物業(yè)部主管崗位職責(zé)
在日新月異的現(xiàn)代社會中，很多情況下我們都會接觸到崗位職責(zé)，崗位職責(zé)是組織考核的依據(jù)。想必許多人都在為如何制定崗位職責(zé)而煩惱吧，以下是小編整理的物業(yè)部主管崗位職責(zé)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
物業(yè)部主管崗位職責(zé)1
1、負責(zé)對保安隊的管理，掌握全面情況，根據(jù)公司計劃和要求，結(jié)合實際、科學(xué)合理安排落實工作，完成上級交辦的保安服務(wù)任務(wù)。
2、制定勤務(wù)方案，隨時了解掌握情況及保安員情況，檢查各項工作的`落實情況。
3、認真執(zhí)行公司的有關(guān)規(guī)章制度，加強隊伍建設(shè)。
4、掌握保安員在崗情況。
5、按規(guī)劃組織開展保安業(yè)務(wù)訓(xùn)練提高保安員的專業(yè)技能和服務(wù)水平。
6、對保安骨干進行教育、職業(yè)道德教育、愛崗敬業(yè)教育。
7、組織保安經(jīng)常性對辦公樓進行安全檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時上報解決，消除隱患。
8、做好隊員思想政治工作，關(guān)心保安員的生活，及時幫助解決實際問題。
9、深入調(diào)查研究，定期總結(jié)工作;開展經(jīng)驗交流，及時向上級反饋隊伍管理信息。
10、落實保安隊伍內(nèi)部安全措施，防止發(fā)生保安員違法違紀問題和重大事故。
11.、客戶安排的其他工作。
物業(yè)部主管崗位職責(zé)2
1、負責(zé)工程維修、保養(yǎng)計劃的編制和組織實施。
2、負責(zé)排查、防范安全隱患，落實安全措施。
3、主持召開工程部相關(guān)生產(chǎn)會，總結(jié)上月、上周工作，布置下月、周各項工作。
4、負責(zé)下屬人員的日常管理及考評，加強員工勞動紀律管理。
5、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，認真履行工作職責(zé)。
6、完成上級交辦的.其它事項。
物業(yè)部主管崗位職責(zé)3
工程技術(shù)部主管在項目管理中心經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，對工程服務(wù)部進行實務(wù)性的管理，組織維修工對住宅區(qū)的物業(yè)進行維修、改造及保養(yǎng)，監(jiān)督、檢查維修工的日常工作，確保住宅區(qū)內(nèi)物業(yè)管理的.正常運轉(zhuǎn)，具體職責(zé)如下：
1、服從項目管理中心經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)及工作安排，根據(jù)項目的管理目標，制訂小區(qū)內(nèi)物業(yè)維修及養(yǎng)護的實施方案。
2、必須具備工民建的有關(guān)知識，能編制工程預(yù)結(jié)算，懂得房屋結(jié)構(gòu)特點以及使用要求。
3、必須具備物業(yè)的有關(guān)管理知識，熟悉《福建省物業(yè)管理條例》與管理中心的有關(guān)規(guī)章制度。
4、掌握小區(qū)內(nèi)房屋的分布情況、結(jié)構(gòu)類型，地上及地下管道的走向、分布和起止點。
5、接受住戶報修或咨詢時，態(tài)度要熱情、和藹，及時解答、解決住戶的疑難問題。
6、組織維修員對小區(qū)內(nèi)房屋本體及公共配套設(shè)施進行維修及保養(yǎng)，確保地下排污、雨水管道的暢通。
7、經(jīng)常巡視小區(qū)及檢查維修工的工作情況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
8、定期對維修工進行思想教育與維修技術(shù)的培訓(xùn)，提高維修工的思想和技術(shù)素質(zhì)。
