社區(qū)運營專員工作職責
社區(qū)運營專員工作職責1
1.負責用戶社群的搭建和運營：包括拉新、留存、促活、轉(zhuǎn)化，營造良好的`社群氛圍，打造高粘性的社群
2.負責日常處理用戶需求，解答問題;針對核心用戶的挖掘和互動，通過連續(xù)不斷地運營手段，提升用戶粘性和口碑傳播
3. 負責公眾號的每周運營推廣，能快速響應(yīng)熱點話題，進行內(nèi)容選題、編輯、排版、發(fā)布等工作，推進公眾號的內(nèi)容質(zhì)量不斷提升;
社區(qū)運營專員工作職責2
1、根據(jù)牛人圈及公司發(fā)展定位，定期提出社群運營方案的編寫、執(zhí)行、反饋及分析匯總，并分析相關(guān)行業(yè)社群，提出社群運營優(yōu)化方案;
2、根據(jù)粉絲群體的作用特性，對社群粉絲進行分類分流，規(guī)劃社群生態(tài)建設(shè);
3、負責日常的社群維護及管理，保持群內(nèi)資訊及時更新，制定群規(guī)并執(zhí)行加人踢人等動作，保持社群良4、性發(fā)展，拓展牛人圈知名度，增強社群粉絲粘性;
5、負責與相關(guān)文圖等內(nèi)容輸出的`工作人員進行溝通，協(xié)作輸出社群運營工具，并按時做內(nèi)容精準投放;
6、負責群活躍，尋找群內(nèi)相關(guān)話題，引發(fā)群內(nèi)粉絲發(fā)言;
7、關(guān)注群內(nèi)信息及時反饋群內(nèi)動態(tài)情況;
8、做社群拉新，延伸現(xiàn)有牛人資源，加入新的行業(yè)群，并將社群牛人資源建庫;
9、完成牛人圈相關(guān)的其他工作任務(wù)。
社區(qū)運營專員工作職責3
1. 負責智能鎖的周邊社區(qū)運營
2. 熟悉周邊小區(qū)___
3. 跟隨整個團隊開社區(qū)智能鎖等智能產(chǎn)品的'團購的業(yè)務(wù)
4. 有微商、地推、零售經(jīng)驗者優(yōu)先
5. 小區(qū)業(yè)主優(yōu)先,同城團購,鄰鄰里群主優(yōu)先，德施曼智能鎖用戶優(yōu)先。
社區(qū)運營專員工作職責4
1、負責公司社區(qū)日常運營及維護，關(guān)注用戶增長，提高用戶活躍度和關(guān)注度。
2、培養(yǎng)社區(qū)內(nèi)用戶對品牌的認可和信任，分析用戶數(shù)據(jù)，轉(zhuǎn)化潛在用戶，增加用戶黏性。
3、挖掘客戶需求、分析用戶行為，對社群用戶進行評估，定期策劃社區(qū)運營活動，激發(fā)用戶參與度，提升影響力
4、定期整理社區(qū)問題和反饋，并針對問題及反饋，進行整改優(yōu)化，與相關(guān)部門協(xié)作提升用戶體驗。
社區(qū)運營專員工作職責5
1、負責門店線上社群維護，提升社群活躍度；
2、協(xié)助店總開展各項店app及數(shù)字化運營，提升業(yè)績，達成指標；
3、負責門店店app活動信息推廣布達，門店常規(guī)活動線上化運營推廣；
4、負責門店線上的日常運營管理，包括線上訂單管理，門店店APP日常上新、維護管理；
5、協(xié)助店總制定門店全年、季度、月度及周度的門店線上銷售、利潤、損耗等指標；
社區(qū)運營專員工作職責6
1，負責引流、運營社群。提升社群活躍度，維護品牌形象，打造高價值、高粘性社群。
2，持續(xù)挖掘用戶需求，并轉(zhuǎn)化為服務(wù)付費用戶。
3，執(zhí)行社群運營策略，不斷優(yōu)化流程。參與流程的梳理及標準化迭代。
4，參與策劃、執(zhí)行活動，提升用戶拉新率。
社區(qū)運營專員工作職責7
1.負責海外社交媒體和論壇等用戶聚集平臺/社區(qū)的搭建、維護、組織、信息反饋工作。
