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業(yè)務助理的職責內(nèi)容

時間:2022-11-03 12:41:23 工作職責 我要投稿

業(yè)務助理的職責內(nèi)容

業(yè)務助理的職責內(nèi)容1

  1、接待客戶日常來訪,來電,來函等咨詢服務;

  2、協(xié)助業(yè)務人員進行訂單制作,跟單,樣品寄送,并跟進;

  3、處理制作業(yè)務員交給的報表,單椐,文件,資料等;

  4、受理客戶的投訴電話,做好相關記錄,及時聯(lián)系相關業(yè)務人員處理;

  5、定期對重點客戶進行電話回訪,幫助業(yè)務人員做好客情,主動和客戶增進了解,介紹公司的企業(yè)文化,讓客戶更加信賴公司的產(chǎn)品;

  6、協(xié)助業(yè)務員回收貨款,并及時提醒業(yè)務員相關貨款的回收情況;

  7、完成售后服務工作;

  8、完成上級領導交給的其他工作任務。

業(yè)務助理的職責內(nèi)容2

  1、負責北京區(qū)域的銷售管理工作。

  2、詳細了解所轄區(qū)域市場,確定在當?shù)氐氖袌瞿繕恕?/p>

  3、挖掘客戶信息,進行有效過濾;與客戶溝通,建立客戶關系;對有意向客戶進行跟蹤;并在合同執(zhí)行過程中認真跟進,同各部門進行有效的信息溝通,隨時了解合同完成的進度及效果,以求為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務,并跟蹤合同完成后的回款。

  4、執(zhí)行公司規(guī)定的銷售政策,并根據(jù)市場反饋,提出合理改進意見。

  5、收集區(qū)域市場信息,掌握區(qū)域市場動態(tài)、特點和趨勢,并將所收集到的有用信息反饋給相關部門以便作為決策參考資料。

  6、不斷學習行業(yè)知識,不斷提高業(yè)務素質(zhì),以便完成各項任務指標,擴公司市場影響,增強國內(nèi)市場競爭能力,提高企業(yè)的知名度。

業(yè)務助理的職責內(nèi)容3

  職責:

  1、負責公司相關業(yè)務合同草擬、簽訂工作。

  2、負責公司商務函件、報告等的草擬工作。

  3、負責公司經(jīng)營業(yè)務統(tǒng)計、核對、結(jié)算工作。

  4、負責公司業(yè)務日常匯報工作。

  5、協(xié)助其他部門負責站點建設工作。

  崗位要求:

  1、男女不限,兩年以上工作經(jīng)驗,大專及以上學歷。

  2、持駕駛證,駕駛技術熟練優(yōu)先。

  3、中文、安全工程、化工、運輸類或相關專業(yè);

  4、較強的溝通能力,思路清晰敏捷,抗壓力強,遇事靈動;

  5、熟練掌握辦公軟件;

  6、了解安全管理體系及國家有關安全生產(chǎn)的法律法規(guī)、標準;

業(yè)務助理的職責內(nèi)容4

  職責:

  1、協(xié)助客戶經(jīng)理開展集團客戶業(yè)務工單辦理;

  2、對客戶提交資料進行審核、整理、歸檔;

  3、核對客戶經(jīng)理實物工單填寫規(guī)范性及完整性;

  4、對實物工單內(nèi)容與系統(tǒng)資料進行核查,確保每一項無誤;

  5、核查相關審批單的內(nèi)容與客戶經(jīng)理需求是否一致,審批流程是否完成;

  【崗位要求】:

  1、大專以上學歷,計算機、網(wǎng)絡工程、通信、文秘等相關專業(yè)畢業(yè)的優(yōu)先(能力優(yōu)秀者,學歷可放寬);

  2、有較強客戶服務意識,善于學習,責任心強;

  3、做事耐心和細心;

  4、能較為熟練運用日常辦公軟件,打字速度較快;

  5、有在電信、移動政企客戶部、市場部、客響中心相關工作經(jīng)驗的優(yōu)先。

業(yè)務助理的職責內(nèi)容5

  職責:

  1、在上級的領導和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求,并能獨立處理和解決所負責的任務;

  2、負責外貿(mào)部門的銷售訂單下達、跟蹤進度,安排產(chǎn)品的發(fā)貨;

  3、負責外貿(mào)部門樣品的申請、收集及分發(fā),接待客戶等銷售輔助工作;

  4、組織進行客戶投訴或退貨的處理,并將結(jié)果反饋給客戶。

  任職資格

  1、中專及以上學歷;