9、響應(yīng)并參與管理中心組織的公益活動，積極配合其它部門做好各項物業(yè)管理工作。
10、完成項目管理中心經(jīng)理交待的其它任務(wù)。
物業(yè)部主管崗位職責(zé)4
崗位職責(zé)
1、嚴格按照酒店的規(guī)章制度和部門的工作程序，主持并參與部門的日常工作。
2、主持禮賓部日常工作，確保部門內(nèi)及本部與其它部門有效的溝通，為客人提供良好的服務(wù)。
3、處理部門的有關(guān)問題及賓客投訴事宜。
4、主持每天工作例會，把酒店及上級布置的工作、獲取的政策信息傳達給下屬。
5、完善禮賓部的操作程序，發(fā)現(xiàn)問題及時更正。
6、掌握重要接待任務(wù)、大型商務(wù)團體及貴賓抵店的情況，合理安排人員核對運送行李、控制電梯及護送客人進入房間。
7、定期收集有關(guān)的信息，完善委托代辦服務(wù)的.工作網(wǎng)。
8、開展員工的思想政治工作及業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，建立員工提合理化建議和意見的渠道，建立獎懲制度，定期評估員工的工作表現(xiàn)，保證部門內(nèi)的工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。
9、分配下屬工作任務(wù)并檢查其完成情況。
10、做好部門財物管理工作。
11、負責(zé)部門的治安、安全防火工作和計生工作。
12、負責(zé)酒店貴賓的迎送工作。
物業(yè)部主管崗位職責(zé)5
一、層級關(guān)系
直接上級：前廳部經(jīng)理、前廳部副經(jīng)理
直接下級：禮賓部領(lǐng)班、禮賓部行李員、禮賓部迎賓員
二、任職要求
1、自然條件：男20-40歲；身高：男1、75米以上，身體健康、精力充沛，五官端正、儀表端莊。
2、文化程度：大專以上學(xué)歷。
3、工作經(jīng)驗：具有3年以上同檔星級酒店行李部工作經(jīng)驗，2年以上管理經(jīng)驗。
4、語言能力：流利國語、英語或其他外語。
三、崗位職責(zé)
1、負責(zé)督導(dǎo)大廳行李員及迎賓員最大限度地為客人提供滿意的服務(wù)，合理安排散客和團隊行李。
2、調(diào)查并處理涉及本組工作的客人的投訴，并整理成案例分析，進行留檔。
3、與相關(guān)部門保持密切聯(lián)系，確保優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
4、督促行李員在儀容儀表、行為舉止、服務(wù)用語等方面達到酒店要求。
5、培訓(xùn)及考核本部領(lǐng)班和員工。
6、做好考勤工作，合理安排人員。
7、管理監(jiān)督行李房、行李員休息室及服務(wù)臺的衛(wèi)生工作。
8、定時檢查核對行李房行李的`庫存情況。
9、做好本班組的安全、消防工作。
10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)事項。
11、做好每日的工作日志記錄，把工作情況匯報給經(jīng)理，并將經(jīng)理指示傳達給各員工。
12、制定班組計劃和培訓(xùn)工作。
物業(yè)部主管崗位職責(zé)6
崗位職責(zé)
1、文明上崗、禮儀服務(wù)。負責(zé)處理部門一般性文本工作；
2、遵守公司各項規(guī)章制度，服從管理，聽從指揮，嚴格履行職責(zé)，認真完成上級交辦的各項工作任務(wù)；
3、當(dāng)班期間保持良好的形象和注意自身的言行舉止及儀容儀表。嚴格按照公司的BI標準執(zhí)行，對內(nèi)，起到模范帶頭作用，對外，做到展示和推廣公司的形象；
4、負責(zé)接待客戶、安排客戶輪候、引領(lǐng)、在客流高峰時做好現(xiàn)場秩序維護和引導(dǎo)、提供接待問訊服務(wù)，簡單項目介紹，接收報修任務(wù)；
