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離職處理技巧有哪些
人力資源工作者在員工關(guān)系處理中有一個(gè)很重要的工作就是離職處理。那么離職處理技巧有哪些呢，今天小編就給大家盤(pán)點(diǎn)下離職處理技巧，下面一起跟小編了解下吧。
離職處理技巧有哪些
人力資源工作者在員工關(guān)系處理中有一個(gè)很重要的工作就是離職處理，這個(gè)工作做得好不好，大部分還是靠經(jīng)驗(yàn)，所以有人說(shuō)人力資源工作者是越老越吃香，我也是認(rèn)同的。關(guān)于員工離職的問(wèn)題還是要追溯到績(jī)效考核中來(lái)，績(jī)效考核的本意是提高員工績(jī)效，針對(duì)做得不好的員工發(fā)現(xiàn)他做得不好的原因，這就要依據(jù)一個(gè)坐標(biāo)來(lái)分析，到底是能力低意愿低，能力高意愿低，能力低意愿高，能力高意愿低這四種中的哪一種，根據(jù)情況分別對(duì)待。當(dāng)然，對(duì)于第一種人，即沒(méi)有能力也不想認(rèn)真干活的經(jīng)過(guò)做思想工作，無(wú)法挽救的話，只有一條路，讓他離開(kāi)。社會(huì)上很多人都罵老板殘忍，在用人中想用就用想開(kāi)就開(kāi)，其實(shí)中間還是有絕大部分人是既沒(méi)有能力又不愿意干活的，這種人即使到了別處同樣沒(méi)救，大家別罵我，真的，對(duì)于這種人，社會(huì)上一定沒(méi)有立足之地，所謂的有因必有果，有果必有因就是這個(gè)道理。有一次在《對(duì)話》中看到成君憶先生面對(duì)一些企業(yè)家的觀點(diǎn)很氣憤的樣子，我覺(jué)的他還是有些偏激。例如榮海等這些企業(yè)家是從騎個(gè)爛自行車一步一步干起來(lái)的(我以前老板和榮海北大EMBA同班同學(xué)，說(shuō)榮海自己搞了紀(jì)念館把以前自己創(chuàng)業(yè)時(shí)的爛自行車掛起來(lái)講述走過(guò)的歷程不容易)，他們的觀點(diǎn)是他們行動(dòng)的結(jié)論，可是成君憶先生追溯歷史中的人本管理思想，在當(dāng)代社會(huì)大談以人為本，但是，社會(huì)中有的人根本就是沒(méi)有追求，混口飯吃，成君憶的觀點(diǎn)不適合這些人。
現(xiàn)代企業(yè)絕大部分還是有培養(yǎng)員工發(fā)展的意識(shí)的，首先不說(shuō)有沒(méi)有實(shí)施，但是這種恨鐵不成鋼的感覺(jué)還是有的。所以對(duì)于員工的培養(yǎng)都是竭盡全力，雖然有時(shí)候不想花錢，但那是沒(méi)有好的人力資源工作者設(shè)計(jì)好的方案，老板不知道這錢花了起不起效，有時(shí)候，沒(méi)有保證就不敢花，所以拖后了，不了了之了，很多人說(shuō)，不重視培訓(xùn)。如今，國(guó)內(nèi)的人力資源工作者大部分停留在辦理具體事宜上，還沒(méi)有充當(dāng)起企業(yè)戰(zhàn)略伙伴和咨詢者的角色，所以，因?yàn)椴粔蛴懈叨纫隽撕芏鄦?wèn)題，例如一些不正確的觀點(diǎn)和想法。
關(guān)于員工離職也是很有技巧的，這里我不免要揭露一些不太好的事情，這些事情的前提是符合公司運(yùn)作規(guī)律，以公司利益為前提。
