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行政專員面試技巧和注意事項(xiàng)是什么
行政專員是每個(gè)公司所必須具備的崗位,協(xié)助行政經(jīng)理完成公司行政事務(wù)性工作及部門內(nèi)部日常事務(wù)工作。那么行政專員面試技巧和注意事項(xiàng)是什么呢?以下是小編為大家整理的行政專員面試技巧和注意事項(xiàng)是什么,希望對(duì)大家有所幫助。
行政專員面試技巧:
一、文職崗位需要很強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力,所以在面試時(shí)要注意特別說話內(nèi)容,說話語(yǔ)氣以及所表達(dá)出的誠(chéng)意。如果求職者說話顛三倒四,語(yǔ)意不清,容易讓人覺得無法擔(dān)當(dāng)大任或是語(yǔ)言雖然動(dòng)聽,但華而不實(shí),缺乏誠(chéng)意,都不是成功的表達(dá)。
二、面試者要注意自己在面試中的禮儀問題。因?yàn)槲穆毴藛T的形象和禮儀往往代表公司的形象,所以這一點(diǎn)必須要在面試中予以充分注重,應(yīng)注意辦公室面試禮儀。要做到儀表大方,舉止得體。穿著前衛(wèi)、濃妝艷抹,尤其男生戴戒指、留長(zhǎng)頭發(fā)等標(biāo)新立異的穿著與裝飾不太合適,與文職人員的身份不符,給招聘人員的印象也不太好。
三、文職崗位要求面試者有很好的親和力,能與其他人進(jìn)行充分的溝通,陽(yáng)江人才網(wǎng)認(rèn)為這就要求面試者必須要保持良好的心態(tài)來面對(duì)招聘人員。關(guān)鍵要做到八個(gè)字--順其自然,不卑不亢。只有這樣才能給招聘人員留下好印象,使其相信你有能力在將來進(jìn)入公司后與同事和諧的相處。
行政專員面試注意事項(xiàng):
行政專員面試注意問題一:
行政專員必須知道如何管理會(huì)議室,會(huì)議室衛(wèi)生管理、預(yù)訂管理、會(huì)議通知、會(huì)議紀(jì)要等。面試前需要充分了解情況,以防面試官會(huì)問此類問題。
行政專員面試注意問題二:
行政專員必須知道辦公用品怎么管理,辦公用品申購(gòu),辦公用品發(fā)放,每月固定申購(gòu)一次,采購(gòu)回要驗(yàn)收,清點(diǎn),然后登記入庫(kù),每月固定發(fā)放一次,并讓申請(qǐng)人簽字等。
行政專員面試注意問題三:
行政專員必須知道公司行政類固定資產(chǎn)如何管理,固定資產(chǎn)的盤點(diǎn)、固定資產(chǎn)的日常維護(hù)和臺(tái)帳管理,固定資產(chǎn)申購(gòu)和維修、報(bào)廢等流程必須熟悉。
行政專員面試注意問題四:
行政專員必須撐握公司飲用水的及時(shí)采購(gòu)與管理,如何降低公司行政采購(gòu)成本?梢酝ㄟ^比價(jià)、壓價(jià)等方式。
行政專員面試注意問題五:
行政專員必須撐握如何預(yù)訂機(jī)票、火車票、預(yù)訂酒店等,這些都是面試官可能會(huì)問題的問題。
行政專員面試注意問題六:
行政專員必須撐握如何組織員工旅游,如何組織年會(huì)活動(dòng)等工作內(nèi)容。這些也是面試官可能會(huì)問到的。
行政專員面試注意問題七:
行政專員必須撐握門衛(wèi)如何管理、或者食堂及員工訂餐如何安排等。這些也是面試官必考的問題。(門衛(wèi)和食堂主要針對(duì)廠工,一般寫字樓里面的行政不需要的負(fù)責(zé))。
行政人員面試需注意的技巧
技巧一:自我介紹不超2分鐘
“請(qǐng)你自我介紹一下”這道題90%以上的用人單位都會(huì)問,面試者事先最好以文字的形式寫好背熟。其實(shí)面試者的基本情況用人單位已掌握,考這道題的目的是考核面試者的語(yǔ)言表達(dá)能力、邏輯能力、以及誠(chéng)信度。所以,面試者在自我介紹的內(nèi)容要與個(gè)人簡(jiǎn)歷相一致,表述方式上盡量采用口語(yǔ)化,注意內(nèi)容簡(jiǎn)潔,切中要害,不談無關(guān)、無用的內(nèi)容,條理要清晰,層次要分明。自我介紹不能超過2分鐘,最好把握在1分鐘左右。
技巧二:強(qiáng)調(diào)溫馨和睦的家庭氛圍
“談?wù)勀愕募彝デ闆r”此類問題70%的用人單位都會(huì)涉及,面試者應(yīng)簡(jiǎn)單地介紹家人,一般只需介紹父母,如果親屬和應(yīng)聘的行業(yè)有關(guān)系的也可介紹;卮饡r(shí)注意強(qiáng)調(diào)溫馨和睦的家庭氛圍,父母對(duì)自己教育方面的重視,各位家庭成員的良好狀況,以及家庭成員對(duì)自己工作的支持和自己對(duì)家庭的責(zé)任感。