5、對進出人員及攜帶的物品、運出貨物（裝飾材料等）進行檢查核實，搬出物品及貨物時必須出示由物業(yè)服務(wù)中心所出具的`貨物放行條方可放行，施工人員必須佩戴《施工出入證》，做好檢查和協(xié)調(diào)工作；
6、維護本崗位區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生及對崗位區(qū)域內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備的維護。發(fā)現(xiàn)問題，本人能很快解決的及時處理，不能解決的及時向上級反映進行處理；
7、當(dāng)值期間，必須嚴守紀律，堅守崗位，不得擅自離崗串崗，不得做與工作無關(guān)的任何事情；
8、當(dāng)值期間，保持高度警惕，注意發(fā)現(xiàn)可疑的人、事、物，發(fā)現(xiàn)問題及時報告上級領(lǐng)導(dǎo)，做到防患于未然；
9、熟悉園區(qū)的地理、概況、配套設(shè)施等。對客人提出的要求及問題要及時解答、處理，不論從何途徑接到客戶投訴，應(yīng)首先向客戶表示歉意，了解投訴人姓名、房間號及聯(lián)系電話、問題發(fā)生時間并請投訴人盡量詳細描述具體情況，做好詳細記錄，第一時間通知相關(guān)部門負責(zé)人；
10、負責(zé)接待客戶的面訪，幫助客戶聯(lián)系本部門或其它部門人員解決各種問題；11負責(zé)接聽熱線電話，將電話內(nèi)容登記在記錄本上，通知相關(guān)部門跟進解決，并爭取第一時間及時給予回復(fù)；
12、做好與其它崗位的協(xié)調(diào)配合工作；
13、積極參加公司組織的各崗位培訓(xùn)，認真記錄；
14、下班前負責(zé)關(guān)閉所屬區(qū)域的電源照明；
15、認真詳細記錄當(dāng)值情況，嚴格履行交接班制度，與下一班做好交接工作；
16、認真完成上級交辦的其它工作。
物業(yè)部主管崗位職責(zé)7
崗位職責(zé)
1、直接對物業(yè)部經(jīng)理和物業(yè)部主管負責(zé)，貫徹執(zhí)行物業(yè)部經(jīng)理和物業(yè)部主管的指令，參加部門例會，認真執(zhí)行部門會議的指示；
2、完成上級下達的所有指令和本部工作計劃；
3、負責(zé)本部的崗位安排工作，檢查所屬員工的儀容儀表，工作表現(xiàn)等情況，確保下屬的日常工作，培訓(xùn)下屬，使他們明白公司的規(guī)章制度并按制度去做好自己的本職工作。
4、監(jiān)督、指導(dǎo)、協(xié)助禮賓員完成其工作任務(wù)；
5、確保抵、離樓盤的.客人及時得到優(yōu)質(zhì)良好的服務(wù)。特別注重貴賓和常客的服務(wù)；
6、對抵、離樓盤的客人分別表示歡迎和歡送，必要時為客人提供指引等各種服務(wù)；
7、為預(yù)到的團體做好必要準備工作；
8、督促禮賓員認真做好各崗位的工作；
9、為客人提供各種力所能及的幫助；
10、重視客人的投訴，并把這些投訴轉(zhuǎn)達給相關(guān)部門，以便迅速解決；
11、每天檢查崗位設(shè)施，確保良好的工作狀態(tài)；
12、留意銷售大廳內(nèi)其它布告，保持其正常放置及布告內(nèi)容的時效性；關(guān)注大廳出現(xiàn)的異常情況，及時向物業(yè)部經(jīng)理或物業(yè)部主管匯報。執(zhí)行和完成上司分派的相關(guān)工作。
13、認真檢查、填寫交接班本，記下已完成的工作內(nèi)容及有待下一班繼續(xù)完成的工作，寫上日期、時間和姓名。
物業(yè)部主管崗位職責(zé)8
1、負責(zé)項目內(nèi)安全、保潔及綠化部門的`全面管理。
2、負責(zé)對外協(xié)調(diào)相關(guān)單位公共關(guān)系，部門之間的溝通協(xié)調(diào);
3、團隊建設(shè)、日常培訓(xùn)和考核、內(nèi)務(wù)管理及宿舍管理;
4、負責(zé)突發(fā)事件管理、消防事務(wù)及消防安防設(shè)施設(shè)備管理;
5、協(xié)助處理安全環(huán)境類客戶投訴;