1、當(dāng)公司運(yùn)作到一定階段，因?yàn)槊磕甑恼{(diào)薪使老員工的薪水達(dá)到一定程度時(shí)，這個(gè)程度指用這個(gè)熟練工需要的薪水是一位新進(jìn)員工的2倍以上甚至達(dá)到3、4倍時(shí)，而其實(shí)用你的技術(shù)用不了那么多，完全可以用一個(gè)新進(jìn)員工就可以搞定時(shí)，就找個(gè)借口裁員吧(這種現(xiàn)象外企居多)。部門合并，必須裁員了，或者業(yè)務(wù)萎縮等等理由，胳膊永遠(yuǎn)擰不過(guò)大腿，你不知道是什么原因。但是你有補(bǔ)償金，有一年工齡補(bǔ)一個(gè)月工資。去年聯(lián)想裁員了，看看多么殘忍，隨時(shí)談判讓你走掉，說(shuō)是業(yè)務(wù)上的戰(zhàn)略失誤引起的，但是還是你員工買單。所以，作為員工就要想開(kāi)些，換位思考一下，如果你是老板怎么辦。你作為員工已經(jīng)具備了很強(qiáng)的能力，這與公司的培訓(xùn)分不開(kāi)，你出去到別的企業(yè)很吃香，但是如果不裁你，真?zhèn)�公司的運(yùn)作怎么辦，公司運(yùn)作出了問(wèn)題，大家全下崗。所以，現(xiàn)在的企業(yè)把人當(dāng)資本，任何公司都在想法設(shè)法做培訓(xùn)，付出了很多成本，即使你走了，但這個(gè)社會(huì)的整體人力素質(zhì)提高了，這于國(guó)家和企業(yè)都有好處。
2、當(dāng)績(jī)效不盡如人意時(shí)，這時(shí)候裁掉你，只能怨你自己了。
3、當(dāng)你違反了勞工合同時(shí)。有的人天天遲到，有的人小偷小摸，如此例子舉不勝舉。你作為一個(gè)公司職員，你首先要符合社會(huì)準(zhǔn)則，其次你要符合公司的要求，否則，就做個(gè)自由人吧，別做組織人了。
4、有的公司采用末位淘汰制，當(dāng)你業(yè)績(jī)成為倒數(shù)第一時(shí)，你就自己收拾行李回家吧。這樣的公司比較少，但是營(yíng)銷公司采用這種辦法的居多。畢竟是銷售，跟打仗一樣，不是你死就是我活，采用負(fù)激勵(lì)要配合很好的正面激勵(lì)，所以，營(yíng)銷公司的提成多的怕人，好的業(yè)務(wù)代表月收入比營(yíng)銷總監(jiān)高。你選擇了營(yíng)銷就選擇了一條不歸路，一切以銷量為主，對(duì)你來(lái)說(shuō)很刺激，堅(jiān)持下來(lái)的磨煉成金，當(dāng)然百分之八十另選他行。
5、你找到了更好的職業(yè)，要離開(kāi)公司了。這種情況屬于員工主動(dòng)，離職處理相對(duì)簡(jiǎn)單。
以上說(shuō)了半天都是會(huì)產(chǎn)生離職的情況，以下就說(shuō)說(shuō)離職處理的一些技巧：
1、如果要開(kāi)掉他，提前一個(gè)月就物色人選換掉他。工作中有很多崗位很重要，離職時(shí)會(huì)有很多風(fēng)險(xiǎn)，所以，要早做準(zhǔn)備，物色好人以后就進(jìn)行工作調(diào)動(dòng)，進(jìn)行工作交接，給原崗位人員一個(gè)有名無(wú)實(shí)，或者難度較大的工作他自己一定是感覺(jué)沒(méi)意思，與期望值距離較遠(yuǎn)，或者業(yè)績(jī)很差，所以進(jìn)一步降薪，但是決不先提出辭退他的話，等待他自動(dòng)提出。然后也不會(huì)有補(bǔ)償費(fèi)用產(chǎn)生。所以各位，感覺(jué)到這種苗頭一出現(xiàn)，自己趕快走，好留點(diǎn)面子。
2、如果業(yè)績(jī)差，部門經(jīng)理會(huì)提出，人力資源會(huì)和部門經(jīng)理一起或分開(kāi)來(lái)談員工的離職問(wèn)題，這里有幾點(diǎn)要注意：首先，是人力資源和部門經(jīng)理商議如何談，統(tǒng)一口徑，明確分工，做好準(zhǔn)備;其次，是先談員工作的貢獻(xiàn)和長(zhǎng)處，再談不足，部門經(jīng)理重在談業(yè)績(jī)，談他的表現(xiàn)，人力資源重在談他的.