2.對以上用戶聚集地的用戶進行維系、組織，定期進行線上/線下活躍性活動的策劃和執(zhí)行。
3.負責用戶管理，發(fā)掘潛在玩家、招募玩家指導(dǎo)員并管理和考核。
4.定期出具用戶社區(qū)相關(guān)的.研究報告、調(diào)研報告和產(chǎn)品的優(yōu)化建議。
5.對競品和熱門產(chǎn)品的海外社區(qū)進行研究，相關(guān)研究成果用于優(yōu)化和改進樂易的各用戶社區(qū)。
社區(qū)運營專員工作職責8
1、負責以社群運作的方式維系公司用戶群，進行用戶拓展，按照社群架構(gòu)搭建社群體系;
2、負責微信社群日常運營管理，用戶的.拉新、留存、裂變、轉(zhuǎn)化，維護交流秩序，處理群內(nèi)事件、用戶意見反饋及群內(nèi)互動等;
3、負責以微信群粉絲為中心，挖掘核心用戶需求，通過用戶調(diào)研，進行需求采集與分析，通過制定不同的運營策略引導(dǎo)用戶行為，提升留存率與轉(zhuǎn)化率;
4、負責社群運營數(shù)據(jù)的整理和匯報;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作，如產(chǎn)品運營、活動運營、主題規(guī)劃等基礎(chǔ)運營工作。
社區(qū)運營專員工作職責9
1、負責搭建、運營用戶社群體系，定位社群功能和價值，建立分級管理，營造群內(nèi)氛圍;
2、建立并完善用戶的促活、獎勵等機制，策劃并組織社群進行各類互動活動，以打造有粘性的高質(zhì)量社群;
3、挖掘用戶需求，整合內(nèi)、外部資源，制定用戶運營策略，提高用戶對內(nèi)容產(chǎn)品的認知和偏愛;
4、對競品和熱門產(chǎn)品的'社群進行研究，優(yōu)化和改進公司各用戶社群。
社區(qū)運營專員工作職責10
1、立基于微信的社群運營體系;
2、維護各群活躍度，發(fā)起群活動、引導(dǎo)群話題、管理群長及團長;
3、及時回復(fù)群內(nèi)問題，服務(wù)好客戶，引導(dǎo)客戶成為公司新產(chǎn)品的代理商或二級分銷商，實現(xiàn)群裂變;
4、與同事密切配合，擴大群規(guī)模、群數(shù)量，拉新;
5、定期整理分析社群運營數(shù)據(jù)，整改、提升社群運營水平;
社區(qū)運營專員工作職責11
1、負責公司微信群等社群的內(nèi)容發(fā)布、維護，關(guān)注用戶增長，提高活躍度和關(guān)注度。
2、培養(yǎng)群內(nèi)粉絲對于品牌的互動，增加粉絲粘性;
3、負責粉絲群的'日常運維及人群歸屬劃分和客服答疑。
4、策劃撰寫原創(chuàng)話題及線上互動活動方案，增加粉絲互動機會，提高品牌認知度與信任度;
5、進行社群問題整理，活動反饋收集，針對問題及反饋，協(xié)作公司其他部門同事進行整改優(yōu)化。
6，創(chuàng)新方式提升用戶體驗，推送廣告;添加安裝行業(yè)交流群，進行創(chuàng)意廣告推送。拉近企業(yè)內(nèi)部交流群進行轉(zhuǎn)化。
社區(qū)運營專員工作職責12
1、負責公域平臺粉絲引流到私域，做好粉絲和社群的日常運維，深入挖掘粉絲需求，與粉絲進行高效互動，最終達成服務(wù)好用戶、銷售轉(zhuǎn)化目的`;
2、負責話題和內(nèi)容的策劃、發(fā)布和維護，增強粉絲活躍度、粘度，提高信任感;
3、負責粉絲福利和活動的策劃，并對數(shù)據(jù)進行復(fù)盤和分析;
4、對粉絲和社群的問題進行整理分析，及時反饋用戶需求和問題。
社區(qū)運營專員工作職責13