物業(yè)部主管崗位職責(zé)9
1、負責(zé)小區(qū)內(nèi)水電、土建及房屋的維修;
2、負責(zé)維修設(shè)施的保養(yǎng)和維護;
3、依據(jù)小區(qū)的`實際情況，制定設(shè)備的檢查及保養(yǎng)計劃并監(jiān)督執(zhí)行，確保各系統(tǒng)正常運行;
4、制定部門員工的在職培訓(xùn)計劃并組織實施;
5、工程資料建檔、工程管理軟件維護
物業(yè)部主管崗位職責(zé)10
崗位職責(zé)一：
工程部督查主管
1、負責(zé)編制設(shè)備、設(shè)施維修保養(yǎng)計劃，并組織人員進行實施。
2、負責(zé)新承接物業(yè)項目的供電、給排水、消防、電梯、弱電系統(tǒng)、空調(diào)及建筑裝修等項目的接管驗收和技術(shù)資料交接工作。
3、巡視、檢查小區(qū)（大廈）公用設(shè)備及設(shè)施運行情況，監(jiān)督有關(guān)責(zé)任人對公用設(shè)備設(shè)施進行維修保養(yǎng)。負責(zé)處理公共設(shè)備設(shè)施的搶修及由設(shè)備設(shè)施運行不正常引起的突發(fā)事故，及時排除設(shè)備設(shè)施故障。
4、指導(dǎo)、監(jiān)督屬下的工作，發(fā)現(xiàn)服務(wù)過程或服務(wù)質(zhì)量不合格的，及時進行糾正并做好預(yù)防措施。
5、根據(jù)設(shè)備的實際運行狀況，提出對設(shè)備的維修養(yǎng)護或技術(shù)改造方案報物業(yè)服務(wù)中心審核，并制訂零配件的采購計劃。
6、負責(zé)對設(shè)施設(shè)備專項業(yè)務(wù)外包方進行評審并對其實施情況進行監(jiān)督考核。
7、負責(zé)檢查小區(qū)（大廈）住戶家政維修工作，跟蹤檢查完成情況，確保維修質(zhì)量。
7、負責(zé)對物業(yè)服務(wù)中心工程機電人員進行培訓(xùn)，并對其工作業(yè)績進行考核。
8、配合供電、供水、供氣、電信等有關(guān)市政部門進行大廈設(shè)施維修、檢查、保養(yǎng)工作。每月配合供電部門人員抄取大廈所有電表數(shù)據(jù)，并將數(shù)據(jù)記錄。
9、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
崗位職責(zé)二：
工程部維修主管
1、在管理處經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負責(zé)工程維修部日常管理工作；
2、負責(zé)項目設(shè)施設(shè)備的維修、保養(yǎng)計劃及實施工作；
3、負責(zé)設(shè)備的運行狀況及技術(shù)數(shù)據(jù)和技術(shù)檔案管理，指導(dǎo)部門員工做好設(shè)備的使用、維修保養(yǎng)和節(jié)能降耗工作，發(fā)現(xiàn)問題及時組織人員處理；
4、負責(zé)檢查并發(fā)現(xiàn)重要設(shè)備故障，及時采取措施處理并向上級匯報；
5、督促和檢查小區(qū)各系統(tǒng)維修保養(yǎng)計劃的具體實施以及質(zhì)量達標情況，并隨時給予技術(shù)方面的指導(dǎo)；
6、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
崗位職責(zé)三：
工程部設(shè)備主管
1、在總經(jīng)理的'領(lǐng)導(dǎo)下負責(zé)苑區(qū)所有設(shè)備、設(shè)施的維修、保養(yǎng)，住戶的各類報修工作。配合管理部做好苑區(qū)清潔，綠化保養(yǎng)和安全管理工作。
2、制定部門的年度計劃，包括工程維修保養(yǎng)預(yù)算，設(shè)施設(shè)備管理程序及制度，人員編制計劃及工作內(nèi)容，備品備件申購計劃，能源管理措施，外收工程合同計劃及安全，環(huán)保等管理工作
