如何提高自己的職場(chǎng)人際交往技巧
想成為職場(chǎng)上的社交高手，需要學(xué)習(xí)很多東西。那么如何提高自己的職場(chǎng)人際交往技巧呢?下面一起跟小編了解下吧。
職場(chǎng)人際交往技巧
1.做點(diǎn)他人的“意外小事”。
德國(guó)一家銀行的廣告聞名全球，它是這么寫的：你過你的日子，我們?yōu)槟阏疹櫦?xì)節(jié)。細(xì)節(jié)是什么?它往往是人們意外之中的小事。據(jù)說，此廣告發(fā)布后，這家銀行的可信度大大提高。并非一個(gè)組織如此，對(duì)于人們來說，那些非常關(guān)注細(xì)節(jié)的人，能夠適時(shí)做點(diǎn)他人意外小事的人會(huì)使人們非常放心，能不值得信賴嗎?做點(diǎn)他人意外小事，是豐滿自己形象的一個(gè)重要招術(shù)。
一位哲人說過：任何細(xì)枝末節(jié)都具有非常重要的意義。既然這樣，就做點(diǎn)他人的意外小事吧，這是對(duì)自身形象進(jìn)行精雕細(xì)琢的重要舉措。人們會(huì)因此對(duì)你贊嘆和贊賞。
2.贊美他人的“自得小作”。
每個(gè)人，包括那些地位低下的人和自卑感濃郁的人，都有令他們自豪的地方，這些使們沉醉的“閃光點(diǎn)”可能非常小，小得只有他本人心里清楚，甚至連他本人也沒發(fā)現(xiàn)。這些“自得小作”有可能是，如擅長(zhǎng)做一道美味的糖醋魚，擅長(zhǎng)折疊各種各樣的紙飛機(jī)，對(duì)民間故事、民俗民諺挺有研究等。假如你對(duì)這些小小的優(yōu)點(diǎn)予以稱贊，肯定會(huì)令他們興奮的。要知道，從獲得人緣這個(gè)角度來說，稱贊小小優(yōu)點(diǎn)比夸獎(jiǎng)人人皆知的優(yōu)點(diǎn)更有效果。
小處可做大文章。專心去挖掘和贊美他人的“自得小作”吧，別看其小，其實(shí)在小處做大了，也是一項(xiàng)了不起的交際功夫，并且這項(xiàng)功夫并沒有多少人把握。假如你有了這套功夫，便能夠使你在平地里硬是筑起一座人緣大廈。
3.記住他人的“隨意話語”。
每個(gè)人的話語并非句句金科玉律，并非句句擲地有聲，有些話語說過了，不多久，言者就會(huì)忘了，或者不再去留意它了。這種隨意話語很有文章可做。假如你適時(shí)適地提起他以前說過的話，如：“你曾說過……至今我還記憶猶新。”對(duì)方一定會(huì)因?yàn)槭艿侥愕闹匾暥d奮萬分，認(rèn)為你是一個(gè)細(xì)心的`人，一個(gè)能有大作為的人，一個(gè)非常關(guān)心他人的人。假如你不但記住他人隨意話語，而且還按照他的隨意話語辦理，那會(huì)更加效果顯著了。
“廢金礦”也能提煉出亮燦燦的黃金來!留意并記住他人的隨意話語吧，它實(shí)際上是“一堆金礦石”，假如開采得當(dāng)，“人緣黃金”會(huì)使你無比富有。他人的隨意話語雖是細(xì)微之處，但大有文章可做。
4.修飾自己的“交際細(xì)節(jié)”。
與別人交談時(shí)，你不妨興奮時(shí)就揚(yáng)起眉毛，嚴(yán)厲時(shí)就瞪大眼睛，疑問處率直詢問，聽完后簡(jiǎn)要復(fù)述。這樣的話，你就會(huì)給人留下頭腦靈活、擅長(zhǎng)交際的好印象。假如你節(jié)奏勻稱，舉止緩慢，動(dòng)作莊重，穩(wěn)若泰山，那么就會(huì)給人產(chǎn)生氣度不凡、從容鎮(zhèn)靜的印象。對(duì)于別人的邀請(qǐng)，假如你能拿出筆記本，認(rèn)真地記下約會(huì)時(shí)間和地址，那么別人就會(huì)認(rèn)為你是個(gè)講究信用的人。假如你把約會(huì)時(shí)間8點(diǎn)30分改成8點(diǎn)35分，別人就會(huì)認(rèn)為你是個(gè)繁忙而且有本領(lǐng)的人。這些都是交際細(xì)節(jié)，因?yàn)槟慵右孕揎�，所以增輝了你的交際形象。小處不可隨便。這很可能關(guān)系到你是否獲得成功，是否免遭失敗。
修飾此類的交際細(xì)節(jié)，就是潤(rùn)滑每日生活的齒輪，從而使你事事順意;就是給你插上騰飛的翅膀，從而助你成功。修飾你的交際細(xì)節(jié)，就是錦上添花。重視細(xì)微之處吧，里面大有交際文章可做!
