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業(yè)務(wù)部崗位職責(zé)
在快速變化和不斷變革的今天，大家逐漸認(rèn)識到崗位職責(zé)的重要性，崗位職責(zé)是組織考核的依據(jù)。一般崗位職責(zé)是怎么制定的呢？以下是小編為大家整理的業(yè)務(wù)部崗位職責(zé)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
業(yè)務(wù)部崗位職責(zé)1
一、部門職責(zé)綜述
負(fù)責(zé)銷售市場調(diào)研、產(chǎn)品的策劃和推廣、銷售團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與培養(yǎng)、營銷方案策劃、市場拓展、產(chǎn)品銷售、貨款回收、客戶的維護(hù)與管理、完成公司的主要經(jīng)營目標(biāo)等工作。
二、部門具體職責(zé)
�。ㄒ唬┊a(chǎn)品銷售管理
1、擬定公司整體營銷戰(zhàn)略規(guī)劃、實(shí)施和改進(jìn)。
2、編制并實(shí)施試產(chǎn)開拓計(jì)劃、產(chǎn)品銷售計(jì)劃。
3、市場營銷網(wǎng)絡(luò)體系的建立與完善。
4、銷售管理體系、制度的建立、實(shí)施和完善。
5、銷售激勵措施的擬定及實(shí)施。
6、規(guī)范銷售行為，對其過程進(jìn)行管理。
7、負(fù)責(zé)產(chǎn)品生產(chǎn)到向客戶交付過程中與公司其他部門的協(xié)調(diào)。
8、營銷經(jīng)費(fèi)的預(yù)算和控制。
9、負(fù)責(zé)銷售團(tuán)隊(duì)的建設(shè)、培訓(xùn)與培養(yǎng)以及銷售渠道的維護(hù)及管理。
10、市場調(diào)研、市場分析工作，廣告的策劃與投放，以及廣告費(fèi)用的預(yù)算和監(jiān)控。
11、為公司研發(fā)項(xiàng)目決策提供市場動態(tài)信息。
12、建立客戶與銷售人員信用評估等級。
�。ǘ╀N售渠道、客戶關(guān)系管理
1、銷售渠道規(guī)劃、建設(shè)與管理。
2、客戶開發(fā)、維護(hù)、管理。
3、客戶信息資料建檔、歸檔。
�。ㄈ╀N售合同管理
1、銷售合同的組織評審。
2、銷售合同的擬定、簽訂、保管。
（四）品牌建立與市場推廣管理
1、創(chuàng)立品牌意識。
2、制定、實(shí)施品牌傳播策略及規(guī)劃。
3、負(fù)責(zé)市場信息的搜集、整理、分析與發(fā)布。
4、及時(shí)反饋客戶對產(chǎn)品所提出的建議等各方面需求信息。
5、收集、分析客戶、競爭對手咨詢，并提出分析報(bào)告。
業(yè)務(wù)部崗位職責(zé)2
1.業(yè)務(wù)部主管的工作職責(zé)概述
1.1聽從上級主管工作安排，參與制定公司的營銷策略和計(jì)劃，組織并實(shí)施批準(zhǔn)后的公司業(yè)務(wù)計(jì)劃.
1.2定期對市場環(huán)境、業(yè)務(wù)活動的執(zhí)行情況進(jìn)行核查和分析，制定預(yù)防和糾錯措施，確保完成業(yè)務(wù)計(jì)劃.
1.3制定、修正業(yè)務(wù)部團(tuán)隊(duì)的工作程序和規(guī)章制度，經(jīng)批準(zhǔn)后施行。
1.4協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)及各相關(guān)部門建立和調(diào)整公司的銷售組織，細(xì)分和準(zhǔn)確的建立市場定位，拓展和發(fā)展銷售網(wǎng)絡(luò)
1.5籌備、指定和下達(dá)年度的銷售預(yù)算，組織和領(lǐng)導(dǎo)銷售部門完成銷售計(jì)劃
1.6定期或不定期拜訪客戶，及時(shí)了解我司的市場狀況，了解客戶需求，處理客戶問題
2.業(yè)務(wù)部主管工作內(nèi)容具體描述：
2.1督促、引導(dǎo)和配合業(yè)務(wù)人員的工作
A:鼓勵業(yè)務(wù)人員有自信，有自尊，有熱情，鼓勵業(yè)務(wù)人員多面對挑戰(zhàn)，對自己對團(tuán)隊(duì)對企業(yè)要充滿希望.