1、負責搭建和運營用戶社群，并負責群粉絲的活躍、社群氛圍營造、管理、運營、維護、互動等執(zhí)行，打造高粘性;
2、挖掘并維護核心用戶，定期組織策劃社群活動;
3. 設(shè)計實行和迭代整個社群拉新、運營和留存體系，提升去中心化的'社群體系參與感和忠誠度;
4. 分析運營數(shù)據(jù)，優(yōu)化社群及社群用戶拉新、提升和賦能環(huán)節(jié)，提高轉(zhuǎn)化率;
5. 負責組織，引導(dǎo)各大社群的營銷活動;
6.關(guān)注競品及行業(yè)發(fā)展趨勢，加強創(chuàng)新、注重細節(jié)，持續(xù)優(yōu)化運營流程，為公司創(chuàng)造更多價值。
社區(qū)運營專員工作職責14
1.負責社區(qū)團購平臺對接、維護及開發(fā);
2.負責平臺日常運營、產(chǎn)品選品、業(yè)務(wù)對接、溝通等工作;
3.負責團購訂單發(fā)貨、回款、流程跟進等事宜;
4.負責產(chǎn)品運營情況及相關(guān)數(shù)據(jù)的分析、工作優(yōu)化。
社區(qū)運營專員工作職責15
1、負責搭建和管理客戶社群，包括但不限于微信群，建立并完善社群運營策略及流程規(guī)范;
2、組織策劃社群主題活動，提升社群用戶粘性及活躍度;
3、引導(dǎo)社群客戶參與團購等活動，進行社區(qū)&社群相關(guān)數(shù)據(jù)分析，深入挖掘社群客戶價值并實現(xiàn)價值轉(zhuǎn)化;
4、負責產(chǎn)品、活動、文案等運營，如主推商品節(jié)奏打造爆品，制定營銷節(jié)奏，制定活動促銷方案及活動文案撰寫，提升群內(nèi)活躍度;
5、有社區(qū)運營經(jīng)驗，可以有效發(fā)布產(chǎn)品及團購的活動信息。
社區(qū)運營專員工作職責16
1、開展采購日常工作，根據(jù)生產(chǎn)物料申購單編制采購計劃單。
2、與供應(yīng)商詢、比、議價工作、付款方式、交貨日期。
3、負責生產(chǎn)所需原材料、輔材、包裝材料的下單采購。
4、跟進采購單的.進展情況，及時與供應(yīng)商進行溝通，確保材料及時到位，保證生產(chǎn)順利進行。
5、進行供應(yīng)商資質(zhì)的考核及資料的管理，做好市場調(diào)查，并建立合格供應(yīng)商檔案。
6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時安排的其他工作。
社區(qū)運營專員工作職責17
崗位職責:
1、負責重點游戲論壇內(nèi)容維護。
2、聯(lián)合游戲cp及各類資源去豐富游戲攻略、活動，加強用戶互動。
3、用戶反饋收集及問題閉環(huán)。
崗位要求:
1、熱愛游戲，了解論壇架構(gòu)和內(nèi)容表現(xiàn)形式。
2、有一定的活動策劃及文案能力。
3、工作細心，責任心強。
4、有論壇維護和用戶運營工作經(jīng)驗者優(yōu)先。崗位職責:
1、負責重點游戲論壇內(nèi)容維護。
2、聯(lián)合游戲cp及各類資源去豐富游戲攻略、活動，加強用戶互動。
3、用戶反饋收集及問題閉環(huán)。
崗位要求:
1、熱愛游戲，了解論壇架構(gòu)和內(nèi)容表現(xiàn)形式。
2、有一定的活動策劃及文案能力。
3、工作細心，責任心強。
4、有論壇維護和用戶運營工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
游戲社區(qū)運營專員崗位
社區(qū)運營專員工作職責18
1.負責公司社群的搭建、策劃、運營、執(zhí)行工作，對社群的活躍度、轉(zhuǎn)化率和黏性負責;