制定部門內(nèi)各級員工工作程序，并使之正確且行之有效。
3、建立工程部各類資料管理制度，以符合檔案管理的要求。
4、檢查各承包商的工作并作出正確評估，以作為下年度設(shè)備外判的參考依據(jù)。
5、制定設(shè)備管理安全工作制度及突發(fā)事件應(yīng)急處理程序。
6、檢查和簽署下屬各類工作報告并制定相應(yīng)措施以完善。
7、制定各級員工考核制度，并組織實施。
8、負責(zé)工程部管理人員的管理培訓(xùn)，制定培訓(xùn)計劃和組織實施以提高整體管理水平。
9、處理客戶或其他部門對本部門的投訴。
10、監(jiān)督及檢查屬下的行為、紀律、衣著，確保員工的行為規(guī)范符合管理處要求。
11、巡查各崗位員工工作狀況。
12、巡查重要設(shè)備的運行狀況和BAS記錄，巡查重大的維修及裝修工作。
13、負責(zé)協(xié)調(diào)與政府部門的工作關(guān)系，確保苑區(qū)水、電、煤及其他配套設(shè)施的正常運行。
14、定期向總經(jīng)理提交月度、年度工作報告及計劃
崗位職責(zé)四：
工程部電氣主管
1、對工程部經(jīng)理負責(zé)，并完成部門經(jīng)理交辦的各項任務(wù)；
2、熟悉和遵守國家有關(guān)電氣設(shè)備管理、運行等方面的法規(guī)、規(guī)范及安全規(guī)程；
3、負責(zé)協(xié)助總公司工程部對本項目新增項目的接管及驗收工作；
4、負責(zé)小區(qū)已接管項目所有強、弱電設(shè)備、系統(tǒng)的正常運行、管理、維戶、維修、保養(yǎng)，全面掌握小區(qū)強弱電系統(tǒng)及其設(shè)備的性能和使用方法；
5、負責(zé)向工程部經(jīng)理提交管轄范圍內(nèi)設(shè)備、設(shè)施的更新、改造建議和大、中修計劃，協(xié)同工程部經(jīng)理共同向總公司提交方案并組織、監(jiān)督實施項目的整改全過程。向經(jīng)理提交設(shè)備的改造、更新前后運行效果的各方面對比和改造、更新經(jīng)驗總結(jié)；
6、負責(zé)每月定期向工程部經(jīng)理匯報當(dāng)月完成和進行的主要工作，每年1月5日和7月5日前向工程部經(jīng)理提交工作總結(jié)；
7、負責(zé)每周一次對小區(qū)內(nèi)所管轄的包括高壓變電所、低壓配電室、衛(wèi)星機房、中控室中的設(shè)備、設(shè)施進行檢查；
8、負責(zé)完成日常使用的專業(yè)技術(shù)資料的搜集、管理工作；
9、負責(zé)所有涉及本專業(yè)的技術(shù)服務(wù)工作并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；
10、負責(zé)每月15日前提交所有電氣專業(yè)的維修工具、設(shè)備、材料采購計劃和配合填寫相關(guān)表格；
11、負責(zé)編制所轄區(qū)內(nèi)每臺電氣設(shè)備臺帳，繪制小區(qū)電氣系統(tǒng)圖；
12、負責(zé)制定電氣設(shè)備、設(shè)施管理的各種規(guī)章制度，出具設(shè)備、設(shè)施巡檢表；
13、負責(zé)小區(qū)內(nèi)施工用電的現(xiàn)場安全管理、計量和收費工作；
14、負責(zé)維修電氣的日常管理、考核，安全教育和物業(yè)知識的培訓(xùn)及技術(shù)管理管理和指導(dǎo)；
15、積極推廣新技術(shù)，努力降低能耗，節(jié)約管理成本；
16、每月底負責(zé)小區(qū)設(shè)備、辦公及非住戶用房用電計量的抄錄、匯總并上報收費組和供電局收費站。負責(zé)向供電局按照上報電量交納電費和按照財務(wù)科目進行電量和費用分攤；
17、積極配合部門內(nèi)其他專業(yè)、其他部門的工作。
崗位職責(zé)五：
工程部裝修監(jiān)管主管