B:結(jié)合每個(gè)業(yè)務(wù)人員的實(shí)際，制定相應(yīng)的銷售預(yù)算，監(jiān)督并指導(dǎo)業(yè)務(wù)人員完成相應(yīng)預(yù)算
C:根據(jù)需求，陪同業(yè)務(wù)人員開發(fā)和拜訪客戶，拜訪結(jié)束業(yè)務(wù)人員要填寫拜訪回饋表
D:及時(shí)解決業(yè)務(wù)人員反饋的問題，如價(jià)格問題、時(shí)效和服務(wù)問題、索賠問題等
E:督促業(yè)務(wù)人員定期匯報(bào)自己的銷售計(jì)劃，查核計(jì)劃的完成情況
F:督促業(yè)務(wù)人員加強(qiáng)跟進(jìn)和溝通，提高開戶轉(zhuǎn)化率
G:督促業(yè)務(wù)人員定期查核系統(tǒng)相關(guān)數(shù)據(jù)，盤活沉淀客戶，提醒客戶產(chǎn)品庫存和產(chǎn)品流轉(zhuǎn)情況，做好增殖服務(wù),增強(qiáng)客戶信任度.
2.2收集、匯總、擴(kuò)展開發(fā)客戶的渠道
A:業(yè)務(wù)人員首先要熟悉我司能夠提供的服務(wù)產(chǎn)品，熟悉行業(yè)規(guī)則，知曉競爭對手，有相對準(zhǔn)確的市場定位
B：開發(fā)客戶的渠道包括但不僅限于(隨時(shí)收集更新)
1)速賣通平臺上中國商家的站內(nèi)信溝通
2)電商、外貿(mào)論壇的宣傳推廣
3)同城類軟件上的店鋪或推廣
4)各類電商 釘釘 外貿(mào)群尋找潛在客戶
5)各類相關(guān)展會參展過程中的開發(fā)和推廣(條件允許的話可建展位)
6)公司網(wǎng)站上的客戶引流
7)電商或有出口俄羅斯產(chǎn)品的客戶集中地點(diǎn)的集中找尋
8)其他
2.3業(yè)務(wù)人員KPI的考核
A: 特征導(dǎo)向考核:考核的重點(diǎn)是員工的個(gè)人特質(zhì)，如誠實(shí)度、合作性、溝通能力等 (占比30%)
B: 行為導(dǎo)向考核:考核的重點(diǎn)是員工的工作方式和工作行為，即
對工作過程的考量。(20%)
C: 結(jié)果導(dǎo)向考核:考核的重點(diǎn)是工作內(nèi)容和工作質(zhì)量，如產(chǎn)品的產(chǎn)量和質(zhì)量、勞動效率等.(50%)
3.業(yè)務(wù)人員崗位職責(zé)
3.1了解和遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,如按要求參加會議、考勤類、費(fèi)用報(bào)銷申請類等
3.2 完成公司制定的銷售任務(wù)如:
A.多渠道開發(fā)和跟進(jìn)潛在客戶,講解我司海外倉業(yè)務(wù)的優(yōu)勢
B.引導(dǎo)和指導(dǎo)客戶開戶
C.根據(jù)客戶情況引導(dǎo)客戶發(fā)貨,提高客戶轉(zhuǎn)化率.