2.具有社群銷售和微商分銷經(jīng)驗，負責社群活動的策劃執(zhí)行與分銷產(chǎn)品的推廣銷售，培養(yǎng)門店社群團長，建立微客培訓體系，獲得微客的.信任，提升社群銷售產(chǎn)出;
3.具備優(yōu)秀的寫作能力，負責群內(nèi)推薦商品文案的撰寫和商品圖基本優(yōu)化;
4.實時監(jiān)控社群相關(guān)數(shù)據(jù)，具備分析數(shù)據(jù)、根據(jù)分析結(jié)果改進社群營銷方案的能力，完成銷售目標;
社區(qū)運營專員工作職責19
1、負責公司官公眾號、微博、訂閱號內(nèi)容的排版編輯和發(fā)布，;
2、負責社群營維護、策劃市場推廣活動、用戶留存活躍互動、內(nèi)容整理，能制定出有效的增粉引流活動方案
3、熟悉線上活動策劃流程，能夠獨立完成活動策劃編制及實施方案;
5、能獨立撰寫網(wǎng)絡(luò)推廣文案、新聞稿、軟文等品牌宣傳文案及圖片設(shè)計內(nèi)容。
社區(qū)運營專員工作職責20
1、負責搭建和運營用戶社群，關(guān)注用戶裂變式增長，提高品牌影響力、關(guān)注度及購買率轉(zhuǎn)化，打造有粘性的高質(zhì)量社群。
2、負責社群的.活動執(zhí)行管理，跟蹤活動數(shù)據(jù)，關(guān)注社群人員交流內(nèi)容，及時發(fā)現(xiàn)問題并落實改進意見。
3、跟蹤運營效果，收集、分析用戶習慣和反饋建議，制定業(yè)務(wù)策略及產(chǎn)品需求，達成關(guān)鍵運營指標。
4、負責用戶及社群用戶的運營及增長，協(xié)助創(chuàng)建各種運營機制，建立核心用戶。
5、社群運營規(guī)劃，社群拉新促活留存、社群變現(xiàn)，數(shù)據(jù)分析，協(xié)助用戶增長方案設(shè)計。
6、深度研究行業(yè)動態(tài)，整理社群運營策略，不斷創(chuàng)新;
社區(qū)運營專員工作職責21
1、制定、完善社群運營計劃及相關(guān)制度，推動社群良性發(fā)展，提升人氣;
2、根據(jù)社群定位于價值尋找目標用戶，并通過有效的引導(dǎo)轉(zhuǎn)換方式將用戶引入社群;
3、負責社群的氛圍調(diào)動,通過有計劃有目的的運營活動和內(nèi)容輸出與用戶互動,為社群用戶提供有意義的價值，提升社群粘度，打造良好的社群生態(tài);
4、探索基于社群的營銷獲客模式，將社群運作成為運營人員、社群用戶、公司三方共贏的`新商業(yè)模式;
5、收集社群成員的問題反饋和建議，協(xié)助客服做好社群售后問題的處理，提升社群客戶滿意度;
6、對所屬社群運營業(yè)績負責，獲取所屬社群業(yè)績提成;
社區(qū)運營專員工作職責22
1、負責/社區(qū)的搭建、維護、組織、信息反饋工作;
2、對以上用戶聚集地的用戶進行維系、組織，定期進行線上/線下活躍性活動的`策劃和執(zhí)行;
3、定期出具用戶社區(qū)相關(guān)的研究報告、調(diào)研報告和優(yōu)化建議;
4、對競品和熱門產(chǎn)品的社區(qū)進行研究，優(yōu)化和改進公司各用戶社區(qū)。
社區(qū)運營專員工作職責23
1、 日常維護社群用戶，確保用戶的活躍度，負責群用戶拉新 ，轉(zhuǎn)化，并為相關(guān)結(jié)果負責;
2、 了解用戶需求，及時匹配用戶需求課程并能解答用戶問題;
3、有一定的數(shù)據(jù)分析能力，并能根據(jù)數(shù)據(jù)結(jié)果及時調(diào)整運營策略;
4、重視用戶滿意度，完成每月的'業(yè)績運營指標以及其它售后服務(wù)工作。
