大客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)(通用16篇)
在充滿活力,日益開放的今天,崗位職責(zé)使用的頻率越來越高,任何崗位職責(zé)都是一個責(zé)任、權(quán)力與義務(wù)的綜合體,有多大的權(quán)力就應(yīng)該承擔(dān)多大的責(zé)任,有多大的權(quán)力和責(zé)任應(yīng)該盡多大的義務(wù),任何割裂開來的做法都會發(fā)生問題。想學(xué)習(xí)制定崗位職責(zé)卻不知道該請教誰?下面是小編整理的大客戶經(jīng)理的崗位職責(zé),僅供參考,大家一起來看看吧。
大客戶經(jīng)理的崗位職責(zé) 篇1
職責(zé):
1、進行渠道拓展,與意向合作單位、集團客戶達成協(xié)議并開展活動進行醫(yī)院品牌宣傳;
2、維護客戶關(guān)系,進行有效的客戶回訪和管理,促進合作業(yè)務(wù)開展;
3、進一步接洽公益慈善機構(gòu)、商業(yè)保險和國際醫(yī)療,舉辦高質(zhì)量的市場推廣活動;
4、加強客戶渠道及會員轉(zhuǎn)介紹的開發(fā),提升門診量與手術(shù)產(chǎn)出,創(chuàng)造新的利潤增長點;
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,有相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗,或者有政府或大型企業(yè)資源優(yōu)先;
2、具有較強的溝通能力和語言表達能力,較強的公關(guān)能力、應(yīng)變能力和談判能力;
3、具備良好的.客戶服務(wù)意識,良好的品牌及營銷策劃能力;
4、形象氣質(zhì)佳,性格外向,人品端正、思維敏捷、快速執(zhí)行的職責(zé)素養(yǎng);
大客戶經(jīng)理的崗位職責(zé) 篇2
職責(zé):
1.負責(zé)公司的充電樁產(chǎn)品區(qū)域市場開拓、了解市場動態(tài)、根據(jù)部門總體市場策略擬定區(qū)域年、季度銷售計劃,市場開拓計劃,回款計劃,并按照計劃執(zhí)行,確保任務(wù)完成。
2.執(zhí)行被批準(zhǔn)的或上級下達的市場開發(fā)計劃,定期做出市場開發(fā)報告。
3.管理開發(fā)好自己的客戶,拓展與老客戶的業(yè)務(wù)。及時與客戶溝通,解決客戶需求,實現(xiàn)簽單。
4.與客戶保持良好溝通,實時把握客戶需求,提高客戶滿意度。
5.參與收集競爭對手資料,包括:競爭對手的產(chǎn)品、價格、優(yōu)缺點、銷售模式、支持的領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)規(guī)模、銷售人員的能力等,并定期報告。參與收集行業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)最新動態(tài),參與產(chǎn)品改善建議的分析。
任職要求:
1.?萍耙陨蠈W(xué)歷,有新能源行業(yè)相關(guān)知識和1-2年從業(yè)經(jīng)驗,熟悉充電樁銷售業(yè)務(wù),有一定的客戶資源,愿意在此行業(yè)長期發(fā)展的有志之士,有客車銷售經(jīng)驗或者政府資源的從優(yōu)錄取。
2.具有較強的市場開拓能力,成熟的談判能力以及獨立的分析和解決問題的`能力。
3.工作認(rèn)真、吃苦耐勞、責(zé)任心強,有較強的學(xué)習(xí)能力、良好的客戶服務(wù)意識和良好的團隊合作精神。
4.具有敏銳的市場眼光和良好的職業(yè)操守,有明確的個人職業(yè)規(guī)劃,表達能力強,具有較強的溝通能力及交際技巧,具有親和力。
大客戶經(jīng)理的崗位職責(zé) 篇3
職責(zé):
1.負責(zé)金屬屋面墻面系統(tǒng)在華東地區(qū)的業(yè)務(wù)拓展工作,完成該市場的預(yù)定銷售目標(biāo)與計劃;
