- 相關(guān)推薦
面試如何向面試官解釋遲到的原因
雖然說面試不能夠遲到，要做一個有時間觀念的人。但求職路上仍舊不免會碰到導(dǎo)致遲到的因素。那么面試如何向面試官解釋遲到的原因呢?下面一起跟小編了解下吧。
面試向面試官解釋遲到原因的技巧
生活中每個人都會說一些“善意的謊言”，有的時候，不經(jīng)意間就會脫口而出，所以，很多人都不以為然，面試遲到了，就跟面試官解釋個理由，很簡單的一件事�？墒且f個適當(dāng)、合理的理由卻不簡單。面試遲到，求職者不能不假思索，想說什么就說什么。
眾多面試遲到的理由中，鬧鐘壞了，所以起晚了應(yīng)該是求職者最常用的遲到理由。起晚了其實(shí)是眾多理由中最誠實(shí)的一個，但是面試官卻并不看重這方面的誠實(shí)，所以也是最不靠譜的遲到理由。面試官會認(rèn)為求職者對此次面試不夠重視，這種人也是個時間觀念差的人。
遲到理由五花八門，例如路上堵車了�？赡茉谇舐氄哒J(rèn)為，這的確是個不錯的理由。但面試官會反問求職者，既然怕會堵車，為什么不早點(diǎn)出門呢?被問到反而更加尷尬。
其實(shí)，面試遲到了是沒有一個合理的理由可以解釋的。所以不遲到就不會存在這種問題，可萬一天不遂人愿，還是不小心遲到了�？梢愿嬖V面試官：“我知道路上可能會遲到，已經(jīng)提前出門了，沒想到還是遲到了，我真的是十分抱歉，耽誤了您的時間�！蓖瑯邮锹飞隙萝�，但這樣解釋的理由卻更能夠讓人接受。當(dāng)然也可以說，對附近不太熟悉，所以提前準(zhǔn)備了過來，沒想到依然繞了一大圈子還是走錯了，非常抱歉。
若是的確有特殊情況而導(dǎo)致的遲到，跟面試官直說也無妨，不過要記得謙恭有禮貌，大多數(shù)面試官也是會理解的。有時什么都不說，直接忽略這件事也可以，只用調(diào)整好心情參加面試。但求職者不能給自己找過多的借口，遲到后道歉要誠懇，用誠懇的態(tài)度打動面試官，也能夠得到諒解。
面試遲到的情況應(yīng)該盡量避免，面試前做好相關(guān)準(zhǔn)備，給自己營造更多的工作機(jī)會。但萬一遲到了，要適當(dāng)?shù)鼗卮疬@些問題，更不要耍小聰明，企圖蒙騙面試官。
面試技巧攻略
求職者在面試過程中，如何把握細(xì)節(jié)、巧妙地與HR過招，以獲得工作機(jī)會?面試技巧是關(guān)鍵。職場專家根據(jù)多年HR實(shí)戰(zhàn)工作經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)以下幾點(diǎn)，以給求職者面試提供參考。
首先，求職者一定要準(zhǔn)時到達(dá)面試地點(diǎn)，并且要身著正裝，體現(xiàn)出求職者對于本次面試的重視，求職者第一印象在面試過程中非常重要。
在自我介紹環(huán)節(jié)，要把握好時間，最好在3-5分鐘之間，明確介紹的內(nèi)容，組織好語言，主要是向HR傳達(dá)你的職業(yè)技能和應(yīng)聘此崗位的優(yōu)勢，在工作經(jīng)驗(yàn)方面不需要特別詳細(xì)介紹，如果你的技能符合HR的需要，他們會對你的社會實(shí)踐進(jìn)行追加提問，此時需要多介紹一些你的工作業(yè)績來加深招聘單位對你的好感，增加復(fù)試機(jī)會。
在面試時還需要注意的就是不要有小動作，若參加面試主考官不止一人，則應(yīng)將主要目光停留于發(fā)問者，但過程中也應(yīng)與其他主考官有適時的目光接觸，以示尊重。
