職場(chǎng)人生存需要知道的職場(chǎng)法則
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職場(chǎng)人生存需要知道的職場(chǎng)法則
最不可靠的關(guān)系是同事關(guān)系
我到現(xiàn)在還記得一位剛踏入職場(chǎng)沒多久新手某日跟我說他再也不相信職場(chǎng)里會(huì)有什么友情,他說他在該公司與某位同事因?yàn)榱牡脕碜叩帽容^近,兩個(gè)人幾乎無話不說,天南地北海闊天空無所不聊,也會(huì)聊起公司內(nèi)的話題,所以偶爾聊到了他們對(duì)公司和對(duì)上司的一些抱怨,只是沒想到的是,在不久后他聽到了別人說上司在他們?nèi)嗣媲罢f他心態(tài)不好,凡事愛抱怨。他說他的所有對(duì)公司和上司的抱怨只跟那位同事說過,而且很多都屬于酒后胡言亂語,算不上是很正經(jīng)的聊天,更何況同事也抱怨,怎么一回頭就把他給賣了?這太可怕了。
是我們太傻還是職場(chǎng)太殘酷?
好久以前就看過兩只刺猬的故事,為了取暖,兩只刺猬緊緊相依偎,卻發(fā)現(xiàn)彼此的刺把彼此都刺痛了,于是分開找到既不刺痛又能取暖的距離,其實(shí)這說的何嘗不是職場(chǎng)呢?
有人說同事關(guān)系是最沒有安全感的一種關(guān)系,其實(shí)也不無道理,因?yàn)樵诼殘?chǎng)中,競(jìng)爭(zhēng)是永恒的主題,有時(shí)候一句話就有可能給自己的職業(yè)生涯帶來變化,這句話有可能是出自你的口,也可能是出自同事之口,當(dāng)然,也別把人想得太邪惡,這本就是現(xiàn)實(shí)。
有一位職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)豐富的朋友有一次說到同事關(guān)系時(shí)說我們還是不要太天真了,與同事相處,只要不談及與彼此有關(guān)的利益問題,什么都可以談,如果說因?yàn)檠哉Z不慎而導(dǎo)致職場(chǎng)危機(jī),這只能說是我們不夠成熟。
任何事物必有兩面性,我們?cè)趶?qiáng)調(diào)其負(fù)面的同時(shí),也還是要看到其積極的一面,這樣我們也就不會(huì)對(duì)一個(gè)事情失去信心,就如同事關(guān)系,其實(shí)是一種協(xié)作關(guān)系,能夠在保持距離的基礎(chǔ)上進(jìn)行最有效的合作和情感的交流,這大概也就是同事關(guān)系的最大價(jià)值。
今天因?yàn)橥玛P(guān)系而受傷的朋友們,請(qǐng)不要再埋怨出賣你的同事,也請(qǐng)不要再彷徨自己處于一個(gè)爾虞我詐的環(huán)境,或許,在看清楚現(xiàn)實(shí)之后,自己會(huì)變得堅(jiān)強(qiáng),自己會(huì)成熟地看待同事關(guān)系,因?yàn)檫@僅僅是一種合作關(guān)系
最有效的溝通技巧是傾聽
某一次看臺(tái)灣資深培訓(xùn)師黑幼龍講溝通技巧,提到一個(gè)他自己經(jīng)歷的一件事,他說某一次他在機(jī)場(chǎng)候機(jī),旁邊坐著一位老婦人,老婦人跟黑幼龍聊起來后說了很多自己的故事,在最后即將登機(jī)之際,老婦人說黑幼龍:你真會(huì)說話!可是黑幼龍從頭到尾就幾乎沒怎么說話,那為什么還會(huì)被說是會(huì)說話的人呢?因?yàn)楹谟堅(jiān)谡麄(gè)過程里都在傾聽。
我們好些人一直有一個(gè)誤區(qū),覺得能說的人都是溝通能力特別強(qiáng)的人,殊不知很多人的困境就是由于能說所導(dǎo)致的,比如說去見客戶,只有我們滔滔不絕會(huì)是怎樣的結(jié)果,再比如我們與下屬溝通,只有我們?cè)谠V說千年的理想又有什么用?因?yàn)閱栴}在于我們?nèi)绻荒軌蛲ㄟ^傾聽去了解客戶的需求是什么,下屬的想法是什么,那么說再多,都是廢話,這種溝通就是我們常說的溝而不通了。