2.熟悉所負責(zé)區(qū)域的設(shè)計院,能夠按照計劃拜訪,并獲得有效項目信息;
3.項目前期根據(jù)業(yè)主和設(shè)計院的要求安排設(shè)計師提供各階段各深度技術(shù)配合服務(wù)工作;
4.項目投標(biāo)階段作為投標(biāo)小組的負責(zé)人,全面控制標(biāo)書的質(zhì)量、進展、內(nèi)容等;
5.合同談判階段充分理解公司對于合同條款的要求和規(guī)定并代表公司同合同簽約單位進行合同洽談;
6.帶領(lǐng)下屬團隊建立和完善各地的銷售網(wǎng)絡(luò),達到銷售目標(biāo)等。
任職要求
1.大學(xué)本科學(xué)歷,建筑、工民建、自動化等相關(guān)專業(yè)。8年以上幕墻、鋼結(jié)構(gòu)或其它建筑行業(yè)相關(guān)銷售經(jīng)驗,具有華南市場的業(yè)務(wù)操作經(jīng)驗;
2.熟悉工程銷售操作流程、能夠進行簡單工程造價分析,熟悉行業(yè)術(shù)語;
3.優(yōu)秀的商務(wù)公關(guān)、談判能力,溝通能力強,善于處理和應(yīng)對各種人際關(guān)系;
4.優(yōu)秀的`自我激勵能力和獨立工作能力,反應(yīng)靈活,工作踏實,勤奮,能勝任壓力;
5.有帶領(lǐng)銷售團隊的經(jīng)驗,協(xié)助上級完成銷售工作;
6.熱愛銷售職業(yè),有上進心,有清晰的個人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,有團隊合作精神。
大客戶經(jīng)理的崗位職責(zé) 篇4
職責(zé):
1、維護良好的客戶關(guān)系,根據(jù)客戶反饋信息(如客戶咨詢或投訴),及時響應(yīng);
2、挖掘客戶需求,并有針對性推銷公開課、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)或項目咨詢等產(chǎn)品;
3、跟進客戶報名、合同簽訂、款項回收、會務(wù)聯(lián)系等服務(wù)事務(wù);
4、參與培訓(xùn)現(xiàn)場的.會務(wù)工作,提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù),并收集客戶需求或建議;
5、按要求做好客戶服務(wù)記錄和客戶檔案管理;
6、協(xié)助監(jiān)督成員工作,提供工作評估和指導(dǎo),不斷改善團隊成員工作技能和銷售業(yè)績。
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷;
2、五官端正,具親和力;
3、工作態(tài)度積極主動、踏實敬業(yè)、熱愛學(xué)習(xí);
4、具備良好的服務(wù)意識、目標(biāo)驅(qū)動力、客戶導(dǎo)向能力和關(guān)系網(wǎng)建立能力;
5、3年以上銷售工作經(jīng)驗,有電話銷售、培訓(xùn)產(chǎn)品銷售或服裝行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先;
6、熟練操作辦公軟件,能適應(yīng)經(jīng)常性出差(以珠三角地區(qū)為主)。
大客戶經(jīng)理的崗位職責(zé) 篇5
1)開展銷售活動,處理銷售事務(wù)(報價、合同等相關(guān)事宜的處理) ;
2)根據(jù)各自的年度銷售任務(wù)制定年、季度及月度銷售計劃,并定期向銷售總監(jiān)提交銷售報告;
3)主動跟進所負責(zé)客戶的付款情況,跟進貨款及時回收;
4)對競爭對手所轄客戶端活動信息的收集、整理并提供分析報告;
5)對各自銷售費用的有效控制。
6)新老客戶拜訪
7)售后服務(wù)的`訪問,以及對客戶投訴處理結(jié)果的跟蹤。
大客戶經(jīng)理的崗位職責(zé) 篇6
職責(zé):
1、負責(zé)企業(yè)客戶的開發(fā),為客戶提供通信解決方案;
2、了解并滿足客戶需求,負責(zé)與客戶商務(wù)談判,簽訂合同收款等工作;
3、主動開發(fā)新客戶,解答客戶疑慮,提供網(wǎng)絡(luò)通信解決方案;