  2、2年以上相關領域跟單操作工作經(jīng)驗優(yōu)先;

  3、熟悉業(yè)務跟單操作流程;

  4、具備較強的電腦操作技巧;

  5、具有團隊精神,較強的溝通能力;

  6、具有良好的職業(yè)道德操守。

業(yè)務助理的職責內(nèi)容6

  職責:

  1,負責客戶詳細的信息了解和服務,

  2,負責電子郵件的收發(fā),處理報價,售后等問題

  3,負責聯(lián)絡和溝通,跟蹤回款,維護客戶關系,

  4,定期與客戶溝通,建立良好的長期合作關系

  5,協(xié)助銷售人員做好部門內(nèi)務工作,

  6,完成上級領導交辦的其他事項

  任職要求:

  1,從事過銷售助理優(yōu)先錄取

  2,做事認真、細心、負責,具有服務意思,團隊精神。

  3,普通話流利

業(yè)務助理的職責內(nèi)容7

  職責:

  1、協(xié)助區(qū)域建立與維護客戶良好關系,建立和完善客戶資源相關數(shù)據(jù);

  2、熟練應用客戶管理系統(tǒng),協(xié)助區(qū)域管理項目進度(包括投標、簽合同、發(fā)貨、開票、回款等項目全周期事務)及具體事項執(zhí)行,并協(xié)調(diào)公司相關部門予以支持解決;

  3、負責客戶接待及會議安排;搜集市場信息,參與市場潛力調(diào)查及市場情況分析。

  4、對有關銷售數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計與分析,以供區(qū)域決策。

  職位要求:

  1、本科以上學歷;

  2、具備較強的思維能力和分析能力,能夠?qū)?shù)據(jù)進行分析和處理,撰寫分析報告;

  3、性格開朗,細心、耐心,有較強的服務意識和應變協(xié)調(diào)能力、組織策劃能力、執(zhí)行能力;

  4、熟練掌握常用辦公軟件,適應能力強,能承受較大的工作壓力;

業(yè)務助理的職責內(nèi)容8

  職責:

  1、協(xié)助業(yè)務員和區(qū)域經(jīng)理做好助理工作,為公司贏取更多的訂單;

  2、維護和服務好公司分配的老客戶;

  3、對成交后的合同及時訂艙、單據(jù)確認、客戶回款登記等;

  4、對寄給客戶的樣品,參數(shù)審核,拍照留底,及時寄送;

  5、協(xié)助對應業(yè)務員負責區(qū)域的展會的.樣品整理;

  6、公司安排的其他工作。

  任職資格:

  1、大專以上學歷;

  2、應屆畢業(yè)生或有外貿(mào)業(yè)務相關領域工作經(jīng)驗者均可;

  3、了解外貿(mào)業(yè)務操作流程;

  4、英語六級以上,流利的英語書寫、會話能力;

  5、工作細致,認真,學習能力強。

業(yè)務助理的職責內(nèi)容9

  職責:

  1、協(xié)助上級整理人力資源、行政事務、采購后勤及檔案安全管理等工作,

  2、協(xié)助上級進行產(chǎn)品報價,制作合同,登記公司日常事務,

  3、每天新公司官網(wǎng)、微信公眾號及產(chǎn)品推廣,

  4、協(xié)助上級進行采購方面的工作;

  5、協(xié)助采購部門管理倉庫出入庫;

  崗位要求:

  1、大專及以上學歷,

  2、熟悉常用辦公軟件,具備各類公文寫作能力;

  3、接受能力強,善于協(xié)調(diào)、溝通,責任心強,能有效快速完成上級分配任務。

業(yè)務助理的職責內(nèi)容10

  1、對客戶所下訂單的數(shù)量及交貨期進行相關的跟進

  2、處理和跟進客戶的售后主板

  3、跟進客戶所下訂單的訂金及尾款,做客戶對賬單,及時催回貨款

  4、登記好每一筆客戶的收款,做到不漏賬、不錯賬

  5、每月初及時上交上月銷售報表

  6、根據(jù)業(yè)務每周的銷售報表,及時登記好新客戶的資料并錄入系統(tǒng)