技巧三:用樂群性愛好點(diǎn)綴形象
“談?wù)勀愕臉I(yè)余愛好”是合資企業(yè)、民企樂于問這道題,因?yàn)槠髽I(yè)主要想通過此題了解面試者的性格是否開朗,是否具有團(tuán)隊(duì)精神。所以面試者千萬(wàn)不要說自己沒有業(yè)余愛好,也不要說自己有那些庸俗的、令人感覺不好的愛好。談愛好時(shí)最好不要說自己僅限于讀書、聽音樂、上網(wǎng)等一個(gè)人做的事,這樣可能會(huì)令面試官懷疑應(yīng)聘者性格孤僻,最好能有一些如籃球、羽毛球等,在戶外和大家一起做的業(yè)余愛好來“點(diǎn)綴”自己的形象,突出面視者的樂群性和協(xié)作能力。
技巧四:不忘本令考官難忘
“你最崇拜誰(shuí)?”是近兩年用人單位愛考的一道題。面試者回答時(shí),不宜說自己誰(shuí)都不崇拜,或者說崇拜自己,也最好不要說崇拜一個(gè)虛幻的、或者不知名的人,更不能崇拜一個(gè)明顯具有負(fù)面形象的人。面試者所崇拜的人最好與自己所應(yīng)聘的工作能“搭”上關(guān)系,說明自己所崇拜的人的哪些品質(zhì)、哪些思想感染著自己、鼓舞著自己。
技巧五:座右銘與應(yīng)聘行業(yè)相關(guān)
通過提問座右銘用人單位就可以判斷面試者是否具有發(fā)展前途。面試者不要說那些易引起不好聯(lián)想的座右銘,也不應(yīng)說那些太抽象的座右銘,更不宜說太長(zhǎng)的座右銘。座右銘最好能反映出自己某種優(yōu)秀品質(zhì),或者和本專業(yè)、本行業(yè)相關(guān)的一句話,比如“只為成功找方法,不為失敗找借口”。
技巧六:說與工作“無關(guān)緊要”的缺點(diǎn)
當(dāng)考官問到你的缺點(diǎn)時(shí),面試者不能說自己沒缺點(diǎn),也不能把那些明顯的優(yōu)點(diǎn)說成缺點(diǎn),但更不能挑嚴(yán)重影響所應(yīng)聘工作的缺點(diǎn),或者說令人不放心、不舒服的缺點(diǎn)?梢哉f出一些對(duì)于所應(yīng)聘工作“無關(guān)緊要”的缺點(diǎn),甚至是一些表面上看是缺點(diǎn),從工作的角度看卻是優(yōu)點(diǎn)的缺點(diǎn)。
技巧七:盡量回避待遇問題
考官問到“你為什么選擇我們公司?”時(shí)就試圖從此題中了解面試者求職的動(dòng)機(jī)、愿望以及對(duì)此項(xiàng)工作的態(tài)度,面試者最好不要說太多待遇好等,可以說“我十分看好貴公司所在的行業(yè),我認(rèn)為貴公司十分重視人才,而且這項(xiàng)工作很適合我,相信自己一定能做好!
技巧八:遇到提問陷阱采用迂回戰(zhàn)術(shù)
“如果我錄用你,你將怎樣開展工作”這是一道陷阱題,如果應(yīng)聘者對(duì)于應(yīng)聘的職位缺乏足夠的了解,最好不要直接說出自己開展工作的具體辦法,以免引起不良的效果。面試者可以嘗試采用迂回戰(zhàn)術(shù)來回答,如“首先聽取領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求,然后就有關(guān)情況進(jìn)行了解和熟悉,接下來制定一份近期的工作計(jì)劃并報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),最后根據(jù)計(jì)劃開展工作。
拓展:行政專員面試常見問題
(一)背景類
1、你如何評(píng)價(jià)自己的大學(xué)生活? 這是一個(gè)開放式問題,需要回憶、思考過往學(xué)習(xí)、社會(huì)實(shí)踐才回答,重點(diǎn)是要思考、不是單純敘述表象。 有的人說自己耐性好、刻苦,有的人說在社會(huì)實(shí)踐積累了豐富經(jīng)驗(yàn)....... 對(duì)于一線的人力行政本身是瑣碎的,做的好不會(huì)有業(yè)績(jī)體現(xiàn),做的不好立刻有人挑剔。所以此工作,耐性好不見得做得好,但會(huì)動(dòng)腦筋、喜歡思考、懂得與人配合做事、組合作業(yè)、交流順暢、善于發(fā)掘及解決問題的人多半不會(huì)出大錯(cuò)誤。用來應(yīng)對(duì)一件又一件雜事。