職場(chǎng)中人際交往的溝通技巧
不要說但是，而要說而且
試想你很贊成一位同事的想法，你可能會(huì)說：這個(gè)想法很好，但是你必須……本來說話字字千金伶牙俐齒的你，這樣子一說，這種認(rèn)可就大打折扣了。你完全可以說出一個(gè)比較具體的希望來表達(dá)你的贊賞和建議，比如說：我覺得這個(gè)建議很好，而且，如果在這里再稍微改動(dòng)一下的話，也許會(huì)更好……
不要再說老實(shí)說
公司開會(huì)的時(shí)候會(huì)對(duì)各種建議進(jìn)行討論。于是你對(duì)一名同事說：老實(shí)說，我覺得……在別人看來，你好像在特別強(qiáng)調(diào)你的誠(chéng)意。你當(dāng)然是非常有誠(chéng)意的，可是干嗎還要特別強(qiáng)調(diào)一下呢?所以你最好說：我覺得，我們應(yīng)該……
不要說首先，而要說已經(jīng)
你要向老板匯報(bào)一項(xiàng)工程的進(jìn)展情況。你跟老板講道：我必須得首先熟悉一下這項(xiàng)工作。想想看吧，這樣的話可能會(huì)使老板(包括你自己)覺得，你還有很多事需要做，卻絕不會(huì)覺得你已經(jīng)做完了一些事情。這樣的講話態(tài)度會(huì)給人一種很悲觀的感覺，而絕不是樂觀。所以建議你最好是這樣說：是的，我已經(jīng)相當(dāng)熟悉這項(xiàng)工作了
不要說錯(cuò)，而要說不對(duì)
一位同事不小心把一項(xiàng)工作計(jì)劃浸上了水，正在向客戶道歉。你當(dāng)然知道，他犯了錯(cuò)誤，惹惱了客戶，于是你對(duì)他說：這件事情是你的錯(cuò)，你必須承擔(dān)責(zé)任。這樣一來，只會(huì)引起對(duì)方的厭煩心理。你的目的是調(diào)和雙方的矛盾，避免發(fā)生爭(zhēng)端。所以，把你的否定態(tài)度表達(dá)得委婉一些，實(shí)事求是地說明你的理由。比如說：你這樣做的確是有不對(duì)的地方，你最好能夠?yàn)榇顺袚?dān)責(zé)任。
不要說僅僅
在一次通力攻關(guān)會(huì)上你提出了一條建議，你是這樣說的：這僅僅是我的一個(gè)建議。請(qǐng)注意，這樣說是絕對(duì)不可以的!因?yàn)檫@樣一來，你的想法、功勞包括你自己的價(jià)值都會(huì)大大貶值。本來是很利于合作和團(tuán)體意識(shí)的一個(gè)主意，反而讓同事們只感覺到你的自信心不夠。最好這樣說：這就是我的建議。
不要說本來
你和你的談話對(duì)象對(duì)某件事情各自持不同看法。你輕描淡寫地說道：我本來是持不同看法的。一個(gè)看似不起眼的小詞，卻不但沒有突出你的立場(chǎng)，反而讓你沒有了立場(chǎng)。類似的表達(dá)方式如的確和嚴(yán)格來講等等，干脆直截了當(dāng)?shù)卣f：對(duì)此我有不同看法。
職場(chǎng)人際交往技巧法則
學(xué)會(huì)結(jié)交不同層次
一個(gè)想要成功的人，一定要學(xué)會(huì)結(jié)交不同層次的人，你才能夠做大事。
不帶著目的去交往
不帶著目的去交往，反而會(huì)有意想不到的收獲。
做自己的貴人
你要找到貴人很重要，但是同時(shí)你要做好自己的貴人，比如你做事麻利一點(diǎn)，周圍的人因此喜歡你，你就是自己的貴人了。
建立共同的聯(lián)系
.交往最好的方法是盡快找到你們之間的共同聯(lián)系，這個(gè)共同聯(lián)系可以是一個(gè)人，可以是一個(gè)地方，也可以是某種共同的愛好，甚至是某本書。
與平等的人一起成長(zhǎng)
只有地位平等、人格獨(dú)立的兩個(gè)人一起成長(zhǎng)，這種關(guān)系才會(huì)變得更好。
聆聽他人的聲音
如果你虛心地去聆聽他人的聲音，每一個(gè)陌生人都可能帶給你一些值得學(xué)習(xí)的東西。
發(fā)現(xiàn)別人身上的閃光點(diǎn)
其實(shí)我們每個(gè)人身上都有優(yōu)點(diǎn)，你越夸對(duì)方，對(duì)方就做得越好，甚至把他原來的缺點(diǎn)都掩蓋住了。
不要說謊
不說謊話，是因?yàn)橹e話難免會(huì)有被拆穿的那一天，無意之間找來的借口，說不定什么時(shí)候就露了餡。
求人幫忙的態(tài)度
第一，不要老想著找別人幫忙;第二，即使找別人幫忙，你應(yīng)該知道人家?guī)湍闶侨饲�，不幫是本�?第三，你要明確告訴對(duì)方讓人家?guī)湍闶裁础?/p>
懂得感恩
如果說有人想找一個(gè)比他能力高很多的人幫忙做一件他自己無法解決的事情，但是他自己不知道有什么好的方法可以找到這樣的人，那么他就應(yīng)該認(rèn)清自己的實(shí)力不夠，不要期望別人可以幫你做到。如果別人真的幫你做到了，那是恩惠，要銘記在心，如果人家不幫你，也是理所當(dāng)然。幫你是情分，不幫你是本分。
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