1、在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作，掌握公司各服務(wù)中心裝修具體數(shù)字及施工進度。
2、了解各服務(wù)中心樓宇分布情況及房屋基本結(jié)構(gòu)，室內(nèi)管（線）路基本走向。
3、嚴格控制施工現(xiàn)場及施工人員的證件佩載、使用，對其違章行為嚴肅處理。
4、控制施工時間，主要是規(guī)定時間外電動工具使用及大噪聲施工。
5、統(tǒng)一空調(diào)掛機位置，并提醒業(yè)主打孔時注意墻內(nèi)管線及外墻衛(wèi)生，避免用水流至樓下。
6、在巡視過程中應(yīng)注意：
�。�1）主體結(jié)構(gòu)及防水層是否被破壞，并提醒業(yè)主及時恢復(fù)。
（2）提醒業(yè)主不得拆改煙道，改地?zé)�，挖掘地下室并監(jiān)督。
�。�3）檢查各管道處是否預(yù)留檢查口。
（4）有業(yè)主要開管道井時到位要及時，不得推脫搪塞。
7、對建筑垃圾要及時清查，控制垃圾清運時間。
8、對待業(yè)主有理有節(jié)，業(yè)主提出的不合理要求應(yīng)耐心解釋。
9、認真完成好上級交代的各項任務(wù)，不得說說講講，更不得當(dāng)面撞。
10、認真學(xué)習(xí)公司各項規(guī)定及有關(guān)專業(yè)知識，提高自身素質(zhì)。
11、熱愛本職工作，勤于思考，為做好工作獻計獻策。
12、注意儀容，儀表，樹立良好形象。
物業(yè)部主管崗位職責(zé)11
一、部門運營計劃和指標管理
1.參與制定部門全年重點工作計劃、維保計劃、大修計劃、整改計劃，每月對工作計劃執(zhí)行情況進行檢查
xxx對部門預(yù)算進行管理
二、設(shè)施設(shè)備管理
1.負責(zé)設(shè)備設(shè)備巡檢
2.負責(zé)設(shè)施設(shè)備維保及分供方管理
3.負責(zé)設(shè)施設(shè)備維修、整改
方案（四）.建立設(shè)施、設(shè)備臺賬及各類技術(shù)資料檔案
三、品質(zhì)管理
xxx項目公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備的現(xiàn)場檢查
2.負責(zé)報事報修管理及數(shù)據(jù)分析
3.負責(zé)對疑難專業(yè)問題的'現(xiàn)場指導(dǎo)
四、客戶滿意度管理
1.負責(zé)客戶投訴的服務(wù)質(zhì)量問題解決
2.負責(zé)制定部門滿意度、品質(zhì)升計劃及執(zhí)行情況檢查
3.參與客戶滿意度調(diào)查
4.參與年度客戶滿意度分析解讀會
五、會議管理
1.參與部門早會
2.參與物業(yè)中心晚會
3.參與部門例會
4.參與召開報事分析會
5.參加公司會議
六、員工管理
1.負責(zé)員工工作禮儀、標準、流程等培訓(xùn)，對操作執(zhí)行情況檢查及結(jié)果驗證
2.負責(zé)員工排班、考勤進行審核;對獎懲核實、提報
3.負責(zé)員工值班室、休息室檢查及衛(wèi)生情況督導(dǎo)
4.負責(zé)員工安全作業(yè)管理
物業(yè)部主管崗位職責(zé)12
1、協(xié)助區(qū)域業(yè)務(wù)部門經(jīng)理完成工作，督導(dǎo)所分管物業(yè)項目工作的運作管理，確保實現(xiàn)物業(yè)工程質(zhì)量管理目標;
2、負責(zé)督導(dǎo)所分管物業(yè)工程的作業(yè)，并進行建檔存檔，確保其符合總公司制定的.工程作業(yè)規(guī)范、流程和表單，并保證檔案管理規(guī)范;
3、負責(zé)物業(yè)工程上墻制度系統(tǒng)圖標管理督導(dǎo)工作，確保工程順利進行;
4、督巡物業(yè)工程現(xiàn)場管理設(shè)施、系統(tǒng)設(shè)備、機設(shè)備、外包項目的運作、維護和裝修監(jiān)管，確保工作順利完成;
5、對工程類突發(fā)事件及設(shè)備重大缺陷，進行檢查分析，提供預(yù)防改善措施和建議，確保事件及時、有效處理;
