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前臺(tái)文員工作職責(zé)

時(shí)間:2023-10-17 12:22:10 工作職責(zé) 我要投稿

【薦】前臺(tái)文員工作職責(zé)18篇

前臺(tái)文員工作職責(zé)1

  負(fù)責(zé)公司前臺(tái)接待及電話(huà)接轉(zhuǎn),接待來(lái)訪客人;

【薦】前臺(tái)文員工作職責(zé)18篇

  收發(fā)傳真,復(fù)印文檔,收發(fā)信件、文件等;

  文檔資料整理存放,報(bào)刊管理;

  協(xié)調(diào)會(huì)議時(shí)間,下發(fā)會(huì)議通知,布置會(huì)議室;

  預(yù)訂火車(chē)票、飛機(jī)票;

  辦理新員工工卡,負(fù)責(zé)員工考勤管理、統(tǒng)計(jì);

  負(fù)責(zé)日常辦公用品采購(gòu)、發(fā)放、登記管理,固定資產(chǎn)管理;

  維護(hù)公司日常辦公秩序和辦公環(huán)境;

  與物業(yè)等相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)的溝通工作;

  起草、傳達(dá)行政通知、相關(guān)文件或備忘錄;

  負(fù)責(zé)公司印章的管理和車(chē)輛的`管理工作,包括用章車(chē)輛調(diào)度、使用,確保車(chē)輛及人身的安全;

  負(fù)責(zé)公司辦公日常管理工作、

  綜合服務(wù)工作、突發(fā)事件的處理工作、確保后勤保障到位。

  工作順暢和環(huán)境優(yōu)雅;

  協(xié)助組織公司各種企業(yè)文化活動(dòng)和會(huì)議;

  負(fù)責(zé)工會(huì)工作、外聯(lián)事宜等;

  完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時(shí)工作。

前臺(tái)文員工作職責(zé)2

  1、前臺(tái)訪客接待工作;

  2、公司相關(guān)通知文件及郵件快遞收發(fā)、統(tǒng)計(jì),以及費(fèi)用結(jié)算等工作;

  3、日常行政后勤輔助等工作;

  4、公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

  5、負(fù)責(zé)廣州辦公室租金請(qǐng)款申請(qǐng),日常費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)登記,花草植物等管理工作;

  6、負(fù)責(zé)企業(yè)微信考勤管理審核及導(dǎo)出,協(xié)助人事招聘工作及入職、離職等流程;

前臺(tái)文員工作職責(zé)3

  1、負(fù)責(zé)前臺(tái)接待工作。

  2、負(fù)責(zé)信件、包裹的收發(fā)安排、快遞公司聯(lián)系,及每月月結(jié)快遞費(fèi)對(duì)賬請(qǐng)款相關(guān)事宜;

  3、負(fù)責(zé)辦公室日用品采購(gòu)管理工作。

  4、負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)部文件跟進(jìn)管理工作。

  5、負(fù)責(zé)樣品管理工作。

  6、負(fù)責(zé)人事主管安排的其它工作。

前臺(tái)文員工作職責(zé)4

  工作職責(zé):

  1、熟悉公關(guān)禮儀,全面負(fù)責(zé)公司前臺(tái)對(duì)內(nèi)對(duì)外工作;做好前臺(tái)"5S",樹(shù)立公司前臺(tái)儀表形象;

  2、對(duì)待來(lái)客有禮有儀,負(fù)責(zé)人員出入、物品出入的登記管理工作

  3、負(fù)責(zé)前臺(tái)電話(huà)禮貌接聽(tīng)和轉(zhuǎn)接工作;

  4、負(fù)責(zé)快遞業(yè)務(wù)的跟進(jìn)與聯(lián)絡(luò)、信件及資料的'簽收,并及時(shí)傳遞給相關(guān)收件人,做好收件人簽收登記;

  5、按照公司程序規(guī)定審核所有外出申請(qǐng)單、請(qǐng)假條、出差申請(qǐng)單,并將相應(yīng)的出勤記錄輸入考勤系統(tǒng);

  6、負(fù)責(zé)日常用品的采購(gòu)、入庫(kù)、發(fā)放、登記、報(bào)銷(xiāo)。

  7、執(zhí)行公司文件管理程序,具體負(fù)責(zé)公司文件的編號(hào)、修改排版、傳閱、審批、發(fā)行、回收、歸檔、保管、銷(xiāo)毀工作;

  8、電子傳真的查找及轉(zhuǎn)發(fā)

  9、上級(jí)交辦的其他工作

  任職要求:

  1、年齡20—28歲

  2、性格活潑開(kāi)朗,有耐心;

  3、身高160CM——170CM,五官端正,身體健康有活力、精力充沛;

