職場(chǎng)上贊美別人有什么技巧
贊美他人時(shí)要恰到好處，不然贊美不對(duì)會(huì)引起不高興，贊美太過(guò)又覺(jué)得是拍馬屁。今天小編分享的是職場(chǎng)上贊美別人的技巧，希望能幫到大家。
職場(chǎng)上贊美別人的技巧
第一，贊美不要假大空，要說(shuō)具體話。
贊美能使人的自尊心、榮譽(yù)感得到滿足，當(dāng)一個(gè)人經(jīng)常聽(tīng)到真誠(chéng)的贊美，就會(huì)明白自身的價(jià)值，對(duì)于增強(qiáng)自尊心和自信心很有必要。但是需要注意的是，如果不是發(fā)自真心的贊美，其實(shí)是沒(méi)有什么力量的。假大空的贊美反而會(huì)聽(tīng)的人反感，不但不會(huì)覺(jué)得自信增強(qiáng)，反倒會(huì)覺(jué)得受到侮辱。所以贊美別人務(wù)必要具體化，要有事實(shí)、有根據(jù)，否則就變成了阿諛?lè)畛谢蚴莿e有用心。
第二，贊美要有度，真誠(chéng)自然。
談到對(duì)他人的幫助，有時(shí)候并不是用錢(qián)就能幫助別人，就能解決所有問(wèn)題。一個(gè)簡(jiǎn)單的贊美經(jīng)常能達(dá)到意想不到的效果，而且可能是金錢(qián)難以達(dá)到的。真誠(chéng)的贊美必須有純潔的動(dòng)機(jī)，它不是為了謀求從對(duì)方那里得到什么�？突f(shuō)：“如果我們只圖從別人那里獲得什么，那我們就無(wú)法給人真誠(chéng)的贊美，也無(wú)法真的帶給別人一些快樂(lè)。”
第三，贊美方式有講究，盡可能有新意。
贊美應(yīng)該盡可能有新意，因?yàn)?ldquo;喜新厭舊”是人們普遍具有的心理。陳詞濫調(diào)的贊美，會(huì)讓人覺(jué)得索然無(wú)味;而新穎獨(dú)特的贊美，則會(huì)令人回味無(wú)窮。對(duì)于贊美的話語(yǔ)要做到準(zhǔn)確、精煉，并且慷慨。此外，贊美的行為并非局限于語(yǔ)言，可以是一張慶祝的小紙條、一個(gè)擁抱、或者一個(gè)信任的眼神。
第四，贊美要分場(chǎng)合，盡力化解矛盾。
俗話說(shuō)得好"抬手不打笑面虎",誰(shuí)會(huì)欺負(fù)一個(gè)對(duì)眼的時(shí)候朝你微笑的人呢?特別是當(dāng)交際雙方在認(rèn)識(shí)上、立場(chǎng)上有分歧時(shí)，適當(dāng)?shù)馁澝罆?huì)發(fā)生神奇的力量。不僅能化解矛盾、克服差異，更能促進(jìn)理解、加速溝通。所以，善交際者大多善于贊美。盡可能別浪費(fèi)任何一個(gè)可以贊美他人的機(jī)會(huì)，真誠(chéng)地將自己的贊美和善意表達(dá)給對(duì)方。
贊美是對(duì)一個(gè)人的肯定，愛(ài)聽(tīng)好話是一個(gè)人的.天性，所以大家在生活中大家對(duì)于贊美是很受聽(tīng)的。但是大家也要注意掌握以上的贊美技巧，只有這樣才能夠讓自己的贊美有效，對(duì)于自己的心理健康也是有很大的幫助的。
職場(chǎng)上的溝通技巧
1. 用心聆聽(tīng)
懂得側(cè)耳傾聽(tīng)，是成為好的溝通者的最佳方法。
通過(guò)積極主動(dòng)地聆聽(tīng)他人的話，你能更容易領(lǐng)略到其他人想表達(dá)的意思，并能給出恰當(dāng)?shù)姆答仭?/p>
2.非言語(yǔ)溝通
你的肢體語(yǔ)言，眼神交流，手勢(shì)和語(yǔ)氣都能為你想表達(dá)的訊息潤(rùn)色。
當(dāng)你在說(shuō)話時(shí)，多多留意他人的非言語(yǔ)特征。
因?yàn)橥ǔ�，非言語(yǔ)特征傳達(dá)著一個(gè)人的真實(shí)所想。比如說(shuō)，如果對(duì)方?jīng)]有跟你進(jìn)行眼神交流，那么他/她有可能感到拘謹(jǐn)或試圖隱瞞事實(shí)。
3.簡(jiǎn)單明了
表達(dá)個(gè)人所想時(shí)盡可能言簡(jiǎn)意賅。在表達(dá)前先想好怎么說(shuō)，這樣能夠避免過(guò)度表達(dá)以及使你的聽(tīng)眾感到困惑。
4.友好待人
以一種友好的，人性化的提問(wèn)方式，或者僅僅是一個(gè)微笑，都能促進(jìn)你與同事間建立開(kāi)放且真誠(chéng)的對(duì)話交流。無(wú)論是面對(duì)面的交流還是書(shū)面交流，能做到這一點(diǎn)都很重要。當(dāng)你能夠做到這一點(diǎn)，貼心地在發(fā)送給同事或員工的郵件開(kāi)頭附上“周末愉快!”這樣的話語(yǔ)，能夠使郵件生動(dòng)起來(lái)還能使收件人感到更賞心悅目。
5.自信心
