汽車營銷策劃方案最新三篇
為了確保工作或事情有序地進(jìn)行，預(yù)先制定方案是必不可少的，方案是解決一個問題或者一項(xiàng)工程，一個課題的詳細(xì)過程。那么應(yīng)當(dāng)如何制定方案呢？以下是小編整理的汽車營銷策劃方案最新三篇，希望能夠幫助到大家。
汽車營銷策劃方案最新三篇1
活動主題：
龍年買車，尊享保險服務(wù)一條龍
活動地點(diǎn)：
公司各網(wǎng)點(diǎn)
活動時間：
20xx年4至8月份
活動對象：
凡活動期間在我公司各網(wǎng)點(diǎn)購車并在我公司購買保險的客戶
活動內(nèi)容：
1、凡購買榮光、之光、新之光系列車型（除特價車外）的客戶，贈200元交強(qiáng)險抵用券一張，可在在我公司購買保險時使用，另贈空氣濾清器抵用券一張，可在在我公司維修保養(yǎng)時使用；購商業(yè)險，低于4000元，送駕駛員意外險抵用券一張，可在在我公司購買保險時使用，另贈雨刮片一對抵用券一張，可在在我公司維修保養(yǎng)時使用；購商業(yè)險，高于4000元，玻璃單獨(dú)破碎險抵用券一張，可在在我公司購買保險時使用，另贈清洗節(jié)氣門五折消費(fèi)卡一張，可在在我公司維修保養(yǎng)時使用。
2、凡購買宏光商務(wù)車（除特價車外）的客戶，在我公司購買保險的客戶，購交強(qiáng)險費(fèi)用全免；購商業(yè)險，低于4000元，送駕駛員意外險抵用券一張，可在在我公司購買保險時使用，另贈雨刮片一對抵用券一張，可在在我公司維修保養(yǎng)時使用；購商業(yè)險，高于4000元，玻璃單獨(dú)破碎險抵用券一張，可在在我公司購買保險時使用，另贈清洗節(jié)氣門五折消費(fèi)卡一張，可在在我公司維修保養(yǎng)時使用。
汽車營銷策劃方案最新三篇2
一、 目的：
滿足用戶合理需求、減少用戶抱怨、降低用戶投訴、提高用戶滿意度、確保不發(fā)生媒體曝光事件、保障市場穩(wěn)定，確保順利渡過xx年度“3·15”消費(fèi)者權(quán)益保障日。
二、 活動內(nèi)容：
(一) 重點(diǎn)用戶的排查及處理：
定義
1) 用戶的背景特殊性
2) 用戶直接致函、電至新聞媒體
3) 用戶因同一性故障投訴800熱線兩次以上且問題未處理完畢。
4) 重大責(zé)任事件，但遲遲未完全處理完畢。
5) 服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)因技術(shù)類問題一直未能解決，致電/函我部要求處理類。
6) 保修期內(nèi)同一輛車單月索賠次數(shù)在3次以上的；
7) 三包期內(nèi)非正常損壞的同一故障，在二個月內(nèi)更換過二次以上的。
8) 用戶將車放置服務(wù)站內(nèi)拒絕維修的。
級別分類
1) aaa級用戶，定為急需處理，處理周期不得超過5天；
2) aa級用戶，定為協(xié)商處理，處理周期不得超過3天；
3) a級用戶(提出無理要求，可能造成投訴升級)，定為協(xié)商、穩(wěn)定和安撫，處理周期不得超過2天；
排查
銷售服務(wù)經(jīng)理對網(wǎng)點(diǎn)填報的真實(shí)和有效性進(jìn)行審核后，報大區(qū)經(jīng)理和協(xié)理，同時于2月25日前統(tǒng)報一次，25日之后出現(xiàn)的重點(diǎn)用戶另行當(dāng)日申報，以e-mail方式申報。
本通知將納入服務(wù)站日常考核頂，如逾期不報的，公司將根據(jù)考核結(jié)果給予處罰。
�。ㄈ┦酆蠓⻊�(wù)活動的'實(shí)施
必須督促服務(wù)商根據(jù)上海**汽車“3.15”服務(wù)活動進(jìn)行仔細(xì)作業(yè)，(具體操作按照服務(wù)活動通知執(zhí)行)，達(dá)到以下目的：
1) 作好用戶參與活動的登記工作，完善終端客戶檔案。
2) 提前發(fā)現(xiàn)重點(diǎn)用戶，及時處理，杜絕用戶投訴或抱怨的升級。
3) 篩選出忠實(shí)用戶，進(jìn)行正面宣傳。
4) 為服務(wù)商增加客戶保有量，防止用戶流失。
汽車營銷策劃方案最新三篇3
活動主題：
龍年買車，尊享保險一條龍服務(wù)
活動地點(diǎn)：
公司各網(wǎng)點(diǎn)
活動時間：
20xx年4至8月份
活動對象：
凡活動期間在我公司各網(wǎng)點(diǎn)購車并在我公司購買保險的客戶
活動內(nèi)容：
1、凡購買榮光、之光、新之光系列車型（除特價車外）的客戶，在我公司購買保險的客戶，購交強(qiáng)險立減200元；購商業(yè)險，低于4000元，送駕駛員意外險一份；購商業(yè)險，高于4000元，送駕駛員意外險和玻璃單獨(dú)破碎險各一份。
2、凡購買宏光商務(wù)車（除特價車外）的客戶，在我公司購買保險的客戶，購交強(qiáng)險費(fèi)用全免；購商業(yè)險，低于4000元，送駕駛員意外險一份；購商業(yè)險，高于4000元，送駕駛員意外險和玻璃單獨(dú)破碎險各一份。
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