面試是一個雙向選擇的過程，求職者也可以向?qū)Ψ教釂枺遣灰獑柧唧w的崗位職責(zé)和工作內(nèi)容，因?yàn)檎衅感畔⒗镆呀?jīng)詳細(xì)介紹了工作內(nèi)容，不要讓企業(yè)HR感受到你沒有做好“家庭作業(yè)”就來考試，從而降低對你的滿意度。
面試的技巧攻略
一、面試前的準(zhǔn)備
1、信息準(zhǔn)備。在面試之前，要盡可能多地收集有關(guān)招聘單位的詳細(xì)資料， 做到心中有數(shù)。所獲得的信息應(yīng)準(zhǔn)確、真實(shí)。
2、材料準(zhǔn)備。準(zhǔn)備好自薦材料(包括各種證書和成果等)， 充分考慮面試中可能提出的問題。
3、儀表準(zhǔn)備。頭發(fā)應(yīng)整潔，男學(xué)生最好在面試前一周理發(fā)，面試前一天修面。女學(xué)生可以化淡妝，但不宜太濃或過于夸張。服裝應(yīng)干凈、得體，不宜穿家常服裝和運(yùn)動服面試。男學(xué)生可以帶公文包，女學(xué)生可以帶手袋，面試時應(yīng)放置一旁，切勿放在自己與面試人之間。
4、心理準(zhǔn)備 擇業(yè)前要客觀認(rèn)識自己，正確分析自我，根據(jù)自身的特長，選擇適當(dāng)?shù)木蜆I(yè)位置;要保持積極、主動的擇業(yè)心態(tài)，敢于競爭，敢于自薦;要增強(qiáng)心理承受能力。
二、面試禮儀 面試要講究禮儀。
在求職面試過程中，切不可忽視禮節(jié)和舉止，面試中的禮儀至少有幾個方面值得認(rèn)真對待：
一是服飾要得體。要給人以整潔、大方的感覺，穿著以莊重一點(diǎn)為好;
二是要遵守時間。面談時一定不能遲到，同時要遵守面試約定的時間長度，在約定的時間內(nèi)體現(xiàn)你的辦事效率;
三是表情要自然，舉止要文雅，講究文明禮貌。進(jìn)入面試場合不要緊張，要從容、自然;
四是面談時，眼睛要真誠地注視對方，表示對他的話感興趣，不要東張西望，心不在焉。要顯得具有自信心，對對方談話的反應(yīng)要自然坦率，不能作出大驚小怪的表情。
三、如何應(yīng)付群體面試
1、如有介紹各面試人的姓名和職務(wù)時，應(yīng)記住以便在應(yīng)對時掌握輕重及取舍。
2、面試時，通常最好看著發(fā)問者;自己發(fā)問時可向面試負(fù)責(zé)人提出， 希望某一面試人回答，可面向著他提問，并說明希望由他回答;面試過程中要集中注意力聽完對方的講話，切勿輕易打斷別人的講話。
3、如果其中一位面試人對你特別挑剔或表示不滿時，要從容應(yīng)付， 切不可得罪其中一人。
4、如兩個面試人同時向你提出不同的問題，應(yīng)逐一回答�；卮饐栴}不宜太長，注意語調(diào)，并留意觀察提問人的反應(yīng)。比如：對方心不在焉，可能表示他對自己這段話沒有興趣，你得設(shè)法轉(zhuǎn)移話題;側(cè)耳傾聽可能說明自己音量太小難于聽清，皺眉、擺頭可能說明自己言語有不當(dāng)之處。根據(jù)對方的這些反應(yīng)，就要適時地調(diào)整自己的語言、語氣、陳述內(nèi)容等。
四、正確應(yīng)付和回答問題的技巧
1、把握重點(diǎn)、簡捷明了、條理清楚、有理有據(jù)。一般情況下回答問題要結(jié)論在先，議論在后，先將自己的中心意思表達(dá)清晰，然后再做敘述和論證。
2、講清原委，避免抽象。主試人提問總是想了解一些應(yīng)試者的具體情況，切不可簡單地僅以"是""否"作答。針對所提問題的不同，有的需要解釋原因，有的需要說明程度。
3、確認(rèn)提問內(nèi)容，切忌答非所問。面試中，如果對主試人提出的問題， 一定要搞清楚，這樣才會有的放矢，不致南轅北轍、答非所問。