社區(qū)運營專員工作職責24
1.主導(dǎo)策劃線上、線下活動,負責拉新,用戶增長，協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源進行項目的推進、社群的建立維護裂變傳播;
2.核心用戶的.挖掘和互動,維系社群活躍度,與用戶互動和保持聯(lián)系,制造感興趣的話題;
3.對內(nèi)容進行篩選分層,使優(yōu)質(zhì)內(nèi)容得到充分曝光,把合適的內(nèi)容推薦感興趣的用戶;
4.負責管理培養(yǎng)微信賬號,與微信客戶建立良好的互動關(guān)系;
5.做好群內(nèi)日常維護,保持社群活躍度并及時添加微信新客戶，通過微信裂變活動、渠道推廣、資源合作互推等方式,吸引目標用戶;
社區(qū)運營專員工作職責25
1. 負責運營用戶社群，吸引精準流量加入社群，執(zhí)行社群裂變活動，激發(fā)用戶參與度，實行社群活躍，提升平臺影響力;
2.負責微信社群的規(guī)劃以及執(zhí)行，整體負責社群內(nèi)容及活動，營造社群氛圍，社群新成員的拉新、存留、轉(zhuǎn)化，打造高粘性的社群;
3.管理所有運營的微信群，建立核心用戶群，形成良好的'互動，及時解答用戶咨詢及售后問題;
4.社群用戶的挖掘和互動，策劃各種活動，對熱點快速反應(yīng)，激發(fā)用戶參與度，維系社群活躍度，根據(jù)社群屬于規(guī)劃社群內(nèi)容活動，并在社群內(nèi)發(fā)布執(zhí)行活動，5.定期整理、總結(jié)運營經(jīng)驗，并推動內(nèi)容、活動、產(chǎn)品的流程標準。
社區(qū)運營專員工作職責26
1. 熟悉本公司《企業(yè)行為守則》、《采購政策及采購流程手冊》、裝瓶廠采購政策、審批授權(quán)表及相關(guān)規(guī)章制度，嚴格按照政策規(guī)定執(zhí)行運作采購業(yè)務(wù)。
2.拓展采購渠道，確保物料/服務(wù)質(zhì)量，縮短采購周期，與SBCS策略采購部互動，降低采購成本，執(zhí)行CBPC/Group商品(物料和服務(wù))分配指引。
3. 提供實物樣、效果圖、設(shè)計方案等，與業(yè)務(wù)需求部門(或品控)進行確認并完成簽樣。
4. 按照審批授權(quán)表規(guī)定審批采購申請，按照采購政策規(guī)定及法務(wù)等部門建議審批合同，識別運作采購中存在的風險并建議采取有效措施以降低風險。
5. 按照采購政策及審批授權(quán)表規(guī)定審批采購訂單，確認及跟進到貨，合理控制原材料庫存。
6.按照上述政策規(guī)定進行對賬、報賬、供應(yīng)商評估;妥善保留認可供應(yīng)商清單，定期更新供應(yīng)商基礎(chǔ)信息及索證;提供真實、準確的歷史采購信息;有效地執(zhí)行供應(yīng)商管理。
7. 提供個性化業(yè)務(wù)支持，滿足“策略采購”和“戰(zhàn)術(shù)采購”業(yè)務(wù)拓展需求。
社區(qū)運營專員工作職責27
1、負責運營線上流量池(微信社群微信好友等)包括:拉新-留存-裂變-轉(zhuǎn)化，增加社群粉絲數(shù)量及粘度;
2、通過制定與完善社群運營計劃和各項管理制度,營造良好社群氛圍;
3、熟悉微商各類打法，對微信體系，電商體系的營銷活動策劃和文案輸出，如微信軟文，微信朋友圈，微信海報等，通過提高用戶互動率，促進用戶參與傳播與購買;
4、設(shè)計并執(zhí)行社群裂變活動，提升成員活躍，留存率，維護核心用戶;
5、協(xié)助承接渠道拉新活動，完成社群架構(gòu)的搭建與運營。
社區(qū)運營專員工作職責28
