系相關(guān)部門(mén),及時(shí)處理貨物異常及相關(guān)理賠工作、

　　快遞崗位職責(zé)10

　　1、有較強(qiáng)的責(zé)任心及抗壓能力，目標(biāo)明確；

　　2、能使用英語(yǔ)進(jìn)行一般的溝通交流；

　　3、有志于在國(guó)際貨代行業(yè)發(fā)展，喜歡從事銷(xiāo)售工作；

　　4、大專(zhuān)或以上學(xué)歷，物流管理、國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易、英語(yǔ)、法語(yǔ)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)。

　　5、歡迎優(yōu)秀的應(yīng)屆畢業(yè)生應(yīng)聘。

　　6、性格開(kāi)朗，具有良好的溝通能力，工作主動(dòng)積極；

　　7、較強(qiáng)的責(zé)任感及團(tuán)隊(duì)合作精神；

　　快遞崗位職責(zé)11

　　1、業(yè)務(wù)員必須文明攬件，禁止與同行有不正當(dāng)?shù)膼阂飧?jìng)爭(zhēng)。

　　2、業(yè)務(wù)員應(yīng)拒絕攬收易碎品、液體、易燃、易爆和違反國(guó)家法律、法規(guī)及不符合快件寄遞要求的信件或物品，并向客戶(hù)說(shuō)明原因。易碎品之類(lèi)的物品，客戶(hù)非要寄的，在記賬聯(lián)注明如果損毀，客戶(hù)自己負(fù)責(zé)，與公司無(wú)關(guān)。

　　3、業(yè)務(wù)員要主動(dòng)驗(yàn)視客戶(hù)所寄的物品，并且提醒客戶(hù)價(jià)值超過(guò)1000品要保價(jià)，不保價(jià)的，如果物品遺失，公司最高賠償金額為1000元。業(yè)務(wù)員要指導(dǎo)客戶(hù)正確包裝物品，如果因包裝不妥而導(dǎo)致物品短少或破損的，總公司不予受理，則由業(yè)務(wù)員自行承擔(dān)責(zé)任。

　　4、業(yè)務(wù)員攬件時(shí)，現(xiàn)付必須簽名。抬頭不明的月結(jié)客戶(hù)也必須簽名，不簽名的罰款10/票，刻意逃單的50元/票。

　　5、業(yè)務(wù)員出現(xiàn)賣(mài)單情況，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，第一個(gè)予以警告，罰款500元，第二次予以開(kāi)除處理，產(chǎn)生一切后果自行承擔(dān)。出現(xiàn)買(mǎi)單情況，罰款50如出現(xiàn)3次這種情況，則直接開(kāi)除。

　　快遞崗位職責(zé)12

　　1、到付件必須用到付單填寫(xiě)，如果業(yè)務(wù)員有到付單的，則直接改寫(xiě)，如果沒(méi)有，需要到公司里改單的，業(yè)務(wù)員必須在面單上畫(huà)上明顯到付標(biāo)志“X”，并注明“到付”字樣。按下列圖標(biāo)操作：如果沒(méi)有按上述要求操作的，公司按現(xiàn)付向業(yè)務(wù)員收取。

　　2、快件價(jià)格嚴(yán)格按照某某快遞公司執(zhí)行價(jià)格表執(zhí)行，江、浙、滬、皖貨物的到付價(jià)格最高5元/kg，最低1。5元/kg，每票的價(jià)格不得低于10元。航空件貨物的到付價(jià)格最高20元/kg，最低10元/kg，航空件每票不得低于15元/kg。

　　3、業(yè)務(wù)員下午15:30開(kāi)始攬件，業(yè)務(wù)部通知取件，必須在一個(gè)小時(shí)內(nèi)到達(dá)客戶(hù)處，不要讓客戶(hù)空等，攬收結(jié)束時(shí)間不得早于晚上18:30(特殊路線除外)。如果有特殊情況需要提前下班，則要確認(rèn)轄區(qū)內(nèi)快件已經(jīng)收取完畢，如果再有，公司代拿。

　　4、業(yè)務(wù)員現(xiàn)付和月結(jié)必須分清楚，如發(fā)現(xiàn)用現(xiàn)付充當(dāng)月結(jié)的`，免于提成，以面單標(biāo)注價(jià)格的雙倍罰款�，F(xiàn)付不標(biāo)注價(jià)格的，按執(zhí)行價(jià)格表的最高檔收取，江、浙、滬、皖文件10元/票，貨物5元/kg，外圍件15元/票，貨物15元/kg。

　　快遞崗位職責(zé)13

　　1、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理：與下屬人員溝通，掌握了解員工思想動(dòng)態(tài)；指出下屬人員不足，帶領(lǐng)其共同進(jìn)步，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力；及時(shí)系統(tǒng)的對(duì)下屬員工進(jìn)行各項(xiàng)培訓(xùn)，新員工需手把手地教。

　　2、負(fù)責(zé)費(fèi)用預(yù)算，節(jié)約開(kāi)支，減少浪費(fèi)，有效控制成本。

　　3、負(fù)責(zé)貨物的接收、確認(rèn)及退貨，退貨需按信息平臺(tái)下發(fā)的明細(xì)單及時(shí)準(zhǔn)確的退回，異常情況及時(shí)報(bào)上級(jí)部門(mén)。