4、有個人見解，有個人特色。 只有具有獨(dú)到的個人見地和個人特點(diǎn)的回答，才會引起對方的興趣和注意。
5、要知之為知之，不知為不知。誠懇坦率地承認(rèn)自己的不足之處， 反倒會贏得主試者的信任和好感。
五、談話的技巧
1、對話應(yīng)明確。講話在精而不在多，回答問題要力求把握要點(diǎn)，精練準(zhǔn)確， 有條理，不走樣。
2、語氣的選擇。在交談中要注意稱呼得體，慎用"最...... "等形容詞和無意義的感嘆詞，不要滿口俗氣，要給人以謙虛、有禮貌的好感。
3、慎用專門術(shù)語。專門術(shù)語應(yīng)視對象使用，否則會讓對方有被捉弄的感覺， 重要的是把自己的意思充分表達(dá)出來，讓對方了解。
4、面試談話時，不要誤解話題、不要過于固執(zhí)、不要獨(dú)占話題、 不要左顧右盼、不要插話、不要說奉承話、不要浪費(fèi)口舌。
六、把好面試最后關(guān)
1、適時告辭。要讓面試人結(jié)束面談，對此應(yīng)十分敏銳，及時起身告辭。
2、禮貌再見。在面試的全過程中應(yīng)有禮貌，告辭時同面試人握手表示感謝。
自我認(rèn)識
想一矢中的，首先必須知道你能帶給公司什么好處。當(dāng)然不能空口講白話，必須有事實(shí)加以證明。
最理想就是能夠展示過去的成就。例如你曾為以往的公司做網(wǎng)頁設(shè)計(jì)，并得過獎項(xiàng)或贊揚(yáng)。但當(dāng)然，這些例子都必須與現(xiàn)在公司的業(yè)務(wù)性質(zhì)有關(guān)。
職位愈高，自我認(rèn)識就愈重要，應(yīng)將個人的成敗得失，盡錄在日記中。這樣，就可以時刻都清楚自己的弱點(diǎn)與強(qiáng)項(xiàng)。
投其所好
清楚自己的強(qiáng)項(xiàng)后，便可以開始預(yù)備自我介紹的內(nèi)容：包括工作模式、優(yōu)點(diǎn)、技能，突出成就、專業(yè)知識、學(xué)術(shù)背景等。好處眾多，但只有短短一分鐘，所以一切還是與該公司有關(guān)的好。
如果是一間電腦軟件公司，應(yīng)說些電腦軟件的話題;如是一間金融財(cái)務(wù)公司，便可跟他說錢的事，總之投其所好。
但有一點(diǎn)必須緊記：話題所到之處。必須突出自己對該公司作出的貢獻(xiàn)，如增加營業(yè)額、減低成本、發(fā)掘新市場等。
鋪排次序內(nèi)容的次序亦極重要，是否能緊握聽眾的注意力，全在于事件的編排方式。所以排在頭位的，應(yīng)是你最想他記得的事情。
而這些事情，一般都是你最得意之作。與此同時，可呈上一些有關(guān)的作品或紀(jì)錄增加印象分。
身體語言
不管內(nèi)容如何精彩絕倫，若沒有美麗的包裝，還是不成的。
所以在自我介紹當(dāng)中，必須留意自己在各方面的表現(xiàn)，尤其是聲線。切忌以背誦朗讀的口吻介紹自己。最好事前找些朋友作練習(xí)對象，盡量令聲線聽來流暢自然，充滿自信。
身體語言也是重要的一環(huán)，尤其是眼神接觸。
這不但令聽眾的專心，也可表現(xiàn)自信。曾有一項(xiàng)報(bào)告指出，日常的溝通，非語言性的占了70%。所以，若想面試成功，便應(yīng)緊記注意一下你的身體語言。
面試官如何提高面試技巧
很多高速發(fā)展的公司存在一種怪問題。一方面大家抱怨由于業(yè)務(wù)高速發(fā)展，人手不夠。一方面又因?yàn)闃I(yè)務(wù)忙而不愿意擠出時間來招人，主官或客觀地忽視了招聘工作。21世紀(jì)最貴的是人才。但如何識別人才，招到優(yōu)秀的人，不是一件容易的事。為了提升主管的招聘能力，最近給他們做了一次簡單的培訓(xùn)。于是有了以下的總結(jié)。
