幼兒教師如何與家長有效的溝通

　　在家園溝通中，幼兒園占有主導(dǎo)地位，幼兒教師應(yīng)積極主動地與家長進行溝通，讓家長參與到幼兒園的教育中來。以下是小編整理的幼兒教師如何與家長有效的溝通，歡迎閱讀。

　　幼兒教師如何與家長有效的溝通

　　1.注意語言的形式和方式

　　語言是心靈的窗戶，是一個人綜合修養(yǎng)的反映。從你的談話中應(yīng)該表現(xiàn)出：語氣的婉和，語態(tài)的真誠，語調(diào)的親切，語勢的平穩(wěn)，使家長一聽就明，能從你的談話中受到啟發(fā)。批評的話語也要婉轉(zhuǎn)，并體現(xiàn)出你的專業(yè)性。例如"XX小朋友，他的表現(xiàn)欲特強，時時、事事、處處都想在小朋友面前展示自己的才能和樹立自己的威信，可因為他年齡小，把握不好方法，常常誤認(rèn)為欺負(fù)小朋友就是樹立自己的威信。所以需要我們老師和家長給予他更多的指導(dǎo)和幫助。"

　　討論：你們班上兩個孩子打架，A孩子把B孩子打傷了，由于傷勢比較嚴(yán)重，現(xiàn)在需要你要和A孩子的家長溝通一下，你會怎么說?

　　2.把握好溝通的時序

　　在交流中，雙方難免會談到孩子的缺點，這時教師就要巧妙使用語言。首先，要先揚后抑，即先肯定孩子的優(yōu)點，然后點出不足，這樣家長就易于接受。其次，要避實就虛，即不要一開始就切入正題，待家長心情趨于平靜的時候再自然引出主題。如家長得知孩子在學(xué)校"闖禍"了，往往會忐忑不安的等待教師的批評，這時如果教師先不渲染孩子的"錯誤"，而是談一些其他的話題，家長就會減少心理顧慮。通常情況下，家長會忍不住代替孩子向老師道歉，此時教師則應(yīng)與家長共同分析并找出原因，積極尋求解決的辦法。同一件事，往往可以從多個角度來描述它，為了使人們樂意接受，我們就盡可能從人們的心理易于接受的那個角度去敘述，盡量避免那個容易引起人們反感的角度，盡量不說別人忌諱的話語。如果家長情緒過于激動，這不是交流的最好時機，我們不要急著給家長更多的意見;等待時機成熟后(建立一定的情基礎(chǔ)后)在做進一步的交流，家長會更樂于接受。

　　討論：有個孩子非常聰明，是家里的重心，媽媽也積極給他各方面知識，但這個孩子干什么都要大人陪著、監(jiān)督著，沒有主動學(xué)習(xí)、獨立學(xué)習(xí)的習(xí)慣，而媽媽也沒有意識到這個問題，只是一味地強調(diào)知識性的給予。針對這個問題，你會如何給她建議?

　　3.多給家長一些建設(shè)性的意見

　　每個孩子都有他的長處，也有他的不足。我們常常與家長溝通時，都希望家長能配合教師，幫助孩子改正不足。但我們知道，家長的素質(zhì)有高有低，都能自覺達到我們的愿景是不現(xiàn)實的。所以，我們在聽家長處理的意見時，對于家長不符合教育要求的行為、觀點，能針對孩子的問題，多向家長提供一些可行性的建議。如："你看，這個問題，我們是否可以嘗試這樣做"、"我們試試這種方式?"等。

　　4.根據(jù)不同的家長選擇不同的表達方式

　　不確切的語言可能會成為溝通中的障礙，因此教師應(yīng)該注意措辭并組織信息，以使信息清楚明確表達，易于家長理解。不僅要簡化語言，還要考慮到信息所指向的聽眾，以使所有的語言適合于聽者。在工作中，不少教師都認(rèn)為與幼兒的爺爺奶奶溝通比較困難，他們不能理解自己的意思。這是因為幼兒的爺爺奶奶與教師在年齡、經(jīng)驗、文化背景、思想觀念等方面存在一定差距，而且雙方語言表達方式也有不同，因此面對這樣的聽眾，教師要盡可能簡化語言，并適時改變自己的語言表達方式和習(xí)慣，以對方能理解的方式表達意思，這樣才能使雙方的溝通障礙盡可能減少。