6、前期介入提供工程改善和物業(yè)用房及配置建議，確保工程順利完成。
物業(yè)部主管崗位職責(zé)13
1.負責(zé)審核小區(qū)住戶裝修申請;
2.負責(zé)管理處公共設(shè)施完善、設(shè)備養(yǎng)護、室內(nèi)維修工作的計劃、組織、檢查、改進工作;
3.負責(zé)小區(qū)物業(yè)的驗收和交接、全部工程資料的交接工作;
4.負責(zé)工程維修人員崗位的確定及崗位職責(zé)的'完善工作;
5.負責(zé)制定小區(qū)房屋及公用設(shè)施年度檢修計劃和各項內(nèi)部維修管理制度;組織編制設(shè)備管理、操作、維護的各種規(guī)章制度和技術(shù)標準，并監(jiān)督執(zhí)行;
6.負責(zé)及時處理各類工程維修信息，采取各種措施予以改進，并及時向經(jīng)理匯報;
7.負責(zé)小區(qū)改進、擴建項目的工程施工組織工作及現(xiàn)場監(jiān)督管理工作;
8.負責(zé)審核住戶維修收費項目和標準;
9.制定工程維修工作計劃，并對工作計劃執(zhí)行結(jié)果負責(zé);制定本部門職員培訓(xùn)計劃，組織實施培訓(xùn)，評估培訓(xùn)效果;
物業(yè)部主管崗位職責(zé)14
1、負責(zé)住宅物業(yè)設(shè)備、設(shè)施的運行管理、維護、保養(yǎng)，保證安全運行。
2、了解住宅小區(qū)內(nèi)的主要設(shè)備的運行技術(shù)狀況，發(fā)現(xiàn)問題立即組織相關(guān)人員進行處理。
3、熟練掌握各類設(shè)備的安全操作規(guī)范，并督導(dǎo)各專業(yè)操作技工貫徹執(zhí)行及時修訂設(shè)備管理、操作、維護的.各種規(guī)章制度和技術(shù)標準，并組織執(zhí)行。
4、熟悉物業(yè)機電設(shè)備的操作運行、維修管理和常見故障的處理方法及維修材料的使用特點。
5、完成其他領(lǐng)導(dǎo)安排臨時性工作
物業(yè)部主管崗位職責(zé)15
1、監(jiān)督各管理處前期介入管理、設(shè)施設(shè)備等相關(guān)文件的實施情況，協(xié)助各管理處進行改進。
2、根據(jù)公司物業(yè)管理業(yè)務(wù)的需求，對相關(guān)物業(yè)管理的流程和服務(wù)標準提出建議。
3、指導(dǎo)各管理處規(guī)范執(zhí)行質(zhì)量體系工作文件;對工作文件是否得到規(guī)范執(zhí)行，以及實現(xiàn)的結(jié)果是否滿足要求進行日常監(jiān)視、測量(體系執(zhí)行檢驗);編制《體系執(zhí)行檢驗報告》;對不合格服務(wù)進行定期統(tǒng)計分析，并提出改進意見。
4、參與新項目物業(yè)設(shè)計規(guī)劃，并提出意見和建議，制定公司新接管項目接管驗收方案、二次裝修要點進行審核，并報批實施。
5、負責(zé)組織擬定新項目物業(yè)管理方案相關(guān)內(nèi)容，并進行審核。
6、定期組織管理處對房屋本體完好率、設(shè)備完好率等進行統(tǒng)計和分析，對管理處設(shè)備設(shè)施、房屋本體大修方案進行評估和審核。
7、指導(dǎo)和協(xié)助管理處對機電設(shè)備、房屋本體、公共設(shè)施管理過程中的重大問題的'處理。
8、定期收集、統(tǒng)計分析各管理處公共水電氣等能耗的數(shù)據(jù)，指導(dǎo)管理處對水、電、物料等能耗的管理。
9、負責(zé)公司范圍內(nèi)的外委工程立項、合同、驗收和決算工作。
10、負責(zé)對外委工程施工進度，質(zhì)量及管理進行監(jiān)督檢查，并定期匯總和分析外委工程情況。
11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
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