  4、熟悉電腦及各類(lèi)辦公軟件的運(yùn)用,打字速度快,能夠合理有效地管理各類(lèi)文檔;

  5、有良好的職業(yè)道德,能夠嚴(yán)守機(jī)密,具有高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神;

  6、能夠認(rèn)同公司的文化,愿意與公司長(zhǎng)期共同發(fā)展。

前臺(tái)文員工作職責(zé)5

  1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)客戶(hù)接待及電話(huà)接轉(zhuǎn);

  2、根據(jù)客戶(hù)要求的技術(shù)參數(shù)或樣品,協(xié)助選型及不同品牌之間產(chǎn)品的替換;

  3、負(fù)責(zé)辦公設(shè)備及公共設(shè)備的.管理;

  4、制作、打印、核對(duì)收銀相關(guān)憑證;

  5、其它事宜:訂單執(zhí)行過(guò)程中所有往來(lái)單據(jù)的保管、資料的打印復(fù)印,對(duì)內(nèi)外聯(lián)系單制作、協(xié)助緊急貨物的提貨及配送等瑣碎的工作;

  6、完成上級(jí)交給的其它事務(wù)性工作。

前臺(tái)文員工作職責(zé)6

  1、接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接電話(huà),做好記錄并及時(shí)傳達(dá)給相關(guān)人員;

  2、收發(fā)報(bào)紙、信件、包裹等,并做好記錄;

  3、外來(lái)訪客的咨詢(xún)、登記和接待;

  4、文件資料的打字復(fù)印。

  5、做好圖書(shū)歸類(lèi)及擺放;

  6、做好書(shū)架及圖書(shū)衛(wèi)生清潔;

  7、做好圖書(shū)借閱管理。

  8、做好會(huì)前用品的準(zhǔn)備和擺放(茶杯、礦泉水、桌簽等)、設(shè)備啟動(dòng),會(huì)中服務(wù),會(huì)后衛(wèi)生清理等會(huì)務(wù)工作;

  9、做好會(huì)議室、接待室的.日常管理。

  10、前臺(tái)5S管理;

  11、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

前臺(tái)文員工作職責(zé)7

  1、前臺(tái)文員負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽(tīng)和電話(huà)轉(zhuǎn)接,做好來(lái)電咨詢(xún)工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤;

  2、負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶(hù)的接待、基本咨詢(xún)和引見(jiàn),嚴(yán)格執(zhí)行公司的.接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌;

  3、對(duì)客戶(hù)的投訴電話(huà),及時(shí)填寫(xiě)登記表;

  4、負(fù)責(zé)學(xué)員指紋錄入、合同管理、開(kāi)班通知等;

  5、協(xié)助其他部門(mén)工作;

  6、認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)工作安排,完成本部門(mén)分配的工作和任務(wù)。

前臺(tái)文員工作職責(zé)8

  1、負(fù)責(zé)公司招聘,各相關(guān)或公司指定網(wǎng)站發(fā)布招聘信息。

  2、接待來(lái)訪客面試人并及時(shí)準(zhǔn)確通知公司相關(guān)人員進(jìn)行接待面試。

  3、負(fù)責(zé)部門(mén)的行政事務(wù),包括公文處理、會(huì)議安排、部門(mén)考勤等。

  4、負(fù)責(zé)監(jiān)督公司的'規(guī)章制度在團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行情況。

  5、負(fù)責(zé)部門(mén)數(shù)據(jù)的整理和統(tǒng)計(jì)、文件等資料的整理歸檔。

  6、策劃公司相關(guān)活動(dòng)。

前臺(tái)文員工作職責(zé)9

  1、安全職責(zé),確保全年無(wú)重大安全責(zé)任事故。

  2、負(fù)責(zé)大廈內(nèi)外清潔衛(wèi)生;公共區(qū)域設(shè)備設(shè)施、清潔衛(wèi)生巡查工作。

  3、負(fù)責(zé)客服部各項(xiàng)外委合同執(zhí)行情況監(jiān)督、實(shí)施、檢查以及外委人員、項(xiàng)目質(zhì)量的日常管理工作。

  4、負(fù)責(zé)外委保潔員的培訓(xùn)、監(jiān)督,與保潔單位的'溝通、協(xié)調(diào)工作。

  5、負(fù)責(zé)大廈幕墻清洗、晶面處理養(yǎng)護(hù)的監(jiān)督工作。

  6、負(fù)責(zé)對(duì)公共區(qū)域消殺全程跟蹤工作。

  7、負(fù)責(zé)客戶(hù)走訪,了解客戶(hù)需求,整理和收集客戶(hù)信息工作。

  8、負(fù)責(zé)制訂社區(qū)文化工作計(jì)劃、落實(shí)年度客戶(hù)活動(dòng)、社區(qū)活動(dòng)的組織工作。

  9、負(fù)責(zé)每月微信公眾號(hào)的編寫(xiě)及發(fā)放,及對(duì)大廈客戶(hù)進(jìn)行安全、節(jié)能等的宣傳;公共區(qū)域標(biāo)識(shí)制作、更換工作。