D.配合其他部門及時(shí)回收產(chǎn)生的費(fèi)用
E.及時(shí)反饋和跟進(jìn)客戶合作過程中提出的要求和建議
F.及時(shí)介入和協(xié)調(diào)客戶合作過程中出現(xiàn)的問題
3.3業(yè)務(wù)人員的其他職責(zé)
A:及時(shí)完成上級單位要求的文件類工作,如個(gè)人工作計(jì)劃,數(shù)據(jù)報(bào)表類文件
B:配合運(yùn)營部和客服部提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)給客戶
C:拜訪客戶時(shí)要有良好的面貌,著裝得體,對待客戶要熱情、專業(yè)和細(xì)致.
D:其他
業(yè)務(wù)部崗位職責(zé)3
1、負(fù)責(zé)整個(gè)電商運(yùn)營團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和管理；
2、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的日常管理，制定團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部管理措施、規(guī)范及業(yè)務(wù)流程；
3、負(fù)責(zé)部門員工的管理、指導(dǎo)、培訓(xùn)及評估；
4、協(xié)助制定公司渠道產(chǎn)品的電子商務(wù)發(fā)展策略，通過有效的成本控制和營銷手段，提升在線銷售平臺的品牌知名度，擴(kuò)大市場影響力；
5、語言表達(dá)能力強(qiáng)，形象端正，能適應(yīng)出差和市場推廣會議的組織工作，具備一定的組織和創(chuàng)新力；
業(yè)務(wù)部崗位職責(zé)4
機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)直屬業(yè)務(wù)部門總經(jīng)理
1、負(fù)責(zé)制訂本部門的業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃和年度業(yè)務(wù)經(jīng)營計(jì)劃
2、負(fù)責(zé)大投行項(xiàng)目承攬、私募等機(jī)構(gòu)客戶開發(fā)、上市公司等企業(yè)客戶開發(fā),
3、負(fù)責(zé)相應(yīng)的客戶服務(wù)與/客戶關(guān)系維護(hù),負(fù)責(zé)開展集團(tuán)機(jī)構(gòu)類業(yè)務(wù)的協(xié)同與交叉銷售相關(guān)工作
協(xié)助開展零售類業(yè)務(wù),為零售類業(yè)務(wù)提供協(xié)同支持
4、根據(jù)公司要求,負(fù)責(zé)貫徹實(shí)施公司各項(xiàng)規(guī)章制度、工作規(guī)范和流程
5、負(fù)責(zé)組織實(shí)施本部門的客戶開發(fā)、客戶服務(wù)和客戶關(guān)系管理
6、根據(jù)分公司的授權(quán),協(xié)助開展本部門員工的招聘、培訓(xùn)和績效考核等團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理工作;
1、負(fù)責(zé)制訂本部門的業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃和年度業(yè)務(wù)經(jīng)營計(jì)劃
2、負(fù)責(zé)大投行項(xiàng)目承攬、私募等機(jī)構(gòu)客戶開發(fā)、上市公司等企業(yè)客戶開發(fā),
3、負(fù)責(zé)相應(yīng)的客戶服務(wù)與/客戶關(guān)系維護(hù),負(fù)責(zé)開展集團(tuán)機(jī)構(gòu)類業(yè)務(wù)的協(xié)同與交叉銷售相關(guān)工作
協(xié)助開展零售類業(yè)務(wù),為零售類業(yè)務(wù)提供協(xié)同支持
4、根據(jù)公司要求,負(fù)責(zé)貫徹實(shí)施公司各項(xiàng)規(guī)章制度、工作規(guī)范和流程
5、負(fù)責(zé)組織實(shí)施本部門的客戶開發(fā)、客戶服務(wù)和客戶關(guān)系管理
