商場項目經(jīng)理崗位職責(zé)
現(xiàn)如今，越來越多人會接觸到崗位職責(zé)，崗位職責(zé)可以明確每個人工作職責(zé)是什么內(nèi)容，該承擔(dān)什么樣的工作、擔(dān)當(dāng)什么樣的責(zé)任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。那么相關(guān)的崗位職責(zé)到底是怎么制定的呢？以下是小編整理的商場項目經(jīng)理崗位職責(zé)，歡迎大家分享。
崗位職責(zé)：
1、在公司綜合管理部的指導(dǎo)下，全面主持現(xiàn)場的物業(yè)管理服務(wù)工作。
2、對公司負責(zé)和匯報工作，按時向公司提交工作計劃和小結(jié)，聽取業(yè)主的意見和要求，并在規(guī)定期限內(nèi)落實執(zhí)行。
3、負責(zé)召集員工每月例會，檢查工作落實情況，布置工作任務(wù)，協(xié)調(diào)員工關(guān)系，就項目物業(yè)管理執(zhí)行中的問題提出解決方案。若發(fā)生重大事件或超出崗位職責(zé)權(quán)限的應(yīng)立即向公司匯報。
4、進行巡視，對設(shè)備運行保養(yǎng)、安保、保潔和綠化等方面的`服務(wù)情況進行了解，每天檢查各個重點環(huán)節(jié)，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
5、發(fā)生緊急事件時，立即組織相關(guān)責(zé)任人員進行處理，按應(yīng)急方案制定的措施執(zhí)行。對發(fā)生的緊急事件應(yīng)在事后組織相關(guān)責(zé)任人員總結(jié)、學(xué)習(xí)，分析原因并寫出報告向公司和業(yè)主匯報。
6、每月組織一次對機電設(shè)備、建筑物、公共設(shè)施和環(huán)境等方面的綜合性檢查，及時解決發(fā)現(xiàn)的問題，或書面通知有關(guān)員工，要求整改。
7、監(jiān)管財務(wù)各類款項的收支，督促帳目日結(jié)日清，控制成本、編制預(yù)算。
8、統(tǒng)一協(xié)調(diào)各員工的工作，并檢查其工作狀況和落實情況。
9、負責(zé)對分包合同相應(yīng)條款的審核、修改，并對員工的工作情況進行監(jiān)督、檢查、評定。
10、負責(zé)參與、組織每季的物業(yè)管理質(zhì)量大檢查及配合作好質(zhì)量管理體系評審的有關(guān)工作。
11、負責(zé)外部的溝通和聯(lián)系，及時處理投訴，并向當(dāng)事人通報處理意見和結(jié)果。
12、其他公司和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。
任職資格：
1、男女不限，容貌端莊，口齒清晰，有親和力；
2、大專或以上學(xué)歷，持有物業(yè)經(jīng)理證書或助理物業(yè)管理師證書，精通物業(yè)法規(guī)條例；
3、5年以上大型商場或高端商務(wù)樓物業(yè)項目經(jīng)理工作經(jīng)驗；
4、會自動化辦公，有良好的溝通能力和書面撰寫能力以及帶領(lǐng)團隊的能力；
5、責(zé)任心強，為人正直，服務(wù)意識強，執(zhí)行力強。
6、認(rèn)可金地企業(yè)文化。
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