　　5.要重視非言語提示的重要作用。

　　不管教師還是家長，在溝通過程中都應(yīng)注意自己的行動，確保它們的語言相匹配并起到強化作用。因為，當(dāng)教師的語言和行動所傳遞的信息意義不一致時，人們往往寧可憑自己的直覺相信自己看到的，而不愿信服你口中所說的。因此，溝通者應(yīng)十分注意自己的非言語提示，保證他們也同樣傳達了自己所期盼的信息。作為教師，因為面對的溝通對象是家長，每個家長都很關(guān)注自己的孩子，也很關(guān)注教師對自己孩子的態(tài)度，可以說教師的一舉一動都左右著家長的視線，所以教師對自己的行動只要有半點疏忽大意，都會引起敏感家長的誤解。

　　6.多給予贊賞和鼓勵

　　贊揚孩子、贊揚家長是與家長交流的法寶。我們在與家長交流的過程中，要注意傾聽家長的意見，當(dāng)家長談到孩子在家里的良好表現(xiàn)時，我們要及時或適時地給予孩子贊賞，給予家長良好教育方式的肯定，以激起孩子和家長的自尊、自信、自愛、自強的心理，在這種心理的推動下，他們更愿意配合老師的工作。

　　幼兒教師與家長的溝通技巧

　　充分準(zhǔn)備

　　老師與家長溝通的時間有限，為了能夠在最短的時間內(nèi)達到最好的溝通效果，在與家長溝通前，教師應(yīng)該做好充分的準(zhǔn)備，才能做到有的放矢。不妨列一個提綱，將需要溝通的問題寫出來，做好溝通的準(zhǔn)備。

　　多途徑溝通

　　與家長溝通的方式很多，如果雙方都有時間，可以選擇面談。但有的家長工作繁忙，平時沒有多余的時間，遇到這種情況老師可以采取短信、電話、聯(lián)系冊、郵件、QQ等方式與家長溝通。無論用什么方式，最終目的都是盡快解決孩子教育方面的問題。

　　談話技巧

　　在與家長溝通時，要充分運用語言技巧。每個家長都覺得自己的孩子是最棒的，所以在說到孩子時，千萬不要直接說孩子這不好那不好，這樣家長很難接受。最好分兩方面來說，先客觀的評價孩子的優(yōu)點，然后再說說孩子的不足之處，這樣家長比較容易接受。

　　尊重家長

　　與家長溝通的首要問題就是尊重。雖然我們身為老師，但是我們與家長是平等的，不要總是擺出一副高高在上、讓人難以接近的姿態(tài)。要展現(xiàn)出幼兒教師應(yīng)有的熱情、和藹可親、以及平易近人的形象。只有這樣，才能為下面的溝通打下良好的基礎(chǔ)。

　　學(xué)會聆聽

　　在與家長的溝通中，難免會遇到一些家長，對幼兒園的工作很不滿意，會將各種不滿和牢騷發(fā)泄在老師身上。遇到這種情況，教師應(yīng)該認(rèn)真聆聽家長的意見，不要與家長爭執(zhí)，必要時可以做好記錄，以便向上級反映。

　　征求意見

　　幼兒工作是很繁雜的，難免會出現(xiàn)各種疏漏之處。在與家長溝通時，多向家長征求意見，了解家長的需求，以及幼兒園在孩子教育方面的不足之處。比如說：幼兒園的飯菜是否可口;孩子是否喜歡自己的老師;家長對老師的教育方式有沒有疑問等等。做到家長多提意見，老師及時反饋。

　　講解教育方法

　　很多家長都因為工作繁忙，無暇顧及孩子的教育問題。認(rèn)為只要把孩子放到幼兒園就萬事大吉了。老師在與家長溝通時，要多給家長講一些教育的知識和方法，不但能讓家長佩服老師的專業(yè)素養(yǎng)，對老師增加信任感，還能讓家長多關(guān)心孩子的教育問題，最終更好的配合老師的工作。