6、根據(jù)分公司的授權(quán),協(xié)助開展本部門員工的招聘、培訓(xùn)和績效考核等團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理工作;
業(yè)務(wù)部崗位職責(zé)5
1、負(fù)責(zé)集團(tuán)物業(yè)管理與服務(wù)品質(zhì)保證和案場管理業(yè)務(wù)的工作，編制和實(shí)施物業(yè)經(jīng)營計(jì)劃和年度預(yù)算;
2、負(fù)責(zé)集團(tuán)對各項(xiàng)目客服、品質(zhì)考核的檢查與評估;
3、負(fù)責(zé)新接物業(yè)管理項(xiàng)目招投標(biāo)及前期物業(yè)管理承接事項(xiàng)籌建工作;
4、按照公司質(zhì)量體系，對公司各物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目開展有效的現(xiàn)場檢查、督導(dǎo);
5、針對公司各物業(yè)項(xiàng)目服務(wù)現(xiàn)狀，進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析、遞交質(zhì)量報(bào)告、提出改進(jìn)方案;根據(jù)公司考核體系，對下屬項(xiàng)目實(shí)施有效的考核;負(fù)責(zé)公司安全生產(chǎn)綜合管理;
6、負(fù)責(zé)與外包服務(wù)單位的對接、溝通及協(xié)調(diào)工作，并加強(qiáng)外包單位服務(wù)水平的監(jiān)管、評價(jià)，滿足服務(wù)要求，并負(fù)責(zé)處理項(xiàng)目運(yùn)營中的重要事項(xiàng)和重大事件。
業(yè)務(wù)部崗位職責(zé)6
部門崗位職責(zé)：
第一條、遵守公司指定的各項(xiàng)管理制度，要加強(qiáng)相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高專業(yè)業(yè)務(wù)能力，提高整體業(yè)務(wù)水平及談判能力。
第二條、在公司總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下開展工作，根據(jù)公司發(fā)展的周期狀況，結(jié)合市場經(jīng)濟(jì)動態(tài)，制定切實(shí)可行的發(fā)展戰(zhàn)略和全年任務(wù)目標(biāo)。 第三條、根據(jù)制定的發(fā)展規(guī)劃，全面落實(shí)開展工作，保證目標(biāo)完成。
第四條、負(fù)責(zé)建立客戶檔案，定期電話回訪，必要時(shí)進(jìn)行走訪，建立終端客戶拜訪臺帳，以確保良好的客戶關(guān)系。
第五條、負(fù)責(zé)搜集市場信息、整理客戶資料，為業(yè)務(wù)開展奠定基礎(chǔ)。
第六條、維護(hù)公司利益,對客戶負(fù)責(zé),以較強(qiáng)的責(zé)任心和較高的工作熱情，合理地去完成本職工作。
第七條、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作任務(wù)。
崗位名稱：業(yè)務(wù)部主管
直接上級：總經(jīng)理；
直接下級：業(yè)務(wù)專員
�。ㄒ唬┕ぷ髀氊�(zé)：在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，開展業(yè)務(wù)部的工作。
1、負(fù)責(zé)市場開發(fā)的協(xié)調(diào)、管理工作，保證順利完成公司下達(dá)的市場業(yè)務(wù)任務(wù)；
2、負(fù)責(zé)市場開拓和管理工作；
3、負(fù)責(zé)制定本部門每年/季/月的市場開發(fā)任務(wù)；
4、負(fù)責(zé)對同業(yè)、客戶、市場環(huán)境進(jìn)行調(diào)研，對產(chǎn)品市場的市場開發(fā)潛力進(jìn)行調(diào)查和分析；
5、負(fù)責(zé)定期組織本部門員工對市場開發(fā)情況進(jìn)行分析、討論，對相關(guān)的業(yè)務(wù)知識進(jìn)行研究、學(xué)習(xí)；