  7、客戶付款出貨后及時進行系統(tǒng)應收賬款的銷賬

  8、領導安排的其他工作

業(yè)務助理的職責內(nèi)容11

  1、接聽電話,并記錄客戶信息和要求,匯報給領導

  2、跟隨領導拜訪客戶,詳細了解客戶現(xiàn)場情況和具體的技術要求,并做會議記錄

  3、翻譯技術規(guī)范書

  4、翻譯報價單

  5、根據(jù)業(yè)務需要和公司實際項目,定期更新公司簡介

  6、根據(jù)客戶招標文件要求,準備招投標資料

  7、收寄合約,規(guī)范書等重要業(yè)務文件

  8、 整理,存檔項目的合約,規(guī)范書等重要文件

  9、客戶來訪時的車輛安排,接待等相關工作

  10、 領導要求的其他任務

業(yè)務助理的職責內(nèi)容12

  職責:

  1、咨詢管理,包括電話機、傳真機的接收、傳達等一系列上傳下達的信息內(nèi)容。

  2、考勤管理,管理、監(jiān)督服務處員工的出勤情況,請假、加班、調(diào)休等手續(xù)的協(xié)助辦理;

  3、安全管理,包括服務處正常辦公設施和公司重要資料(例如:對賬單、訂貨單、銷售數(shù)據(jù)等資料)的安全和保密管理;

  4、車輛管理:車輛調(diào)度溝通、協(xié)調(diào)及報備工作;

  5、人事管理服務處人員入職、離職、轉(zhuǎn)正、晉升、異動等人員相關手續(xù)的辦理,勞動合同及社保資料等人事資料報表的整理與提報;

  6、賬務管理,往來賬管理和臺賬管理(廣促品臺賬、代墊費用臺賬)

  7、客戶管理,對經(jīng)銷商的檔案資料嚴格保密,經(jīng)銷商的設立、終止與替換的協(xié)助辦理等;

  8、發(fā)貨管理,經(jīng)銷商賬款統(tǒng)計、核實、排貨及貨物追蹤;

  9、消費者投訴,投訴信息的及時傳達,投訴結(jié)果的追蹤及匯報;

  10、沖貨處理,協(xié)助整理沖貨資料并。

  任職要求:

  1、性別:,大專以上學歷,年齡在20—35周歲;

  2、兩年以上行政或快消行業(yè)銷售工作經(jīng)驗優(yōu)先;

  3、勤奮務實,有較好溝通協(xié)調(diào)能力;

業(yè)務助理的職責內(nèi)容13

  職責:

  1、了解客戶需求,提供良好客戶服務,快速、準確回復和處理客戶的咨詢和反饋;

  2、及時在后臺系統(tǒng)回復客戶的商業(yè)信函;

  3、協(xié)助處理客戶訂單,并跟蹤訂單進展狀況,確保訂單的按時完成;

  4、總結(jié)整理客戶問題,提供改善建議,提升客戶滿意度;

  任職資格:

  1、本科學歷,英語四級以上,會小語種或日語者優(yōu)先考慮;

  2、具有良好的職業(yè)道德,有責任心,工作認真負責,積極肯干,有良好的團隊合作精神;

  3、較強的應變能力、協(xié)調(diào)能力,能獨立處理緊急問題;

業(yè)務助理的職責內(nèi)容14

  職責:

  1、協(xié)助業(yè)務員處理工程項目現(xiàn)場(需出差)售前、售中、售后服務工作;

  2、協(xié)助業(yè)務員對接工程項目現(xiàn)場重點事項的推進工作;

  3、協(xié)助業(yè)務員跟進業(yè)務訂單及出貨情況;

  4、完成公司其它需要配合的工作。

  任職要求:

  1、大專及以上學歷;

  2、熟悉office軟件,持有C1駕駛證優(yōu)先;能接受出差;

  3、性格開朗活潑、積極向上,有責任心,溝通能力強。

業(yè)務助理的職責內(nèi)容15

  職責:

  1,負責配送工程項目相關票據(jù)的收集、整理、錄;

  2,負責配送工程項目的付款、結(jié)算;

  3,負責跟蹤月對賬單和發(fā)票簽收單收回情況,并發(fā)出預警;

  4,負責處理配送工程項目各方關系的協(xié)調(diào)和處理;

  5,負責辦理立項;

  6,負責跟進合同簽訂全流程;

  7,負責做好回款登記;

  8,負責完成領導交代的其他工作。

  崗位要求:

  1,本科及以上學歷,有財務背景者優(yōu)先;

  2,吃苦耐勞,責任心強;

  3,具有較強溝通能力;

  4,身體健康,能適應出差;

  5,接受應屆生,表現(xiàn)好可以考慮留用。

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