　　4、負(fù)責(zé)制定本區(qū)域派送計(jì)劃，合理快速完成派送業(yè)務(wù)量。

　　5、負(fù)責(zé)提高本區(qū)域內(nèi)派送業(yè)務(wù)服務(wù)質(zhì)量，帶領(lǐng)下屬人員進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量、投遞率、投遞時(shí)效分析。

　　快遞崗位職責(zé)14

　　1、負(fù)責(zé)及時(shí)客觀真實(shí)的反饋派送信息。及時(shí)跟蹤問(wèn)題訂單。

　　2、負(fù)責(zé)向員工宣導(dǎo)公司頒布的各項(xiàng)制度并監(jiān)督執(zhí)行，且閱讀、理解簽上每個(gè)人姓名。

　　3、負(fù)責(zé)各類(lèi)通知、制度、訂單、資料的整理和保存工作。

　　4、負(fù)責(zé)監(jiān)督送貨車(chē)輛日常、安全管理。

　　5、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

　　快遞崗位職責(zé)15

　　一、掌握本公司以及各部門(mén)的各項(xiàng)管理規(guī)定，及時(shí)收集和了解本部門(mén)的工作動(dòng)態(tài)信息，協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理處理與各部門(mén)的協(xié)調(diào)工作，協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理處理本部門(mén)各項(xiàng)日常事務(wù)。

　　二、負(fù)責(zé)做好本部門(mén)的辦公資源、公共衛(wèi)生、用水用電等綜合管理工作，做好來(lái)訪客戶(hù)及領(lǐng)導(dǎo)的接待工作，負(fù)責(zé)安排和組織本部門(mén)各類(lèi)會(huì)議，做好會(huì)議記錄，并檢查督促會(huì)議決議的貫徹實(shí)施。

　　三、協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理做好本部門(mén)員工的人事管理工作，建立并管理員工信息資料及新進(jìn)員工的各種人事資料，收集完善各類(lèi)員工培訓(xùn)資料，協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理做好員工的職業(yè)技能培訓(xùn)。

　　四、協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理改進(jìn)完善本部門(mén)整套規(guī)章制度及考核體系，同時(shí)，根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展情況和市場(chǎng)動(dòng)向，及時(shí)協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理制定合理的薪酬調(diào)整方案。

　　五、負(fù)責(zé)本部門(mén)各類(lèi)行政文書(shū)檔案的管理及各部門(mén)文件資料收集歸檔管理工作 協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理對(duì)本部門(mén)各項(xiàng)管理規(guī)定的擬定、討論、修改和編寫(xiě)。

　　六、協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理收集整理各部門(mén)重要報(bào)表，并校對(duì)各項(xiàng)數(shù)據(jù)，根據(jù)核對(duì)結(jié)果對(duì)本部門(mén)員工進(jìn)行績(jī)效獎(jiǎng)懲考核，嚴(yán)格執(zhí)行落實(shí)本部門(mén)各項(xiàng)規(guī)章制度，協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理完成對(duì)每名員工的月、季、年度的各項(xiàng)考核：

　　1、做好各級(jí)別客戶(hù)的詳細(xì)名址、價(jià)格、結(jié)款方式、負(fù)責(zé)人員等信息的建檔報(bào)表，同時(shí)，發(fā)現(xiàn)各類(lèi)變故以及其它不確定因素時(shí)及時(shí)向業(yè)務(wù)經(jīng)理匯報(bào)。

　　2、做好本部門(mén)員工每日考勤報(bào)表，包括員工病休、事假、遲到、曠工等考勤情況的登記，各新進(jìn)員工的試用期入職登記，各類(lèi)離退離職員工的登記。

　　3、做好各類(lèi)客戶(hù)投訴的登記報(bào)表，同時(shí)對(duì)各類(lèi)客戶(hù)投訴現(xiàn)象進(jìn)行分析并及時(shí)向業(yè)務(wù)經(jīng)理匯報(bào)。

　　4、做好本部門(mén)車(chē)輛的基本使用情況以及維修保養(yǎng)報(bào)表，對(duì)機(jī)動(dòng)車(chē)輛的使用情況及時(shí)進(jìn)行管理記錄。

　　5、做好公司每日進(jìn)出港數(shù)據(jù)以及本部門(mén)快件的延誤、遺失、以及破損數(shù)據(jù)的登記報(bào)表，同時(shí)對(duì)各類(lèi)數(shù)據(jù)進(jìn)行有效分析并以報(bào)表形式向業(yè)務(wù)經(jīng)理匯報(bào)。

　　6、做好每日各頻次派送件時(shí)效的登記報(bào)表，并根據(jù)本部門(mén)派件時(shí)效管理規(guī)定對(duì)各類(lèi)時(shí)效不達(dá)標(biāo)者進(jìn)行處理。

　　7、做好工作服、各類(lèi)勞保用品，無(wú)線PDA（掃描把槍?zhuān)┑陌l(fā)放以及管理登記。

　　8、協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理做好本部門(mén)員工各類(lèi)違規(guī)違紀(jì)的行政處理，并對(duì)各類(lèi)重大違規(guī)違紀(jì)作為反面教育案例進(jìn)行記錄存檔保存。

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