6、負(fù)責(zé)對下屬人員的工作進(jìn)行考核、評比、激勵和評價(jià)；
�。ǘ╊I(lǐng)導(dǎo)責(zé)任：
1、負(fù)責(zé)召集本部門的有關(guān)工作會議；
2、定期將自已的各項(xiàng)工作以書面形式（或口頭形式）向總經(jīng)理報(bào)告；
3、參加公司中層例會、總經(jīng)理辦公會、年度總結(jié)會及其有關(guān)的會議；
4、對其分管的工作全面負(fù)責(zé)。
二、崗位名稱：業(yè)務(wù)專員
直接上級：業(yè)務(wù)主管
工作職責(zé)：完成上級下達(dá)的銷售回款與工作目標(biāo)；
1、忠誠于公司，熱愛銷售，并專注于銷售工作。
2、講究銷售禮儀，待人接物不卑不亢，電話接聽時(shí)語氣緩和，口齒清晰；注重職場形象，給客戶留下良好的個(gè)人、企業(yè)印象。
3、維護(hù)老客戶，拓展新客戶，擴(kuò)大銷售客戶群，提升銷售業(yè)績；
4、明確公司下達(dá)的月度、年度銷售任務(wù)，盡心盡力朝目標(biāo)努力，力爭上游。
5、完成日常銷售工作，具體內(nèi)容如下：
�。�1）明確每天的計(jì)劃，并按計(jì)劃執(zhí)行。
（2）建立客戶檔案：客戶的年齡、脾氣、愛好、人的面貌、家庭情況、手機(jī)、家用電話、家庭住址等等，應(yīng)記錄到專用的本子上。
�。�3）每周總結(jié)意向客戶，重點(diǎn)客戶必須在晨會提出，大家討論方案。
�。�4）客戶詢價(jià)需立即處理，接到任何詢價(jià)電話，要耐心傾聽，及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)，快速處理，不準(zhǔn)拖延時(shí)間。
（5）客戶來電需售后服務(wù)時(shí)，要積極配合其他相關(guān)部門的同事進(jìn)行問題的解決。
�。�6）積極搜集市場信息，包括同行動態(tài)信息，如價(jià)格、產(chǎn)品功能、型號、暢銷產(chǎn)品、營銷活動等，并提出自己的建議和意見到業(yè)務(wù)主管處（可以口頭匯報(bào)），有針對性地采取措施，確保信息數(shù)量準(zhǔn)確性，內(nèi)容全面性。
�。�7）在公司授權(quán)的范圍內(nèi)進(jìn)行業(yè)務(wù)洽談，完成市場開發(fā)所涉及的'各種表格、合同，并協(xié)助財(cái)務(wù)部作好開發(fā)票、催款等后續(xù)工作；
�。�8）定期將自己的各項(xiàng)工作以書面形式（或口頭形式）向業(yè)務(wù)部主管報(bào)告，并準(zhǔn)時(shí)參加部門工作會議；
�。�9）做好公司臨時(shí)分派的其它工作。
業(yè)務(wù)部崗位職責(zé)7
職責(zé)描述:
1.負(fù)責(zé)部門日常客戶服務(wù)工作,協(xié)助開發(fā)客戶,負(fù)責(zé)接受并處理客戶投訴;;
2.負(fù)責(zé)產(chǎn)品服務(wù)過程中的工作,包括產(chǎn)品銷售、售后各階段的服務(wù)工作;
3.參與部門會議營銷策劃,負(fù)責(zé)部門內(nèi)部員工培訓(xùn)及投資者教育工作;
4.根據(jù)公司和部門安排的其他工作。
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷,兩年金融從業(yè)經(jīng)驗(yàn),具有金融類、經(jīng)濟(jì)類、市場營銷類專業(yè)教育背景者優(yōu)先;
2、具備較強(qiáng)的親和力,良好的溝通能力及團(tuán)隊(duì)合作精神;
3、熱愛金融行業(yè)、為人正直、樂觀,有執(zhí)行力,進(jìn)取心、責(zé)任心強(qiáng)。
業(yè)務(wù)部崗位職責(zé)8
公司業(yè)務(wù)部總經(jīng)理富邦華一富邦華一銀行有限公司,富邦華一,富邦華一銀行,富邦華一主要工作職責(zé):
1.嚴(yán)格遵守國家有關(guān)政策法規(guī)和銀行各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真執(zhí)行審慎的信貸管理政策。
2.積極開拓并維護(hù)客戶,掌握客戶的動態(tài)及需求,推廣銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù),拓展市場份額。