一，面試的形式 。
1. 尊重面試者是起碼的職業(yè)操守 面試是雙向的，是雙方了解彼此的過程。因此首先要擺正自己的位臵，不要給人盛氣凌人的感覺。同時，尊重對方意味著面試前要做好功課。大致了解一下對方的簡歷。千萬不要等面試開始了，還不知道對方的姓名，申請的崗位等等。在面試開始的時候，一定要簡單扼要的介紹自己。這和作為主人，向登門拜訪的客人介紹自己是一樣的道理。
2. 破冰，讓面試者盡快進(jìn)入狀態(tài)
遇到比較內(nèi)向或者少言寡語的面試者，例如工程師類型的，要盡快讓他們放松。比如幽默一下，說說今天的天氣，新聞等。這樣他們?nèi)菀走M(jìn)入狀態(tài)，正常發(fā)揮。這里面有一個誤區(qū)。為了讓面試者放松，讓他們上來就自我介紹。這個方法有時候會適得其反。那些沒有準(zhǔn)備過的人會緊張得不知道從何入手。
3. 多聽少說，但不失控制權(quán)
有不少面試官會在面試中不停的發(fā)問。這種方式看似十分主動，但其實(shí)不一定能從面試者身上得到有效的信息。如果在整個面試過程中，面試官說的比面試者還多，到底是誰在面試誰呢？比較最有效的方法是讓面試者自己多講，面試官一邊傾聽，一邊根據(jù)情況提問，引導(dǎo)并控制面試者的話題。
4. 留點(diǎn)時間Q&A
無論這個時候你是否已經(jīng)做出了錄用或不錄用的決定，都要給面試者一個提問的機(jī)會，而且要認(rèn)真應(yīng)答。前面說過，面試是雙向的。如果你希望面試者能接受這個機(jī)會，那么這就是你說服他們的時候了�；蛘哒f，這時候是他們在面試你了。不要因?yàn)檫@個過程中的失誤而失去你所要的人。即使你決定不錄取面試者，你仍然要完成這最后一關(guān)。因?yàn)殡m然你不錄取他們，但你希望他們能對你和公司留下好印象，也許可以幫你推薦更多的人，也許他們改進(jìn)了以后還會回來。千萬不要低估他們的口碑對公司造成的損害。
二，面試中的忌諱
1. 不要被簡歷忽悠了
簡歷是死的，不一定能反映出面試者當(dāng)下的情況。比如簡歷上寫的是名校畢業(yè)的，又有知名企業(yè)的工作背景。但這些都是過去，不能說明面試者現(xiàn)在的水平。簡歷往往有水分，或者描述不精確的地方。比如簡歷上寫的是精通Java語言。到底精通到什么程度，只有通過面試才能大致了解。簡歷上越是把自己寫得優(yōu)秀的地方，越要去挑戰(zhàn)一下。又有知名企業(yè)的工作背景。但這些都是過去，不能說明面試者現(xiàn)在的水平。簡歷往往有水分，或者描述不精確的地方。比如簡歷上寫的是精通Java語言。到底精通到什么程度，只有通過面試才能大致了解。簡歷上越是把自己寫得優(yōu)秀的地方，越要去挑戰(zhàn)一下。
2. 不要對面試者有任何假設(shè)
不要對面試者有任何假設(shè)，包括簡歷上的信息。唯一的假設(shè)就是對方不合格。因此在面試個過程中要想法設(shè)法找出面試者的問題，給最終的決定提供有效的判斷依據(jù)。有些面試官看到對方有多年經(jīng)驗(yàn)，就假設(shè)他們在某個方面是合格的，在心理上已經(jīng)開始放水。還有面試官看到對方在某些問題上口若懸河，吐沫橫飛，就假設(shè)對方有經(jīng)驗(yàn)，有水平，而主動放棄了追問細(xì)節(jié)的機(jī)會。錄用以后才發(fā)現(xiàn)此人空有理論，沒有動手能力。會說不會做。錄取一個不合格的人，不僅是對公司不負(fù)責(zé)，也是對面試者不負(fù)責(zé)。