職業(yè)規(guī)劃和對(duì)他自身性格與職業(yè)的匹配度等問(wèn)題并作出分析，給出建議;再次，人力資源談公司給他什么補(bǔ)償，希望他多久作出交接，檔案保險(xiǎn)何時(shí)調(diào)出，何時(shí)出具離職證明，以及從就業(yè)和職業(yè)道德方面對(duì)其講解，輔助其正確認(rèn)識(shí)入職與離職，端正態(tài)度，不必傷感;同時(shí)要談到為了顧其面子，自己主動(dòng)寫(xiě)辭職報(bào)告，但是補(bǔ)償一分不少;最后，人力資源要說(shuō)希望其順利交接，并談現(xiàn)在人力資源這個(gè)行業(yè)非常重視背景調(diào)查，側(cè)面提醒他如果交接不好或者損害公司利益，如果下一個(gè)公司對(duì)其背景調(diào)查他將得不到一個(gè)好的評(píng)價(jià)，這樣他將永遠(yuǎn)找不到工作。各位，這樣的談話內(nèi)行一看就懂，當(dāng)然在談的時(shí)候要有理有據(jù)，語(yǔ)速快慢適當(dāng)，條理清楚，實(shí)際上不亞于一場(chǎng)小的談判，如何把握分寸，隨對(duì)方心理狀況改變戰(zhàn)斗方式，如何給對(duì)方施加心理壓力等等，沒(méi)有做過(guò)的人很難體會(huì)。我們?cè)谶@里就不談象一些高科技公司關(guān)于行業(yè)信息及技術(shù)保密而簽訂協(xié)議的高層問(wèn)題，當(dāng)然這些高端的有法律保護(hù)，我現(xiàn)在舉的例子類似于和經(jīng)理級(jí)這樣的談。你可以想一想，如果你在外地設(shè)有辦事處，經(jīng)理肯定本地化，不管什么行業(yè)，通過(guò)這樣的離職處理是不是更有防范風(fēng)險(xiǎn)的保證。順便說(shuō)一句，前幾天我在招聘一個(gè)行政主管，各方面情況都不錯(cuò)，能力符合崗位要求，計(jì)劃錄用，結(jié)果背景調(diào)查出問(wèn)題了，上一家公司說(shuō)她在任職期間在采購(gòu)行政物資工作中有經(jīng)濟(jì)問(wèn)題。于是，我們?cè)阡浻糜?jì)劃中把她排除了。且不說(shuō)這個(gè)問(wèn)題是真是假，因?yàn)槲覀冞_(dá)不到為了確定一個(gè)人是不是人才而去給他翻案的時(shí)間與精力，再說(shuō)一句實(shí)話，即使他人反映的信息是假的，你也不敢用她?
3、如果離職處理不當(dāng)出現(xiàn)了蠻不講理，死磨硬纏，無(wú)理取鬧的事情，例如：霸門不讓進(jìn)，員工沒(méi)法辦公;躺在車輪下，員工走不成;高聲叫嚷，破口大罵等等，這些事情少之又少，如果出現(xiàn)一定是錢的問(wèn)題，多給點(diǎn)補(bǔ)償，這樣的人去了哪里都是想找鐵飯碗，現(xiàn)在哪有什么鐵飯碗，大家全靠的是真本事。還有出了經(jīng)濟(jì)問(wèn)題的，開(kāi)掉他損失誰(shuí)來(lái)補(bǔ)償，一種是要求他補(bǔ)清損失，開(kāi)掉他;一種是堅(jiān)決不補(bǔ)的，那就送他坐牢。人力資源工作不屬于這個(gè)范疇，所以，這個(gè)問(wèn)題由高層決斷，法律顧問(wèn)解決。
跳槽離職前有哪些需要注意的細(xì)節(jié)
、在雙方簽訂的勞動(dòng)合同期內(nèi)，勞動(dòng)者提出解除勞動(dòng)合同的方式主要分以下三種情況：
1、正常辭職。依據(jù)《勞動(dòng)合同法》第三十七條的規(guī)定，勞動(dòng)者提前30天提出的書(shū)面離職，不需要用人單位批準(zhǔn)就可以離職。其中，試用期提前3天書(shū)面提出;用人單位有義務(wù)給勞動(dòng)者結(jié)清工資并且辦理離職手續(xù)。