4、執(zhí)行團隊銷售策略,并能積極配合各部門,達到月度、季度任務(wù)考核;
5、收集和分析客戶信息及市場數(shù)據(jù),定期反饋工作總結(jié);
職位要求:
1、大專及以上學(xué)歷,計算機及通訊行業(yè)者優(yōu)先;
2、3年以上銷售經(jīng)驗,有IT、電信、通信等相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、熟悉銷售流程,有項目銷售經(jīng)驗者優(yōu)先;
4、具有較強的溝通談判能力,應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力并抗壓能力強;
5、性格開朗有親和力,有良好的'服務(wù)意識和團隊合作精神;
大客戶經(jīng)理的崗位職責(zé) 篇7
職責(zé):
1、通過市場展業(yè),向客戶宣傳、介紹、銷售貸款產(chǎn)品,為客戶制定貸款方案,指導(dǎo)客戶完成貸款事宜,完成部門下達的各項業(yè)務(wù)目標(biāo)(客戶資源由公司提供);
2、遵循公司風(fēng)險管理與合規(guī)管理要求,結(jié)合業(yè)務(wù)提出信貸風(fēng)險管控建議,幫助公司不斷完善信貸風(fēng)險管控制度;
3、收集目標(biāo)渠道相關(guān)信息,進行現(xiàn)有渠道的維護、新渠道的開拓,提升渠道產(chǎn)出和渠道滿意度;
4、負責(zé)維護客戶,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的貸前、貸中、貸后服務(wù),提升客戶滿意度;
5、參加公司組織的`各項銷售活動,進行營銷活動的推廣、實施;
6、完成上級交辦的其他工作。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,金融、經(jīng)濟、市場營銷等專業(yè)優(yōu)先;
2、工作勤奮,熱愛銷售,具有良好的服務(wù)意識和溝通能力;
3、具備基本的信貸、財務(wù)/風(fēng)險分析判斷能力;
4、溝通及表達能力佳,具備較好的抗壓能力,營銷情商高,具有培養(yǎng)潛質(zhì);
5、有信用卡、消費貸款、房地產(chǎn)等相關(guān)金融信貸產(chǎn)品推廣實習(xí)經(jīng)驗者優(yōu)先。
大客戶經(jīng)理的崗位職責(zé) 篇8
1.負責(zé)公司餐飲類目區(qū)域知名餐飲品牌的商務(wù)合作拓展;
2.全方位的進行服務(wù)品牌跟進與溝通;深挖客戶需求,提供廣告、在線交易等全案營銷策略方案;
3.分析客戶需求,制定落地執(zhí)行方案;
4.跨部門協(xié)作,完成售前準(zhǔn)備、提案、上線及總結(jié)回顧;
5.深化客戶關(guān)系,與公司各部門配合,及時處理客戶的`反饋、投訴和建議,提高客戶滿意度;
大客戶經(jīng)理的崗位職責(zé) 篇9
1.做好OP連鎖快餐餐飲客戶客情的維護,并完成各項銷售指標(biāo);
2.協(xié)助上級落實年度合同執(zhí)行,檔期/活動執(zhí)行,及時反饋差異,執(zhí)行增進銷售
3.負責(zé)培育與拓展重點客戶,提升所轄區(qū)域銷售量及品牌力;
4.開發(fā)和維護對公司長期獲利增長有利的`大客戶;
5.設(shè)備、市場費用的有效管理;
大客戶經(jīng)理的崗位職責(zé) 篇10
1、負責(zé)銀行信用卡的銷售推廣,渠道維護。(公司提供渠道,維護好與聯(lián)盟商戶的關(guān)系)
2、能熟練掌握銷售技巧,能通過學(xué)習(xí)掌握較強的`銷售能力;
3、誠實、勤奮,勇于接受挑戰(zhàn),具有堅韌不拔的精神;
4、耐心細致,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù);
5、在工作中能不斷總結(jié)、提高,為后期能勝任卡中心管理人員做好準(zhǔn)備。
大客戶經(jīng)理的崗位職責(zé) 篇11