2、介紹一下專業(yè)業(yè)績(jī)? 看應(yīng)聘者回答的詳細(xì)程度,越詳細(xì)對(duì)專業(yè)業(yè)績(jī)的評(píng)價(jià)越有利,越詳細(xì)對(duì)應(yīng)聘者的評(píng)估會(huì)越立體。 其實(shí)該崗位對(duì)專業(yè)的要求真的是非常廣,文理都可以,文科的文秘、中文、貿(mào)易、市場(chǎng)營(yíng)銷、英文;理科的計(jì)算機(jī)、經(jīng)濟(jì)、金融,這個(gè)部門本身就是組織的一個(gè)孵化搖籃,什么樣專業(yè)背景的人,都有機(jī)會(huì)被吸納,做短暫的錘煉后,輸送到相關(guān)崗位。別小看這個(gè)崗位,很多管理崗位的副手多半都有在人力行政部門工作的經(jīng)歷,這個(gè)現(xiàn)象客觀存在,也有其合理性。
3、介紹自己的優(yōu)勢(shì)及劣勢(shì) 這個(gè)問題的初衷不難猜,但此問題隱含另外一個(gè)問題,請(qǐng)列舉簡(jiǎn)單的事實(shí)以說明之,能想到的人不多。 如上是跟背景有關(guān)的,如下問一些與本崗位工作相關(guān)的調(diào)查:
(二)崗位類
4、你有與此崗位相關(guān)的經(jīng)歷么?(此問題看似具體,實(shí)際抽象) 請(qǐng)注意是經(jīng)歷,不是經(jīng)驗(yàn),只要你大學(xué)參加過社團(tuán)、社會(huì)實(shí)踐等,都多多少少接觸過與此崗位相關(guān)的事情,求職者需要做的就是根據(jù)這個(gè)崗位的要求,將經(jīng)歷組合一下,回答出來。只要事前仔細(xì)研究下招聘要求就會(huì)能夠漂亮回答這個(gè)問題。機(jī)會(huì)只給那些有準(zhǔn)備的人。
5、此崗位工作很多,與部門協(xié)調(diào)的工作也很多,是否與辦法把這些事情處理好?(此問題看似抽象,實(shí)際具體) 此問題要求在腦海中想此崗位必須要做的事項(xiàng),比如會(huì)務(wù)安排、公文傳遞、面試人選推薦,實(shí)際工作中,你會(huì)發(fā)現(xiàn)對(duì)于沒有任何辦公職權(quán)的專員,想在部門領(lǐng)導(dǎo)互動(dòng)過程中做出結(jié)果,除了不斷去跟蹤及反饋,幾乎沒有別的辦法。
6、人力專員有很多瑣碎工作,如果手上已經(jīng)有很多事情,其他同事又給你加事情,怎么辦? 這是一個(gè)用人標(biāo)準(zhǔn)的問題,非常關(guān)鍵的一個(gè)問題! 標(biāo)準(zhǔn)是采用善于動(dòng)腦筋一次做很多事情的人,但可遇不可求。 次之的人選就是做事有始有終,主動(dòng)匯報(bào)進(jìn)度,永遠(yuǎn)是“在做在做,已經(jīng)做到.....程度”了,自己會(huì)判斷輕重緩急,急的事情才會(huì)放下手里的事情去做新增加的。 最怕就是什么做的有頭無尾,別人給什么做什么。
(三)能力類
7、你需要多長(zhǎng)時(shí)間適應(yīng)此崗位? 此問題主要考察學(xué)習(xí)能力,也是一個(gè)嵌套題,如果可以比著學(xué)習(xí)能力結(jié)合實(shí)際例子作為佐證來組織語(yǔ)言回答就很好。
8、和這崗位有關(guān)的能力,列幾項(xiàng):溝通能力、協(xié)調(diào)能力、跟蹤反饋能力、計(jì)劃能力、組織能力,能否就其中一項(xiàng)談?wù)勛约旱目捶? 大概猜的到,回答自己溝通能力的最多,但說實(shí)話,沒有幾個(gè)能用實(shí)例說服面試官的。這個(gè)問題,最不方便選擇的答案就是溝通能力,因?yàn)槠渌芰Χ际强纱罂尚∧軌蜃詧A其說且很難在短時(shí)間內(nèi)看出來。一個(gè)人的溝通能力,有經(jīng)驗(yàn)的人在5分鐘內(nèi)就大概判斷出了。
9、公司擴(kuò)張很快,此崗位的壓力很大,你怎么看待? 這是一個(gè)壓力測(cè)試題,問題定位如果不清晰,很難有底氣說服別人,因?yàn)闆]有人愿意加班。 建議:應(yīng)聘者能從對(duì)自己的個(gè)人專業(yè)規(guī)劃及本人對(duì)團(tuán)隊(duì)及組織的需求出發(fā)。
10、個(gè)人專業(yè)規(guī)劃有哪些?對(duì)團(tuán)隊(duì)及組織有哪些需求信息? 通過此問題需要了解的是: 應(yīng)聘者在我公司工作1年后,能為其提供多大的發(fā)展空間。能夠留住多久,如果是3-5個(gè)月,就不考慮了。
11、喜歡什么樣的團(tuán)隊(duì)?什么類型的領(lǐng)導(dǎo)? 關(guān)于團(tuán)隊(duì)氣氛: 有的人喜歡寬松、相對(duì)平等的; 有的人喜歡理性,條理清晰的。
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