3.對客戶經(jīng)理提交的信貸核貸書及客戶資料進(jìn)行復(fù)審,跟進(jìn)送審文件及各類會簽文件的進(jìn)展。
4.督促客戶經(jīng)理進(jìn)行貸后管理,跟蹤借款人資金運(yùn)作情況,定期完成年度、季度檢查等工作。
5.協(xié)助部門主管完成部門管理事務(wù)。
6.培訓(xùn)、督導(dǎo)下屬客戶經(jīng)理開展工作,培養(yǎng)業(yè)務(wù)人才,提升員工能力。
7.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職條件:
1.本科(含)以上學(xué)歷,金融、財(cái)經(jīng)類相關(guān)專業(yè)畢業(yè);
2.具有5年以上企業(yè)金融或相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
3.具備較強(qiáng)的溝通能力和執(zhí)行能力;
4.具備良好的組織管理協(xié)調(diào)能力,一定的風(fēng)險(xiǎn)管理意識。
業(yè)務(wù)部崗位職責(zé)9
1、認(rèn)真執(zhí)行物業(yè)相關(guān)法律法規(guī)以及公司制定下達(dá)的各項(xiàng)工作方針、計(jì)劃和指令，定期向公司匯報(bào)項(xiàng)目工作情況，全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目的管理工作。
2、組織制訂并落實(shí)項(xiàng)目年度工作計(jì)劃，確保公司的各項(xiàng)管理制度和指標(biāo)任務(wù)等在項(xiàng)目的貫徹執(zhí)行;
3、組織編制項(xiàng)目年度財(cái)務(wù)預(yù)算和成本開支計(jì)劃，嚴(yán)格按預(yù)算控制日常管理費(fèi)用開支，嚴(yán)格執(zhí)行經(jīng)費(fèi)審查、報(bào)批手續(xù);
4、制定有效的項(xiàng)目營收方案，推動成本管控;負(fù)責(zé)項(xiàng)目日常費(fèi)用支出的審核工作，合理控制費(fèi)用開支。
5、嚴(yán)格按照公司標(biāo)準(zhǔn)流程，落實(shí)并監(jiān)督項(xiàng)目的物業(yè)管理工作，并負(fù)責(zé)各類大型活動的相關(guān)工作;
6、負(fù)責(zé)確定項(xiàng)目的組織架構(gòu)和用人計(jì)劃，對項(xiàng)目員工推行績效考核及獎懲考評，將項(xiàng)目的總體工作目標(biāo)分解到每一工作條線;
7、定期組織客戶拜訪，了解客戶需求，制定并實(shí)施項(xiàng)目客戶滿意度提升方案，達(dá)到并提高客戶滿意度，及時(shí)并有效處理客戶投訴;
8、定期召開項(xiàng)目工作會議，講評、總結(jié)和布置工作，確保員工了解和熟知項(xiàng)目的工作目標(biāo)和要求;
9、負(fù)責(zé)對外(與政府主管部門、業(yè)主方)的聯(lián)絡(luò)事宜，做好內(nèi)部(包括與公司各部門)的協(xié)調(diào)工作;
10、定期對項(xiàng)目各項(xiàng)工作落實(shí)及服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行抽查，做好記錄，并組織人員進(jìn)行整改及總結(jié);
11、負(fù)責(zé)項(xiàng)目范圍內(nèi)各類投訴、建議、對外接待、各類活動籌劃、重大突發(fā)事件等事務(wù)處理。
業(yè)務(wù)部崗位職責(zé)10
根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃，制定電梯維保市場拓展方案和計(jì)劃，并負(fù)責(zé)具體執(zhí)行;
負(fù)責(zé)電梯維保新業(yè)務(wù)模式的市場開拓、渠道開發(fā)及維護(hù)，發(fā)覺潛在客戶資源，并完成合同簽約;
建立公司市場團(tuán)隊(duì)，搭建市場人員的核心架構(gòu);
負(fù)責(zé)相關(guān)項(xiàng)目的前期商務(wù)談判，為客戶提供專業(yè)的服務(wù)和支撐;