1.面向終端大中型企業(yè)客戶(國企、外企、知名民企等)的開發(fā)和維護,建立并動態(tài)管理客戶數(shù)據(jù)庫;
2.通過電話、上門拜訪等,向客戶提供B2B解決方案,并對潛在客戶進行深度挖掘,拓展相關(guān)區(qū)域的.銷售業(yè)務(wù),以推進企業(yè)電商化采購進程;
3.積極協(xié)調(diào)配合部門運營經(jīng)理等公司內(nèi)部資源,提高客戶滿意度和粘度;
4.銷售京東線上平臺全線商品,完成季度銷售目標(biāo)和客戶開拓指標(biāo)。
大客戶經(jīng)理的崗位職責(zé) 篇12
1、客戶信息的排摸、回訪、跟進;
2、負責(zé)客戶滿意度的提升工作;
3、負責(zé)處理業(yè)主的各項投訴以及回訪的工作;
4、負責(zé)各階段的`交房、維保、整改的工作;
5、負責(zé)各類業(yè)主活動組織;
6、負責(zé)對物業(yè)公司的服務(wù)監(jiān)督工作;
7、負責(zé)項目的品質(zhì)提升;
8、完成客服部負責(zé)人交辦的其他任務(wù)。
大客戶經(jīng)理的崗位職責(zé) 篇13
1.招募需要搭建和完善分銷體系實現(xiàn)業(yè)務(wù)增長的中小微企業(yè),如電商分銷行業(yè)商戶、服務(wù)代理行業(yè)總代理,供應(yīng)鏈管理、渠道代理組建行業(yè),及時跟進完成招商。
2.指導(dǎo)企業(yè)相關(guān)人員入駐云聚賣平臺,與已有客戶建立良好的`客情關(guān)系,同客戶一起成長,形式長久穩(wěn)定的合作關(guān)系。
3.調(diào)研潛在客戶的數(shù)量、規(guī)模、業(yè)務(wù)側(cè)重點、合作意愿等,選擇合適的潛在客戶進行跟進洽談。
大客戶經(jīng)理的崗位職責(zé) 篇14
1、負責(zé)新客戶開發(fā),維護已有客戶關(guān)系并與新的目標(biāo)客戶建立聯(lián)系;
2、負責(zé)公司理財產(chǎn)品、基金等金融產(chǎn)品的銷售,完成公司下達的銷售任務(wù);
3、向客戶提供與證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)相關(guān)的.其他服務(wù),傳遞公司產(chǎn)品與服務(wù)信息;
4、拓展和維護銀行保險信托等金融機構(gòu)或者其他業(yè)務(wù)渠道;
5、收集市場信息,了解投資者需求,參與策劃營銷活動并負責(zé)執(zhí)行;
6、為客戶提供全方位金融理財服務(wù)。
大客戶經(jīng)理的崗位職責(zé) 篇15
1、維護固定客戶關(guān)系,保持與客戶間的良好、長期、和諧的合作氛圍
2、發(fā)現(xiàn)、挖掘與客戶的長期深度合作的商業(yè)機會
3、分析客戶的商業(yè)傳播目標(biāo),能夠主動為客戶提供高價值的公關(guān)建議
4、獨立完成項目方案、文案內(nèi)容及客戶講解,并合理控制項目成本,完成既定業(yè)績目標(biāo)
5、負責(zé)制定各項目的策劃案、執(zhí)行方案的撰寫,并細化具體的`執(zhí)行流程
6、與第三方的溝通與協(xié)調(diào),合理運用供應(yīng)商資源,跟進、報價、合同簽訂、款項回收、項目總結(jié)確保順利完項目任務(wù)
7、具備成熟完整的管理能力
8、管理團隊成員,營造團結(jié)、積極、高效的團隊工作氛圍
大客戶經(jīng)理的崗位職責(zé) 篇16
1.負責(zé)短期出口信用保險、中長期出口信用保險、海外投資保險、出口擔(dān)保業(yè)務(wù)、國內(nèi)貿(mào)易信用保險的市場拓展以及承保、理賠等工作。
2.為出口企業(yè)提供風(fēng)險管理解決方案,維護良好的客戶關(guān)系。
3.深人研究市場和客戶需求,制訂并實施市場推廣計劃。
4.拓展?fàn)I銷渠道,協(xié)調(diào)并維護公司與政府機構(gòu)、合作伙伴、客戶等之間的.關(guān)系。
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