  10、負(fù)責(zé)管理處租賃市場(chǎng)的調(diào)查工作。

  11、負(fù)責(zé)突發(fā)事件的處理,積極做好善后工作。

  12、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

前臺(tái)文員工作職責(zé)10

  1、前臺(tái)接待工作,形象氣質(zhì)佳;

  2、日常行政工作,整理文件,人事招聘工作;

  3、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極配合領(lǐng)導(dǎo);

  4、英語(yǔ)四級(jí)以上,熟練使用辦公軟件;

  5、良好的溝通、協(xié)調(diào)能力,表達(dá)能力強(qiáng),突出的執(zhí)行能力;

前臺(tái)文員工作職責(zé)11

  一、日常工作:

  1.接待接洽工作

  公司來(lái)訪人員接待;

  公司總機(jī)電話(huà)接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接、留言、記錄工作;

  公司傳真收發(fā)的管理,打印機(jī)、復(fù)印機(jī)的管理;

  公司票務(wù)、酒店等的預(yù)定。

  2.辦公管理工作

  公司辦公用品的采購(gòu)、保管、登記和發(fā)放工作;

  公司每日?qǐng)?bào)紙、信件的'收發(fā)、領(lǐng)取登記、管理;

  公司圖書(shū)庫(kù)的管理;

  負(fù)責(zé)每月辦公用品、快遞費(fèi)用申付及各部門(mén)成本登記錄入;

  3.行政事務(wù)

  考勤系統(tǒng)的管理、考勤統(tǒng)計(jì)(每日/月之考勤報(bào)表/請(qǐng)假、加班、出差等手續(xù)跟進(jìn)辦理/平時(shí)查卡、監(jiān)卡等) 員工工卡制作發(fā)放、通訊錄制作及更新

  公司物業(yè)管理等費(fèi)用處理(房租、水電、停車(chē)、安檢、盆景租用等)

  4.負(fù)責(zé)部門(mén)會(huì)議記錄;

  二、協(xié)助工作

  1. 協(xié)助招聘工作(面試人員通知、接待)

  2. 協(xié)助行政事務(wù)(辦事處注冊(cè)等資料準(zhǔn)備、行政報(bào)表錄入等)

  3. 協(xié)助公司固定資產(chǎn)出入庫(kù)登記,總帳統(tǒng)計(jì)。

  前臺(tái)文員->崗位職責(zé)

  [所屬行業(yè):未定行業(yè)]

  發(fā)布者

  1,負(fù)責(zé)前臺(tái)接待,登記,接轉(zhuǎn)交換機(jī)電話(huà);

  2,負(fù)責(zé)傳真收發(fā)與登記;

  3,負(fù)責(zé)監(jiān)督打卡和協(xié)助人力資源助理匯總考勤; 4,負(fù)責(zé)辦公用品管理;

  5,負(fù)責(zé)飲用水管理,監(jiān)督環(huán)境衛(wèi)生;

  6,收發(fā),整理和保管報(bào)刊函件等;

  7,協(xié)助客服人員辦理相關(guān)業(yè)務(wù);

  8,完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作.

前臺(tái)文員工作職責(zé)12

  1、負(fù)責(zé)公司總機(jī)的接聽(tīng)及轉(zhuǎn)達(dá)、做好通訊簡(jiǎn)要記錄,并傳達(dá)給相關(guān)人員;

  2、各類(lèi)信件、傳真、快遞的.分發(fā)與費(fèi)用結(jié)算,確保公司內(nèi)外信息傳遞快速、暢通;

  3、負(fù)責(zé)接待來(lái)訪客人,做好接待工作;

  4、負(fù)責(zé)新員工的入職手續(xù)辦理,并及時(shí)交由人事專(zhuān)員建檔;

  5、負(fù)責(zé)月度員工考勤記錄的統(tǒng)計(jì)與匯總;

  6、接受領(lǐng)導(dǎo)指派的其他臨時(shí)性工作。

前臺(tái)文員工作職責(zé)13

  1、負(fù)責(zé)單位來(lái)訪人員的接待、登記、引導(dǎo)。拒絕與單位業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的上門(mén)推銷(xiāo)者。