負(fù)責(zé)項(xiàng)目的內(nèi)外協(xié)調(diào)、資源落實(shí)以及與物業(yè)的溝通與協(xié)調(diào)工作;
合作伙伴資源庫建立與維護(hù);
建立項(xiàng)目檔案并及時(shí)更新，按照公司各項(xiàng)管理制度的要求，做好項(xiàng)目管理的相關(guān)工作，不斷提升公司的服務(wù)品質(zhì)、取得良好的客戶滿意度。
業(yè)務(wù)部崗位職責(zé)11
1、負(fù)責(zé)監(jiān)督、管理公司各片區(qū)項(xiàng)目工作;
2、制定公司各項(xiàng)計(jì)劃，確立公司長期、短期的工作目標(biāo);
3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目服務(wù)質(zhì)量、合同履行情況的跟進(jìn);
4、負(fù)責(zé)新項(xiàng)目進(jìn)場前與甲方的溝通銜接工作，公司內(nèi)部統(tǒng)籌協(xié)調(diào)安排工作;
5、負(fù)責(zé)維護(hù)客戶關(guān)系，定期進(jìn)行回訪;
6、負(fù)責(zé)制訂、審核及修訂公司有關(guān)物業(yè)管理制度及流程;
7、制定公司管理架構(gòu)，并維護(hù)其高效運(yùn)作;
8、執(zhí)行公司制定的各項(xiàng)戰(zhàn)略;
業(yè)務(wù)部崗位職責(zé)12
零售消費(fèi)金融業(yè)務(wù)部門總經(jīng)理副總經(jīng)理總經(jīng)理助理重慶富民銀行股份有限公司重慶富民銀行股份有限公司,富民銀行,重慶富民銀行職責(zé)描述:
1、根據(jù)銀行整體發(fā)展規(guī)劃制定部門發(fā)展規(guī)劃及業(yè)務(wù)目標(biāo),對所屬部門及團(tuán)隊(duì)績效負(fù)總責(zé)。
2、負(fù)責(zé)部門人員招聘、團(tuán)隊(duì)建設(shè)并圍繞部門發(fā)展規(guī)劃組織推進(jìn)實(shí)施。
3、帶領(lǐng)部門進(jìn)行市場營銷、產(chǎn)品研發(fā)及業(yè)務(wù)推動實(shí)施工作,整合線上線下零售及消費(fèi)金融業(yè)務(wù)渠道,建設(shè)并持續(xù)優(yōu)化獲客、申請、審批等業(yè)務(wù)流程,為客戶提供高效智能化金融服務(wù)。
4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源,推進(jìn)部門項(xiàng)目實(shí)施及業(yè)務(wù)發(fā)展,并確保業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)可控。
5、負(fù)責(zé)推進(jìn)業(yè)務(wù)創(chuàng)新,融合消費(fèi)、支付、借貸及運(yùn)營等場景,建設(shè)零售業(yè)務(wù)場景平臺及生態(tài)平臺。
6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷。具備零售、消費(fèi)金融、小微業(yè)務(wù)等金融相關(guān)業(yè)務(wù)10年以上工作經(jīng)驗(yàn),熟悉相關(guān)政策、產(chǎn)品及市場情況。
2、有全國性股份制商業(yè)銀行及全國性消費(fèi)金融公司、大型互聯(lián)網(wǎng)金融平臺從業(yè)工作經(jīng)歷,并擔(dān)任中高級管理職務(wù)。
3、具有宏觀的發(fā)展視野,擁抱金融科技,對線上金融業(yè)務(wù)有深入的理解和業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)。
4、具有敏銳的市場意識及豐富的產(chǎn)品創(chuàng)新及業(yè)務(wù)推動管理經(jīng)驗(yàn),良好的溝通能力及分析能力。
5、主觀能動性強(qiáng),能夠承擔(dān)較大的工作強(qiáng)度和壓力。
6、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),有較強(qiáng)的風(fēng)控意識。
業(yè)務(wù)部崗位職責(zé)13