1、負責社群的.用戶拉新、裂變、留存和轉(zhuǎn)化，能獨立負責社群框架和運營方案;
2、負責微信群運營管理，強化群內(nèi)用戶的粘性，整合公司營銷活動、資源等，對用戶進行價值輸出;
3、負責社群用戶的調(diào)研及分析，提高社群內(nèi)容質(zhì)量，提高用戶活躍度及轉(zhuǎn)化率，提出可行性用戶增長方案;
4、負責挖掘社群用戶的需求，通過數(shù)據(jù)分析進行合理的用戶分層，優(yōu)化用戶管理和激勵機制，實現(xiàn)社群拓展。
5、策劃和提供群激勵政策，熟悉群成員互動，定期組織群活動，如直播，在線課堂，拼團活動等。
6、通過社群運營策劃和操作用戶裂變，老帶新，粉絲增長等。
社區(qū)運營專員工作職責29
崗位要求：
uc事業(yè)部-ugc互動社區(qū)高級運營專員-跟帖運營阿里巴巴阿里巴巴(中國)有限公司,淘寶,阿里,阿里巴巴,阿里研究院,阿里集團,阿里巴巴工作職責:
1.負責uc信息流跟帖的運營工作,主要目標為促進uc跟帖文化養(yǎng)成,構(gòu)建良性的跟帖社區(qū)氛圍;
2.負責跟帖熱門區(qū)生態(tài)建設(shè),提升優(yōu)質(zhì)跟帖內(nèi)容的產(chǎn)出比例;
3.利用ugc互動技巧,探索并挖掘跟帖玩法,樹立uc專屬跟帖價值觀;
4.通過內(nèi)容策劃等方式,進行優(yōu)質(zhì)跟帖的多維度整合與二次傳播,豐富運營手段。
任職要求:
1. 3年以上互聯(lián)網(wǎng)ugc產(chǎn)品運營經(jīng)驗,熟悉各資訊產(chǎn)品跟帖調(diào)性者優(yōu)先;
2.有極強的文字功底,有豐富且專業(yè)的內(nèi)容策劃經(jīng)驗;
3.對互聯(lián)網(wǎng)及社會熱點事件敏感,能夠準確把握用戶心態(tài),對熱點事件能有獨到的`切入角度;
4.興趣愛好廣泛,深諳互聯(lián)網(wǎng)新興文化及玩法之道,網(wǎng)易跟貼、知乎、豆瓣、微博等重度用戶優(yōu)先;
5.富有激情及創(chuàng)新精神,具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力;執(zhí)行能力強,且善于團隊協(xié)作。
社區(qū)運營專員工作職責30
1、負責平臺社群搭建及現(xiàn)有社群的運營工作，活動策劃、日常運營等工作;
2、與其他部門及崗位合作進行運營工作，包含但不限于平臺運營、渠道運營;
4、數(shù)據(jù)分析，有一定的數(shù)據(jù)分析能力，及活動總結(jié)復(fù)盤;
社區(qū)運營專員工作職責31
1、 負責社群線下拉新，完成社群的搭建;
2、線上微信社群的日常運營規(guī)劃及維護執(zhí)行，提升社群成員粘著度，保持社群活躍度;
3、負責微信群，線上平臺運營，推送熱賣產(chǎn)品，跟蹤轉(zhuǎn)化銷售，輔助公司社群電商業(yè)務(wù)順利運營;
4、向消費者提供產(chǎn)品信息問詢，購買建議，購買流程，售后問題解答，協(xié)助用戶高效下單。
社區(qū)運營專員工作職責32
1、 日常維護社群用戶，確保用戶的活躍度，負責群用戶拉新 ，轉(zhuǎn)化，并為相關(guān)結(jié)果負責;
2、 了解用戶需求，及時匹配用戶需求課程并能解答用戶問題;
3、跟進學員學習進程，進行點評服務(wù)，提高家長滿意度;
4、有一定的數(shù)據(jù)分析能力，并能根據(jù)數(shù)據(jù)結(jié)果及時調(diào)整運營策略。
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