當(dāng)你與他人進(jìn)行溝通交流時(shí)，保持自信心是一件至關(guān)重要的事情。自信心能夠使你的同事信服并跟隨你的思路。請(qǐng)確保自己總是保持聆聽(tīng)的態(tài)度以及對(duì)他人的同理心。
6.換位思考
即使你并不同意你的老板，同事或員工，你也得理解和尊重他們的觀點(diǎn)。該怎么說(shuō)?就這么簡(jiǎn)單：“我理解你的出發(fā)點(diǎn)”以表示你有在傾聽(tīng)他們的話并尊重他們的觀點(diǎn)。
7. 開(kāi)放的心態(tài)
優(yōu)秀的溝通者都能以靈活、開(kāi)放的心態(tài)迎接任何一種交談。以開(kāi)放的心態(tài)聆聽(tīng)并理解他人的觀點(diǎn)，而不是僅僅讓信息在腦海里過(guò)一遍而已。
8.尊重他人。
當(dāng)你能夠表達(dá)對(duì)他人觀點(diǎn)的尊重時(shí)，人們會(huì)更樂(lè)意與你交流。簡(jiǎn)單細(xì)小的動(dòng)作諸如說(shuō)出對(duì)方的名字，眼神交流，以及在別人說(shuō)話時(shí)積極地聆聽(tīng)，都能給對(duì)方留下很好的印象。
9.反饋
懂得得體地給予和接收反饋意見(jiàn)也是一項(xiàng)重要的溝通技能。經(jīng)理主管們也應(yīng)以采取多種渠道為員工們提供建設(shè)性反饋，有可能通過(guò)電子郵件，電話訪談，或者是每周的狀態(tài)更新等。給予反饋也意味著給予贊揚(yáng)，簡(jiǎn)單的話語(yǔ)諸如“干得漂亮!”會(huì)給員工極大的工作激勵(lì)。
同樣地，你也得懂得恰當(dāng)?shù)亟邮�、甚至是鼓�?lì)別人給你的反饋。用心聆聽(tīng)別人給你的反饋，如果對(duì)個(gè)別問(wèn)題不太清楚，可以提出幾個(gè)明確的問(wèn)題，然后努力實(shí)踐這些反饋的意見(jiàn)。
10.使用合適的溝通媒介
還有一項(xiàng)重要的溝通技能，僅僅是懂得選取合適的溝通媒介。比如說(shuō)，某些嚴(yán)肅的會(huì)談(裁員，薪資調(diào)整等)最好當(dāng)面交談。你還得想想你希望與誰(shuí)溝通這些問(wèn)題，如果他們(比如你的老板)很忙，那么你可能得以電子郵件的形式跟他溝通了。他人會(huì)因此欣賞你的貼心的溝通方式，并會(huì)更樂(lè)意積極地給你答復(fù)。
職場(chǎng)交往技巧
了解人的需求
在職場(chǎng)交際中，第一步首先要了解人，明白每個(gè)人的需求所在，而不是將自己的主觀意識(shí)強(qiáng)加給別人。每個(gè)人最感興趣的并不是別人，而是自己，或是與自己相關(guān)的事物。因此，將重心放在他人的需求，遠(yuǎn)比自己猜測(cè)的更重要。
避免過(guò)多談?wù)撟约?/p>
與之前提到的一點(diǎn)頗為相似，在具體的交際過(guò)程中，應(yīng)該選擇對(duì)方感興趣的話題，并以對(duì)方為主角而不是自己。社交談話并不是向他人展示自己的能力所在，而更多的是引導(dǎo)他人談?wù)撟约�，從而找到自己需要的信息�?/p>
讓他人意識(shí)到自己的重要性
如果想在職場(chǎng)中有良好的交際關(guān)系，那么就必須讓他人意識(shí)到自己對(duì)其的影響力和重要性。當(dāng)然，這并不是單方面的，而是建立在雙方相互作用的前提下，帶著真誠(chéng)和熱情去交際，會(huì)收獲更多的友情和人脈。
學(xué)會(huì)贊同別人
在談話過(guò)程中，除非涉及原則性的問(wèn)題，否則可以選擇適當(dāng)?shù)馁澩瑒e人的想法。畢竟當(dāng)一個(gè)人的想法被他人所肯定，那么這二者之間則會(huì)產(chǎn)生更多交流和共同認(rèn)知。這對(duì)于社交而言，無(wú)疑是最好的。
學(xué)會(huì)傾聽(tīng)
要想成為一名受人歡迎的談話者，那么首先要做好的一件事就是學(xué)會(huì)傾聽(tīng)他人。這不僅僅是對(duì)他人的尊重，同時(shí)也會(huì)讓自己有更多的思考時(shí)間。
明白對(duì)方的重點(diǎn)
想要使交際變得更加容易，那么也就必須在第一時(shí)間明白對(duì)方所說(shuō)的重點(diǎn)，也就是最終目的。這不僅能夠使交談更為順利，同時(shí)也能減少拐彎抹角的話述或不必要的誤會(huì)和麻煩。
學(xué)會(huì)讓別人替你說(shuō)話
當(dāng)你說(shuō)一些有利于自己的事情時(shí)，人們通常會(huì)懷疑你和你所說(shuō)的話，這是人的本能的一種表現(xiàn)。更好的方式就是：不要直接闡述，而是引用他人的話，讓別人來(lái)替你說(shuō)話，即使那些人并不在現(xiàn)場(chǎng)。因此，要通過(guò)第三者的嘴去講話。
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