1、負(fù)責(zé)制訂亞洲市場年度銷售計(jì)劃。
2、負(fù)責(zé)完成亞洲市場年度經(jīng)營任務(wù)。
3、負(fù)責(zé)收集亞洲市場信息，建立良好的客戶關(guān)系，并與當(dāng)?shù)厥桂^、經(jīng)參處、政府、電信及有關(guān)管理部門建立穩(wěn)定良好的關(guān)系。
4、負(fù)責(zé)亞洲市場的開發(fā)，組織和策劃市場開發(fā)的相關(guān)事宜，推廣和集成自有品牌內(nèi)外的產(chǎn)品。
5、負(fù)責(zé)組織并推進(jìn)亞洲市場具體業(yè)務(wù)項(xiàng)目的實(shí)施，協(xié)調(diào)相關(guān)工作。
6、負(fù)責(zé)亞洲市場客戶關(guān)系管理，建立客戶關(guān)系數(shù)據(jù)庫。
7、負(fù)責(zé)部門團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和管理。
業(yè)務(wù)部崗位職責(zé)14
崗位職責(zé)：
1、根據(jù)公司整體發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，制定、組織及推動實(shí)施公司機(jī)構(gòu)部中、長期發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃；
2、負(fù)責(zé)搭建并優(yōu)化團(tuán)隊(duì)人員結(jié)構(gòu)，激發(fā)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力
3、完成公司下達(dá)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)，對業(yè)務(wù)目標(biāo)負(fù)責(zé)；
4，指導(dǎo)、監(jiān)督完成公司制定的銷售計(jì)劃，達(dá)成銷售業(yè)績；
5、負(fù)責(zé)機(jī)構(gòu)客戶開發(fā)與維護(hù)，并與銀行、稅務(wù)及其他機(jī)構(gòu)保持良好關(guān)系；
6、負(fù)責(zé)機(jī)構(gòu)部的人才招募、培養(yǎng)、考核和日常管理和激勵，定期組織分享和培訓(xùn)，不斷提高團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。
任職要求：
1、年齡30—45歲，本科及以上學(xué)歷，金融、經(jīng)濟(jì)、管理或市場營銷等相關(guān)專業(yè)；
2、具有5年以上基金、證券、銀行、投資咨詢等相關(guān)金融行業(yè)銷售管理工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉金融，財(cái)富管理行業(yè)，具有扎實(shí)的金融基礎(chǔ)理論，投資理論知識；
3、目標(biāo)導(dǎo)向型，較強(qiáng)的市場開拓能力；
5、溝通、協(xié)調(diào)、表達(dá)能力強(qiáng)，具有良好的職業(yè)道德、事業(yè)心和敬業(yè)精神，有充沛的精力，項(xiàng)目管理和團(tuán)隊(duì)管理能力強(qiáng)；
6、有銀行、基金、證券、信托公司理財(cái)或私募投融資等團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)、有一定機(jī)構(gòu)客戶積量和詳細(xì)信息優(yōu)先。
業(yè)務(wù)部崗位職責(zé)15
1.根據(jù)公司和部門銷售目標(biāo)制定相應(yīng)的銷售計(jì)劃,開拓、維護(hù)市場和完成銷售指標(biāo);
2.同行企業(yè)信息的收集與分析,包括新品上市推進(jìn)、價(jià)格、銷量、促銷活動、市場占有率分析等信息,根據(jù)變化的市場狀況和公司的業(yè)務(wù)方向快速做出積極反應(yīng);
3.負(fù)責(zé)店鋪引流推廣，不斷尋找引流渠道，通過對內(nèi)外管理和挖掘潛力，擴(kuò)大門店的知名度。
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