2、用人單位違法在先，例如不為勞動(dòng)者繳納社會(huì)保險(xiǎn)、拖欠勞動(dòng)者工資、不按約定給勞動(dòng)者提供崗位等，勞動(dòng)者被迫提出解除勞動(dòng)合同的可以立即辭職。即用人單位存在《勞動(dòng)合同法》第三十八條的情況下，勞動(dòng)者書(shū)面提出解除勞動(dòng)關(guān)系后可以立即走人不需要用人單位的批準(zhǔn)，并可以要求用人單位支付剩余的工資及經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金(每工作1年支付1個(gè)月工資)和辦理離職手續(xù)等;
3、勞動(dòng)者違法辭職的情況。勞動(dòng)者沒(méi)有提前30天書(shū)面提出離職，用人單位也不存在《勞動(dòng)合同法》第三十八條的情況，勞動(dòng)者直接提交辭職信就走人，這個(gè)時(shí)候就是勞動(dòng)者違法。勞動(dòng)者違法辭職給用人單位造成的直接經(jīng)濟(jì)損失、招聘該勞動(dòng)者產(chǎn)生的費(fèi)用，用人單位可以申請(qǐng)勞動(dòng)仲裁要求該勞動(dòng)者承擔(dān)。
二、勞動(dòng)者提出辭職時(shí)，需要注意的法律細(xì)節(jié)
1、關(guān)于培訓(xùn)。
需要注意是否與用人單位簽訂過(guò)專項(xiàng)技能培訓(xùn)協(xié)議。如果簽訂過(guò)，那么需要看一下離職時(shí)是否在雙方約定的服務(wù)期限內(nèi)。如果在服務(wù)期限內(nèi)，那么需要支付用人單位尚未履行的服務(wù)器內(nèi)所分?jǐn)偟倪`約金。
2、關(guān)于競(jìng)業(yè)限制。
需要注意是否與用人單位簽訂過(guò)競(jìng)業(yè)限制協(xié)議。很多人可能像王二代一樣寫(xiě)成敬業(yè)限制，那就太不敬業(yè)了。
如果與用人單位簽訂過(guò)競(jìng)業(yè)限制，那么在離職的時(shí)候，一定讓用人單位確認(rèn)下，是否需要你遵守該競(jìng)業(yè)限制，如果不需要你遵守，那么讓用人單位出具的放棄競(jìng)業(yè)限制的聲明或者解除競(jìng)業(yè)限制的協(xié)議。否則后續(xù)如果用人單位起訴你違反競(jìng)業(yè)限制而支付巨額賠償金，到時(shí)吐血為時(shí)晚矣。 不過(guò)需要注意的是，競(jìng)業(yè)限制最長(zhǎng)只能約定24個(gè)月，并且競(jìng)業(yè)限制期間，用人單位應(yīng)當(dāng)支付你補(bǔ)償金，補(bǔ)償金不得低于你本人工資的30%并且不得低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY。如果用人單位要求你遵守競(jìng)業(yè)限制又不支付補(bǔ)償?shù)�，你可以申�?qǐng)勞動(dòng)仲裁要求支付或確認(rèn)競(jìng)業(yè)限制無(wú)效。
3、關(guān)于離職手續(xù)。
離職時(shí)，除了可以要求用人單位結(jié)清工資外，一定要辦理離職手續(xù)。例如把社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系、公積金關(guān)系從該用人單位轉(zhuǎn)移或減員。并且出具離職證明，因?yàn)樾氯肼毜墓疽话愣际且笤境鼍叩碾x職證明。把手里的辦公用品等列一個(gè)清單，一塊移交給交接人員，并且讓交接人簽字確認(rèn)。
4、關(guān)于離職證明。
實(shí)務(wù)中，如單位不按規(guī)定出具離職證明，可能會(huì)造成勞動(dòng)者無(wú)法享受失業(yè)保險(xiǎn)待遇，損害勞動(dòng)者的合法權(quán)益，故這種情況下，單位要承擔(dān)賠償責(zé)任。