  2、負(fù)責(zé)單位電話(huà)總機(jī)的接線工作。電話(huà)接人準(zhǔn)確及時(shí),使用禮貌用語(yǔ)、聲音清晰、態(tài)度和藹。做好未能聯(lián)系上的電話(huà)記錄并及時(shí)轉(zhuǎn)告。

  3、負(fù)責(zé)信函、包裹的收發(fā)工作。

  4、負(fù)責(zé)單位高管分配的'文檔處理工作。

  5、負(fù)責(zé)單位會(huì)議室計(jì)劃安排。

  6、負(fù)責(zé)管理監(jiān)視器、廣播音響、文體用品。

  7、協(xié)助環(huán)保員做好白天單位消防、電力、防盜等安全事項(xiàng)的工作。

  8、完成上級(jí)交辦的其他工作。

前臺(tái)文員工作職責(zé)14

  1、從校區(qū)前臺(tái)接待以及咨詢(xún)工作,向來(lái)訪學(xué)員提供課程及價(jià)格方面的'信息并完成入學(xué)手續(xù);

  2、接聽(tīng)學(xué)員來(lái)電,為學(xué)員提供快速、準(zhǔn)確和專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)與服務(wù);

  3、完善學(xué)員資料管理,及時(shí)掌握學(xué)員的情況;

  4、通過(guò)電話(huà)溝通挖掘公司潛在學(xué)員需求信息并提供咨詢(xún)。

前臺(tái)文員工作職責(zé)15

  1、負(fù)責(zé)前臺(tái)接待工作、并做好記錄;

  2、負(fù)責(zé)公司辦公用品的管理;每月清點(diǎn),年終盤(pán)存統(tǒng)計(jì),做到入庫(kù)有驗(yàn)收、出庫(kù)有手續(xù),保證帳實(shí)相符;

  3、負(fù)責(zé)公司標(biāo)書(shū)制作修改、郵件和報(bào)刊的收取、分發(fā)工作;

  4、按標(biāo)準(zhǔn)定額,做好添購(gòu)辦公用品的計(jì)劃編制和申購(gòu)手續(xù)工作,做到既不脫檔又是不長(zhǎng)期積存;

  5、負(fù)責(zé)提醒當(dāng)日值班人員做好下班清潔衛(wèi)生打掃,并對(duì)整個(gè)辦公區(qū)的.巡視,查看門(mén)窗、水機(jī)電源、電腦電源等、關(guān)閉情況;

  9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦其他的工作內(nèi)容。

前臺(tái)文員工作職責(zé)16

  1、接聽(tīng)電話(huà),接收傳真,按要求轉(zhuǎn)接電話(huà)或記錄信息,確保及時(shí)準(zhǔn)確;

  2、對(duì)來(lái)訪客人做好接待、登記、引導(dǎo)工作,及時(shí)通知被訪人員,保持良好的禮節(jié)禮貌;

  3、司設(shè)備維護(hù),辦公室環(huán)境維護(hù),日常辦公用品采購(gòu),資料整理;

  4、負(fù)責(zé)辦公用品的盤(pán)點(diǎn)工作,做好登記存檔。并對(duì)辦公用品的領(lǐng)用、發(fā)放、出入庫(kù)做好登記;

  5、做好會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議記錄和會(huì)后內(nèi)容整理工作;

  6、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)、接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;

  7、負(fù)責(zé)公司的文件處理工作,打印、復(fù)印、傳真的'收發(fā);

  8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

前臺(tái)文員工作職責(zé)17

  1、負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽(tīng)和電話(huà)轉(zhuǎn)接,做好來(lái)電咨詢(xún)工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤;

  2、負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶(hù)的'接待、基本咨詢(xún)和引見(jiàn),嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌;

  3、對(duì)客戶(hù)的投訴電話(huà),及時(shí)填寫(xiě)登記表,并于時(shí)間傳達(dá)到客戶(hù)服務(wù)團(tuán)隊(duì);

  4、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;

  5、每月擬定值日表格,收錄快遞寄送情況等;

  6、接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作;

  7、認(rèn)真執(zhí)行目標(biāo)卡的管理規(guī)定,完成本部門(mén)分配的工作和任務(wù)。

前臺(tái)文員工作職責(zé)18

  1 、公司總機(jī)接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接和重要電話(huà)記錄;

  2 、負(fù)責(zé)接待來(lái)賓,提供來(lái)訪通知、引領(lǐng)和茶水服務(wù);

  3 、申領(lǐng)及保管所有接待用具及用品;保管與發(fā)放公司辦公用品;

  4 、負(fù)責(zé)員工工卡的制作及發(fā)放;

  5 、收發(fā)快遞;

  6 、處理與職能相關(guān)的突發(fā)性工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的.臨時(shí)性工作。

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