3. 不要把決定留給下一個人
通常，一個面試者要經(jīng)過N道面試。最終的結(jié)果往往要大家討論，或者領(lǐng)導(dǎo)拍板。于是，有些面試官認(rèn)為自己是開始的關(guān)卡，并不重要。反正決定權(quán)在后面。有了這種心理，會很大程度上影響面試的效果。本來自己可以搞清楚的問題，卻把責(zé)任推給了后面的人�；蛘哂幸鈫栆恍┖唵蔚膯栴}，把難題留給后人。其實(shí)，無論最終是大家討論，還是領(lǐng)導(dǎo)拍板，每個面試官的論點(diǎn)和論據(jù)都很重要。否則要為什么你去面試？
4. 不要誘導(dǎo)
我們會通常問一些開放式的問題，希望給面試者一個發(fā)揮的空間。但提出問題的方法如果弄得不好，就變成了具有誘導(dǎo)性的問題，引導(dǎo)甚至迫使面試者朝面試官想聽的方向回答。例如，“你是怎樣看待團(tuán)隊(duì)合作的？”。絕大多數(shù)面試者回答時，都會試圖講述團(tuán)隊(duì)合作的好處，因?yàn)檫@是面試官想聽的。像這樣的問題，答案雖然多種多樣，但很難從中得到有效信息。應(yīng)對如流的人很可能事先準(zhǔn)備過，但實(shí)際工作中不一定能做到。而那些回答得不太好的人，說不定做得挺好，只是在這么短的時間內(nèi)總結(jié)不出來，表達(dá)不清楚而已。因此面試官在準(zhǔn)備問題時，一定要從面試者的角度去考慮一下，看看他們有什么樣的選擇。如果面試者沒有選擇，這樣的問題問了也是白問。
5. 不要答案，要過程
所謂面試，自然要出一些題目考考面試者。特別是技術(shù)類型的面試，出些試題是很必要的。但是，我們要關(guān)注的不是面試者的答案，而是他們怎樣獲得答案。大家熟悉的微軟，谷歌等公司面試時的開放式問題，其實(shí)就是這個目的，觀察面試者如何解題。面試官一定要清楚地知道，哪些答案是死的知識點(diǎn)，哪些答案是活的解決方法。知識點(diǎn)暫時不知道沒有關(guān)系，是可以通過學(xué)習(xí)得到的。而方法則不是那么容易學(xué)得到的。
6. 不要放棄細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)決定一切
最后一點(diǎn)也是最重要的一點(diǎn)，刨根問底的精神。無論簡歷，還是面試時的介紹，都是面試者事先準(zhǔn)備過，總結(jié)過的。這些是他們的穿戴打扮。要想看清本質(zhì)，唯一的辦法就是讓他們脫掉外面的衣服，充分展示里面的肌肉。面試官一定要注意，追問細(xì)節(jié)的目的不是拷問對方，尋找滿意的答案，而是試圖了解面試者對某方面的理解是否源于自己的真實(shí)經(jīng)歷，某些說法是否可信等等。舉個例子，有不少面試者說自己的優(yōu)點(diǎn)是學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。然而當(dāng)具體問到他們最近讀了什么書，看了什么博客，或者在項(xiàng)目中學(xué)到了什么東西時，卻支支吾吾，說不清楚。
三 選擇什么類型的人
我們招聘的方法，技巧再好，如果不清楚要什么樣的人，也是白搭。這里列舉一些我們認(rèn)為應(yīng)該選擇的人和應(yīng)該放棄的人。雖然不同公司招聘不同類型的人，但以下幾點(diǎn)恐怕具有普遍性。
1. 有亮點(diǎn)好過萬金油 選擇：雖然有很多地方不如他人，但在某些點(diǎn)上有過人之處，哪怕只有一點(diǎn)。如果此人在某點(diǎn)上可以比他人做得更好，更透，說明此人有自己獨(dú)特的方法或見解，在其它事情上同樣可以做的更好，更透。面試官的目的就是要去發(fā)現(xiàn)這個閃光的亮點(diǎn)。