自主創(chuàng)業(yè)、再就業(yè)優(yōu)惠損失：根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定，下崗失業(yè)人員再就業(yè)或自主創(chuàng)業(yè)時(shí)，可以享受一定的稅收、財(cái)政等優(yōu)惠政策，而享受這些優(yōu)惠政策首先是需要通過(guò)出具離職證明，證明自己符合享受優(yōu)惠政策的條件，所以，如單位不出具離職證明，可能會(huì)造成勞動(dòng)者無(wú)法享受這些優(yōu)惠政策，損害勞動(dòng)者的合法權(quán)益，故這種情況下，可以要求單位承擔(dān)賠償責(zé)任。
未能就業(yè)的工資損失：離職證明往往是新公司為了規(guī)避招用尚未解除勞動(dòng)合同的勞動(dòng)者而承擔(dān)連帶責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)要求勞動(dòng)者提供的文件，因此，一旦勞動(dòng)者無(wú)法提供離職證明，可能會(huì)導(dǎo)致新公司不錄用勞動(dòng)者。
離職后社保的處理方法
1.辦理轉(zhuǎn)移手續(xù)后在新單位續(xù)保(新單位在異地的需要異地社保中心的確認(rèn)或者等待政策允許轉(zhuǎn)入后再辦理。
2.辦理轉(zhuǎn)出手續(xù)后以個(gè)人身份續(xù)保(持身份證和社�？ǖ缴绫Ｖ行霓k理。
3.停保一段時(shí)間，以后再續(xù)保。注意：停保的次月起停止報(bào)銷醫(yī)藥費(fèi)。
因轉(zhuǎn)移、轉(zhuǎn)出和停保，前后幾次個(gè)人的繳費(fèi)年限和繳費(fèi)金額累計(jì)計(jì)算。
具體處理方法
通常從單位離職的人有三種狀態(tài)：
1、離職后，選擇靈活就業(yè);可在人才市場(chǎng)繳社保，但只能辦理養(yǎng)老和醫(yī)療保險(xiǎn);
2、離職后(離職前)，立馬找到新工作;由新單位辦理社保轉(zhuǎn)移手續(xù);
3、離職后，待業(yè)休息�？蓞⒓泳用耩B(yǎng)老、醫(yī)療保險(xiǎn)。
第一種狀態(tài)的人群，可以在人才市場(chǎng)繳納社保，不過(guò)只能辦理養(yǎng)老和醫(yī)療保險(xiǎn);第二種狀態(tài)的人群，好說(shuō)，讓新單位辦理社保轉(zhuǎn)移手續(xù)即可，需要準(zhǔn)備什么材料，公司的HR或相關(guān)負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)會(huì)告知;第三種狀態(tài)的人群，可參照靈活就業(yè)者的做法，到人才市場(chǎng)繳納相關(guān)社保費(fèi)用。
具體處理方式：
1、養(yǎng)老保險(xiǎn)，有個(gè)人賬戶，身份證號(hào)就是帳號(hào)，辭職后可以有三種處理方式：
一是停止交費(fèi)，形成繳費(fèi)年限中斷，個(gè)人賬戶積累停止
二是由個(gè)人全額繳納，即不中斷繳費(fèi)把過(guò)去連同企業(yè)繳納的部分一并自己繳納
三是如果到外地謀職可以辦理保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移手續(xù)，到新的就業(yè)地區(qū)。不管哪種方法，找到新的工作單位都可以續(xù)上
2、醫(yī)療保險(xiǎn)，也有個(gè)人賬戶，辭職后處理方法基本同養(yǎng)老保險(xiǎn)，個(gè)人賬戶里的錢可以在當(dāng)?shù)乩^續(xù)使用，但目前暫不能轉(zhuǎn)移。國(guó)家已經(jīng)出臺(tái)了有關(guān)轉(zhuǎn)移辦法，可以參照實(shí)施。
3、工傷保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)都沒(méi)有個(gè)人賬戶，辭職后保險(xiǎn)自動(dòng)解除。
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