在平常的工作當(dāng)中,要取得好的效果,最有效的溝通應(yīng)該是傾聽,而不是說話,說的再多,人家聽不進(jìn)去沒有用,人家說的再多,只要你用心傾聽,就能找到他需求,這個(gè)時(shí)候,可能僅僅需要簡(jiǎn)單的那么幾句話就把距離拉近,就把問題解決。
當(dāng)然,能說也絕對(duì)不僅僅是缺點(diǎn),能夠有效和準(zhǔn)確表達(dá)自己的想法,將能夠把一個(gè)事情說的清楚,這無疑更增強(qiáng)了說服力,只是我們須知道,在說與聽之間,學(xué)會(huì)好好聽人說比自己費(fèi)盡心思講幾個(gè)小時(shí)要來的有用多了
最快速的成長(zhǎng)方式是思考
成長(zhǎng)是許多新人需要面對(duì)且必須面對(duì)的話題,特別是剛從學(xué)校出來的新手,他們一直希望在短時(shí)間內(nèi)能夠獲得快速的成長(zhǎng),有的拼命趕場(chǎng)參加各類培訓(xùn)課程,有的則通過不斷跳槽以獲得不同企業(yè)的工作經(jīng)驗(yàn),但是在最后都發(fā)現(xiàn),身體越來越疲憊,而所學(xué)到的卻與實(shí)際情況相脫節(jié),于是便像求醫(yī)般到處尋求快速成長(zhǎng)的竅門,以期在短期內(nèi)能夠?qū)⒆约旱哪芰Π胃摺?/p>
前不久遇到一個(gè)充滿困惑的朋友,他跟我說他出來工作三年多了,看了不少職場(chǎng)的書,也算是閱歷豐富了,可為什么還是沒有獲得他所希望的職場(chǎng)能力?在遇到一些問題的時(shí)候也找不到書本與問題之間的解決途徑,所以他相當(dāng)困惱,不知道還該不該堅(jiān)持閱讀。這位朋友的情況我見過不少的,書讀了不少,但是還是很難在職場(chǎng)中獲得更好的發(fā)展,因?yàn)檫@些朋友大多缺乏一樣?xùn)|西,那就是——思考。
書籍能夠教給我們其實(shí)不太多,而且這些書籍都是作者自己的生活經(jīng)歷所總結(jié)的,不一定具有普遍性,別人的經(jīng)歷可以參考,而實(shí)際的工作方法則是需要自己去思考和總結(jié)的。比如我們與領(lǐng)導(dǎo)的相處,書籍中有太多的如何與領(lǐng)導(dǎo)相處,但是問題在于一個(gè)人所具有的性格并不單單只有一種,而且每個(gè)人的閱歷不一樣,也就造成了在處事方式方法上的不同,如果不能夠去了解這些情況,那么我們要洞悉領(lǐng)導(dǎo)的工作思路是很難的,光光把事情做好明顯是不夠的,還要清楚領(lǐng)導(dǎo)的想法,才能夠?qū)⒐ぷ髯龅竭@是領(lǐng)導(dǎo)想要的,而不是我們自以為的最好的,領(lǐng)導(dǎo)覺得好你覺得不好那都是好的,你覺得好,領(lǐng)導(dǎo)覺得不好,再好也不好。
思考并不容易,這是實(shí)話,就像好多好多人跟我說我所分享的很多道理很好,但做起來不容易,這是很自然的,要把別人的經(jīng)驗(yàn)復(fù)制變成自己了,除了知道怎么做之外,還要經(jīng)歷無數(shù)次的失敗和自我總結(jié)才有可能是自己的。所以,我們不要說我明白了,如果可以就說我做到了。
還有一點(diǎn)是很少見到的觀點(diǎn),縱觀我們身邊的管理者們,幾乎沒有一個(gè)人是沒有自己的思想的,他們都有著自我的核心觀點(diǎn),只不過不會(huì)輕易表達(dá)出來,也就是說,因?yàn)樗伎剂,所以才具有自己?dú)特的思想深度。
思考,從現(xiàn)在開始,從自己所看到的事情開始,多問問幾個(gè)為什么,從正面從反面進(jìn)行思考,不一定要有結(jié)果,但是一定要有自己的思考。成長(zhǎng),就是如此簡(jiǎn)單。
職場(chǎng)成功法則
1.改變角度,你要不只是“1”度,而是“180”度的轉(zhuǎn)變,且要忘掉消極觀念。
2.不要低估消極心理“否定”的力量,它會(huì)趕走所有的好運(yùn)。
3.工作的質(zhì)量,決定生活的質(zhì)量,能力比金錢重要萬倍。
