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整形醫(yī)院崗位職責(zé)
在我們平凡的日常里，很多場合都離不了崗位職責(zé)，崗位職責(zé)是指一個崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍，職責(zé)是職務(wù)與責(zé)任的統(tǒng)一，由授權(quán)范圍和相應(yīng)的責(zé)任兩部分組成。大家知道崗位職責(zé)的格式嗎？以下是小編收集整理的整形醫(yī)院崗位職責(zé)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
1.負(fù)責(zé)作好顧客全面咨詢服務(wù)與現(xiàn)場服務(wù)。
2.熟悉醫(yī)院、科室及醫(yī)生優(yōu)勢并充分推薦。
3.熟悉技術(shù)、材料與產(chǎn)品性能并充分推薦。
4.負(fù)責(zé)客戶管理,特別是費用管理。
具體工作和職責(zé)內(nèi)容如下:
1)負(fù)責(zé)接待來院顧客的現(xiàn)場咨詢工作,顧客信息必須詳細(xì)錄入電腦。
2)負(fù)責(zé)解釋、安撫本部門所接診過的顧客。
3)在醫(yī)生的方案指導(dǎo)下繼續(xù)完善咨詢;及時向醫(yī)生/醫(yī)助反饋顧客消費動向。
4)負(fù)責(zé)對療程、價格等細(xì)節(jié)完善咨詢;完成項目推薦,促成銷售。
5)負(fù)責(zé)陪同顧客交費、照相、建檔等綜合服務(wù);負(fù)責(zé)顧客費用記錄、使用情況與確認(rèn)簽字。
6)負(fù)責(zé)對準(zhǔn)顧客跟蹤回訪,爭取成交。
7)負(fù)責(zé)客戶管理,協(xié)助顧客完成各種簽字,包括提醒醫(yī)生簽字。
8)負(fù)責(zé)填報各種報表。
9)現(xiàn)場咨詢師接待顧客時如有需要客服部、市場部及其他部人員配合的,相關(guān)部門人員無償給予支持配合。
1.負(fù)責(zé)作好顧客全面咨詢服務(wù)與現(xiàn)場服務(wù)。
2.熟悉醫(yī)院、科室及醫(yī)生優(yōu)勢并充分推薦。
3.熟悉技術(shù)、材料與產(chǎn)品性能并充分推薦。
4.負(fù)責(zé)客戶管理,特別是費用管理。
具體工作和職責(zé)內(nèi)容如下:
1)負(fù)責(zé)接待來院顧客的現(xiàn)場咨詢工作,顧客信息必須詳細(xì)錄入電腦。
2)負(fù)責(zé)解釋、安撫本部門所接診過的顧客。
3)在醫(yī)生的方案指導(dǎo)下繼續(xù)完善咨詢;及時向醫(yī)生/醫(yī)助反饋顧客消費動向。
4)負(fù)責(zé)對療程、價格等細(xì)節(jié)完善咨詢;完成項目推薦,促成銷售。
5)負(fù)責(zé)陪同顧客交費、照相、建檔等綜合服務(wù);負(fù)責(zé)顧客費用記錄、使用情況與確認(rèn)簽字。
6)負(fù)責(zé)對準(zhǔn)顧客跟蹤回訪,爭取成交。
7)負(fù)責(zé)客戶管理,協(xié)助顧客完成各種簽字,包括提醒醫(yī)生簽字。
8)負(fù)責(zé)填報各種報表。
9)現(xiàn)場咨詢師接待顧客時如有需要客服部、市場部及其他部人員配合的,相關(guān)部門人員無償給予支持配合。
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