放棄：什么都懂一點(diǎn)，但什么都不精通。
2. 缺點(diǎn)與信心并存
選擇：承認(rèn)并了解自己的缺點(diǎn)，但充滿信心。 放棄：自信心過度膨脹，認(rèn)為自己沒有缺點(diǎn)；或者過度缺乏自信，在面試過程中找不出自己的優(yōu)勢。
3. 知己知彼
當(dāng)面試有工作經(jīng)驗(yàn)的人時，他們選擇換跳槽的目的很重要。 選擇：對面試的公司有一定的了解，對自己的職業(yè)規(guī)劃也很清晰，而且二者的需求吻合。 放棄：對原公司極度不滿，把原公司說得一無是處；對面試的公司完全不了解；工作時間久了，為了換一個環(huán)境。這三種人一定不要選擇。
4. 潛力股
選擇：能夠明顯地看出他在過去的工作中學(xué)到了很多東西，能力得到了很大提升。善于從工作中學(xué)習(xí)的人有很大的潛力。
放棄：雖然有一定能力和經(jīng)驗(yàn)，但已經(jīng)很久沒有進(jìn)步了。這種人在環(huán)境比較好的外企和國企比較多。由于環(huán)境舒適，便安于現(xiàn)狀，逐漸失去了進(jìn)取精神和學(xué)習(xí)動力。他們雖然有能力，但潛力不大了。最好還是留在原地不動。一動反而會出問題。
有所選擇的放棄是智者的放棄;
有所放棄的選擇是勇者的選擇！
如何做好一個面試官
有三個方面的把握至關(guān)重要，一是面試官要做好面試前的準(zhǔn)備工作；二是面試過程中的提問和傾聽的技巧，也就是如何熟練運(yùn)用面試方法。三是判斷的標(biāo)準(zhǔn)把握。
（一） 做好面試前的準(zhǔn)備工作。
首先明確面試的目的：選擇人才、吸引人才、收集有關(guān)求職者能做什么的信息、收集有關(guān)求職者愿意做什么的信息、向求職者提供組織的相關(guān)信息、檢查求職者對應(yīng)聘職位的匹配程度。因此面試官不僅僅是在面試應(yīng)聘者，應(yīng)聘者也在一次面試中通過面試官了解企業(yè)，面試官在面試過程中的表現(xiàn)也至關(guān)重要。
其次了解招聘崗位的勝任能力要求（通常包括知識、技能、經(jīng)驗(yàn)等因素）、績效期望，為滿足崗位的要求，求職者會在未來的工作中遇到怎么樣的障礙和挑戰(zhàn)？要克服這些障礙和挑戰(zhàn)，應(yīng)聘者必須要具備的能力和素質(zhì)是什么？通過這一系列的問題設(shè)計(jì)中，我們會對要招聘的這個職位了解得更多，對求職者的技能要求也會有更深入的認(rèn)識和了解，才能更好的設(shè)計(jì)面試問題，更有效率、更具針對性的進(jìn)行面試提問。只有清晰招聘崗位的要求，在提問過程中才能有的放矢，判斷標(biāo)準(zhǔn)才能相應(yīng)明確。
再就是提前閱讀簡歷，為保證面試的有效進(jìn)行，面試官應(yīng)提前進(jìn)行應(yīng)聘者的簡歷閱讀，以更充分了解求職者的信息，對簡歷中的疑點(diǎn)進(jìn)行相應(yīng)的標(biāo)識：比如應(yīng)聘者工作銜接出現(xiàn)空擋的原因、頻繁轉(zhuǎn)換工作、最近的培訓(xùn)進(jìn)修情況、離開上一家公司的真正原因、在上一家公司的工作績效等。