4.愛因斯坦相對(duì)論(1950年):E=MC的平方E=能量M=物質(zhì)C=速度。
5.工作過分輕松隨意的人,無論從事任何領(lǐng)域的工作都不可能獲得真正的`成功。
6.工作所給你的,要比你為它付出的更多。
7.始終保持一種盡善盡美的工作態(tài)度,滿懷希望和熱情的朝著目標(biāo)努力。
8.提問決定談話,辨論,論證的方向。
9.個(gè)性迥異的兩個(gè)人相安無事,其中之一必定有積極的心。
10.現(xiàn)在的努力并不是為了現(xiàn)在的回報(bào),而是為了未來。
11.你缺少的不是金錢,而是能力,經(jīng)驗(yàn)和機(jī)會(huì)。
12.所有的抱怨,不過是逃避責(zé)任的借口。
13.任何人都搶不走你的無形資產(chǎn)—技能,經(jīng)驗(yàn),決心,信心。
14.懈怠會(huì)引起無聊,無聊會(huì)導(dǎo)致懶散。
15.理智無法支配情緒,相反:行動(dòng)才能改變情緒。
16.對(duì)渴望成功者而言:拖延和逃避是最具破壞性,最危險(xiǎn)的惡習(xí)。
17.機(jī)會(huì)包含于每個(gè)人的人格之中,正如未來的橡樹包含在橡樹果實(shí)里一樣。
18.如果你想逃避某項(xiàng)事務(wù),那么你就應(yīng)該從這項(xiàng)事務(wù)著手,立即進(jìn)行。
19.機(jī)會(huì)是為哪些有夢(mèng)想和實(shí)施計(jì)劃的人呈現(xiàn)。
20.不要滿足于尚可的工作表現(xiàn),要做最好的,你才能成為不可或缺的人物。
職場(chǎng)黃金法則
1、你不能踩著別人肩膀,就只能做他人墊背。
在職場(chǎng)上如果你想要過的輕松,又不想往上爬,那就只能一輩子的呆在最下層,當(dāng)然這也是最危險(xiǎn)的位置,你不能踩著別人的肩膀,那就只能做他人的墊背。職場(chǎng)是絕對(duì)不會(huì)養(yǎng)懶人的地方,你想要過的比別人好,那就只有付出努力往上爬。
2、如果真的沒目標(biāo),那就為金錢奮斗。
金錢是唯一可以體現(xiàn)你自身價(jià)值的東西。如果你真的沒有目標(biāo)的話,那就為金錢而奮斗。
3、可以不聰明,但不可以不小心。
不聰明的人最多事情做的不是那么讓人滿意。但是不小心就隨時(shí)可能會(huì)觸犯到別人的利益,又得罪了別人,到時(shí)候別人給你穿小鞋你都不知道是為什么。
4、要好好想想該說什么,不該說什么。
老板能知道你對(duì)公司議論的每一句。只要你不是一個(gè)人自言自語,那就得擔(dān)心談話對(duì)象會(huì)把話傳出去。所以你跟任何人說話時(shí),都要好好想想,那些話可以說,那些話不可以說。不該說的絕對(duì)不說,可說可不說的也閉嘴。
5、裝傻總是最不易犯錯(cuò)。
真正的高手是該精明時(shí)精明,不該精明時(shí)裝傻。不要擔(dān)心裝傻的樣子很愚蠢,即使每個(gè)人都看出你在裝傻,可他們也拿你沒辦法。
6、要有靠山,但比靠山還可靠的,是讓自己有價(jià)值。
在職場(chǎng)中和上司們搞好關(guān)系是一門必須的功課,為自己找到靠山很重要,但更重要的是要讓自己有足夠的價(jià)值,以致于每個(gè)上司都必須拉攏你。
7、你是他的,他是他自己的,這層意思一定要明白。
當(dāng)上司對(duì)你說,你是他的人時(shí),心里一定要明白,你是他的,他是他自己的。無論何時(shí)都要記住,你是你自己的,只有你才能對(duì)自己負(fù)責(zé)。
8、沒有別人的信任就沒有關(guān)鍵時(shí)的謊言。
一個(gè)喜歡胡扯的人是得不到上司信任的,只有幾乎不說謊的人,才能夠在最關(guān)鍵的時(shí)刻騙到所有人。你要當(dāng)老實(shí)人,老實(shí)人才能取信與人,說謊只需要在最關(guān)鍵的時(shí)刻,能少說一句就少說一句。
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