　　幼兒教師做好家長溝通的技巧

　　一、切忌"告狀"式的談話方法

　　這樣會讓家長誤認(rèn)為老師不喜歡甚至是討厭自己的孩子，從而覺得自己的孩子在班里會受到不公正待遇而產(chǎn)生抵制情緒。

　　二、和家長溝通要講究談話的策略性和藝術(shù)性

　　把談話建立在客觀、全面的基礎(chǔ)上。要讓家長相信我們，尊重并聽取我們的意見，要讓家長感到教師在關(guān)注自己孩子的成長和進步，感到老師比他們更深入地了解孩子。同時，要抓住時機向家長了解孩子的情況，以請教的態(tài)度耐心的聽取家長的意見，使家長產(chǎn)生信任感，從而樂意與教師進行充分的交流，以達到預(yù)期的目的。具體步驟是：

　　1、匯報孩子近來的發(fā)展情況(進步與問題所在)。

　　2、了解幼兒在家情況及家長的教育方法，找出問題的原因。

　　3、提出解決問題的設(shè)想和方法及家長需要配合做的事。這三個步驟的良好運用，就為我們更好的和家長溝通開了一個好頭。

　　隨著時間的流逝，溝通需要老師根據(jù)家長們職業(yè)、性格、文化修養(yǎng)以及教育觀念的不同采取不同的溝通的方法。和觀念陳舊的家長溝通，我們直接給與教育措施，他們就很難接受，所以，我就直接向他們反映幼兒的學(xué)習(xí)效果，如：今天我們學(xué)習(xí)了什么，孩子掌握了什么，哪些地方還需要培養(yǎng)，在這個過程中，把我們的教育理念和教育目標(biāo)慢慢滲透，逐步在思想上達成共識，以取得家長的理解和支持。

　　根據(jù)家長情況不同而采取的不同的溝通方法。但在具體工作中并不是這么簡單的，家長和幼兒的情況形形色色，五花八門，還需要我們老師具體情況具體分析，根據(jù)不同情況采用不同的方法。

　　幼兒教師與家長的實用溝通技巧

　　一、通過家教園地與家長進行溝通、交流。

　　平時老師與家長交流的時間只有入園或離園那么一點時間，因此通過家長了解孩子成了老師的一個問題。于是我們便充分的利用的家教園地這個小欄目，我們把孩子近階段在園的情況簡要的記錄到專門的小本子，這樣不管家長什么時候來都能清楚的了解到孩子在園的情況，同時我們還通過家教園地讓家長與家長、家長與老師一起交流和探討更適合孩子的教學(xué)方法，做到家園同步。

　　二、通過“快樂星期天”增進與家長的溝通、交流

　　為了能與家長能更有機會面對面更好的交流，可根據(jù)社會發(fā)展、家長的實際情況與幼兒的發(fā)展情況開設(shè)了“快樂星期天”的活動(利用星期天組織家長與幼兒一起進行有意義的活動。如：才智大比拼)在每次的活動中95%的家長都能夠積極的參與和配合，還能提出自己的寶貴意見起到了家園一致的效果，同時老師與家長有更多面對面交流的時間并且在不知不覺之中增進了家長對老師的信任度和配合度，總之“快樂的星期天”不僅愉悅了老師、家長、孩子的身心，還增進的大家的感情、信任度、配合度。

　　三、通過網(wǎng)絡(luò)的途徑與家長進行溝通、交流。

　　隨著家庭生活水平的提高，各種現(xiàn)代化的通訊工具涌入家庭，尤其是多媒體的使用，教學(xué)網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)。我園也有了自己的教學(xué)網(wǎng)絡(luò)，我們把這功能廣博的網(wǎng)絡(luò)運用在教學(xué)上，與家長進行溝通、交流也是教學(xué)上必不可少的一部分。近年來我園給每個班級都申請了一個電子郵箱，給老師與家長進行溝通和交流提供了機會。當(dāng)我們打開班級的郵箱時總能看到家長在家教育孩子中所遇到的問題、孩子在家的發(fā)展情況、家長對老師、阿姨工作的肯定，同時老師們也會響應(yīng)的給予他們回應(yīng)。

　　四、設(shè)立“幼兒成長檔案”進行隨時的溝通

　　根據(jù)大部分家長因為上班幫，常常是來去匆匆連個逗留的時間都沒有這一特點，我們可以設(shè)立一本“幼兒成長檔案”放置幼兒的書包，這樣老師、家長可以通過成長檔案被記錄幼兒在園、在家的表現(xiàn)以做及時的溝通同時提出所互相要配合的事項等，這樣可以更好的做好家園同步，以便促進幼兒的全面發(fā)展。

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