最后是面試官要熟練掌握面試方法和技巧，面試官應(yīng)根據(jù)應(yīng)聘者的應(yīng)聘崗位的不同，進(jìn)而選擇恰當(dāng)而有效的面試方法。如果面試官可以，適當(dāng)列出提問的問題，問題最好覆蓋到本崗位的核心勝任力（設(shè)計(jì)的面試提問的問題應(yīng)符合STAR原則，既：S：Situation當(dāng)時的環(huán)境；T：Task 任務(wù)； A：Action 行動；R：Result 最終的結(jié)果
如何做好面試官之面試
面試的目的是為了認(rèn)識和了解求職者的素質(zhì)、能力和經(jīng)驗(yàn)與崗位的要求是否匹配，以及求職者對這份工作的態(tài)度。面試官所做的就是從求職者的各種陳述和行為中鑒別求職者的真實(shí)表現(xiàn)。面試官如何提問和如何傾聽甄別就至關(guān)重要了。
在面試中，面試官的提問要滿足STAR原則，即每個問題都要涵蓋情形（SITUATION）、
任務(wù)（TASK）、行動（ACTION）和結(jié)果（RESULT）。例如，我們首先要了解應(yīng)聘者是在一個什么樣的情形或者說什么樣的背景下（SITUATION）之下去做的工作。接著，我們要了解應(yīng)聘者為了完成工作，上司賦予了哪些工作任務(wù)（TASK）。接下來，我們要了解應(yīng)聘者為了完成這些任務(wù)采取了哪些行動（ACTION）。最后，我們才來關(guān)注結(jié)果（RESULT）是怎樣的，上級以及相關(guān)人員對結(jié)果的評價(jià)如何。
在這個過程中，面試官要綜合并熟練運(yùn)用各種面試方法，以達(dá)到甄別的目的。
行為面試法：行為事件面試（Behavioural Event Interview，簡稱BEI）是基于行為的連貫性原理發(fā)展起來的。其假設(shè)前提是，一個人過去的行為能預(yù)示他未來的行為。面試考官提出的問題應(yīng)該讓應(yīng)聘者用其言行實(shí)例來回答，通過了解他過去經(jīng)歷中的一些關(guān)鍵細(xì)節(jié)，來判斷其能力，而不要輕信他自己的評價(jià)。通常面試官要引導(dǎo)應(yīng)聘人員按事件發(fā)生的時間順序來報(bào)告。如應(yīng)聘人員的陳述中有跳躍，就提出問題請其詳細(xì)介紹，盡量使用簡單的問話引導(dǎo)應(yīng)聘人員講出事件的細(xì)節(jié)，而且要讓應(yīng)聘人員講過去而非現(xiàn)在的看法或行為。行為面試中所提的問題，都是從工作分析中得到的，面試官是有的放矢地向應(yīng)聘者提問。
情景模擬法：情景模擬可以使我們直觀地看到應(yīng)聘者在將來要面對的環(huán)境中的表現(xiàn)。作為面試過程中的一個部分，情景模擬可以在以下情況下提供行為類信息：有的素質(zhì)僅靠一般面試無法準(zhǔn)確評估。有的關(guān)鍵素質(zhì)需要更多的信息。
壓力面試：壓力面試(stress interview)是指有意制造緊張，以了解求職者將如何面對工作壓力。面試人通過提出生硬的、不禮貌的問題故意使候選人感到不舒服，針對某一事項(xiàng)或問題做一連串的發(fā)問，打破沙鍋問到底，直至無法回答。其目的是確定求職者對壓力的承受能力、在壓力前的應(yīng)變能力和人際關(guān)系能力。壓力面試通常用于對謀求要承受較高心理壓力的崗位的人員的測試。
【面試如何向面試官解釋遲到的原因】相關(guān)文章：
面試中如何向面試官提問02-17
向面試官提問的技巧06-18
面試指南：向面試官“提問”的面試技巧06-19
面試時要怎么向面試官提問12-02
如何與面試官談薪資11-23
如何回答面試官的問題12-06
如何贏得面試官的喜歡12-06
如何讓面試官刮目相看12-06
面試如何給面試官留下好的印象04-25